福利厚生のオフィスコーヒーサービスおすすめ5選！導入するメリットと方法も解説

近年、企業の福利厚生施策としてオフィスコーヒーの導入を検討する企業が増えています。背景には、従業員の働きやすい環境づくりや、コミュニケーション活性化のニーズの高まりがあります。

本記事では、オフィスコーヒー導入のメリットや具体的な方法、またおすすめのサービスについて詳しく解説していきます。

オフィスコーヒーとはそもそもどういうもの？

オフィスコーヒーとは、従業員が社内の休憩コーナーやオフィスカフェコーナーで、無料あるいは格安で飲むことができるコーヒーを指します。自動販売機やコーヒーマシン、テイクフリーのドリップバッグのほか、出張バリスタやポットデリバリーなどさまざまなサービス形態があります。

導入時は自社が今抱えている課題や従業員の好み、予算や設置スペースのキャパシティなどに合わせて選択することができます。

眠気覚ましにとどまらず、コミュニケーション活性化や従業員エンゲージメント向上、生産性向上など、多面的な価値を持つツールとして活用されています。

法定外福利厚生として位置づけられる

オフィスコーヒーは法定外福利厚生の一つとして位置づけられます。法定福利厚生が雇用保険や健康保険といった基本的な保障を提供するのに対し、法定外福利厚生は企業が独自に従業員の福利厚生を充実させるために提供する制度です。

そのため、導入の有無や提供方法は各企業の裁量に委ねられており、自社の経営方針や従業員のニーズに応じて柔軟に設計できることが特徴です。カフェテリアプランの一環として提供する企業も増えており、従業員が付与されたポイントを使って自由に利用できる仕組みを採用するケースも見られます。

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福利厚生でオフィスコーヒーを導入する6つのメリット

オフィスコーヒーを福利厚生として導入することで、企業と従業員の双方に様々なメリットがもたらされます。ここでは主要な6つのメリットについて詳しく解説していきます。

①生産性が向上する

コーヒーに含まれるカフェインには、注意力を高め集中して作業を行うためのサポート効果があります。実際に、中村学園大学栄養科学科の研究では、カフェインによって63%のストレスを軽減できることが明らかになっています。緻密な仕事を行う場面で効果を発揮し、ミスを減らしたり、作業効率を向上したりする効果が期待できます。

適度な休憩を取ることで、長時間の業務による集中力の低下を防ぐことができ、生産性の維持向上にもつながります。

②コミュニケーションが活性化する

オフィスコーヒーを置くことで、コーヒーを飲みながら談笑する機会が自然と生まれます。コーヒーメーカーの周辺は、異なる部署の従業員が自然に集まり交流できる場となり、普段からコミュニケーションをあまり取らない社員同士の会話のきっかけを作ります。

効果は実際の導入企業からも報告されており、例えばラコステジャパンでは、オフィスコーヒー導入後、従業員同士の会話の数が明確に増加したと実感されています。

③社員満足度が高まる

無料もしくは格安でクオリティの高いコーヒーが飲めることは、従業員の満足度向上に直結します。特にコーヒー好きの社員にとっては、仕事中に好きなタイミングで美味しいコーヒーを楽しめることは、大きな魅力となります。

企業が従業員の快適性に投資している姿勢を示すことで、会社への信頼感や帰属意識の向上にもつながります。結果として、離職率の低下にも寄与する可能性があります。

④アイデア創出につながる

コーヒーの持つリラックス効果は、創造性の向上にも寄与します。カフェインには血流を促す作用があり、脳の活性化を通じて新しいアイデアが生まれやすくなります。

リラックスした雰囲気でのカジュアルな会話から、格式ばった会議では出てこないような斬新なアイデアやソリューションが生まれることも期待できます。

⑤来客対応が円滑になる

オフィスコーヒーは、来客へのおもてなしツールとしても活用できます。高品質なコーヒーを提供することで、企業としての印象向上にもつながります。特に、コーヒー好きの来客であれば、コーヒーを介して会話が広がり、より良好なビジネス関係の構築にも寄与する可能性があります。

いつでも来客対応ができる環境が整っていることで、突然の来客にも迅速に対応することができます。

⑥コストパフォーマンスが高い

オフィスコーヒーは、比較的少ない投資で大きな効果が期待できる福利厚生です。例えば、マシンレンタル方式であれば初期投資を抑えることができ、1杯あたり20円程度から提供可能なサービスも存在します。

