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やよいの給与計算24+クラウドの評判・口コミを紹介!

ぴったりの給与計算ソフトをさがす
最終更新日: 2024年08月20日

「やよいの給与計算24+クラウド」は弥生株式会社が提供する、初心者でも簡単に使いこなすことができる給与計算ソフトです。給与計算・年末調整業務だけでなく、社会保険や集計・マイナンバー管理など便利な機能と使いやすさに高い評価を集めています。

やよいの給与計算24+クラウドの実際の使用感が知りたい方のために、導入しているユーザーから集まった評判や口コミを紹介します。

やよいの給与計算24+クラウドとは?基本情報を振り返り

出典:「やよいの給与計算24+クラウド」公式Webサイト

やよいの給与計算24+クラウドは、従業員数20名程度の従業者向けの給与計算ソフトです。初心者でも簡単に給与明細書が発行でき、定額減税に対応しています。

給与・賞与の明細入力は、個人別に行うことができるため、従業員一人一人に合わせて設定することが可能です。また、クイックナビゲータ機能が搭載されているため、業務の流れが一目でわかり、誰でも簡単に操作することができます。

また、従業員のマイナンバーをマイナンバー法に則って管理することができます。従業員ごとの詳細画面のみで個人番号が表示されるため、セキュリティ保護も同時に行うことが可能です。

さらに、データバックアップ機能が搭載されている点も魅力的です。クラウドに取引データが保存されているため、最新のデータを共有することができ、故障や紛失などの万が一の場合にも対応できます。

ソフトウェア比較のイメージイラスト

「やよいの給与計算」をはじめとする給与計算ソフト選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想の給与計算ソフトが見つかります。

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やよいの給与計算24+クラウドの良い評判・口コミ

やよいの給与計算24+クラウドは初心者に優しい作りであるとの評判が多いです。専門知識や経験が無くても始められ、機能がシンプルで操作しやすいと好印象を与えています。

また不明な点や不安な点があっても、カスタマーサポートの質が高いため安心して使えるとの良い評判が多いことが特徴です。

【使いやすさ①】専門知識が無くても始められる

【ユーザーの口コミ】

  • フローチャートの通りに作業をすれば給与計算ができるので初心者の人にはとてもおすすめ。〈業種:総務・庶務、従業員数:20-50人未満〉
  • 経理初心者でも難しい給与計算をシステム内でしっかり計算してくれるので、すぐ触ることができるようになった。〈業種:ITコンサルタント、従業員数:20-50人未満〉
  • ソフトが軽く、専門知識が無くても必要に応じて表示項目など簡単にカスタマイズできる。〈業種:ソフトウェア・SI、従業員数:50-100人未満〉

口コミ通り、やよいの給与計算は専門知識がなくても始められるよう設計されています。素早く使いこなせるようになるための工夫が詰まっているので、経理担当の負担が減らせそうですね。

【使いやすさ②】機能がシンプルで操作しやすい

【ユーザーの口コミ】

  • 操作がわかりやすいため、欲しいデータがすぐに探せる。〈業種:ITコンサルタント、従業員数:20-50人未満〉
  • 色使いがよく、アイコンなど直感的に使いやすい。〈業種:運輸、従業員数:100-300人未満〉
  • 設定やカスタマイズの自由度が高く使いやすいように設定できる点で評価が高い。またパッケージソフトのため動作が軽い。〈業種:経営コンサルティング、従業員数:20人未満〉

機能が多すぎると使いこなすことに時間がかかりますよね。その点やよいの給与計算は機能がシンプルなので、直感的に操作できるでしょう。

【サポート】カスタマーサポートの質が高い

【ユーザーの口コミ】

  • 初回1年間の無償サポートは非常に親切でありサポート担当者も丁寧に教えてくれる。〈業種:ソフトウェア・SI、従業員数:20-50人未満〉
  • コールセンターのサポートがしっかりしています。〈業種:運輸、従業員数:100-300人未満〉
  • マイナンバー制度や一般的な労務の質問についても電話で相談できる。〈業種:ビル管理・オフィスサポート、従業員数:100-300人未満〉

システムを利用している中での不具合や不明点は、必ずと言っていいほど発生するものです。そうした際に業務負担が最小限に抑えられるサポート体制があれば、安心して利用できますね。

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やよいの給与計算24+クラウドの悪い評判・口コミ

電話が繋がらない

やよいの給与計算24+クラウドには「毎年変わる保険料や文書の書式に対応するには別途サポート加入が必要」「土日のサポートがない」などの評判や口コミも上がっています。

ネガティブな面も知ることで、客観的にやよいの給与計算が自社に合っているかを客観的に判断できるでしょう。​

【サポート①】毎年変わる保険料などに対応するには別途サポート加入が必要なことも

【ユーザーの口コミ】

  • 毎年変わる保険料率や文書の書式に対応するにはサポートに加入しなければならず、維持費がかかる。〈業種:サービス、従業員数:20人未満〉
  • 給与計算のツールなので控除に関しては別ツールを利用しないといけない。対応人数以上になると別途料金が発生する。〈業種:サービス、従業員数:11-30人未満〉
  • 年末調整後に作成する合計表において、支払調書の作成および税務署に提出用紙まで出力できれば尚良い。〈業種:財務、従業員数:20人未満〉

やよいの給与計算24+クラウドは機能がシンプルな反面、例えば毎年変わる保険料や文書の書式に対応するには別途サポート加入が必要なようです。そのため書式への対応などが必要な場合は追加でコストがかかってしまう点がデメリットと言えそうです。

【サポート②】土日のサポートがない

【ユーザーの口コミ】

  • 急ぎの時に電話が繋がらなかった。〈業種:サービス、従業員数:2-10人未満〉
  • 平日のみでも時間が決まっているのでなかなかかける時がなく、かなり日が経ってしまいようやく電話できた。せめて土曜の朝だけでもサポートして欲しい。〈業種:財務、従業員数:20人未満〉

やよいの給与計算24+クラウドでは土日のサポートがないので、増やして欲しいとの声が一定数見受けられました。

ユーザーの中にはサービス業など土日に働いている方もいます。そのため不明な点などあった時に土日でも対応してほしいというニーズがあるようです。

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まとめ|やよいの給与計算24+クラウドはこんなユーザーにおすすめ!

シンプルな機能で誰でも簡単に操作することができる給与計算ソフトを探している方

音声や動画にて、導入後の設定の方法や業務における手順を解説してくれるため、迷うことなくすぐに利用し始めることができます。

また、業務の流れが一目でわかるクイックナビゲータ機能や、提示決定・随時改定も自動集計で行うなど、初めての人でも利用しやすい工夫が施されています。

さらに、クラウド型のソフトなため、最新状態のデータの保存や共有が簡単に行うことができます。

サポート付きの給与計算ソフトを探している方

やよいの給与計算24+クラウドは、「あんしん保守サポート」が1年間無料または特別価格で利用することができます。

法令改正に対応した製品の無償提供や、電話またはメールにて操作質問が可能であり、さらに労務に関する一般的な相談をすることもプランによっては可能です。

初めて給与計算ソフトを導入する方にとって、疑問点をすぐに解消したい、相談できる相手が欲しいという方も多いのではないでしょうか。サポート体制が整っているソフトであれば、導入後に「うまく活用することができない」という問題を解決することができるでしょう。

以下に他の給与計算ソフトの比較記事も掲載しますので、こちらも参考にしてみてください。

関連記事:給与計算ソフトおすすめ22選|ミツモア

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