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【2025年】360度評価・多面評価システム比較12選!おすすめ製品を最短1分で自動診断

360度評価・多面評価システム比較おすすめ12選

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最終更新日: 2025年12月15日

360度評価・多面評価システム12選!おすすめのサービスや選び方を解説

「管理職のマネジメント力を客観的に把握したい」

「上司だけの評価では公平性に欠け、従業員の不満につながっている」

「評価プロセスを可視化し、ハラスメントの早期発見や離職防止に役立てたい」


360度評価・多面評価システムは、上司や同僚、部下など複数の視点から従業員を評価し、より公平で納得感のある人事評価を実現します。評価シートの作成から配布、回収、集計までを効率化し、結果のフィードバックまで一貫して管理できます。


この記事では、360度評価・多面評価システム12選を比較し、選び方のポイントを解説します。



360度評価・多面評価システム選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想の360度評価・多面評価システムが見つかります。

目次

360度評価・多面評価システムとは

360度評価・多面評価システムとは、上司だけでなく同僚や部下など複数の立場から従業員を評価する「360度評価」を効率的に実施するためのシステムです。


評価シートの作成や配布、回収、集計といった煩雑な作業を自動化し、評価結果をレポートとして可視化できます。Excelや紙での運用に比べ、匿名性の確保や回答状況の管理も容易になり、公平で納得感のある評価運用を実現します。


近年は、AIを活用して評価結果の分析や育成アドバイスを自動生成する機能を搭載したシステムも登場しています。


関連記事:360度評価とは?メリット・デメリットや事例を解説|ミツモア


360度評価・多面評価システムを必要としている業界とは?

ミツモアにおいて360度評価・多面評価システムへの問い合わせが実際に多かった業界(2025年9~11月)を紹介します。


  • 建設・工事:20.0%
  • 医療・福祉:12.9%
  • 小売・卸売:12.3%
  • サービス:11.6%

建設・工事業界が最も多く、医療・福祉、小売・卸売、サービス業と続いています。いずれも現場で働く従業員が多く、上司だけでは日常の働きぶりを把握しにくい業界です。また、管理職やリーダー層のマネジメント力が離職率や現場の安全性に直結するため、多面的な評価へのニーズが高いと考えられます。


360度評価・多面評価システムは、現場の声を可視化し、公平な評価と人材育成を両立させる手段として、これらの業界で注目されています。

360度評価・多面評価システムの選び方

導入目的を明確にする

360度評価システムを選ぶ前に、まず「何のために導入するのか」を明確にしましょう。目的によって、選ぶべきシステムのタイプや重視すべき機能が変わります。


■管理職のマネジメント力を客観的に把握したい場合

上司だけでなく部下や同僚からの評価を集めることで、管理職の強みや課題を多角的に把握できます。階層別に設問テンプレートが用意されている製品や、360度評価に特化したシンプルな製品が導入しやすいでしょう。


■人事評価制度全体を見直したい場合

360度評価だけでなく、MBO評価やコンピテンシー評価など複数の評価方法を組み合わせたい場合は、タレントマネジメント型のシステムが向いています。評価データを人材配置や育成計画にも活用でき、人事業務全体の効率化につながります。


■離職防止やハラスメント対策に活用したい場合

評価の匿名性が確保されているか、フリーコメント機能があるかを確認しましょう。部下が上司を評価する仕組みは、ハラスメントの早期発見や、現場の声を拾い上げる手段としても有効です。


自社の運用体制に合っているか

システムの機能だけでなく、自社で無理なく運用できるかも重要な選定基準です。


■人事担当者が少ない、または専任がいない場合

導入時の設計支援や、運用開始後のサポートが手厚い製品を選びましょう。評価マイスターやカスタマーサクセス担当が伴走してくれる製品であれば、人事部門の負担を抑えながら運用できます。


■現場で働く従業員が多い場合

店舗や工場、現場など、PCを日常的に使わない従業員が多い場合は、スマートフォンから回答できるかを確認しましょう。操作がシンプルで直感的に使えるUIであれば、回答率の向上も期待できます。


■360度評価を初めて導入する場合

評価者向けの事前研修や、結果の読み解きをサポートする事後研修を提供している製品がおすすめです。360度評価は運用方法を誤ると従業員の不満につながるリスクもあるため、導入支援の有無は重要なポイントです。


