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中小企業におすすめの採用代行(RPO)7選!メリットや選び方も詳しく解説

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最終更新日: 2024年11月14日

中小企業では、限られたリソースと知名度の不足によって優秀な人材の確保が難しくなっています。このような課題から、多くの中小企業が採用代行サービスを検討するようになりました。

採用代行は、効率的な採用活動を通じて優秀な人材を確保し、企業成長を支える重要な手段です。

本記事では、採用代行の活用メリットや選び方、中小企業におすすめの7つのサービスを詳しく解説します。

中小企業が採用代行を利用するメリット

採用代行サービスを利用することで、中小企業は採用活動における多くのメリットを享受できます。ここでは、効率的な採用活動を実現するための具体的なメリットを紹介します。

社内のリソース不足を補い、迅速に人材を確保できる

中小企業では、しばしば人事部門の人員が限られ、日常業務と並行した採用活動に時間を割くことが難しい状況にあります。

採用代行サービスを利用することで、外部の専門家が採用業務を効率的にサポートし、必要な人材を迅速に確保することが可能になります。

企業は採用活動に振り回されることなく、本来の業務に専念できる環境を整えることができ、業務の停滞を防ぎます。

経費費を抑えつつ、効果的な採用活動が実現する

中小企業にとって、採用活動にかける費用は大きな負担となることが多いです。採用代行を利用すれば、広告費や人材紹介料が適正化され、無駄な費用を抑えることができます。

さらに、採用代行業者はターゲットに適した集客戦略を持っているため、限られた予算内で最大限の効果を上げることが可能です。

採用の専門知識を活用し、より良い人材定着率を実現

特に中小企業では、人材がすぐに定着しないという課題に直面することが少なくありません。採用代行サービスは豊富な経験と専門的な知識を活かし、適切なフィットを持つ人材を選定することにより、ミスマッチを防ぎます。

また、面接のノウハウや入社後のフォローアップを通じて、長期的な定着を促進するサポートも得られます。これにより、早期退職のリスクを減らし、企業の成長を支えます。

知名度不足をカバーし、採用範囲を拡大できる

中小企業が直面する大きな課題の1つに、知名度の低さがあります。採用代行サービスは、広範なネットワークとプロモーション戦略を活用して、これを補います。

ターゲット市場に対する効果的なアプローチを行うことで、通常のルートではリーチできない優れた人材にアプローチが可能です。この結果、企業の地理的・市場面での制約を超えた人材確保を実現し、より広い採用範囲を構築します。

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中小企業向け採用代行に依頼できる主な業務

採用代行サービスは、中小企業が直面する複雑な採用プロセスを簡略化し、効率的に進めることを可能にします。ここでは、依頼できる具体的な業務をご紹介します。

求人広告作成

採用代行業者は、市場の動向や企業の特徴を踏まえた効果的な求人広告を作成します。ターゲットに沿ったデザインと内容で、求人媒体やオンラインプラットフォームに適した広告を展開し、応募者への訴求力を高めます。

適切な求人情報を提供することで、企業の魅力を引き出し、幅広い求職者から応募を確保します。

応募者スクリーニング

応募者のスクリーニングは、提出された書類のレビューから始まり、適性やスキルの初期評価を行うプロセスです。採用代行業者は、企業の求める要件に合わせて効果的に候補者をふるいにかけ、次の選考ステップに進むべき応募者を選定します。

この初期フィルタリングにより、企業は貴重な時間を最適な候補者に費やすことができます。

面接日程調整

採用代行業者は、企業と応募者の両方にとって都合の良い面接日程を調整します。時間の無駄を省き、スムーズな面接プロセスを実現します。面接の準備やリマインダー送付なども代行し、企業は面接そのものに集中することが可能になります。

内定通知と調整

候補者が選ばれた後、採用代行業者は内定通知の作成と発行をサポートします。また、給与や勤務条件などの交渉が必要な場合も調整を行い、スムーズな内定プロセスを確立します。

入社フォローアップ

内定者が入社までの期間に不安を感じないよう、採用代行業者はフォローアップを行います。入社手続きの支援や、企業文化へのスムーズな適応を促進するサポートを提供します。新入社員は早期に職場環境に慣れ、長期的な定着を見込むことが可能になります。

