【医療DX診断ツール】医療DX、何から始める？3分で無料診断

医療現場特有の非効率に、院長や事務長、看護師長は日々頭を悩ませています。医療DXの必要性は感じていても、「何から手をつければいいか分からない」「高額な電子カルテを導入したが、既存の業務フローと合わず、逆に業務が複雑になっただけ」というのが本音ではないでしょうか。

まずは「自院のDX課題がどこにあるのか」を客観的に特定することから始めましょう。3分でできる「医療DX診断ツール」は、あなたの事業所の「現在地」をスコア化し、医療DX推進のための「最適な次の一手」を特定します。

「医療DX診断ツール」3分で無料診断

あなたの事業所が抱える経営・業務課題について、当てはまる領域（最大3つ）を選択し、いくつかの簡単な質問に答えるだけで、現在のDX成熟度と優先的に取り組むべき領域がスコア化されます。

診断ツールの使い方と、結果を「医療DX推進」に活かす方法

診断から得られる情報は、医療DXを推進するための武器となります。

診断の使い方（3ステップ）

Step 1: 経営課題の特定

「労務・採用」「診療プロセス」「集患・CRM」など、経営者・管理者が最も課題に感じている領域を最大3つまで選択します。

Step 2: DX成熟度の診断

選択した領域に関する、現在の業務フローについての簡単な質問（例：「予約は電話と窓口がメインである」「カルテは紙で運用している」など）に回答します。

Step 3: 診断結果を表示

回答に基づき、あなたの事業所の「DX成熟度スコア」と、業界平均との比較、そして推奨されるアクションプランが即座に表示されます。

診断結果で得られる5つの価値

業界比較スコア

自院のDX成熟度が100点満点でスコア化され、同規模・同地域の医療機関と比較して「どの位置にいるか」が一目でわかります。

経営層への提案が通る客観的データ

院長は日々の診療と経営判断という二重の業務に追われ、経営状況の分析に時間を割くことが困難です。

DX診断は「なんとなく非効率」といった曖昧な感覚ではなく「この領域のスコアが業界平均より20点低い」という客観的データを提供します。診断結果は、院長自身が経営判断を下したり、理事会へDX投資を提案したりする際の強力な根拠となります。

推奨ロードマップ

300を超える連携サービス・ツールの中から、あなたの課題領域に最適と判断された解決策のロードマップが提示されます。

他社が注目する「業界注目度」(★表示)

あなたが課題と感じている領域（例：Web予約）に対し、他の医療機関がどれだけ注目しているかが★マークで表示され、市場のトレンドを把握できます。

無料のコンシェルジュによる導入サポート

診断結果に基づき、ミツモアの専門コンシェルジュによる無料の「壁打ち」相談へ進むことができます。

なぜ「医療DX」は進まない？ 診断が「第一歩」になる理由

医療DXの重要性は誰もが認識しています。しかし、多くの医療機関でDXが思うように進まないのには、一般企業とは異なる、医療業界特有の根深い「壁」が存在します。

医療業界特有の「DXが進まない理由」

壁1：厳格すぎるセキュリティ要件と「患者情報」の機密性

医療機関が扱うデータは、氏名や住所だけでなく、病歴、治療内容、保険証番号といった、最も機密性の高い「センシティブ情報」です。万が一の漏洩は、患者のプライバシー侵害に留まらず、クリニックの社会的信用を失墜させる致命的な事態に繋がります。

この「高すぎるリスク」が、クラウドサービスの導入や外部システムとの連携（＝DX）に対する強力な心理的ブレーキとなっています。

壁2：複雑なシステム連携と「ベンダーロックイン」の課題

多くの医療機関では、「電子カルテ」「レセコン（レセプトコンピュータ）」「予約システム」「検査システム」が、それぞれ異なるベンダーによって個別に導入・最適化されています。特に、院内にサーバーを設置する「オンプレミス型」が主流であったため、システム間の互換性が乏しく、データがサイロ化（孤立）しています。

この状態では、外部の新しいクラウドサービスと連携させることが技術的にもコスト的にも困難です。国が「標準仕様」の策定を進めていますが、既存システムからの移行は容易ではなく、多くの機関が特定のベンダーに依存する「ベンダーロックイン」状態に陥っています。

壁3：現場のITリテラシーと「逆に業務が増える」抵抗感

多忙を極める医療スタッフにとって、新しいシステムの習得は「追加の業務負担」と認識されがちです。DX推進の設計が不十分なままツールを導入すると、「既存の紙カルテと、新しい予約システムへの二重入力」など、逆に業務が複雑化するケースが発生します。

この「便利になるはずが手間が増えた」というネガティブな経験が、現場スタッフの強い抵抗感を生み出し、DXの推進を阻害します。

これら3つの壁は相互に関連しています。例えば「セキュリティへの懸念（壁1）」から「オンプレミス型（壁2）」を継続し、そこに中途半端にクラウド予約を導入した結果、「現場での二重入力（壁3）」が発生し、DX全体への抵抗感が生まれる、という負のスパイラルです。

根本原因は”優先順位”が不明なこと

DX失敗の典型例は、「課題が曖昧なまま、高額な電子カルテを導入してしまう」ことです。

この負のスパイラルを断ち切る成功の第一歩は、「自院の最大のボトルネック（課題）」を客観的に特定し、優先順位をつけることにあります。この診断ツールは、あなたの事業所の「羅針盤」として機能します。高額なコンサルタントや専任のIT人材がいなくても、「どの領域から手をつけるべきか」をスコア（客観指標）で示してくれます。

「勘」や「経験」によるDX推進から、「スコア（客観指標）」に基づくDX推進へ。これが成功のスタートラインです。

【診断結果別】医療DX 推進のヒント

診断を「使って終わり」にしては意味がありません。診断結果に基づき、自院のスコアが低かった領域から具体的なアクションへと繋げましょう。

多くの場合、DXは「患者接点（フロント）」→「院内業務（ミドル）」→「管理業務（バック）」の順で進めることで、投資対効果が最大化されます。

もし「患者受付・予約」のスコアが低かったら…

もし「院内情報共有・カルテ管理」のスコアが低かったら…

もし「会計・バックオフィス」のスコアが低かったら…

診断しても「何をすべきか」迷う方へ（無料コンシェルジュサービス）

診断結果で課題領域が特定できても、次のような悩みが出てくるかもしれません。

• あるある悩み1：自院の課題は分かったが、具体的にどのツール（ベンダー）を選べばいいか決められない（市場には多種多様なシステムが存在します）
• あるある悩み2：各社の資料を取り寄せたり、デモを見たりして比較検討する時間がない（院長や事務長は日々の業務で多忙を極めています）

そのような方のために、ミツモアでは、医療業界のDXに精通したプロのコンシェルジュが、診断結果をもとに、貴社の状況や予算感をヒアリングし、300以上のサービスの中から最適な解決策のご提案・比較検討を「無料」でサポートします。

「医療DX」は客観的な課題特定から

医療現場の経営者・管理者は、日々の診療・運営業務に追われ、自院の課題を客観的に分析する時間を確保することが最も困難です。しかし、非効率な業務フロー（例：電話対応、紙カルテ）を放置すれば、患者満足度の低下とスタッフの疲弊・離職を招き、経営そのものを圧迫します。

医療DXの成功の第一歩は、高額なツールを闇雲に導入することではなく、まずは「自院の課題の優先順位」を客観的に特定することです。

この3分間の無料診断で「最初の羅針盤」を手に入れ、ミツモアのサポートと共に、最適な「次の一手」を踏み出しましょう。