人材管理とは、会社の資源である人材を効率的に活用することを目的とした取り組みです。適切に行い企業の組織力や社員のスキル、モチベーションを向上させましょう。人材管理のメリットとポイント、効率を高めるおすすめの人材管理システムを紹介します。
最終更新日: 2023年12月14日
重要視される人材管理とは？
企業が掲げる戦略の実行や骨太な組織の構築には、適切な人材管理が欠かせません。企業運営において重要な課題の1つともいえる人材管理について、基本的な知識を身に付けておきましょう。
人材を効率的に活用するための取り組み
人材管理は「人材マネジメント」とも呼ばれています。人材を会社の資源と捉え、効率的に活用するための仕組みづくりや、社員一人ひとりに対するマネジメントを行う取り組みを意味している言葉です。
優れた人材管理ができている企業では、組織として描く将来のビジョンやビジネス戦略をスムーズに推し進められます。人材管理を行う際は経営戦略や目標を具体化し、全社的に共有することで社員の能力活用を目指すのが特徴です。
労務管理や勤怠管理との違い
人材管理と混同されがちなのが、労務管理や勤怠管理です。
人材管理は労務管理や勤怠管理も含む、広い範囲の管理体制を指しています。規則や処遇の運用や人事評価、育成・配属・採用や退職は全て人材管理の範疇です。
労務管理は雇用関係や労働条件に特化した業務を指します。勤務時間や賃金・福利厚生・休日休暇・社会保険の運用は労務管理です。
勤怠管理の業務範囲は、労務管理の中でも勤務時間や出勤・欠勤、休日休暇といった勤務状況の把握と管理に絞られます。
人事管理・労務管理・勤怠管理の順に、該当する業務範囲が小さくなっていくと考えれば理解しやすいでしょう。
人材不足により重要性が高まっている
企業組織は人材が提供する労働力で成り立っています。しかし厚生労働省の調査によると、15〜 64歳までの労働人口は年々減少の一途を辿っているのが現状です。
若年層を多く確保して新たな労働力を得るのは、少子高齢化が進む現代日本では容易ではありません。
人材不足が進む現代において、現在社内にあるマンパワーを有効に活用する取り組みが今まで以上に求められています。
既存社員の生産性を上げて適切なポジションで生かせる人材管理は、慢性的に続く人手不足をカバーするために極めて有効な取り組みです。
参考：令和2年版厚生労働白書 資料編｜厚生労働省
人材管理を正しく行うメリット
効果的な人材管理を行うと、どのようなメリットを得られるのでしょうか？組織と社員それぞれにもたらされる変化を解説します。
企業の組織力と業績のアップ
優れた人材管理を行えば、全社的に目標やベクトルが統一されてチームワークが高まります。教育担当者の方針が組織のビジョンと食い違い、適切な教育ができないという心配がありません。
社員教育が経営戦略に即したものになれば、社員全体の能力を底上げできます。結果として業績アップも望めるでしょう。目標を人材管理で落とし込むことで、組織のビジョンを実現するために自ら動ける人材が増えるという効果もあります。
人材管理を進める中でコミュニケーションの質が上がり、サポートしあう企業風土を醸成できるのもメリットです。助け合える環境は社員の企業に対する信頼を高めるため、離職率の低下も期待できます。
社員のスキルやモチベーションの向上
人材管理は社員個人にもメリットをもたらします。質のよい育成によるスキルアップや、適切な評価・配置の実行によるモチベーションアップが起こり、業績が向上するのです。
企業ビジョンに沿った教育や労働環境の改善、最適な職場配置といった人材管理を行うことで、エンゲージメントの向上につながります。定着率が上がれば長期にわたって経験と知識を蓄積し、貢献できる人材が増えるでしょう。
人材管理のポイントを確認
人材管理はマネジメントする要素が広いため、やみくもに行ってもうまくいきません。構成する要素を意識し、それぞれに合わせた仕組みづくりや運用を考える必要があります。目的や要素ごとのポイントを押さえて、効果的な人材管理に役立てましょう。
必要な人材の採用と育成
人材管理において重要なのは、自社組織に必要な人材とはどんな人物なのかを明確にした上で「採用」と「育成」を行うことです。
必要な人材を外部から受け入れる採用では、新卒採用と中途採用それぞれで求める人材要件を定めます。自社の企業理念に共感する人材を募るといった工夫をすれば、自社に適した人材が集まり企業の競争力を高められるでしょう。
