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給与奉行クラウドの評判・口コミを紹介!

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最終更新日: 2024年04月17日

「給与奉行クラウド」は株式会社OBCが提供する、給与計算業務のすべてをデジタル化可能なクラウド型の給与計算ソフトです。民間会社のIT市場調査では2021年には導入シェア1位も獲得しています。

本記事では給与奉行クラウドのユーザーから寄せられた評判・口コミを紹介します。ぜひ導入検討の参考にしてください。

給与奉行クラウドのよい評判・口コミ

給与奉行クラウド
公式ホームページ:給与奉行クラウド | 株式会社OBC

給与奉行クラウドの利用者からは「あらゆる手当の計算が全て自動化できるので楽」「リモートワークでも使いやすい」「セキュリティ対策がしっかりしていて安心」などの良い口コミが挙がっています。

ソフトウェア比較のイメージイラスト

「給与奉行クラウド」をはじめとする給与計算ソフト選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想の給与計算ソフトが見つかります。

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あらゆる手当の計算が全て自動化できるので楽

【ユーザーの口コミ】

  • 社員情報上に個人の給与や社会保険などの情報を登録しておけば、その次の勤怠を入れればほぼ給与処理が終わってしまう点が良い。〈業種:その他、従業員数:500~750人未満〉
  • 社会保険の更新(介護保険該当など)、年末調整や算定など細かい計算が必要なものも自動で計算してくれるため非常に助かっている。〈業種:不動産、従業員数:100~250人未満〉

利用者からも給与計算処理以外に保険料や控除額の計算も一括で自動化できる点が好評です。

給与奉行クラウドでは給与体系や基本給、扶養家族等といった社員情報を登録しておくだけで、毎月の給与を自動で算出できます。

また手当や社会保険料、所得税の計算、税率や保険料の改定アップデートも自動化可能。そのため毎月の入力の手間を最小限に抑えられるでしょう。

オンライン上で管理できるので、リモートワークでも使いやすい

【ユーザーの口コミ】

  • 場所を選ばずにどこでも給与計算業務ができる点がクラウド化の魅力。〈業種:鉄・金属、従業員数:20~50人未満〉
  • 場所を問わずサービスが利用できることが一番の利点。事務所の端末ではない持ち出し用のモバイル端末でも、専用のアプリケーションをインストールすれば使える。コロナ禍における働き方の変化にも十分に対応できる。〈業種:情報通信・インターネット、従業員数:100~300人未満〉

コロナ禍によりリモートワークが進む会社や今後リモートワークを増やしていくつもりの会社からも評価する声が届いています。

給与奉行クラウドはオンラインで申請や明細の配布・更新等ができるので、ブラウザが使える環境があればどこでも作業可能です。

セキュリティ対策がしっかりしていて安心

【ユーザーの口コミ】

  • セキュリティ面も安心感があるため、従業員の満足度も高い。〈業種:不動産賃貸、従業員数:100~300人未満〉

給与奉行クラウドは「セキュリティ面がしっかりしていて、安心して利用できる」と多くのユーザーから支持を受けています。

全データの暗号化や国際認証SOC1・SOC2報告書の取得、MicrosoftAzure24時間365日の監視体制など、強固なセキュリティも魅力です。

他の奉行シリーズとの連携で、さらなる業務効率化を図れる

【ユーザーの口コミ】

  • 他の奉行シリーズも同時に利用することで、勤怠データの取込や人事情報の管理、給与データに基づいた仕訳伝票の作成など、直接製品間のデータ連携ができる。〈業種:情報通信・インターネット、従業員数:100~300人未満〉
  • 就業奉行との連携はしやすかった。勤怠管理と給与計算が連動しているため、効率的に業務を進められた。〈業種:その他、従業員数:51~100人未満〉

利用者の間でも「就業奉行や人事奉行、給与明細電子化クラウド等と連動させると使いやすい」と評判です。

給与奉行クラウドはOBCが提供するバックオフィス支援サービス「奉行シリーズ」のひとつ。そのため給与以外にも人事や勤怠、各種申告、法務や債権に関するシステムも用意されています。

奉行シリーズの間ではデータを自動で連携できるので、給与計算以外のバックオフィスも効率化できますよ。

動作が軽快で、計算や帳簿出力へかかる時間が明らかに減った

【ユーザーの口コミ】

  • 給与奉行i8より明確に動作が軽快になったことで、計算や帳票出力にかかる時間が明確に減少したし、心理的疲労も軽減された。〈業種:食料品、従業員数:20人未満〉
  • PCやスマホがあればいつでもどこでも給与明細が見れて非常に便利。またそれに伴い今までの印刷や発送に関わる時間の軽減もできた。〈業種:食堂・レストラン、従業員数:100~300人未満〉

利用者からは、業務効率化や給与計算にかかる時間の短縮を図れた点に喜びの声が集まっています。

給与奉行クラウドは計算準備の段階から入力・計算、確認・検算、配付・振込・提出まですべてデジタル化することが可能です。

給与のみならず社会保険・労働保険の更新やマイナンバー管理も行えて、労務管理にかかる手間暇をグッと削減できるでしょう。

ペーパーレス化したので保管費用や書類をなくすリスクを減らせた

【ユーザーの口コミ】

  • 毎月の集計がとても早く実施できるようになり、給与計算までのタイムロスを大幅に削減できた。物理的な紙ベースのタイムカードの作成、回収、申請書の回収が必要なくなり、その作業自体もなくなった。〈業種:その他、従業員数:10~50人未満〉
  • 最大のメリットは過去分の明細をいつでも印刷できるため、給与明細保管の手間がなくなり、提出が必要な時に印刷すればよいこと。〈業種:サービス、従業員数:100~300人未満〉