全従業員が日常的に利用できる福利厚生であるため、特定の従業員だけが恩恵を受ける制度と比較して、投資対効果が高いと言えます。

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福利厚生でオフィスコーヒーを導入する2つのデメリット

オフィスコーヒーには多くのメリットがある一方で、導入時に考慮すべきデメリットも存在します。以下では、主な2つのデメリットについて解説します。

①継続的な費用が発生する

オフィスコーヒーの運用には、定期的なランニングコストが発生します。具体的には、コーヒー豆や消耗品（カップ、スティック、砂糖、ミルクなど）の購入費用、マシンのメンテナンス費用、電気代などが継続的に必要となります。

例えば、50人規模の企業で1人1日2杯を想定した場合、月額の費用は以下のようになります。

• コーヒー原料費：20円×2杯×50人×20営業日＝40,000円
• 消耗品費：5円×2杯×50人×20営業日＝10,000円
• マシンメンテナンス費：10,000円
• 電気代：5,000円

合計で月額約65,000円程度の費用が必要となります。

②従業員ニーズに偏りがある

コーヒーは嗜好品であるため、全従業員が同じように価値を感じるわけではありません。健康上の理由でカフェインを控えている従業員や、そもそもコーヒーが苦手な従業員もいます。コーヒーの香りが苦手で、仕事の妨げになると感じる従業員がいる可能性もあります。

従業員への配慮として、カフェインレスコーヒーの用意や、紅茶・緑茶などの代替飲料の提供を検討する必要があります。

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福利厚生でオフィスコーヒーを導入する方法

オフィスコーヒーの導入方法は大きく3つあります。それぞれの特徴を見ていきましょう。

マシンレンタルで始める

マシンレンタルは、初期投資を抑えて導入できる方法です。多くの場合、マシン本体の保守メンテナンスがサービスに含まれているため、機械の故障や不具合に対するリスクも最小限に抑えられます。

契約期間終了後にマシンの変更や返却が可能なため、ニーズの変化に応じて柔軟な対応が可能です。

一方で、長期的に見ると購入よりもコストが高くなる可能性があり、契約期間中の解約には違約金が発生する場合があります。

マシンを購入する

マシンを購入する場合、初期投資は大きくなりますが、長期的に見ればコストを抑えることができます。マシンの選択肢が広がり、より自社のニーズに合った機種を選ぶことができます。

ただし、故障時の修理費用や定期的なメンテナンス費用は自己負担となるため、費用も含めた総コストを事前に検討する必要があります。

自販機を設置する

自販機の設置は、運用の手間が最も少ない方法です。設置業者が在庫管理やメンテナンスを行ってくれるため、社内での管理負担が最小限で済みます。コーヒー以外の飲料も同時に提供できるため、従業員の多様なニーズに対応できます。

ただし、設置には一定のスペースが必要で、電源工事などが必要になる場合もあります。有料での提供となるため、完全な福利厚生としては機能しない面もあります。

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福利厚生でオフィスコーヒーを導入する際の注意点

オフィスコーヒーを効果的に導入するためには、以下の点に注意を払う必要があります。

利用率を事前確認する

導入前に、従業員のコーヒーに対するニーズを正確に把握することが重要です。多くの従業員が利用してくれるかどうかは、事前に確認しておくべき重要なポイントとなります。必要な人が少ない場合、予想より満足度が低くなってしまう可能性があります。

逆に、想定より多く利用された場合、ランニングコストが高くなってしまいます。

アンケート調査やレンタルマシンを使ったテスト導入により、どの程度の社員がコーヒーを飲むのか、1日にどれくらいの量が必要になるかを調査しておくことで、コーヒーマシンの規模や購入する豆の量を適切に決定することができます。

コーヒー以外の飲み物のニーズやカフェインレスコーヒーの必要性なども合わせて確認することで、より多くの従業員が満足できるサービスを提供することが可能となります。

設置場所を適切に選ぶ

設置場所の選定は、オフィスコーヒーの利用率や効果に大きく影響する重要な要素です。適切な設置場所を選ぶためには、まず電源や水道などの設備面での要件を満たす場所を確認する必要があります。