評価結果をどう活用したいか

360度評価の結果をどこまで活用するかによって、必要な機能が変わります。


■本人へのフィードバックが中心の場合

評価結果をわかりやすくまとめたレポートを自動作成できる機能があると便利です。数値だけでなく、強みや改善点をコメントで伝えられる機能があれば、本人の気づきにつながりやすくなります。


■育成計画や人材配置に活用したい場合

評価データを他の人事情報と連携できるタレントマネジメント型が向いています。スキル情報や過去の評価履歴と組み合わせることで、適材適所の配置や昇進判断に活用できます。


■経年で変化を追いたい場合

評価結果の履歴を蓄積し、過去との比較ができる機能があるかを確認しましょう。定期的に360度評価を実施し、改善の効果を可視化したい場合に役立ちます。

360度評価・多面評価システムおすすめ12選

おすすめの360度評価・多面評価システムを紹介します。

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株式会社ビズリーチ
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 従業員情報を一元管理し人事施策を改善できる従業員の採用時の基本情報からプロジェクト歴、評価、サーベイ情報、1on1情報、社外活動などあらゆる個人情報をデータベースに蓄積し、人事育成や抜擢に向けた分析に活かせます。たとえば人事施策の実行には整理されたデータから異動や昇格対象者リストを作成するとよいでしょう。またデータの集約によって、転記作業やエクセル、紙での管理が不要になり、人的ミスの削減や業務効率化につながります。特徴2 人事異動や組織改編によるデータを統合管理できる組織情報と個人の人事異動履歴が連動し、更新作業を自動化します。また目標設定から期末評価までのサイクルを形骸化させないためにも、組織のコンディションを常に可視化しておくと課題を特定しやすく、パフォーマンス向上に向けた施策がおこないやすくなります。さらに表計算ソフトや勤怠、給与システムとも連携して一元化できるため、人事業務のオペレーションを大幅に削減可能です。特徴3 自社にあわせてカスタマイズできる目標、評価シートを搭載目標、評価シートは、評価者や個人、組織の目標、達成率、コンピテンシーなど自社の状況にあわせてカスタマイズが可能です。管理者は管理画面からメンバー評価を一覧で確認でき、個人はシステム上で上司と進捗状況など各目標項目についてのコミュニケーションがおこなえます。特徴4 導入前後のサポート体制で自社にあったシステム運用が実現システム導入となると導入時の作業は相当な量があります。HRMOSタレントマネジメントは導入時の運用設計のため、各社に専任の担当者を用意しています。担当者によって作業完了までを効率化し、導入後のシステム運用へのつまずきが軽減します。また運用中も定期的な振り返りがおこなわれるため、自社にあったシステム運用ができます。
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One人事株式会社
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 労務、給与、勤怠などの人事業務をワンストップでサポート人事評価や人材育成、人材配置、スキル管理などの人事管理に関する業務を効率化します。One人事シリーズはタレントマネジメントだけでなく、労務や勤怠、給与などをまとめて運用し、人事業務をワンストップで支える労務管理システムです。One人事ならIDやUI、データベース、サポートをすべて一元化できるため、人事業務を大幅に効率化できます。特徴2 スキル管理と育成計画が効率的にできる従業員ごとのスキル把握は公正な評価やデータにもとづいた異動方針の策定に直結する重要な工程です。One人事[タレントマネジメント]は項目を自社向けにカスタマイズした人材データベースを作成できるため、スキルの管理や把握を効率的にできます。また、従業員の情報をもとにして、育成計画の作成をおこなうことで個々にあった必要なスキルの育成計画の立案や実行、フィードバックが可能です。個人に効果的な育成計画を実行できるため、従業員全体の効率的なスキルアップにつながります。特徴3 ダッシュボード機能は新しい情報で分析可能One人事[タレントマネジメント]であれば、どんな数値を使ってグラフをつくりたいのか、どんな情報を使って表をつくりたいのか、テンプレートとして設定をしておく機能があります。これによりOne人事[タレントマネジメント]内の情報を利用したグラフや表をワンクリック作成できるため、大幅な業務効率向上につながるでしょう。
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株式会社SmartHR