給与奉行クラウドはクラウド上にデータを保存し閲覧もできるので、紙媒体で給与明細等を保管したり印刷して配布したりする手間がありません。

紙の書類を印刷・保管する費用や書類を失くしてしまうかもしれないリスクを無くせるので、労務担当者にとっても気が楽になるでしょう。

カスタマーサポートの対応が丁寧で安心できた

【ユーザーの口コミ】

  • 導入においてもサポートが手厚い為、比較的負担が少なく、対応を進められる点がよかった。〈業種:サービス、従業員数:300~1,000人未満〉
  • 日常業務の中で操作に困ることが時々あったのでカスタマーサービスに問い合わせたところ、とても丁寧に対応してくれた。一緒に操作を進めながら説明してくれて、とても良かった。〈業種:その他、従業員数:51~100人未満〉

給与奉行クラウドは「OBCサポートセンター」という業務に精通した専門スタッフへ相談できるサービスを実施。電話やリモート、Webオンライン等さまざまな方法で支援してもらうことができます。

さらに自社に合わせてしっかり稼働させたいという場合はマンツーマンでサポートしてもらえる有償の「導入支援サービス」もあるので、初心者の方でも安心です。

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給与奉行クラウドの悪い評判・口コミ

パソコンを使う女性

給与奉行クラウドの利用者からは「他社に比べて導入時の価格が高い」「初期設定の手間がかかり面倒」「経理知識がないと使いづらいUI」などの悪い口コミも挙げられています。

他社に比べて導入時の価格が高い

【ユーザーの口コミ】

  • 多数の奉行製品との連動性は非常に素晴らしいと思うが、SaaS製品と違い利用人数ちょうどで費用が発生するのではなく、500人分パックを購入するといった形になってくるのでどうしても場合によっては高コストになってしまう。〈業種:卸売・小売業・商業、従業員数:250~500人未満〉
  • 費用が高いからか、導入決定するまで時間がかかった。費用がネックなのではないか。〈業種:介護・福祉、従業員数:1,000~5,000人未満〉

給与奉行クラウドには5種類の基本システム構成があり、初期費用がかかるものがあります。また利用年数やライセンス数、専門家ライセンスの有無によって費用が変動するので、カスタマイズ性が高い一方で高額になってしまう場合があるのです。

公式ホームページには利用人数や基本システム構成を選ぶ料金シミュレーションもあります。自社の予算に合うか、事前に試算してみましょう。

参考:料金体系 | 給与奉行クラウド

初期設定の手間がかかり面倒

【ユーザーの口コミ】

  • カスタマイズ次第で非常に作業効率が上がるが、知識がイマイチな方は設定段階で詰む恐れがあり、逆に非効率だと思う。〈業種:外食、従業員数:51~100人〉
  • 最初の初期設定だけウエイトはかかるが、設定完了後の工数削減は大きい。〈業種:食料品、従業員数:300~1,000人未満〉

給与奉行クラウドは機能が多い分、初期設定に手間がかかるようです利用者の間でも「知識がないと効率を上げるのは難しいことがある」等の声が挙がっています。

しかし給与奉行クラウドでは電話やWeb越しのサポートがあるので、設定に詰まった場合は専門のスタッフに相談することもできます。丁寧にサポートしてくれると評判なので、設定に困った場合は安心して頼れますね。

経理知識がないと使いづらいUI

【ユーザーの口コミ】

  • 多機能ゆえの使いづらさがある。特に給与計算や経理に慣れていない部下への教育が難しい。ある程度の知識があれば納得できる機能も、素人から見るととっつきにくい。〈業種:外食、従業員数:51~100人未満〉
  • UIが分かりにくい。ある程度の知識がある方が操作すれば迷わず操作できるが、若手など作業に慣れない人だと操作に詰まるところがある。〈業種:IT、従業員数:51~100人未満〉

給与奉行クラウドは機能が多く備わっていることもあり、慣れるまでは使いづらいUIだと感じる方も多いようです。

ですが給与奉行クラウドは手厚いサポートに加え、初期設定から本稼働までをステップごとに解説した「導入完全ガイド」という動画が用意されています。

そのため初心者は、サポートや動画も利用しながら導入するとスムーズな運用へつながるでしょう。

年末等の繁忙期は問い合わせに時間がかかる

【ユーザーの口コミ】

  • 年末調整時などの繁忙時期はサポートセンターへの電話が全く繋がらなくなる。不明点がすぐ解決できず、回答をもらうまでのリードタイムにストレスが溜まった。〈業種:IT、従業員数:51~100人未満〉
  • 繁忙時期はサポート人員を増やしたりチャット機能などを導入してみてはどうかと思う。〈業種:食料品、従業員数:300~1,000人未満〉

給与奉行クラウドには手厚い電話やWebサポートがある一方、年末調整時等の繁忙期にはサポートセンターとつながりにくくなるようです。

回答が返ってくるまでに時間が掛かってしまうことを不安に思った利用者も多かったです。

サポートセンターが繋がらない場合は、チャットボットやコミュニティサイトの「奉行まなぼーど」等を利用するようにしましょう。

以下の記事では「給与奉行クラウド」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。

関連記事:給与奉行クラウドの特徴・評判・料金・機能

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