アンケートフォーム作成ツールを使えば、アンケートの作成からURLを用いた配布、回答の集計までをひとつのソフトで行えます。
最終更新日: 2024年06月28日
ツールの中にはユーザー管理やデータ分析、レポート機能を搭載しているものもあり、アンケート結果を元にした改善施策の立案にも役立てられます。
この記事では数あるアンケートフォーム作成ツールの中から、無料で使える製品のみに絞って8製品を紹介。製品の特徴や機能で徹底比較しました。ぜひ、ツール選びの参考にしてください。
無料のアンケートフォーム作成ツール8選
無料で使えるアンケートフォーム作成ツールを8製品紹介します。
アンケートフォーム作成ツール選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想のアンケートフォーム作成ツールが見つかります。 |
「Googleフォーム」Googleアカウントで簡単作成
- ドキュメントを操作する感覚でフォームを手軽に作成
- 回答データの自動集計とグラフ化で簡単に分析
- モバイル端末に対応、外出先でも作成が可能
「Googleフォーム」はGoogleアカウントひとつで簡単に始められる、無料のアンケートフォーム作成ツールです。
複数の質問形式からの選択や自由記述、ドラッグ&ドロップで質問項目を並び替えるなど、直感的な操作でアンケートのカスタマイズができます。GoogleドキュメントやWordファイルの作成に近い操作感のため、ツールの導入が初めてでも使いやすいのが大きな特徴です。
アンケートの回答はリアルタイムで更新されて、円グラフや棒グラフなど視覚的な情報で確認が可能。スプレッドシートやエクセルなど表計算ソフトでデータを開いて、詳細な分析や自動化を進めることもできます。
スマホやタブレットにも対応しているので、いつでもどこでもアンケートの作成や回答が可能です。ユーザーの実態調査やイベントのアンケート、社内の意見調査など、さまざまな使い方ができるアンケートフォーム作成ツールです。
「Zoho Survey」250種類以上の豊富なテンプレートを用意
- 250種類以上の豊富なテンプレートで最適なアンケートを作成
- ソーシャルメディアやメールと連携、回答の収集をすぐにスタート
- アンケートをWebサイトにポップアップ形式で組み込み可能
「Zoho Survey」は250種類以上の豊富なテンプレートを搭載したアンケートフォーム作成ツールです。
顧客満足度やマーケティング、人事や教育など9つのカテゴリから、目的別のテンプレートを選択可能。項目のカスタマイズもできるので、ぴったりのアンケートを手軽かつすぐに作れます。
アンケートはソーシャルメディアやメールとも連携して共有可能です。SSLで個人情報を保護するので、セキュリティの心配もありません。
さらにはWebサイトへのアンケート埋め込み機能も搭載。ポップアップ形式で画面上に浮かび上がるように表示設定できるので、回答の機会も逃しません。
「CustomForm」シンプルで自由にフォームを作成可能
- 無料でもフォーム数と回答データ数が無制限
- 複数名でアンケートフォームの管理ができるマルチアカウント対応
- SSL標準対応で万全のセキュリティ
「CustomForm」はシンプルで自由なフォーム設計が特徴のアンケートフォーム作成ツールです。
無料でもフォーム数と回答データ数に制限がなく、アンケートを好きなだけ作成可能。無料製品にありがちな回答数制限に悩むこともありません。
マルチアカウント対応でひとつのアンケートは複数人で管理できます。チームでひとつのアンケートを管理する際にも柔軟に対応できるでしょう。
SSLに標準対応しているので、セキュリティに対する心配も必要ありません。個人情報保護の観点に配慮しながら安心してデータの送受信を行えます。
「SurveyMonkey」世界中で愛用されるツール
- 全世界で30万以上の企業が愛用
- AIによる高度な分析で、正確で洗練されたアンケートフォームを作成
- トレーニング機能があり、初めてでも利用しやすい
「SurveyMonkey」は30万社を超える、世界中の企業に愛用されているアンケートフォーム作成ツールです。
特筆すべきはAIを使った高度な分析機能です。AIの学習機能とこれまで20年以上にわたって蓄積されたデータ実績から、正確で最適なアンケート質問をスピーディーに作成できます。
