「サイボウズOffice(サイボウズオフィス)」は「誰にでもかんたんに使える」をコンセプトにスケジュールやファイルの管理、プロジェクトやタイムカードによる勤怠管理など、日本のビジネスに必要な機能をひとまとめにしたグループウェアです。
最終更新日: 2024年06月28日
「サイボウズOfficeの実際の使用感が知りたい」あなたのために、ユーザーから集まった評判や口コミを中心に、メリットやデメリットを解説します。
サイボウズOfficeのよい評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたメリット】
サイボウズOfficeは利用するユーザー、管理者共に分かりやすく、優しい設計で使いやすいという評判が多いです。充実したビジネス関連機能が、チームのコミュニケーション活性化を実現します。
また安心のサポート体制＆セキュリティ面、料金面などでも良い評判が多いのが特徴です。
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基本機能がシンプルで誰にでも使いやすい
「ITに明るく無いメンバーでも問題なく使えている」「直感的な操作性でとても使い勝手が良くスケジューラーとしてとても優秀」などの口コミが寄せられています。
【ユーザーの口コミ】
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スマホやタブレットに対応しているため外出先でも利用できる
サイボウズOfficeはクラウド型のグループウェアです。そのためオンライン環境下であれば、いつでもどこでも使用できます。
実際のユーザーからも「直感的でわかりやすく、新しく入った社員も特に説明しなくても利用できるぐらい簡単なので助かる」「外出先からも簡単にスケジュールの確認ができるのも良い点」などの口コミが寄せられていました。
【ユーザーの口コミ】
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「月額500円」と料金がリーズナブル
「月額料金がリーズナブル」「グループウェアとしての機能(スケジュール、メッセージ、ワークフロー等)が全て入って500円で使えるのは嬉しい」などの良い口コミが寄せられています。
サイボウズOfficeは1ユーザーあたり月額500円から使える安心の料金設定。初めてグループウェアを導入する企業にもぴったりです。
【ユーザーの口コミ】
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サポート体制が充実している
「電話対応やサイトでサポートが受けられるので、システム部門の要員がやらずとも運用は十分に可能」などの、サポート体制の充実さが好評です。
導入や運用に不安がある方でも、安心して利用できますよ。
【ユーザーの口コミ】
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社員同士のコミュニケーションが活性化した
「年代を問わず使いやすいのでコミュニケーションが活性化した」「同じ社内にいない人とのコミュニケーションツールとして優秀」など、社内コミュニケーションの活性化に対しても評価されています。
【ユーザーの口コミ】
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少人数から利用できる
サイボウズOfficeは、人数が少ない企業であっても導入しやすく、使いやすいといった口コミが多く挙げられています。
サービスの契約は最低5人から可能。また1ユーザー単位で追加できるため、事業規模が小さい中小企業であっても気軽に導入することができます。
【ユーザーの口コミ】
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動作がスムーズ
動作が他のサービスと比較して速く、安定した運用ができると多くの企業から支持を得ています。
処理速度を上げる工夫が凝らされているため、複数人で同時にアクセスする場合でも、ストレスのない利用が可能です。
【ユーザーの口コミ】
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強固なセキュリティ
IPアドレスと電子証明書による2重のアクセス制限や、アプリ上の情報をすべてデータセンターに保存し、4重のバックアップがとられなど、厳重なセキュリティ対策が行われています。
情報漏洩や紛失の恐れがないため、一度導入すると長年利用し続ける企業が多いようです。
【ユーザーの口コミ】
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サイボウズOfficeの悪い評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたデメリット】
サイボウズOfficeを使用しているユーザーからは「自由なカスタマイズができない」「他社のシステムと連携できない」などの意見も寄せられています。
ネガティブな面も知ることで、サイボウズOfficeが自社に合っているかを客観的に判断できるでしょう。
画面や機能を自由にカスタマイズできない
「カスタマイズできる範囲が少なく、使っていない機能が多い」などの口コミが寄せられています。自社に合わせた柔軟なカスタマイズを求めている企業には不十分かもしれません。
【ユーザーの口コミ】
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すべての操作をスマホで完結するのは難しい
スマホやタブレットで利用することは可能ですが、入力を含めたすべての操作をスマホで完結するのは難しいようです。
メインの業務はPCで行い、外出時の確認業務はスマホを利用するなど、状況に応じて使い分ける必要があります。
【ユーザーの口コミ】
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ビジネスチャットとしては不十分
「即時性という意味ではSlack、LINEのほうが使いやすい」「Slackのようなチャットツール的な使い方(プッシュ通知)がほしい」などの口コミが寄せられています。
