「エアコンから水が漏れてきた」「冷えた風が出ない」「リモコンが反応しない」といった不具合は、エアコンの部品が故障している可能性が高いです。
エアコン修理は保証期間内なら購入店、保証期間外ならエアコン修理業者に依頼しましょう。エアコン修理の平均相場は6,500~18,000円です(※1)。ただし、故障箇所によって料金差が大きいため、エラーコードや症状を明確にすることで、おおよその修理費用がわかります。
※1 ミツモアにおけるエアコン修理の成約価格から算出(2024年4月1日~2025年3月31日)
4つの選択肢!エアコン修理先はどこに頼む?診断ツールでチェック
エアコン修理の依頼先は大きく分けて4種類あります。最初にエアコンの保証期間が残っているかを確認することが重要です。
エアコン修理先の決め方
- 保証期間内で、購入後1年未満はエアコンメーカーに出張修理を依頼します。
- 保証期間内で、購入後1年以上は家電量販店に出張修理を依頼します。
- 保証期間外は、エアコン修理業者の料金がお得です。
- 保証期間外で、街の電器屋さんから購入した場合は、対応できることもあります。
あなたにあった修理先を簡単に診断できるシミュレーターもぜひご利用ください。
各修理先の特徴について解説します。
1. エアコンメーカーに依頼する

| 項目 | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 対象エアコン | 保証期間内 (購入後1年未満) |
|
| 料金 (保証期間内) |
0円 |
|
| 料金 (保証期間外) |
高い |
|
| 修理スピード | 早い |
|
| 技術力 | 高い |
|
ルームエアコンのメーカー保証期間は、本体、冷媒回路、付属品で異なります。本体の保証期間は、購入日より原則1年間です。ダイキンや日立などの新しいエアコンは、メーカーの無償修理を利用しましょう。
空気を冷やす冷媒回路(圧縮機、熱交換器、本体配管)の故障であれば、保証期間を購入日より5年と設定しているメーカーも多いです。さらに、付属品の保証期間は購入日より10年間としている富士通のようなメーカーもあります。
エアコンメーカーに依頼すると、メーカーと契約している技術スタッフが対応してくれます。純正部品が揃っていますし、古い部品の手配もスピーディーです。
ただし、保証書に「購入店名、購入年月日」がない場合は無効です。保証期間が過ぎても、エアコン修理の依頼はできますが、有償対応の料金は高く、出張料も発生するために割高です。また、どのような故障でも修理できるわけではありません。
2. 購入した家電量販店に依頼する

| 項目 | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 対象エアコン | 保証期間内 (購入後1年以上) |
|
| 料金 (保証期間内) |
0円~ |
|
| 料金 (保証期間外) |
高い |
|
| 修理スピード | 普通 |
|
| 技術力 | 高い |
|
購入日から1年を過ぎた場合は購入した家電量販店の長期保証を利用します。例えば、ヤマダ電機は購入日から4年間まで「工賃、部品代、出張料」が無料です(2024年6月時点)。家電量販店であれば、購入内容や取り付け工事の状況も残っていて、修理が円滑に依頼できます。
ただし、保証金額には上限があります。ビックカメラとケーズデンキは10年間保証が付いていますが、購入日から6年目以降は購入金額の30%が上限です(2024年6月時点)。その場合、エアコンメーカーより料金が安いものの、エアコン修理業者よりは割高になります。
3. エアコン修理業者に依頼する

| 項目 | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 対象エアコン | 保証期間外 |
|
| 料金 | 安い |
|
| 修理スピード | 早い |
|
| 技術力 | 普通~高い |
|
保証期間外ならエアコン修理業者に依頼しましょう。エアコンメーカーや大手家電量販店も、結局は個人のエアコン修理業者と提携して仕事を渡しているため、直接依頼したほうが料金が圧倒的に安いです。
地域のエアコン修理業者なら即日対応や翌日対応ができる柔軟さもあります。さらに、メーカーや家電量販店では断られがちな「10年以上経った古いエアコン」の修理も対応してくれるエアコン修理業者が多いです。
エアコン修理の一括比較サービスを使うと、その中で最も安い料金の専門業者を選べますし、口コミが閲覧できるため、満足度や信頼感も確認できます。
エアコンの冷えない問題で修理を依頼しました。メーカー経由の見積もりが高額だったため、相見積もりを取ったところ、ガス漏れがひどく価格が上がったことが分かりました。それでも当初より費用を下げていただき助かりました。担当者の方も丁寧で好感が持て、作業も迅速でした。
エアコンの吹き出し口から水が漏れ出し、夏本番を前に修理をお願いすることにしました。ドレンホースがカバーの中で長期間外れていたのを修復し、ホース内の汚れやカビがスライム状になっていたものを除去しました。最後に水漏れがないか慎重に確認していただきました。エアコンの水漏れに関しても丁寧に説明していただき、参考になりました。
4. 街の電器屋さんに依頼する