育成では自社にとって人材がどのように成長することが好ましいかを考え、社員に研修やセミナー・資格取得に役立つ勉強会などの成長機会を与えるのがポイントです。
適切な教育は社員のスキルだけでなくモチベーションのアップにつながるため、人材確保の効果も期待できます。
能力や適性に合わせた配置、異動
社員が高いパフォーマンスを発揮できるように、適材適所に「配置・異動」するのも人材管理の取り組みです。適切なポジションに配置するためには、社員一人ひとりの適性や保有するスキルを正しく把握していなければなりません。
異動先によってキャリアが大きく変動するため、本人の意思とタイミングも大切にしましょう。
適切な配置と異動には年齢や職位の偏りを是正したり、人材に刺激を与えて活性化させたりといったメリットもあります。
モチベーション向上につながる評価と報酬
社員のモチベーション向上に大きな影響を与えるのは、適切な「評価」と「報酬」です。優秀な社員に対しては、高い給料や役職を与える仕組みづくりが求められます。
「結果を出せば会社が応えてくれる」と思える体制は、仕事に対するモチベーションを高めるために重要です。社員が報酬の制度を認識することで職場全体も活気づき、業績を上げるために必要な工夫を自発的に考えるようになります。
ただし人材管理に求められるのは、あくまで透明性が高く公平な評価制度です。社員が不公平感を覚える制度だと、逆にモチベーションの低下を招く可能性が高まる可能性が高いでしょう。
雇用形態や属性に合った福利厚生
「福利厚生」も人材管理において重視される要素の一つです。雇用形態や社員の属性に合わせて、必要とされる福利厚生を用意しましょう。
例えば育児・介護休暇や時短・在宅勤務制度は、社員が柔軟な働き方を選びやすい職場環境を作ります。フルタイムで出社して働けない社員でも安定した長期的な勤務を可能にし、離職率の低下を促進する福利厚生です。
福利厚生の充実は社外に対しても効果的なアピールになるため、採用においてもアドバンテージとなり得ます。
ただし福利厚生を導入する目的を明確にして、導入後に起こる職場の変化を観察する過程も忘れてはいけません。導入時は歓迎されても、業績悪化やコストの見直しで廃止されると社員の不満につながる可能性があるためです。
人材管理システムで効果的にマネジメント
人材管理の範囲は広く、全社的に行う際のネックになるのが業務量の多さです。効率化には「人材管理システム」が役立ちます。
人材管理システムとは、社員の名前や住所・所属組織の他、異動や昇格の変化などの情報を一括管理するシステムです。導入のメリットと注意点を押さえておきましょう。
人材管理システムにできること
人材管理システムを導入すれば、手作業による複雑な計算や膨大な情報管理を機械化できます。人的ミスが起こる可能性を排除しつつ、業務を効率化できるのがメリットです。
あらゆる社員情報がひも付けされることで、社員のスキルや資格・業績・評価を可視化できます。人材の選別もたやすくなるため、人材配置の基準が明確にする・状況に応じて必要な教育を施すといった取り組みがしやすくなります。
目的や予算に合わせた選定が重要
人材管理システムは導入時にある程度のコストがかかります。費用面はもちろんのこと、社員が使いこなすための学習にかかる負担も考慮しなければなりません。
事前準備をせずに導入すると、結果は得られずコストだけがかかり、さらに導入による現場の混乱を招くだけになってしまいます。自社の人材管理の現状を見直して課題を明確にし、導入によってどのような結果を得るのが目的かを考えましょう。
人材管理システムにはインストールして使うオンプレミス型と、オンライン上で使うクラウド型があります。初期費用を抑えたいならサブスクリプション形式が多いクラウド型を選ぶなど、予算計画に合わせたタイプを選定するのもポイントです。
正しい人材管理で企業力をアップ
優れた人材管理は、人材を効率的に活用して企業の組織力や競争力を高めます。社員一人ひとりのモチベーションアップやスキルアップにもつながり、結果的に会社に大きなメリットをもたらすのです。
人材管理の業務範囲は幅広いため、人材管理システムを導入して効率的かつ正確なマネジメントを行ないましょう。目的や予算を考慮して自社にマッチするシステムを選ぶのがポイントです。
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