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中小企業に向いている採用代行の選び方

指をさす女性

中小企業が採用代行を選ぶ際には、特有のニーズに応じた適切な選択が重要です。ここでは、選定の際に考慮すべき項目を解説します。

中小規模のニーズに柔軟に対応できる

中小企業には大企業とは異なる特有の課題が存在します。採用代行サービスを選ぶ際には、このような中小規模特有のニーズに柔軟に対応できる業者を選びましょう。

例えば、限られた人員やリソースに合わせた採用プロセスをカスタマイズしたり、急な採用ニーズに迅速に対応できる能力を持つ業者は強力なパートナーとなります。

柔軟な対応力は、中小企業が抱えるリソース制約や独自の企業文化をしっかりサポートしてくれます。

いくつかのプランがあり、自社の状況に応じて選択できる

中小企業は状況に応じて異なるニーズや予算範囲を持つため、採用代行サービスでは多様なプランの選択が可能であることが重要です。

成功報酬型やパッケージ型、必要に応じたカスタマイズが可能なプランが用意されている業者を選ぶことで、経済的かつ効果的な採用活動を実現できます。

自社の短期・長期的な採用戦略に合致したプランを柔軟に選択することで、予算を効率よく使いながら最適な人材確保を目指すことができます。

業界や地域に特化した専門知識がある

業界や地域に特化した専門知識を持つ採用代行業者は、中小企業にとって貴重なパートナーとなります。地域特性を活かした求職者アプローチ、業界特有のスキルセットに合致した候補者の選定など、専門知識を活用したサービスは採用活動の質を大いに向上させます。

また、業界に密着した最新の求人トレンドや法律、慣例に基づくアドバイスも提供可能であるため、より効果的な採用を行えるでしょう。

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中小企業におすすめの採用代行7選


中小企業におすすめの採用代行7選を紹介します。

ネオキャリア

出典:「ネオキャリア」公式Webサイト
  • 総合的な採用戦略から運用まで全てを任せられる
  • データに基づく効率的な採用アプローチ
  • 専用チームによる安定したサポート体制

ネオキャリアグループは、年間10,000社以上の採用支援実績を活かし、採用代行サービスでも豊富なノウハウを提供します。中小企業が求めるのは、知識とともに実務を担うことのできるパートナーです。

採用代行は単なるコンサルティングに留まらず、具体的な労働負担を軽減し、採用戦略から運用までを包括的にサポートします。さらに、人材総合代理店の強みを活かし、企業の個別課題に対してデータを活用した最適な手法を提案。

経験豊富な専用チームによるサポートにより、採用活動の中断リスクを抑えつつ、安定した運用を実現します。中小企業の特有のニーズを満たすこのサービスで、効率的かつ効果的な人材確保を可能にします。

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採善策

出典:「採善策」公式Webサイト
  • ターゲット特性に応じた柔軟な求人戦略を実施
  • 効果測定に基づく最適化で採用効率を向上
  • 広告運用のノウハウで採用活動を強力にサポート

採善策では、求職者の特性—年齢、希望職種、性別など—に合わせた求人戦略を展開し、採用率の向上を図ります。また、Webマーケティングのデータを駆使し、ミスマッチを防ぎつつ離職率を低減します。

ただ求人広告を出すだけで終わらず、広告の運用中も効果測定を続け、結果に基づいた最適な改善プランを提供します。

3人1チームの体制で企業を支援し、Indeedの正規認定パートナーとしての実績を活かし、多様な求人広告運用のノウハウを駆使することで、より効果的な配信を実現しています。

中小企業のニーズに応え、効率的な採用プロセスを実現する採用サポートを提供します。

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ヒトトレ採用

出典:「ヒトトレ採用」公式Webサイト
  • 戦略的パートナーとしての採用課題解決を支援
  • 採用のプロによる手厚いサポートと内製化支援
  • 企業ニーズに応じた柔軟でリスクの少ないプラン設計

ヒトトレ採用は、採用課題を解決するための戦略的な採用アウトソーシングサービスを提供します。採用戦略の立案から人事担当者の育成に至るまで、一貫したサポートを行い、徹底的に採用課題を分析。最適な方法を提案し、応募者数と採用の質を高めます。

豊富な実績を持つプロフェッショナルが、万全のサポート体制でバックアップし、人事担当者のスキルアップを促進。採用の内製化をサポートし、長期的な採用力の強化を目指します。

また、企業のニーズに応じたカスタマイズプランが用意されており、助成金の活用で効率的な採用活動を実現。

万が一、採用結果が予想を下回った場合には全額返金保証も行っており、企業の採用活動を手堅く支援します。

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torumon

出典:「torumon」公式Webサイト
  • 採用実務を効率化する専門的サポート
  • 低コストで柔軟に利用できる月額プラン
  • 経験豊富なアシスタントによる即効性の支援

torumon(トルモン)は、特化した採用実務の代行サービスを提供し、中小企業が抱える採用業務の負担を軽減します。月額3.3万円から利用できる柔軟なプランは、企業の予算やニーズに応じて時間やサービス内容を調整できる点が特徴です。