質の良いチャット機能を求めている場合は、SlackやLINEなどのビジネスチャットに特化したツールの導入がおすすめです。
【ユーザーの口コミ】
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他社のシステムとは連携しづらい
「カスタムアプリ用のAPIがあると様々なシステムと連携ができてより便利に使えると思う」「他のCRMなどとの連携がしにくい」などの不満の声も挙がっています。
サイボウズOfficeには、メール機能に特化した「メールワイズ」やグループウェアに特化した「Kintone」などのツールも提供しているため、合わせて導入を検討するのも一つの手です。
【ユーザーの口コミ】
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サイボウズ Officeがおすすめな企業
サイボウズOfficeは「グループウェアを初めて導入する企業」や「在宅勤務や外出・出張が多い企業」「お得にグループウェアを利用したい企業」「サイボウズ製品と連携したい企業」に特におすすめです。
グループウェアを初めて導入する企業
累計導入社数70,000社のサイボウズOfficeは、グループウェアを初めて導入する企業におすすめです。
スケジュール管理機能や掲示板、ファイル管理機能やメッセージ機能など、各種機能を直感的な操作で誰でもかんたんに使用可能。チームのコミュニケーション活性化を実現します。
在宅勤務や外出・出張が多い企業
サイボウズOfficeは外出や出張が多い会社にもおすすめです。クラウド型なのでインターネットがつながれば外出先からでも作業可能で、アプリケーションのダウンロードも不要。webブラウザからアクセス可能です。
スマホ最適化によりUIも良好で、申請・承認・差し戻しの各ボタンはわかりやすく色分け済み。マニュアルを見なくても直感的に操作可能で、小さい画面でも快適に作業できるでしょう。
費用を抑えてグループウェアを導入したい企業
他社の展開しているグループウェアは機能のカスタマイズなどでその都度課金するものも多くありますが、サイボウズOfficeなら全ての機能が備わった上で、クラウド版は1ユーザーあたり500円に設定されています。
市場にはクラウド型の製品が沢山ありますが、これだけお得な料金体系のサービスは希少です。お得にグループウェアを利用したい企業には、これ以上のものはないという製品でしょう。
サイボウズ製品と連携したい企業
サイボウズOfficeはサイボウズ製品同士の連携を希望している人に、最適なワークフローシステムです。
サイボウズ製品には「メールワイズ」「kintone」「ガルーン」などがあり、連携させれば相乗効果でオフィスワークの業務効率を大きく高める事ができます。
サイボウズOfficeの導入実績・企業事例
実際の企業でどのように使用されているのかを知っていないと、使用することをイメージしづらいのではないでしょうか。そこで実際にサイボウズOfficeを導入している企業を紹介していきます。サイボウズOfficeは幅広い業界に導入されています。
株式会社成田デンタル
株式会社成田デジタルは、歯科医院と歯科技工士の2者間の受発注を仲介する歯の専門商社です。1日11時間程度の長時間労働の改善や、今後の採用活動推進のために導入を検討。
業務終了後の日報作成(1週間分を1枚の紙に書く仕組み)が長時間労働の原因であると考え、外出先の空いた時間にスマートフォンから日報をかける、サイボウズOfficeの導入を決定しました。
【導入後の成果や感じたメリット】
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サイボウズ Officeで日報を書くようになって、ノウハウを共有できる幅がこれまでの1営業所5〜20人前後から、一気に全社にまで広がったそうです。ノウハウの共有により営業成績も上がり、社員の士気の向上にも役立っています。
株式会社いいなダイニング
株式会社いいなダイニングは、お弁当やお惣菜などの製造販売と、給食事業を展開する会社です。上下関係が厳しく、言いたいことを言いにくい閉塞感を解消したいと考え、導入を検討。
オープンなメッセージのやり取りを通して、発言しやすい雰囲気が生まれることを期待し、サイボウズOfficeの導入を決定しました。
【導入後の成果や感じたメリット】
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社内では「こんな便利なものはない！」と好評。現在では社内マニュアルの浸透やコミュニケーションだけでなく、他企業との業務連絡など、色々な用途に活用されています。
サイボウズOfficeの料金プランは2種類！価格と機能の比較表
サイボウズOfficeの料金プランには「スタンダードコース」と「プレミアムコース」の2種類が用意されています。
| 料金プラン | 月額 | オプション |
| スタンダードプラン | 500円 | － |
| プレミアムプラン | 800円 | カスタムアプリ使用可能 |
サイボウズOfficeはいずれの料金プランでも標準機能がすべて使用可能です。プレミアムプランなら「カスタムアプリ」も追加可能。100種類以上のテンプレートから機能をさらに増やすことができます。アプリ作成数の制限もありません。
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サイボウズOfficeの活用で「より働きやすい企業」の実現を
サイボウズOfficeは社内の情報共有やコミュニケーションを円滑にするグループウェアです。
月額500円と比較的安価であるうえ、基本機能がシンプルで誰にでも使いやすいという、よい口コミが多く寄せられています。一方で機能や画面表示を自由なカスタマイズできないという悪い口コミも…。
導入に失敗しないためにも、実際に利用したユーザーのリアルな声を参考に、自社に最適なグループウェアを選択しましょう。
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