4.2
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 従業員の直接入力で人事、労務の業務をしっかり効率化人事労務担当者も従業員も直感的に迷わず使用できるインターフェース設計。必要情報を従業員が直接入力できるため、ペーパーレス化を実現できます。年末調整や雇用契約などの労務手続きから、人事評価まで、書類回収やチェック作業に多くの時間を取られていた作業をしっかりと効率化し組織改善を検討する時間をつくり出します。特徴2 人事データが自然に集まり、一元管理できる住所変更や扶養変更など、あらゆるシーンで必要な労務の手続きが完結。自動でデータベースが更新されます。自然に情報が集約されるので、常に間違いのない人事データをカンタンに一元管理できます。特徴3 データの可視化、分析をカンタンに。効果的なタレントマネジメントを支援データ分析の専門知識がない担当者でもわかりやすい操作画面。一元化されたデータの可視化、分析をカンタンにできます。人事評価や組織課題の発見など、効果的で納得感のあるタレントマネジメントを支援します。
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無料トライアルあり
HRBrain(HRブレイン)とは、株式会社HRBrainが提供するクラウド型人材管理プラットフォームです。直感的なUIにより、初めて導入する企業でも迷わずに利用できます。人材データの可視化と一元管理を実現し、生産性向上と戦略的人事を支援します。タレントマネジメントや労務管理など、必要な機能を自由に組み合わせられるのが特徴の1つです。3,500社を超える企業に導入されている実績があります。(※1)導入後は、設計支援から運用フォローまでコンサルタントが伴走し、定着化をサポートする体制を整えています。特徴1 人材と組織全体を見渡しながら一元管理HRBrain(HRブレイン)では組織図ツリーを使うことで、組織をひと目で俯瞰できます。部署、名前、顔写真が一緒に出てくるため人材の可視化がしやすい点も魅力です。同時に人材データも一元管理しているので、従業員のスキルや資格、本人のキャリア希望などを確認しながら、異動方針を策定できます。部署ごとの経費もわかるため、数値を前提とした説得力のある組織作りが可能です。特徴2 人事評価の負担を減らし、評価の透明化も実現Excelでは大量の評価シートが発生し、管理しきれませんでした。それがHRBrainでは1つにまとめて、人事評価の工数を大幅に削減できます。各従業員の目標設定や振り返りはクラウド上で登録、進捗管理を自動化し、記入漏れや期限切れはアラートで催促できて効率的です。また人事評価のプロセスに透明性を持たせたくても、難しさを感じる企業組織も多くあります。HRBrainでは評価の割合をグラフ化したり、360度評価や1on1の記録も残せるため、会社と従業員がお互いに納得のできる人事評価を実現可能です。従業員が自分の評価されているポイントや補うべきポイントを把握できるようになるため、離職率低下にも貢献します。特徴3 人事業務を効率化し、作業時間を78%減らすHRBrainの導入で年間3,140時間だった人事担当の作業時間を696時間まで削減した例もあります。作業時間が78%も減り、人事業務も大幅に削減されるでしょう。(※2)初期設定サポートや専任チームも組めて、導入前も導入後も安心で、HRBrainには7日間の無料トライアルがあります。1度画面に触れてみて業務削減のイメージが付くため、導入検討がしやすいシステムです。※1 株式会社HRBrain調べ(2025年4月現在)※2 HRBrain公式「シミュレーション結果例」
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タレンタ株式会社
サービス詳細
特徴1 中堅規模の企業から大企業まで規模を問わず使われている導入実績Blue360は、360度評価に必要な機能を備えたサーベイプラットフォームです。対象者50名から500名の中堅企業、対象者500名以上、回答者5000人以上の大企業まで企業規模にあわせて活用ができます。(※1)23言語対応のため、グローバル利用も可能です。(※2)特徴2 対象者の意識や行動変容を実現できる実践的なレポートを提供提供するフィードバックレポートは実際に対象者の行動変容や意識変革を促す工夫を施しています。設問ごとに思考や行動の例や無意識のバイアスを織り込み、対象者の背中を押します。レポートでは最初に気になる項目をピックアップ掲載し、何を見たらよいかを明確にしています。特徴3 360度評価システムに必要な数々の機能を完全自動化運用に必要な機能の自動化を進め、人事部門の負荷を軽減できます。回答者の選定ワークフロー自動化や対象者や回答者の属性ごとに招待メールや督促メールを自動で出しわけて定期的に自動送信する機能などを備えています。※1、2 タレンタ株式会社(2023年8月時点)
サービス詳細
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クアルトリクス合同会社 / Qualtrics Japan LLC
サービス詳細
