「社内のセキュリティポリシー上、顧客データを外部クラウドに置けない」
「買い切りライセンスで初期投資として計上したい」
すでに基幹システムが稼働している中堅・大企業では、既存インフラとの整合性やデータガバナンスの観点から、クラウド型SFAの採用が難しいケースが少なくありません。
オンプレミス型(パッケージ型)のSFA(営業支援システム)であれば、自社サーバー内にインストールしてデータを社内ネットワークで完結させられます。また、買い切りライセンスを選択すれば、ユーザー数に応じた月額課金が積み上がらず、長期運用になるほど総所有費用を抑えられる点もメリットです。
この記事では、オンプレミス導入にも対応したパッケージタイプのSFAツールを幅広く比較します。
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パッケージタイプのSFAツール選び方
製品タイプで絞る
パッケージタイプのSFAツールは、大きく4つの製品タイプに分類できます。esm Remix、Sales Force Assistant、戦略箱ADVANCED、Ecreaは営業支援に特化した専用SFAツール製品です。F-RevoCRM、Oracle Siebel CRMは顧客管理と営業支援を統合したCRM一体型SFAツールであり、マーケティングやサポート部門とのデータ連携を重視する企業に向いています。
InfAjastはグループウェアをベースにSFAツール機能を買い足していく形式で、すでにグループウェアを導入済みの企業が段階的に機能を拡張したい場合に適しています。AppSuiteはdesknet’s NEO上で動作するノーコードツールで、既存のグループウェア環境を活かしながら業務アプリとしてSFAを構築できる柔軟性が特徴です。
SFAツール単体で完結させたいなら専用4製品、顧客管理も統合するならF-RevoCRMやOracle Siebel CRM、グループウェアとの連動を優先するならInfAjastやAppSuiteという選び方が基本です。
ライセンス体系で選ぶ
パッケージ製品であっても、ライセンス体系は製品によって大きく異なります。Sales Force Assistantは5ユーザー20万円からの買い切り型、戦略箱ADVANCEDは基本パッケージ200万円(20ユーザー含む)で提供され、初期投資を一括計上したい企業に向いています。一方、Ecreaは月額1,000円からライセンス単位のサブスクリプション、F-RevoCRMは月額1万円(税別、5名まで)からのサブスクリプション要素があり、小規模スタートを想定する場合に検討しやすい価格設定です。
Oracle Siebel CRMは価格非公開で、企業規模や要件に応じた個別見積もり制です。「月額積み上げ型は経営層の理解を得にくい」という情報システム部門の悩みは珍しくなく、ユーザー数が多い企業では買い切り型の方が5年間などの総所有費用(TCO)で優位になるケースがあります。
ライセンス形態の違いは、単年度の予算承認フローや減価償却の扱いにも影響するため、導入前に財務・経理部門と調整したうえでの比較が重要です。
自社の業種や規模にあわせて選ぶ
業種や営業スタイルに特化した機能を持つ製品を選ぶと、導入後のカスタマイズ工数を抑えられます。戦略箱ADVANCEDは製造業向けテンプレートが豊富で、25年超の実績があり、部品表管理や見積もり連携など製造業特有の業務フローに対応しています。Sales Force Assistantは営業スタイル別に7シリーズ展開しており、案件型・ルート型・代理店型など自社の営業プロセスに合わせて選択できる柔軟性が特徴です。
Ecreaは必要な機能だけを選択するコーディネート型で、初期導入を小規模に抑えて段階的に機能拡張したい企業に適しています。Oracle Siebel CRMはエンタープライズ向けで、大規模組織や複雑な承認フローを持つグローバル企業に多くの導入実績を持つシステムです。
製造業なら戦略箱ADVANCED、営業スタイルが明確で段階的に導入範囲を広げたいならSales Force Assistant、スモールスタートでフィット&ギャップを確認したいならEcreaといった基準で絞り込むと、検討候補を整理しやすくなります。
パッケージタイプのSFAツール比較表
