無料で使えるフォーム作成ツール12選！特徴や機能を徹底比較

「問い合わせ」「申し込み」「会員登録」など、顧客データを収集する際には入力フォームの設置が不可欠です。フォームのデザインや使い勝手が良ければ、入力率は格段に上がり大きなビジネスチャンスにつながるでしょう。

この記事では、無料で使えるフォーム作成ツールのおすすめ12製品を紹介します。

簡単に操作できる無料フォーム作成ツール7選

一般に、フォームなどを作る際にはコーディングの知識や技術が必要になります。下記は、そうした技術がなくても簡単にフォームを作成できる無料ツール7選です。ぜひツール選びの参考にしてみてください。

「Google Forms」シンプル操作で回答データも一括管理

• ドキュメントを作成する感覚で手軽にフォームを作成できる
• 回答データは自動集計＆スプレッドシートやグラフで確認可能
• スマホ、タブレット、パソコンからフォームを作成できる

質問文を所定の欄に入力したり、質問をドラッグ&ドロップで並べ替えたりするだけで手軽にフォームを作成できるツールです。パソコン操作に苦手意識を感じやすい人でも、抵抗なく使える設計といえます。

よりサイトにマッチしたフォームを作りたいというニーズにも対応。色・画像・フォントをカスタマイズできるので、既存のサイトと調和の取れたフォームを作成できます。初めてフォームを作成するという初心者の方には、最もおすすめです。

「formrun」実際の業務で活躍するテンプレートが充実

• 40種類以上のテンプレートから業務に合うフォームを選択可能
• 約30秒＆クリック操作だけでフォームを作成できる
• 総勢25万ユーザーの活用実績あり

多彩なテンプレートが魅力のフォーム作成ツールです。問い合わせ対応用や資料請求用など多様なテンプレートを準備。自分でゼロからデザインする必要はなく、希望通りのフォームがすぐに作れます。

ビジネスチャットツールやメールとの連携も可能です。問い合わせがあると同時に通知が届くため、顧客を待たせずに対応できます。充実した顧客対応により、強固な信頼関係を築きたい企業におすすめです。

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「HubSpot」ニーズに合わせて詳細にカスタマイズできる

• ドラッグ&ドロップの簡単操作でフォームを作成できる
• それぞれの業務に合ったフォームにカスタマイズできる
• アップグレードすればフォローアップメールも送信可能

ドラッグ&ドロップで質問欄を配置するなど直感的な操作性が売りのフォーム作成ツールです。フォームのスタイルは、Webサイトのイメージやニーズに合わせて簡単にカスタマイズできます。

アップグレードすれば、問い合わせや申し込みに対してメールを自動送信する機能も使用可能。相手の回答を受けてカスタマイズされたメールが送られるため、効率的に訪問者を見込み客に育てられるでしょう。

「Tayori」フォームだけでなくアンケートやチャットも作成可能

• 6万アカウントを超える企業への導入実績
• フォーム以外にFAQ、アンケート、チャットも作成できる
• 目的別に豊富なテンプレートを用意

フォームだけでなくFAQやアンケートなど、さまざまな顧客に寄り添うページが作れるツールです。どこに何を設定すべきか感覚的に理解できる編集画面のため、マニュアル等を参照せずとも手軽にフォームを作成できます。

フォームの種類は、問い合わせフォームや申し込みフォームなどバラエティ豊か。多様なテンプレートから希望のものを選ぶだけで、すぐにイメージ通りのフォームが完成します。デザインにこだわりたい方におすすめです。

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「SECURE FORM」パーツを直感的に組み合わせて作成

• 個人情報をしっかり保護するSSL暗号化通信に標準対応
• シンプルからかわいいデザインまで豊富なテンプレートを用意
• 作成はドラッグ&ドロップでパーツを配置するだけ