| 項目 | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 対象エアコン | 保証期間外 |
|
| 料金 | 普通 |
|
| 修理スピード | 早い |
|
| 技術力 | 普通 |
|
街の電器屋さんも店舗によっては、エアコン修理に対応してくれます。現地見積もりからアフターサービスまで、地元に根付いた安心感もあります。
ただし、基本的には新しいエアコンの購入、もしくは当該店舗での購入履歴がある場合のみ、エアコン修理に対応してくれますし、料金が安いわけではありません。

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エアコン修理の症状別の費用相場
タイプ別のエアコン修理の平均価格
個人や地域のエアコン修理業者の費用相場は、約5,500円~17,850円です(※2)。タイプ別の平均価格は次の通りです。
| エアコンタイプ | 平均価格 |
| お掃除機能なしエアコン | 6,500円 |
| お掃除機能付きエアコン | 11,238円 |
| 天井埋込式エアコン | 18,293円 |
※2 ミツモアにおけるエアコン修理依頼への応募価格から算出しています。(2024年4月1日~2025年3月31日)
症状別のエアコン修理の料金目安
同じメーカーのエアコンでも故障した症状と部品によって、エアコン修理には料金差があります。エアコン修理業者に依頼したときの料金は次の通りです。
ちなみにエアコンの不具合で最も多い症状では「水漏れの修理」が約27.1%、「冷媒ガス漏れの修理」が約27.7%、「その他エアコンの不具合」が約45.2%を占めています(※3)。
本体から水漏れが漏れてきた
| 修理内容 | 料金目安 |
| ドレンホース内に詰まった汚れを除去する | 8,000~44,000円 |
| 冷却器を洗浄する | 15,600~88,000円 |
| 露受皿を修理する | 11,000~15,000円 |
| エアコンカバー一式を取り替える | 16,500~126,000円 |
エアコンの風の温度が変わらない
| 修理内容 | 料金目安 |
| 室内機の基板を修理する | 14,800~62,000円 |
| 室外機の基盤を修理する | 14,800~72,000円 |
| 四方弁コイルを修理する | 8,000~40,000円 |
| 四方弁を修理する | 40,000~170,000円 |
部屋の温度が変わらない
| 修理内容 | 料金目安 |
| 室温センサーを交換する | 7,200~50,000円 |
| 室内機の基板を修理する | 14,800~62,000円 |
| 冷却器を洗浄する | 15,600~88,000円 |
| 室外機の基盤を修理する | 14,800~72,000円 |
| 電動弁コイルを修理する | 8,400~26,000円 |
| コンプレッサーを修理する | 40,000~200,000円 |
| 室外ファンモーターを修理する | 14,800~55,000円 |
リモコンで電源が入らない
| 修理内容 | 料金目安 |
| 室内機の基板を修理する | 14,800~62,000円 |
| 室内受光基板を修理する | 5,500~29,000円 |
| リモコンを交換する | 5,000~19,000円 |
| 室外機の基盤を修理する | 14,800~72,000円 |
室内機から異常音がする
| 修理内容 | 料金目安 |
| 室内機の基板を修理する | 14,800~62,000円 |
| 室内受光基板を修理する | 5,500~29,000円 |
| 消音弁を取り付ける | 3,000~14,000円 |
| お掃除ユニットを修理する | 5,000~81,000円 |
| 室内ファンモーターを修理する | 9,000~43,000円 |
室外機から異常音がする
| 修理内容 | 料金目安 |
| 電動弁コイルを修理する | 8,400~26,000円 |
| 室外ファンモーターを修理する | 14,800~55,000円 |
| コンプレッサーを修理する | 40,000~200,000円 |
上下ルーバーが動かない
| 修理内容 | 料金目安 |
| ルーバーを修理する | 5,000~34,000円 |
| ステップモータを修理する | 5,000~22,000円 |