特徴1 リアルタイムで使える従業員調査ツールクアルトリクス 従業員エクスペリエンスは従業員エクスペリエンス向上に特化した従業員満足度調査ツールです。自動パルスサーベイ機能を備えており頻繁に従業員フィードバック調査を実施し従業員インサイトを収集し、改善施策を実行できます。ツール上で施策の組織階層管理や統計分析がおこなえて組織全体でエンゲージメントや生産性を向上でき、離職防止に貢献します。特徴2 360度評価でチームを育成従業員の上司や同僚、直属の部下からフィードバックを集める、専門家が設計した360度評価をたった数分で利用できます。アンケートの対象者によって異なる質問ができる高度な分岐機能の追加も可能です。管理者は多面評価の回答が完了するとリアルタイムでレポートを確認でき、新しいデータから改善活動に取り組めます。特徴3 インサイトガイド機能による施策の割り出しが可能従業員エクスペリエンスとカスタマーエクスペリエンスのデータを組み合わせ顧客の成功に影響を与える従業員KPIを明確にし効果を引き出すアクションを実行できます。またインサイトガイド機能により事業成長につながる施策を明確に打ち出せるため人事チームの判断も迅速におこなえるでしょう。
サービス詳細
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株式会社プラスアルファ・コンサルティング
サービス詳細
無料トライアルあり
タレントパレット(Talent Palette) は、株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供する豊富な機能を備えたオールインワン型のタレントマネジメントシステムです。各従業員の能力や性格特性、スキル、モチベーションなどの人材データをもとに、育成、評価、配置を一元的に管理、分析できます。7,200以上の機能を搭載し、生成AIを活用した機能も充実。「AI人材検索機能」で従業員や組織の特徴を瞬時に把握し、「タレントリーチ」で優秀人材の発掘を支援します。新規事業の人材抜擢や適材適所の配置、人材育成、離職防止など、幅広い人材課題の解決に貢献します。導入社数4,500社以上、継続率99.6%の実績を誇ります。(※1)ITR Market Viewの人材管理市場2025では、シェアNo.1を獲得しています。(※2)特徴1 能力や性格特性など人材データにもとづいた人材管理や活用が可能タレントパレットは、採⽤から⼈材育成、⼈事評価、エンゲージメント向上、離職防⽌まで、⼈事施策を包括的にサポートするタレントマネジメントシステムです。従業員のスキルや能⼒を可視化し、効果的な配置や⼈的資本の開⽰にも対応。コミュニケーション活性化や健康管理も⼀元管理できます。人材データを活用した科学的アプローチにより、従業員と組織の⼒を引き出します。特徴2 人事評価や労務管理をはじめ、幅広い領域の「人事DX」を実現タレントパレットは、人事業務の効率化を通じて組織全体の生産性向上を支援します。社内に散在する人事情報を集約し、人事評価、異動案作成、労務管理など、さまざまな⼈事業務のDX化を推進します。従業員満足度やモチベーションなどの人材データと組織データを組み合わせ、多角的な分析によるデータにもとづいた人事戦略も可能です。特徴3 人事と従業員にとって使いやすいデザインと操作性直感的なUIと豊富な分析機能を備えているため、人事部門だけでなく、経営層や現場の従業員も簡単に活用できます。クリック操作だけで従業員の名前、所属、経歴などの把握と、「年代×役職」や「人事評価×残業時間」などを組み合わせた分析ができ、専門知識不要ですぐに使いこなせます。PC、タブレット、スマートフォンに対応しており、手軽に活用可能です。※1 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(2025年12月時点)※2 ITR「ITR Market View:人材管理市場2025」人材管理市場 ベンダー別売上金額シェア(2023〜2024年度予測)
サービス詳細
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株式会社カオナビ
サービス詳細
無料トライアルあり
カオナビは、株式会社カオナビが提供するタレントマネジメントシステムです。従業員の顔写真や評価、スキル、経歴などを柔軟設計のクラウドデータベースで一元管理し、可視化や検索を直観的におこなえます。評価運用や人材配置シミュレーション、エンゲージメント向上など、戦略人事を支える豊富な機能をワンストップで提供します。また、人事情報の管理とあわせて、入社手続きや年末調整、勤怠管理といった、労務DXも可能です。4,000社を超える企業に導入され、タレントマネジメント領域で高い市場シェアを獲得しています。(※)信頼性の高いサービスとして、幅広い業種、規模の企業で活用されています。特徴1 分散している人材情報の一元管理が可能カオナビは基幹システム、Excel、紙などに分散している人材情報をまとめて管理できます。これらを見える化し分析することで、組織の人材配置、人材育成、評価をはじめ、人的資本経営や人事、労務DXといった組織運営や働き方の革新を支援します。特徴2 直感的な操作と自由なカスタマイズ経営者や人事担当者、従業員など、誰もが直感的に利用できるUI/UXを提供しているため、マニュアルを用意する必要がありません。機能や項目のカスタマイズが可能で、複雑な評価制度にも対応できるため、各社の特定のニーズにも柔軟に応えます。特徴3 専任サポートと活発なユーザーコミュニティ各社に専任のスタッフがつき、導入から定着まで徹底的にサポートします。また、ユーザー同士がつながる「カオナビキャンパス」では、他社の事例を学び合い、業務の悩みを共有できる場を提供しています。いつでも相談できるコミュニティで、業務の改善を図ることができます。※ 株式会社カオナビ(2024年12月末時点)