オンプレミス型のパッケージ導入に対応した主要SFAツールを比較します。ライセンス体系や製品タイプの違いに注目して、自社の要件に合う候補を絞り込んでください。
| サービス名 | 提供元 | 製品タイプ | 導入形態 | ライセンス体系 | 初期費用目安 | 主な特徴 | 無料トライアル |
| esm Remix | ソフトブレーン株式会社 | 専用SFA | クラウド/オンプレミス | サブスクリプション | 個別見積もり | 日報起点の営業可視化、国産SFA | ○ |
| Sales Force Assistant | 株式会社NIコンサルティング | 専用SFA | オンプレミス | 買い切り | 5ユーザー20万円から | AI秘書、営業スタイル別6シリーズ展開 | ○ |
| InfAjast | 株式会社エーエスピーコム | グループウェア拡張型 | クラウド/オンプレミス | サブスクリプション | 個別見積もり | 機能選択型、生成AI搭載 | ○ |
| F-RevoCRM | シンキングリード株式会社 | CRM一体型SFA | クラウド/オンプレミス | サブスクリプション | 個別見積もり | OSSベース、カスタマイズ自由度高 | ○ |
| 戦略箱ADVANCED | 株式会社インフォファーム | 専用SFA | オンプレミス | 買い切り | 基本パッケージ200万円(20ユーザー含む) | 製造業向けテンプレート豊富、25年超の実績 | ○ |
| Ecrea | 株式会社エクレアラボ | 専用SFA | クラウド/オンプレミス | サブスクリプション | 月額1,000円/ライセンスから | コーディネート型(必要機能を選択) | ○ |
| AppSuite | 株式会社ネオジャパン | ノーコード型 | クラウド/オンプレミス | 個別見積もり | 個別見積もり | desknet’s NEO上でカスタムアプリ構築 | ○ |
| Oracle Siebel CRM | 日本オラクル株式会社 | CRM一体型SFA | オンプレミス | 個別見積もり | 個別見積もり | エンタープライズ向け、25年超の実績 | ― |
「―」:公式Webサイトに記載なし
パッケージタイプのSFAツールおすすめ8選
esm(eセールスマネージャー)Remix(ソフトブレーン株式会社)
esm Remixは、国産SFAツールとして豊富な導入実績を持つ営業支援システムです。日報を起点に商談・案件・顧客情報を一元管理し、営業活動をリアルタイムで可視化できる点が特徴です。スマートフォンやタブレットからの入力にも対応しており、外出先でも営業報告や進捗確認ができます。
オンプレミス版は自社サーバーにシステムを構築でき、データを社内ネットワーク内で完結させられます。ライセンス体系はサブスクリプション型で、ユーザー数や利用機能に応じた個別見積もりです。
Sales Force Assistant(株式会社NIコンサルティング)
Sales Force Assistantは、営業スタイル別に7シリーズを展開するオンプレミス型の専用SFAツールです。案件型営業、ルート営業、代理店営業など、自社の営業プロセスに合わせて製品シリーズを選択できる柔軟性があります。AI秘書機能を搭載しており、日報入力から案件の進捗アラートまで営業活動を支援する仕組みが整っています。
買い切りライセンスで提供され、5ユーザー20万円からと明確な価格設定が特徴です。月額課金が積み上がらないため、中長期的な総所有費用を抑えたい企業に適しています。既存の基幹システムやERPとのAPI連携やデータベース直接連携にも対応しています。
InfAjast(株式会社エーエスピーコム)
InfAjastは、グループウェアをベースにSFAツール機能を買い足していく機能選択型のシステムです。スケジュール管理、ワークフロー、文書管理などのグループウェア機能に加え、商談管理や顧客管理といったSFAツール機能を段階的に追加できます。生成AIを搭載しており、営業日報の自動要約や提案文書の作成支援など、業務効率化を支援する機能が充実しています。
ライセンス体系はサブスクリプション型で、利用する機能とユーザー数に応じた個別見積もりです。すでにグループウェアを導入済みの企業が、既存環境を活かしながらSFAツール機能を拡張したい場合に適した選択肢です。
