「Sales Cloudというツールがいいと聞いたが、実際の機能やユーザーからの評価はどうなの?」「自分たちでも使いこなせるツール?」と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。
CRMツールは、導入することで業務の効率化を図ることができます。しかしその反面、自社の目的にマッチしていないCRMツールを選んでしまうと、中途半端な導入になってしまい無駄なコストが発生するケースも少なくありません。
この記事ではSales Cloudの評判を解説します。
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Sales Cloudの口コミ評判!良い評価・悪い評価を紹介
Sales Cloudユーザーからの評判をプラス・マイナス両面から紹介します。
【口コミ】
その他にも以下のような声もあります。
- 細かくカスタマイズができるため、自社に合った仕組みを構築することができる
- ツール画面が見やすく、PCが苦手な人でも使いやすい
- 検索に時間がかかることがあり、ストレスに感じる
- CRMツールの初心者にとっては機能がありすぎるように感じる
全体的に「CRMツールとしての機能は申し分ない」という評価が多い傾向のようです。その反面、多機能すぎることがかえって使いづらいパターンもあるようです。
自社に合っているか確かめるために、無料トライアルを試してみるのも良いでしょう。
詳しい機能などについては、以下の記事をご覧ください。
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