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 360度評価に特化したシステムで、成長につながる「気づき」が得られる360(さんろくまる)は、360度フィードバックに特化したWebサービスです。結果シートが見やすく、「気づき」を通じた個人の成長と、組織へのフィードバック文化構築を支援します。人材育成や人事評価への活用、企業理念の浸透に活用できます。特徴2 操作しやすく、柔軟性の高いシステムで、各社の要望にあわせて実施できるシンプルな画面でPCとスマホどちらからでも回答が可能です。また、設問項目は自由に設計でき、要望にあわせて柔軟に設定をカスタマイズできます。各社の状況や目的にあわせて活用することで、多様な人事課題への対応が可能です。特徴3 運用サポートや研修サポートが充実している適切なフィードバック方法を共有するための事前研修や、回答後の読み解きをサポートする事後研修が可能です。また、操作方法の質問や実施方法の相談など、専任のサポートスタッフが細やかに対応することで、はじめてでも安心して効果的に実施できます。
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 科学的背景にもとづく高品質な360度評価リアルワン株式会社の360度評価は、科学的背景にもとづいた質の高い実施内容やシステムを提供しています。リーダーシップやコンピテンシーなどの理論を背景とした評価項目、調査方法論や統計学を反映したシステムが、より充実した360度評価の実施につながります。調査専業としての20年の実績と早稲田大学教授の監修により安心して任せられます。(※)はじめて導入するケースから既存の見直しをおこなうケースまで、幅広いニーズに対応しています。特徴2 360度評価の特化し多様なニーズに対応360度評価に特化した柔軟なシステムで多様なニーズに対応します。標準的な評価項目だけでなく、オリジナルの評価項目でも実施できるカスタマイズ性の高いサービスです。人事などの管理者向けの機能も充実し、回答状況把握やメール配信などの実施管理機能に加え、対象者の結果や組織、属性の結果を分析する機能も標準提供しています。専属スタッフが担当につくため、手間がかからず困ることもありません。特徴3 360度評価の活用を促す支援サービスとWebメディアを提供360度評価の結果は、操作性とデザイン性に優れたWebレポートで報告します。結果活用は、対象者向けのフィードバックセッションや研修などの支援サービスと、スキルアップ動画が見放題のWebメディア「サーベイプラス」により学べます。360度評価をやりっぱなしにせず、結果をしっかりと受け止め、対象者の能力開発や行動変容につなげることができます。※ リアルワン株式会社(2025年5月時点)
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株式会社シーベース
サービス詳細
特徴1従業員の各階層に対応した設問CBASE 360は従業員が具体的な課題を見つける際に便利です。管理職やマネジメント層、一般従業員など各階層に対応した標準設問が提供され、求められる行動を確認できる構成になっています。特徴2目標設定のための行動改善シートの提供活用マニュアルだけでなく、他者からのフィードバックを通してなにを改善したほうがよいかを具体化し、目標設定のために考えを深堀りできる行動改善シートを提供しています。これにより改善後の定着化に向けた取り組みが可能です。特徴3ダイバーシティ推進の基盤づくりをサポート人事視点や育休、介護休など制度面での情報はあるけれど、現場視点でのダイバーシティの推進に役立つ情報が少なく非効率である場合も少なくありません。そこでCBASEは360度グループコーチングを通してマネジメントのナレッジを共有し、多様性のある風土の基盤づくりをサポートしています
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株式会社あしたのチーム
サービス詳細
特徴1 導入実績に裏打ちされた人事制度のノウハウを提供経営上の思いや現在の経営課題を踏まえ、さまざまな業種の人事評価制度の構築、運用ノウハウを提供しています。運用開始後は厳しい認定試験をクリアした評価マイスターがおせっかいなほどサポートするので、人事部がいない企業でも確実な人事評価を実施できるでしょう。特徴2 データ集計や期日管理など評価業務の業務負荷を軽減データ集計や期日管理、給与通知を自動化して業務負荷を軽減します。自動化による適切な人事評価によって人件費も管理しやすくなるでしょう。特徴3 システム改良や運用サポートが充実システムの改良や運用後のサポートが充実しているため、長期的な企業理念の浸透を図りながらスピーディーに最適化ができます。経営者を対象にした中小企業における従業員の意識向上のアドバイスもおこなっています。
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360度評価・多面評価システムのメリット

