配車システムを導入すれば物流業における複雑な配車管理を効率化でき、配車計画を立てる負担が減ります。また車両やドライバーの動向を常に確認できたり、積載率まで向上できたりと、営業や配送、送迎などあらゆる業界で業務効率化を実現可能です。
最終更新日: 2024年10月04日
この記事では配車システムの基本やメリット、選び方、実際の製品を徹底解説します。ぜひ製品選びの参考にしてください。
配車システムとは
配車システムとは、GPSや位置情報サービスを利用して最適な配送ルートの選定や配車計画の作成ができるシステムのことです。
物流業界における配車業務を効率化することで、ガソリン代や人件費の削減につなげます。また配車計画を立てる人の負担軽減、属人化を防止することも可能です。
配車システムの機能
配車システムはおもに以下のような機能を備えています。
| 主な機能 | 詳細 |
| 配車計画の自動作成 | 車両、ドライバー、荷物を効率的に組み合わせ配車計画を作成する機能 |
| 走行・配送ルートの最適化 | 目的地までの効率的なルート、ドライバーの位置情報をもとに最適なルートを提案する機能 |
| 車両の位置情報管理 | GPSで車両の位置情報や運行情報をリアルタイムで管理できる機能 |
| ドライバー情報の管理 | 急ブレーキや走行速度、どれだけの稼働率か管理、フィードバックに使える機能 |
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配車システムを導入するメリット
配車システムを導入するメリットを3つ紹介します。
配車業務を効率化できる
配車システムを導入すれば、配車計画や配送ルートの作成が自動化されます。配車担当の業務負担が軽減され、配車業務の効率化・生産性向上を期待できます。
また配車システムはAIやデータに基づいた配車管理を行うため、担当者のスキルや経験に依存しません。誰が業務を担当しても配車計画や配送ルートの質が変わらない、配車業務を実現できるでしょう。
配送にかかる費用を削減できる
配車システムを導入して配車管理を最適化することは、配達にかかる所要時間の短縮やガソリン代の削減につながります。
配送の無駄が省かれることにより、ガソリン代だけでなく、無駄なメンテナンス費や通信・管理コスト、人件費などをカットできるでしょう。
状況に合わせた柔軟な配車管理が可能
配車システムは、交通規制や車両制限に基づいて効率の良い配送計画・配送ルートを提案します。万が一事故による渋滞や突発的な交通規制が発生した際も、柔軟な配送計画の変更・効率の良いリルートが可能です。
また運行状況は常にドライバーと共有されているため、情報の共有もスムーズに行えます。
配車システムの最適な選び方【物流業向け】
配車システムの選び方を3つ紹介します。
距離や取り扱い製品を踏まえて、自社に最適な機能があるか
自社で扱う配送物の特性や移動が必要な距離によって、向いている配車システムは異なります。
たとえば、中距離配送が多い場合は休憩地点の登録機能や他交通手段との連携が求められるでしょう。地場配送が中心の場合は時間指定や急な変更のリアルタイムな更新機能が必要となります。
取り扱う製品が生鮮食品や壊れやすいものか、などによっても利用しやすい配車システムは変わります。自社の要件を踏まえて、最適な機能を備えているシステムを選びましょう。
配車担当者にとって操作しやすいUIか
配車担当者にとってシステムの画面UIが見やすいか、実際に操作しやすいかはとても重要です。ベテランの配車担当者と経験の浅い配車担当者では、画面で確認したい要件やどんな設計が見やすいかは異なるからです。また、配車担当者の動き方によっても最適なシステムは変わるでしょう。
移動が多い担当者には、モバイル対応しているものやフィードバックが頻繁な製品が向いています。稼働率や実績データを使って詳しい分析をしたい担当者には、ダッシュボードが搭載されているシステムがおすすめです。
無料トライアルやデモを利用して、配車担当者にとって操作しやすいUIか？使いそうな機能がついているか？をしっかり確かめてから導入しましょう。
クラウド型かオンプレミス型か
配車システムは大きく分けて、クラウド型とオンプレミス型に分類できます。クラウド型はインターネット上のサーバーで管理するタイプ、オンプレミス型は自社内のサーバーにシステムやアプリを構築するタイプです。
クラウド型は初期費用があまりかからず、月額料金であるため、コストを抑えて利用しやすいという利点があります。ただ自社向けのカスタマイズをしたい、連携したいツールやシステムが複数ある場合などは不向きとされています。
一方、オンプレミス型は自社の要件に合わせて機能やUIを設定できるため、カスタマイズ性が高いです。ただ、初期費用が高くなりやすく、また更新や新機能の追加には手間がかかります。
配車システムおすすめ6選【物流業向け】
おすすめの配車システムを6製品紹介します。
LYNA 自動配車クラウド
- クラウドにより常に最新の配車状況を共有
- AIエンジンを使って配車計画を最適化できる
- 稼働状況やルート一覧表示が見やすい