必要な要素を選び、ドラッグ&ドロップで並べ替えるだけで簡単にフォームを作成できるツールです。直感的に操作できるので、イメージに近いフォームが短時間で作れます。

問い合わせフォームや注文フォームには、個人情報を入力するケースが少なくありません。SSL暗号化通信に対応しているなら、秘匿性の高い情報も安心して入力できます。個人情報を取り扱うフォームを作る予定の方は必見のツールです。

「Formzu」シンプルなフォームを30秒で作成できる

• 問い合わせフォームを約30秒で作成できる
• 無料でもPayPalやクレジットカード決済機能を登録可能
• パソコン・スマホ・携帯電話に対応した専用フォームが作れる

時短でフォームを作りたい人におすすめのフォーム作成ツールです。問い合わせフォームなら、メールアドレスを準備するだけで約30秒で作成できます。

無料で使えるツールでありながら、決済機能付きのフォームが作れるのもポイントです。SSL暗号通信付きなので、注文フォームも安心して作成できます。

フォームが送信されると自動返信メールを送る機能も搭載されていて、アフターフォローも万全。オールマイティーな機能を試してみたい方におすすめできます。

「SuguForm」直感操作で無制限にフォームを作成可能

• 直感的な操作でスマホからもフォームが作成可能
• セキュリティの高さと豊富な実績が魅力のAWSを搭載
• 無料プランでも無制限にフォームを作成できる

住所の自動入力や公開期間の設定など、高い機能性も魅力的なフォーム作成ツールです。無料でありながら多彩な機能を利用できます。

例えば、郵便番号を入力するだけで住所が自動で入力される自動入力機能を搭載。回答者の手間を削減し、回答率の上昇にもつながるでしょう。

公開期間の設定ができるのも特筆すべき機能です。フォームが公開される期間を分単位で設定できるため、期間限定のフォームを作りたいときにも重宝します。

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高機能で自由度が高い無料フォーム作成ツール5選

フォームの用途によっては、「細部までこだわって編集したい」という方もいるでしょう。ここからは、機能性や拡張性に優れた無料フォーム作成ツール5選を紹介します。

「FormMailer」個人から官公庁まで幅広いユーザーが利用

• 個人から大企業まで40万アカウントの利用実績を誇る
• イメージ通りのフォーム作成のため多彩な機能を搭載
• 個人情報をしっかり保護する強固なセキュリティを実現

豊富な導入実績が魅力のフォーム作成ツールです。さまざまな入力欄が用意されているので、問い合わせフォームや社内の報告書など多種多様なフォームが作成できます。

さらに、入力項目もれの確認や郵便番号による住所の自動入力等のユーザー補助機能を多数搭載。フォーム入力の利便性が上がり、問い合わせ率アップに期待できます。フォームの詳細にこだわりたい方には最適です。

「EasyMail」ダウンロードして使えるオープンソフトウェア

• ダウンロードすれば誰でも原則無料で使用できる
• フォーム作成数は上限なし
• 自動返信機能や自動入力機能など便利な機能が充実

ダウンロードして使用するタイプのフォーム作成ツールです。当初は有料のメールフォームとして販売されていましたが、2020年に完全無料のオープンソフトウェアとしてリリースされました。

無料のツールでありながら、ユーザーの利便性を高める機能が数多く搭載しています。例えば、自動返信機能はフォームの送信者に自動でメールを返信。顧客に安心感や信頼感を与え、心理的な距離もぐっと近くなるでしょう。

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「ORANGE FORM」チャットアプリと連結で通知・内容がすぐに届く

• ChatworkやSlackとの連携で問い合わせにも瞬時に対応可能
• カスタマイズ性が高く自社サイトと調和したフォームが作れる
• 無料ながらサポート体制も充実

チャットアプリとのスムーズな連携が魅力のフォーム作成ツールです。問い合わせが入ると同時にアプリに通知が届くので、問い合わせを見逃す心配はありません。迅速な対応により、顧客満足度の底上げにもつながるでしょう。