評価業務の負担を大幅に削減できる

Excelや紙で360度評価を運用する場合、評価シートの作成、配布、回収、督促、集計、レポート作成と、膨大な手作業が発生します。対象者が増えるほど人事担当者の負担は増え、本来注力すべき分析や改善施策に時間を割けなくなりがちです。


360度評価システムを導入すれば、これらの作業の多くを自動化できます。回答状況の確認やリマインド送信もシステム上で完結するため、運用にかかる工数を大幅に削減できます。


評価の公平性と納得感を高められる

上司だけの評価では、どうしても見えない部分があります。360度評価では、同僚や部下など複数の視点から評価を集めるため、評価の偏りを軽減できます。


「なぜこの評価なのか」が本人にも伝わりやすくなり、評価に対する納得感が高まります。評価への不満は離職の大きな要因の一つです。公平な評価制度の構築は、従業員の定着率向上にもつながります。


管理職の課題を可視化できる

360度評価は、特に管理職の育成に効果を発揮します。部下からの評価を通じて、本人が気づいていないマネジメント上の課題を可視化できるためです。


「部下とのコミュニケーションが一方的になっている」「指示が曖昧でわかりにくい」といった現場の声は、上司からの評価だけでは見えてきません。360度評価によって得られたフィードバックは、管理職本人の行動改善や研修計画の立案に活用できます。


評価データを蓄積し、組織改善に活かせる

360度評価システムでは、評価結果をデータとして蓄積できます。過去の評価と比較することで、個人の成長や組織全体の変化を把握できるようになります。


「研修を実施した結果、マネジメントスコアが改善したか」「特定の部署でエンゲージメントが低下していないか」など、データにもとづいた組織改善が可能になります。タレントマネジメントシステムと連携すれば、評価データを人材配置や昇進判断にも活用できます。

360度評価・多面評価システムを導入する際の注意点

評価者の選定ルールを事前に決める

360度評価では、誰が誰を評価するかの設計が重要です。評価者の選定が恣意的になると、評価結果の信頼性が損なわれます。


「直属の上司、同じチームの同僚、直属の部下」など、評価者の選定ルールを事前に決めておきましょう。評価者の人数や関係性のバランスも考慮し、特定の人に評価が偏らないよう注意が必要です。


匿名性の担保と結果の取り扱いを周知する

360度評価では、部下が上司を評価する場面があります。「自分の回答が上司に知られるのではないか」という不安があると、率直な評価が得られません。


評価の匿名性がどのように担保されるか、結果がどのように使われるかを、評価者に事前に周知しましょう。回答者が安心して本音を書ける環境を整えることが、360度評価の効果を高める前提条件です。


評価結果のフィードバック方法を設計する

360度評価は、結果を本人にフィードバックして初めて意味を持ちます。しかし、伝え方を誤ると、本人のモチベーション低下や人間関係の悪化につながるリスクがあります。


結果をどのタイミングで、誰が、どのように伝えるかを事前に設計しておきましょう。特にネガティブなフィードバックが含まれる場合は、上司や人事担当者が同席して補足説明を行うなど、フォロー体制を整えておくことが重要です。


導入前に従業員へ目的を説明する

360度評価を初めて導入する場合、従業員の中には「なぜ急にこんな評価が始まるのか」「評価結果で不利益を受けるのではないか」と不安を感じる人もいます。


導入前に、360度評価の目的や評価結果の活用方法を従業員に説明する機会を設けましょう。「人材育成のため」「評価の公平性を高めるため」など、ポジティブな目的を伝えることで、従業員の協力を得やすくなります。

ぴったりの360度評価・多面評価システム選びはミツモアで

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360度評価・多面評価システムは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。


そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりの360度評価・多面評価システムが見つかります。


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