LYNA 自動配車クラウドはクラウド上で最新の配車状況を共有できる配車システムです。配送計画や配送ルートの車両別の一覧表示機能を標準的に搭載しています。
分かりやすいUIとロジスティクス現場の悩みを学習したAIによって、経験の浅いスタッフでも自動で配車計画を作成できます。別のシステムやソフトウェアで作成した配車計画をインポートすることも可能で、複雑な取込要件があっても、別途サポートを依頼できます。
Loogia
- 荷主・運送会社、自社物流・委託物流で200社以上の導入実績
- 配車計画・配送ルート作成に特化した独自クラウド
- 道路混雑や交通規制情報も反映
Loogiaは実際の走行車両から収集したデータを用いて、経路探索をおこなうクラウド型の配車システムです。荷主・運送会社、自社物流・委託物流など配送業態を問わず200社以上で導入されています。
全国の車両走行データを解析し開発した独自アルゴリズムを用いて、配車計画、配送ルートを作成できます。複雑な配送計画や配送ルートの効率化など、人力では時間がかかる業務を大幅に削減できるでしょう。
API連携によって既存システムと連携することはもちろん、配送先情報をExcelから一括で取込可能です。1から入力する必要がないので、無駄な作業は必要ありません。
GeoRouter
- 細かな顧客管理と柔軟なルート変更がしやすい
- リアルタイムデータを用いた最適ルート作成が可能
- 経験の浅い担当者も使いやすい直感的な地図画面
GeoRouterは、細かな顧客管理と柔軟なルート変更が可能なクラウド型配車システムです。導入実績は荷主や運送会社を含む多岐にわたり、数百社に及びます。
複雑な配送計画やルート作成を効率化し、リアルタイムのデータを反映して最適ルートを自動生成します。特に近距離・地場配送において、顧客ごとの条件を細かく設定できるため、特有の時間制約や注意事項に対応可能です。
地図上で直感的にコースの修正ができ、担当者の経験に左右されずに高精度な配車計画が実現します。また、API連携を通じて既存システムとの組み合わせも容易で、配送先情報の一括取り込み機能を備えているため、作業の手間を大幅に削減できます。
ADS-AI自動配車システム
- AIによる最適配車アルゴリズムで業務効率化
- 多様なパラメーターに応じたカスタマイズが可能
- 業務フローに合わせた柔軟な設定が可能
ADS(Autonomous Dispatch System)-AI自動配車システムは、AIを使って、配送時間の短縮とコスト削減を実現する配車システムです。物流センターや食品製造業、小売業など多岐にわたる業界での導入実績があります。
従来の人力配車を上回る性能を持ち、複雑な制約条件に対応できる最新のアルゴリズムで、最適な配車計画を作成します。また、多様な配送ニーズに応じた個別のカスタマイズが可能で、各事業者に適した配車を実現できます。
業界特有の要件に応じた柔軟な設定ができるため、それぞれの事業に最適な運用をサポートします。API連携により既存の管理システムとの組み合わせが容易で、運用の負担を大幅に軽減できるのも大きな特徴です。
らくらく！配送計画
- 配達先自動割り当て機能あり
- 見やすい画面＆使いやすいUIを搭載
- 配送状況をリアルタイムで確認可能
らくらく！配送計画はインターネット環境に依存しない、オンプレミス型の配車システムです。導入に当たっては綿密な要件定義があり、各種機能を自社仕様に最適化できます。
配送計画はガントチャート型で見やすいうえ、ドラッグ＆ドロップのみの簡単操作です。パソコンに不慣れな人も直感的に操作でき、誰でも高精度な配送計画を作成できます。
システムには配達先自動割り当て機能が搭載されているほか、予定と配送実績を並べて表示する機能もあります。配車担当者が配送状況をリアルタイムで把握することで、配達の遅延やトラブルにもスムーズな対応が可能です。
配送デス
- VICS交通情報に基づく高精度な配送計画
- 誰でも簡単に使える分かりやすいUI
- 配送シミュレーターとして利用可能（オプション）
配送デスは、配車業務効率化のための支援ソフトです。ユーザーの意見を反映して作られたUIは使い勝手も良く、使う人を選びません。ほかのシステムから独立したスタンドアロン型で、セキュリティを重視したい企業におすすめできます。
配送計画のベースとなるのは、独自に統計処理されたVICS交通情報です。最適コースや所要時間の算出精度が高く、配車担当者のスキルにかかわらず常に最適なルートを作成できます。
配送拠点や配送先が複雑に散らばっている企業は、オプションのシミュレーター機能の導入により拠点と顧客との組み合わせを最適化することが可能です。
配車システムで効率の良い配車業務を実現しよう
配車システムを導入すれば、車両やルート、ドライバーを効率的に管理でき、無駄のない配車業務を実現できます。またシステム化による配車業務の属人化からも解放されます。
ぜひこの機会に配車システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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