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総務人事奉行クラウドの評判・口コミを紹介!ユーザーが実際に感じたメリットとデメリット

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最終更新日: 2024年06月28日

総務人事奉行クラウドは、株式会社OBCが提供する人事業務のクラウドサービスです。総務・人事の仕事を一元管理することによって自動化を促進し、生産性を向上させることを目的としています。テレワークに対応できることから近年ますます注目されている人事評価システムのひとつです。

本記事では実際のユーザーの評判・口コミをご紹介します。ぜひ導入検討の参考にしてください。

総務人事奉行クラウドのよい評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたメリット】

個人事業主におすすめの会計ソフト3選

総務人事奉行クラウドは操作の簡単性やデータ移行のしやすさが評判です。また奉行シリーズを一括運用することでデータ管理が楽になったという声も届いています。

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簡単操作で入門者から上級者まで使える

実際の利用者が挙げる総務人事奉行クラウドのメリットのひとつは、社内の人事情報を簡単な操作で収集・管理できることです。システムを熟知していなくても必要なデータを検索できるとして高く評価されています。

【ユーザーの口コミ】

  • 入門者から上級者まで広く対応しており、ITリテラシーが低い従業員でも柔軟に利用できる。エクセルでは複雑化していた入力項目の管理が標準化され、作業時間の削減にもつながった。<業種:自動車・輸送機器、従業員数:1000人以上>
  • 全従業員の経歴と資格を把握できるようになった。従業員の能力の客観的な比較が可能になり、異動や昇進の検討に役立っている。<業種:情報処理、従業員数:50名以上100名未満>

バックアップや書類作成の自動化で生産性が上がった

総務人事奉行クラウドの利用者からはバックアップ作業や書類出力が楽になったという喜びの声が上がっています。

【ユーザーの口コミ】

  • それまではシステムを使用していない週末に行っていたバックアップ運用も自動で行ってもらえるのが大きなメリットだった。<業種:情報通信・インターネット、従業員数:50名以上100名未満>
  • 従業員の健康診断や資格の取得有無、研修の受講履歴、管理帳簿などを管理でき、それらを簡単に出力できるようになった。<業種:不動産、従業員数:50名以上100名未満>

また総務人事奉行クラウドでは書類の種類を選択するだけでシステム上のデータを呼び出し自動で書類や名簿を作成することもできます。自分で入力したりデータを参照する手間がないので、初心者でも簡単に総務や人事の業務を進められるでしょう。

自動で作成可能な主な書類は以下の通りです。

  • 労働者名簿
  • 住所録
  • 緊急連絡先一覧
  • 雇用契約満了予告通知書
  • 研修対象者リスト
  • 異動事例
  • 従業員名簿 など

データ移行がスムーズで電子化やテレワークも推進

総務人事奉行クラウドの特長には既存システムからのデータ移行が比較的簡単であるという点も挙げられます。データを総務人事奉行クラウドに移すことでテレワークを実現できた、という喜びの声も多く見受けられます。

【ユーザーの口コミ】

  • あらゆる業務がデジタル化されるため、総務や人事におけるコミュニケーションの電子化に役立っている。新型コロナウイルスの影響でなるべく早くテレワークに移行したかったので、データの移行が簡単だったのはとても良かった。<業種:情報処理、従業員数:50名以上100名未満>
  • 以前はセキュリティの観点から総務人事業務のテレワーク推進が困難だったが、システム導入後は個人情報取扱いの心配がなくなり無事テレワークが行えるようになった。<業種:人材、従業員数:1,000名以上>

奉行シリーズの一括運用でデータ管理が楽になった

総務人事奉行クラウドはOBCが提供する奉行シリーズのひとつです。OBCが展開する評判の良い多彩な奉行シリーズと組み合わせて利用すると、相互のデータ連携によりさらなる業務効率向上が期待できます。

【ユーザーの口コミ】

  • 奉行シリーズのメリットは奉行サービス自体の幅広さとそれぞれの連動性。1つの設定変更が各奉行に連動するため管理が非常に楽。<業種:卸売・小売業・商業、従業員数:250~500名>

また、ほかの奉行シリーズとの連携例をいくつかご紹介します。

給与奉行クラウド

ライフイベントの情報を含む最新の従業員情報が給与計算システムに統合され、より正確な給与計算や資料作成が行えます。

奉行労務管理電子化クラウド

奉行労務管理電子化クラウド内の従業員情報を総務人事奉行クラウドに取り込み活用できます。

奉行マイナンバークラウド

クラウドで管理されるマイナンバーを利用して人事業務を行えるため、個人情報漏洩を防止します。

奉行年末調整申告書クラウド

年末調整作業に従業員情報を連携させることによって、手入力作業がなくなります。

参考:連携業務|機能|人事奉行10 

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総務人事奉行クラウドの悪い評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたデメリット】

会社員と比較した個人事業主のデメリット

総務人事奉行クラウドは機能の個別カスタマイズに対応していない点、繁忙期はサポートセンターとつながりにくい点、データの入力作業が余計に必要となる場合がある点等に利用者から不満の声が集まっています。

機能を個別カスタマイズできない

改良を求める評判として、総務人事奉行クラウドは個別の顧客ごとのカスタマイズには対応していないため、一部の利用者からは自社に合わない部分を修正したいという声が上がっています。OBCの公式サイトには、拡張機能やAPI連携の充実化によって細かなニーズに対応する方針であると書かれています。

【ユーザーの口コミ】

  • 少し情報量が少ないと感じることがあるので、自社に合ったカスタマイズができると良いと思う。また情報の修正を簡単に行える手順があると嬉しい。<業種:自動車・輸送機器、従業員数:1,000名以上>
  • 社内で等級の呼称が変更された際のデータ修正が難しかった。情報をリンクさせやすい機能があるとより便利だと感じる。<業種:卸売・小売・商社、従業員数:5,000名以上>

繁忙期はサポートセンターと連絡が取りづらい

総務人事奉行クラウドは利用者向けにサポートセンターを設けていますが、時期によって電話がつながりにくいことがあると一部の利用者から指摘されています。

サポートは電話に加えWebやFAXでも24時間365日受け付けているとされているので、混雑時には電話以外の方法の利用も検討しましょう。

【ユーザーの口コミ】

  • 繁忙期になると混雑するためかサポートセンターと連絡がとれないことがある。電話してもコールの状態で数十分待つことも。<業種:食料品、従業員数:300名以上1,000名未満>

データの入力作業が余計に必要なことも

総務人事奉行クラウドでの入力作業に関する評判として、業務が効率化できると高く評価されている一方、システムのさらなる進化を求める声も。入力項目が一部細かすぎる点やほかのシステムとの連携に部分的に不備がある点を指摘されています。

【ユーザーの口コミ】

  • 日付の入力欄に、年月までしか必要ないにもかかわらず日まで入れなければならないことがある。産休・育休の日付を入力すると連携する給与奉行のデータが変わってしまう。<業種:卸売・小売・商社、従業員数:100名以上250名未満>
  • つい入力が仕事になってしまうことがある。<業種:食料品、従業員数:300名以上1,000名未満>

以下の記事では「総務人事奉行クラウド」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。

関連記事:総務人事奉行クラウドの製品情報|ミツモア

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