スカウト活動から面接調整までを任せることで、企業の担当者は戦略立案に集中でき、自社に合った人材を効率的に採用できます。また、専門知識を備えたスタッフが対応するため、教育の時間やリスクを抑え、迅速なプロセス進行が可能です。

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マイナビワークスの採用アウトソーシング

出典:「マイナビワークス」公式Webサイト
  • 全ての採用業務を一元化する専任スタッフの支援
  • 内定者フォローから入社手続きまでの総合サポート
  • データ活用で次年度の採用活動を補強

マイナビワークスの採用アウトソーシングは、応募者管理や面接、内定者のフォローなど、すべての採用業務を専任スタッフが代行します。細かな管理業務を一元化することで、企業の担当者は戦略的なコア業務に集中でき、効率的な採用活動が可能となります。

また、内定から入社までの各フェーズを支援することで、内定辞退率の低減と新入社員の早期構築が叶います。さらに、豊富なデータ解析を基にしたフィードバックを通じて、次年度の採用戦略の強化にも寄与します。これにより、中小企業の採用における負担を軽減し、効果的な成果を生み出します。

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Fammリクルーティング

出典:「Famm」公式Webサイト
  • 幅広い実績に基づく効率的な採用ノウハウを提供
  • 経験豊富なアシスタントによる高品質な代行サービス
  • 生成AIで採用プロセスを高速化し、優秀な人材を迅速確保

Fammリクルーティングは、500社を超える実績から得た採用ノウハウを提供し、中小企業の採用活動を効率化します。人事経験豊富なアシスタントが、Fammママ専用スクールの卒業生から選抜され、高品質な業務代行を実現。これにより、企業はスムーズで効果的な採用を進めることができます。

さらに、生成AIを活用したスカウトジェネレーターが採用プロセスのスピードアップを後押しし、迅速なPDCAサイクルを可能にします。これにより、競争力のある人材の確保を他社よりも効率的に進めることができ、中小企業の成長をサポートします。

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アクセスネクステージ

出典:「アクセスネクステージ」公式Webサイト
  • 採用戦略のパートナーとしてマンパワー不足をサポート
  • 丁寧な対応で高い継続取引率を実現
  • ミスマッチ防止により若年層の離職率を低減

アクセスネクステージは、中小企業の採用活動において、単なるマンパワーの補完を超えた戦略的なパートナーシップを提供します。採用市場やクライアントの分析を通じて、次年度の戦略として活用可能な提案を行います。

また、企業や大学との豊富な支援実績を基に、真摯な対話と最適な解決策を提供することにより、92.3%の高い継続取引率を保持しています。

若年層の離職率を下げるために、ミスマッチを防ぐ取り組みを強化し、企業と求職者の相互理解を促進することで、より精度の高いマッチングを実現します。迅速かつ柔軟な対応を通じて、中小企業の人材採用を強力にサポートします。

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中小企業向け採用代行サービスの活用法


採用代行サービスを活用することで、中小企業は採用戦略の強化や業務効率の改善、そして内製化に向けたノウハウを蓄積できます。以下でその方法を詳しく解説します。

業者と協力して採用戦略を強化する

採用代行業者は、豊富な市場知識と経験をもとに企業の採用戦略を強化します。中小企業のニーズに合わせた効果的な採用計画を共同で策定し、適切なターゲット層へのアプローチを実現します。

業者は、多様な求人媒体使用のサポートやデータドリブンな提案を行い、応募者数の増加と採用の質的向上を推進。これにより、企業は迅速かつ効率的に人材を確保でき、持続可能な成長を支える人材基盤を築くことが可能となります。

部分的アウトソーシングで業務効率を改善する

採用代行を利用して応募者管理や面接調整などの特定の業務をアウトソーシングすることで、社内業務負担を大幅に軽減可能です。人事担当者は戦略的活動に集中でき、採用活動の全体的なスピードと効率が向上します。

外部パートナーのスキルとリソースを活用することで、時間や人件費の削減を実現し、よりスムーズな採用プロセスを実施できます。この戦略的分担が、企業全体の生産性向上につながります。

内製化に向けたノウハウを蓄積する

採用代行を活用することで、中小企業は採用活動に関する貴重なノウハウを蓄積し、将来的な内製化に備えることができます。プロフェッショナルが提供する戦略と効率的なプロセスを観察し、自社の強みとして取り入れることが可能です。

特に、採用の成功事例や施策の改善点を学ぶことで、自社独自の採用システムを構築する基盤を強化。このような実践知識の蓄積は、持続的な採用活動の改善に貢献します。

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