F-RevoCRM(シンキングリード株式会社)
F-RevoCRMは、オープンソースソフトウェア(VtigerCRM)をもとに開発されたCRM一体型SFAツールです。SFAツール機能と顧客管理機能を統合しており、営業部門だけでなくマーケティングやカスタマーサポート部門とのデータ連携を重視する企業に向いています。
カスタマイズの自由度が高く、自社の業務フローに合わせて項目やワークフローを柔軟に変更できます。
オンプレミス版(Enterpriseプラン)の料金は個別見積もりとなります。1カ月の無料トライアルが用意されており、導入前に実際の操作感や機能を確認できます。既存の基幹システムとのAPI連携やデータベース連携にも対応しており、データを社内で一元管理したい企業に適した選択肢です。
戦略箱ADVANCED(株式会社インフォファーム)
戦略箱ADVANCEDは、製造業向けテンプレートが豊富で25年超の実績を持つオンプレミス型の専用SFAツールです。部品表管理、見積もり連携、受注予測など製造業特有の業務フローに対応しており、BtoB製造業の長期案件管理に必要な機能が標準搭載されています。
案件の進捗状況を可視化するダッシュボードやレポート機能も充実しており、営業予測の精度向上に貢献します。
基本パッケージは200万円(20ユーザー含む)の買い切りライセンスで提供されており、初期投資として一括計上できます。追加ユーザーやカスタマイズは個別見積もりですが、月額課金が発生しないため長期運用における総所有費用を抑えられます。無料トライアルも用意されており、導入前に自社の営業プロセスとの適合性を確認可能です。
Ecrea(株式会社エクレアラボ)
Ecreaは、必要な機能だけを選択して構成するコーディネート型のSFAツールです。商談管理、顧客管理、日報管理、売上予測など、自社の営業プロセスに必要な機能を組み合わせて導入できるため、初期導入を小規模に抑えられます。導入後も段階的に機能を追加できるため、フィット&ギャップを確認しながら拡張したい企業に向いています。
オンプレミス版(ライセンス購入型)が用意されており、自社の社内サーバーやレンタルサーバーにインストールして運用可能です。オンプレミス版の詳しい料金は問い合わせが必要です。導入前には無料トライアルが用意されており、実際の操作感や機能を確認したうえで判断できます。
スモールスタートで営業支援システムを試したい企業や、将来的に機能拡張を見込んでいる企業に適した選択肢です。
AppSuite(株式会社ネオジャパン)
AppSuiteは、グループウェア「desknet’s NEO」上で動作するノーコード業務アプリ作成ツールです。ドラッグ&ドロップの直感的な操作でフォームやワークフローを設計でき、SFAツール専用の業務アプリとしてカスタマイズできます。プログラミング知識がなくても情報システム部門や現場担当者が自社の営業プロセスに合わせてアプリを構築できる点が特徴です。
既存のdesknet’s NEO環境を活かしながら段階的にSFAツール機能を追加できます。
ライセンス体系や費用は個別見積もりですが、すでにdesknet’s NEOを導入している企業であれば既存のユーザーライセンスを活用できるケースもあります。無料トライアルが用意されており、導入前にアプリ構築の操作性を確認可能です。
Oracle Siebel CRM(日本オラクル株式会社)
Oracle Siebel CRMは、エンタープライズ向けに開発されたオンプレミス型のCRM一体型SFAツールです。25年超の実績があり、大規模組織や複雑な承認フロー、多部門連携を必要とするグローバル企業に多くの導入事例があります。
SFAツール機能に加え、マーケティングオートメーション、カスタマーサービス、パートナー管理など幅広い業務領域をカバーしています。
ライセンス体系や費用は個別見積もりで、企業規模や要件に応じたカスタマイズ提案されます。オンプレミス環境での導入を前提としており、高度なセキュリティ要件やデータガバナンスが求められる金融・製薬業界や公的な事業者での採用実績が豊富です。大規模かつ長期的なシステム運用を想定する企業に適した選択肢です。
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