フィルター掃除ユニットが動かない
| 修理内容 | 料金目安 |
| フィルタお掃除ユニットを修理する | 5,000~81,000円 |
※3 ミツモアにおけるエアコン修理の依頼内容から算出(2024年4月1日~2025年3月31日)
エアコン修理の費用シミュレーション
エアコンの修理は症状によって費用は大きく異なりますが、下記のシミュレーターを使えば、おおよその費用相場を簡単に確認できます。
弊社サービス「ミツモア」を通じて実際に行われた2024年の修理事例から費用を算出しています。1年間にわたる実際の修理金額のデータに基づいているため、より現実的な費用相場を把握することが可能です。
冷媒ガス漏れの修理や水漏れの原因別の修理費用など、症状に合わせた相場を「安値」「中央値」「高値」の3つの指標でご確認いただけます。
シミュレーターで確認できる金額はあくまで目安です。実際のエアコン修理費用は、お使いのエアコンの機種や年式、設置状況、部品の在庫状況などによっても変わってきます。
より正確な費用を知るためには、実際に複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。
エアコンメーカーに依頼したときの修理費用【メーカー別エラーコード付き】
エアコンメーカー別の修理依頼先、エラーコード一覧、料金目安です。保証期間が過ぎると、国内大手メーカーは料金が高くなる傾向があります。
| メーカー公式修理依頼 | エラーコード一覧 | 費用目安(室内機の水漏れの場合) | |
|---|---|---|---|
| ダイキン | 修理のご相談・お申し込み | ルームエアコンAIチャット | 40,000~65,000円 |
| 三菱電機 | 家庭用電化製品の修理・点検のご依頼 | 点検コード検索システム | 8,800~78,100円 |
| 日立 | 修理のお申込み | - | 22,000~90,000円 |
| パナソニック | 修理のご相談・お申し込み | エアコン本体のタイマーランプが点滅して、エラー表示 | - |
| 東芝 | WEB修理受付(出張修理) | エラーコード検索 | 9,000~103,000円 |
| 富士通 | 修理受付フォーム(個人のお客様) | 室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧 | - |
| SHARP | 修理相談窓口のご案内 | エラー表示が出る | 33,000~82,500円 |
| アイリスオーヤマ | 修理料金診断 | エアコン「故障かな?」 | - |
メーカーを選択すると、エアコンのエラーコードと、エラー内容、自己解決の可否、修理費用の目安がわかるエラーコード診断シミュレーターを作成しました。エラーコードが出ている方は、シミュレーターを使って、エラーの内容をまずは把握しましょう。
エアコン修理と買い替えの判断基準
修理したほうがいいケース
エアコンの使用年数が8年未満の場合は、基本的にはメーカーに部品があります。故障が部分的であり、修理費用が安い場合は、修理して使い続けたほうがお得です。
買い替えたほうがいいケース
エアコンの使用年数が8年以上経過している場合は、修理部品がメーカーにあったとしても、他の部品も経年劣化で故障する可能性が高くなります。特に修理費用が高いときは、買い替えを検討しましょう。
エアコン修理の流れと注意点
①エアコン修理前に動作確認をする
パソコンやテレビと同じように、不具合が起きたときは1度コンセントを抜いてみましょう。10分程度放置してから再度コンセントを差し込み、エアコン内のコンピューターを再起動をします。仮に問題が解決した場合は、修理の必要がありません。
また、室外機の周りに物が置いてあると、空気がうまく排出されずに、温度変化が起きません。室外機の周りに障害物がないかも確認しましょう。
②エアコンのメーカーと型番、製造年、症状を確認する
エアコン修理業者に依頼する際には、メーカー名は必須です。型番や製造年は室内機の底に記載されています。
③エアコン修理業者に相見積もりを取って、日程を決める
質問に答えるだけで、あなたの条件に合ったエアコン修理業者が複数社見つけることができます。質問は「エアコンタイプ、症状、原因」などです。回答がわからないときは「わからない」と答えて構いません。あとは料金や口コミを比較して、日時を指定すれば、エアコン修理業者がすぐに来てくれます。