清掃やメンテナンスのための作業スペースも考慮に入れなければなりません。

利便性の観点からは、従業員が利用しやすい場所であることが重要です。休憩スペースに隣接している場所や、オフィス内の動線上にあることで、自然と利用される機会が増えます。

ただし、通行の妨げにならない場所であることにも注意が必要です。

衛生管理の面では、清潔を保ちやすい環境であることが求められます。虫や埃の影響を受けにくく、温度や湿度の管理が適切にできる場所を選ぶことで、より安全で快適なコーヒーサービスを提供することができます。コーヒーの香りが気になる従業員への配慮として、適度な換気が可能な場所であることも重要なポイントとなります。

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おすすめのオフィスコーヒーサービス5選

次から、おすすめのコーヒーサービスを5つ紹介します。

ネスレ日本

ネスレのオフィスコーヒーサービスは、初期投資を抑えた導入が可能な点が特徴です。マシン本体は無料で提供され、1杯20円という低コストでの運用が可能です。「バリスタi」や「ドルチェグスト」など5種類のマシンラインナップから、オフィスの規模や用途に合わせて選択できます。

1台のマシンで最大20種類のメニューに対応しており、従業員の多様な好みに応えることができます。

カプセル式を採用しているため、専門的な知識がなくても誰でも簡単に操作できる点も魅力です。お試し導入プログラムを利用することで、実際の使用感を確認してから本導入を決めることができます。

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ユニマットライフ

オフィスコーヒー業界でトップシェアを誇るユニマットライフは、本格的なエスプレッソマシンによる高品質なコーヒーを提供します。豆から挽く本格的な抽出システムにより、ドトールなど人気カフェの味を忠実に再現することができます。

特筆すべきは充実したアフターサービスで、故障や修理、メンテナンス費用が無料となっています。専門スタッフによる定期的な保守点検により、常に最適な状態でマシンを使用することができます。豊富な経験と実績を持つ企業だからこそ実現できる、安心感のあるサービス体制が整っています。

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UCC上島珈琲

UCCのサービスは、本格的なドリップコーヒーの味わいを重視した提案が特徴です。世界各地から厳選された豆を国内の自社工場で焙煎し、1杯分ずつ密封包装することで、常に新鮮な状態でコーヒーを提供することができます。

プロのバリスタによるハンドドリップの技術を忠実に再現した抽出方式により、本格的な味わいを実現しています。マシンには静音設計が採用されており、オフィス環境を妨げることなく運用することができます。長年の歴史を持つコーヒーメーカーならではの、確かな品質管理とノウハウが活かされています。

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ダイオーズ

ダイオーズの強みは、徹底した衛生管理と使いやすさの両立です。自動クリーニング機能を搭載したマシンにより、日々のメンテナンスの手間を大幅に削減することができます。

定期的なスタッフによる点検・清掃サービスにより、常に清潔な状態を保つことができます。

メニュー面では、オリジナルブレンドのエスプレッソやカプチーノなど、本格的なコーヒーを提供可能です。フェアトレード認証コーヒーも取り扱っており、SDGsへの取り組みの一環としても活用できます。

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HOSHIZAKI

HOSHIZAKIは、多彩なメニュー展開が可能な総合的なドリンクサービスを提供します。AGF、ネスレ、キーコーヒーなど9種類のコーヒーに対応する多機能マシンにより、様々なブランドの味を楽しむことができます。浄水器を使用し、湯温や濃さ、抽出量を細かく調整可能な点も特徴です。

コーヒー以外にも、紅茶、緑茶、スープなど多彩なメニューを用意しており、コーヒーが苦手な従業員にも対応できます。技術力の高さを活かした安定した品質と、柔軟な運用が可能な点が評価されています。

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まとめ

オフィスコーヒーの導入は、従業員の満足度向上や生産性向上につながる効果的な福利厚生施策となり得ます。しかし、効果を最大限に引き出すためには、従業員のニーズや予算、運用面での負担など、様々な要素を総合的に検討する必要があります。

導入にあたっては、事前の需要調査や設置場所の選定、継続的な運用コストの試算など、慎重な準備が重要です。導入後も定期的な効果測定や改善活動を行うことで、より価値のある福利厚生として機能させることができます。

各社の特徴を理解し、自社の状況に最適なサービスを選択することで、オフィスコーヒーは従業員の働きやすさを向上させる重要な要素となるでしょう。