また、サポート体制が充実しているのも魅力の1つ。万が一分からないことが発生しても、メールサポートやサポートサイトが整っているため、すぐに疑問を解決できます。

「Zoho Forms」詳細な分析機能で事業に貢献

• サイトの雰囲気に合わせて項目ごとにカスタマイズが可能
• カスタムフィルターを使えばデータを簡単分析
• さまざまなサービスと連携し集計データを活用

多種多様な機能を搭載しながらも、シンプルで使いやすいフォーム作成ツールです。テンプレートやテーマを活用することで、イメージに近い独自のフォームが簡単に作れます。

データの収集・共有・分析に長けているのもポイントです。回答データを表形式で整理し、一覧で表示してくれます。フィルター機能を利用すれば、データを見やすい形式に変えて分析し、集めたデータを有効活用することも可能です。

「FormOK」大容量の画像・動画も添付可能

• 重いファイルも高速アップロードできるギガファイルアップローダーを搭載
• ユーザーの利便性を向上できる途中保存機能あり
• 顧客情報をしっかり守る高度なセキュリティを実現

大容量のファイルを高速でアップロードできるフォーム作成ツールです。独自開発したギガファイルアップローダーを搭載しているため、動画のような重いファイルも添付できます。

フォームの途中保存機能も付いているため、作業内容が消える心配はありません。保存時に表示される復元コードを入力すれば、PCをシャットダウンしていても、データを引き継いで入力を再開できます。

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おすすめフォーム作成ツール比較表

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無料で使えるフォーム作成ツールの選び方

無料で使えるフォーム作成ツールを選ぶときは、ポイントを絞って比べるのが大切です。フォーム作成ツールを選ぶときにチェックしておきたい点を解説します。

フォーム作成数の上限はいくらか

フォーム作成ツールを選ぶときは、そもそも作成できるフォームの数がいくらかを把握しておくのが得策です。

上限がなく何個でもフォームを作成できるツールもあれば、有料プランでなければひとつしか作れないツールもあります。複数のフォームを作成しようとしている方には、Google FormsやORANGE FORMといった上限なしのツールがおすすめです。

ドラッグ＆ドロップで直感的に操作できるか

無料のフォーム作成ツールを選ぶ際は、簡単に操作できるかどうかを軸に考えてみると良いでしょう。

パソコンをあまり使用しない方や高度な技術がない方には、ドラッグ＆ドロップや、コピー＆ペイストなど基礎的な操作で編集できるツールが向いています。

ツールの利用にお金は一切かからないため、シンプルな編集画面や操作性が自分に合っているかどうか試しながら使ってみても良いでしょう。

自社にマッチしたテンプレートがあるか

自社のサイトに合うテンプレートが準備されているかどうかも確認してみましょう。活用できそうなテンプレートがなければ、理想的なフォームは作れません。

テンプレートが充実していれば、作成イメージや可能性も広がります。カスタマイズの手間も減るので、短時間かつ最小限の手間で理想的なフォームが作れるでしょう。

テンプレートの種類や数、目的に合ったテンプレートがあるかどうかをよくチェックしておいてください。

細かくカスタマイズできるか

テンプレートを使ってフォームを細かくカスタマイズできるかどうかは重要なポイントです。

作りたいフォームのイメージがすでにある場合、テンプレートを利用するだけでイメージ通りのデザインを実現するのは難しいといえます。

カスタマイズ性に富んだツールなら、テンプレートを自由にアレンジして理想のフォームを作成することが可能です。

顧客の層に合わせて要素を増やしたり、色調やフォントを編集したりして、自社サイトのデザインにマッチしたフォームを作ってみてください。

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無料で使えるフォーム作成ツールで業務の効率化を図ろう

フォーム作成ツールなら、コーディングの知識やデザインスキルが必要になることはありません。ユーザーが思わず回答したくなるようなフォームを、誰でも簡単に短時間で作成できます。

どれも無料で使用できるので、まずは使い心地を試してみるのがおすすめです。実際に何個か利用して自分なりに比較すれば、理想のフォーム作成をかなえてくれるツールに巡り合えるでしょう。