トレーニング機能を搭載しており、はじめての使用でも実用レベルまで安心して使えます。初心者の方や信頼性の高いツールを使用したい方におすすめです。
「formrun」フォーム作成をスピーディーに
- クリックだけの直感的な操作でスピーディーにフォーム作成
- カンバン方式の管理画面でフォームの回答状況を可視化
- 回答データをひと目で確認できるダッシュボード機能を搭載
「formrun」は直感的な操作性が特徴のアンケートフォーム作成ツールです。
フォームの作成は40種類以上の豊富なテンプレートを選んで、項目をクリックして追加するだけで完了。コードやデザインなどの専門知識は必要ありません。
アンケートの回答はカンバン方式の管理画面で一元管理が可能です。「未対応」「対応中」「対応完了」などのステータス別でドラッグ＆ドロップで整理できるので、回答状況や進捗状況も簡単に管理できます。
さらに回答データを自動集計して可視化するダッシュボード機能も充実。リストや棒グラフ、円グラフなどの形式で一覧表示しながら、データ分析に役立てられます。
「Questant」まるで画面と会話するようにアンケートを作成
- アンケートの作成やデザインを直感的に実現
- 質問の条件分岐やスキップも簡単に設定可能
- グラフカラーやデザインをカスタマイズして回答結果の視認性向上
「Questant」は年間3万件のネットリサーチを進める「マクロミル」が提供するアンケートフォーム作成ツールです。
ブランドイメージや顧客満足度調査、会社説明会や従業員満足度調査など70種類以上のテンプレートとデザインテーマが用意されており、柔軟なアンケート設定が可能。操作画面のデザインも洗練されており、直感的な操作でアンケートを作成できます。
さらに、さまざまな質問と選択肢に対応できる21種類の質問タイプと100種類以上の質問データベースも事前に用意。「どのような選択肢を入れるべきかわからない」といった場合でも、質問の分岐条件やスキップなどのロジック設定を簡単に進められます。
アンケート結果は「グラフ」や「キューブ型」「ヒト型」など、さまざまな出力形式に対応しています。多彩なパターンと好みのデザインで見せ方を演出すれば、アンケートの結果をより印象づけられます。
「ミルトーク」ユーザーの旬の声を集められる
- 掲示板形式の質問投稿でさまざまな意見やアイデアを集められる
- 商品に対するひとこと投稿により、ユーザーの生の声をキャッチ
- 使いこなすための資料を無料でダウンロード可能
「ミルトーク」は「Questant」と同じ「マクロミル」が提供する、掲示板形式で一問一答のアンケートを進められる無料ツールです。
「〇〇について聞きたい」と掲示板にスレッドを立てることで、ミルトークに参加している全国のユーザーから質問への回答が届きます。意見やアイデアが実際のユーザーから集まってくるので、商品企画や戦略の策定に大いに役立てられます。
つぶやき形式でユーザーの生の声が集まる「ひとこと投稿」も公開されており、商品やサービスに対する要望や意見が日々集まっています。新たな商品・サービスの開発や販売戦略の立案など、ユーザーのニーズからアイデアの元を生み出すきっかけになるでしょう。
ミルトークの活用方法やコツをまとめた資料も無料で公開されており、公式Webサイトからダウンロード可能です。実際の活用例を参照しながら自社に合った方法を見出すことで、活用の幅が広がります。
「MOMONGAアンケート」iPad端末でアンケートを実施可能
- iPadの端末上でアンケート実施可能、展示会やイベントで活躍
- オフライン環境でもアンケートの収集が可能
- 資料をそのまま閲覧できる電子カタログ機能を搭載
「MOMONGAアンケート」はWebのみならず、iPad端末からも回答を集められるアンケートフォーム作成ツールです。
回答者がWebサイトや回答フォームにアクセスする必要がないので、その場でアンケートの回答を集めたいシーンに適しています。展示会やイベント、店舗など、回答者と直接対面するケースで回答をスムーズに集められます。
インターネット接続がないオフライン環境でアンケートの収集ができるのもうれしいポイント。回答データはiPadのアプリ内に保存されており、インターネット接続がなされたタイミングで一括送信されます。電波状況に左右されない、さまざまな場所での運用が実現します。
ほかにも、会社のパンフレットや商品の写真、プロモーション動画などの資料をそのまま閲覧できる電子カタログ機能を搭載。アンケート収集の際に連動させて、回答の際の補足情報として活用できます。
無料アンケートフォーム作成ツールの選び方
無料のアンケートフォーム作成ツールを選ぶうえで、押さえておきたいポイントを解説します。
設問数の上限は十分か
アンケートフォーム作成ツールを選ぶうえで欠かせないのが、アンケートの設問数です。無料で使えるアンケートフォーム作成ツールの中には、アンケートひとつあたりの設問数に上限を設けているものも存在します。
制限数の目安はおおよそ10問程度。10問を超えるようなアンケートを設計したい場合は「Googleフォーム」や「CustomForm」など設問数が無制限の製品を選ぶとよいでしょう。
設定すべきアンケートの設問数を把握するには、アンケートの目的や対象者を事前に洗い出すことが有効です。大まかなアンケート内容や計画をツールの導入前にある程度作成しておくとよいでしょう。
アンケートの受付回答数は十分か
アンケートの受付回答数が十分かどうかも確認しておきたいポイントです。無料のアンケートフォーム作成ツールの中には、回答データ数に制限がかかっている製品が存在します。
必要十分な回答数を集めるためにも、100件を超えるような回答数を必要とする場合は無制限の製品を選ぶとよいでしょう。「Googleフォーム」や「CustomForm」などの製品であれば、回答データ数に制限はありません。
アンケートの回答データを通じて確かな意思決定を行うためにも、考慮しておきたいポイントといえます。
セキュリティ対策は万全か
無料のアンケートフォーム作成ツールを選ぶ際は、セキュリティ対策も事前にチェックしておきましょう。
【セキュリティ対策の例】
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アンケートの回答内容には回答者の個人情報など、重要な情報を含むケースも多くあります。情報漏えいを防ぐためにも、サービスが対応しているセキュリティ要件をチェックしておくと安心です。
データ集計や分析・ダウンロード機能の有無
アンケート回答を効率的に活用するためには、回答データの集計や分析機能が充実している製品選びが重要です。
集計データが自動でリアルタイム反映されるツールやCSV形式でダウンロードできるものを選べば、集計の手間が省けるほか、ミスの発生も防げます。
ほかにもデータ管理画面の視認性や操作性もあわせてチェックしておくと、データ分析や活用のハードルも大きく下がります。
対応するデバイスの種類
アンケート回答が可能なデバイスの種類も確認しておくとよいでしょう。
回答者が社内に限定される場合はPCに対応していればよいかもしれません。ただし消費者や顧客、ユーザーを対象とする場合はスマホやタブレットからの回答も予想されます。
さまざまなデバイスに対応していれば、アクセスのしやすさから回答率向上の効果が期待できます。店舗やイベント・セミナー会場で直接のアンケート回答を進めたい場合も、スマホ・タブレット対応の製品を選ぶとよいでしょう。
ツールの活用でアンケート結果を元にした明確な意思決定を
アンケートフォーム作成ツールには、無料ながら十分な機能を使えるサービスが豊富に存在します。うまく活用すれば、手間なく簡単にアンケートを作成して、欲しいデータを効率的に集められるでしょう。
従来の紙のアンケートでは実現しなかったスピード感やデータ活用の柔軟性は、Webアンケートならではの大きな魅力。多くの回答数を一度で得られるのもメリットのひとつです。
Webアンケートをすぐに始められるアンケートフォーム作成ツールをうまく活用して、明確な意思決定を進めてみてはいかがでしょうか。
ぴったりのアンケートフォーム作成ツール選びはミツモアで
アンケートフォーム作成ツールは製品によって特徴や機能もさまざま。「どのツールを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりのアンケートフォーム作成ツールが見つかります。
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