安いクラウドPBXおすすめ9選！価格や特徴を解説

クラウドPBXはインターネット回線を利用するため、通信費用を大幅に削減できます。また内線や転送など通話機能にも優れ、他システムと連携ができるといった汎用性の高さも魅力です。

そこでこの記事では相場よりも安く、月額数百円～数千円で利用できるクラウドPBXを9製品ご紹介。ぜひサービス選びの参考にしてください。

安いクラウドPBX9選

月々数百円～数千円で利用できる、相場よりも安いクラウドPBXを安い順に紹介します。

「自由放題ビジネスフォン」月額110円から利用できる業界最安クラスの料金体制

• 全通話録音機能が標準搭載でトラブルを回避
• 参加者はログイン不要のビデオチャットが可能
• 既読機能が付いたチャットツール付き

「自由放題ビジネスフォン」は、1端末につき月額110円から利用できる業界最安クラスのクラウドPBXです。

最大の特徴は標準搭載された全通話録音機能。全ての通話内容を余すことなく録音します。部下の電話応対に細やかな指導ができるほか、顧客との間にトラブルが起きた際も適切な対応が取れるようになるでしょう。

社員個々に支給するスマホの通話内容も録音できるため、私的利用の抑止につながります。ビデオ通話やチャットツール機能を活用すれば、プライベートと仕事を完全に切り離せます。

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「CLOUD PHONE」高品質な通話体験で顧客と従業員の満足度を向上

• 総務省基準Aランクの高品質クラウドPBX
• 全国14都道府県の市外局番と050番号に対応
• IVR機能とSMS自動送信で顧客対応を強化

CLOUD PHONEは、総務省基準の音声品質調査でAランクを獲得した導入者数4,600社以上の実績を持つクラウドPBXです。

専用機器不要で工事費も0円で月々1,100円から始められ、申し込みから最短1週間で利用開始できます。

全国14都道府県の市外局番や050番号にカンタン申し込みで対応で、直感的な管理画面で初心者でも安心して操作できます。

入電先の自動振り分けや営業時間外の音声対応などのIVR機能、不在着信時のSMS自動送信や複数同時着信機能も備え、顧客対応を強化。

着信設定で不必要な電話を拒否し回線を効率化することで、外出先やテレワーク先でも通話中に音声が途切れることなく快適に利用できます。

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「クラコールPBX」6人以降から追加料金なしの低価格・高品質クラウドPBX

• 契約期間の縛りがないので、スポット導入も可能
• 0120などフリーコールへの発着信ができる
• スケジュール・ビジー・無応答など豊富な転送機能

「クラコールPBX」は、株式会社三通テレコムサービスが自社回線を利用して、安く高品質なサービスを提供するクラウドPBXです。

基本料金は1ユーザーにつき月額980円ですが、6ユーザー以降は無料となります。10人で使っても、50人で使っても基本料金が変わりません。規模の大きい会社ほどお得に使えます。

1カ月からでも利用できるため、イベント時の電話窓口用に契約するといった一時的な増設にも活用しやすいでしょう。

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「03plus」豊富なオプションサービスで快適な電話環境を実現

• アプリをインストールしたら、ログインするだけで即時利用可能
• 通話中のパーク保留で電話の取り次ぎもスムーズ
• 10分間のかけ放題プランで通話料の心配なし

03plusはユーザー数7万人以上、継続率97%を誇る複数人利用可能なクラウドPBXです。
市外局番46局に対応しており、電話機・アプリごとにIDが付与され、同一IDで電話番号を登録すれば、複数端末で同じ回線からの着信を受けられます。

通話中のパーク保留にも対応しており、保留番号を知っている誰もがスムーズに電話を取り次げます。

また、1通話・10分間のかけ放題プランが用意されているため、通話料を気にせず利用できます。基本IDは月額980円、追加IDは1回線につき月額700円となっています。

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「TramOneCloud」多様な言語対応や充実したサポート体制が魅力

• 500社以上の導入実績
• Wi-Fi・4G・5G など全ての通信手段で利用可能
• 24言語から選択ができ、グローバル標準に対応可

「TramOneCloud」は500社以上、ユーザー数1万2,000人以上の導入実績、継続利用率98%を誇るクラウドPBXです(2024年4月時点)。音声品質も非常に高く、従来のPBX機能が数多く利用できるのも特徴です。

あらゆる通信手段に対応ができるため、多様な働き方にも対応できます。リモートワークにも柔軟に対応できるクラウドPBXを探しているという方におすすめです。

さらに、グローバル標準対応で24言語から選択可能で、海外拠点でも同じサービスを利用できます。拡張機能として、AIを活用した音声認識や、ビジネスチャットとの連携も可能です。

また、アイホンVi-nurseと連携をすることで、スマホ・タブレットでナースコールを受信することや、入所者への呼びかけなどが可能となります。医療・介護の現場においても利用しやすいシステムです。

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「Comdesk Flat」マルチデバイス対応で多様なワークスタイルを支援

• 発着信設定が簡単で、シーンに合った最適な運用が可能に
• 独自プロトコル採用で音声品質が高い
• GoogleChrome拡張によりクリックtoコールに対応

「Comdesk Flat」は、1ID・月額1,980円から利用できる業務の効率化を実現するクラウドPBXです。スマホアプリに不慣れでも、個々の番号に対し、簡単操作で発着信設定ができます。

マルチデバイス対応となっており、スマホはもちろん、タブレット端末やパソコンでの使用も可能です。くわえて月額費用以外の追加料金は一切かかりません。

GoogleChrome拡張機能をインストールすれば、マウスからスマホに持ち替えることなく、パソコン上でクリックするだけで電話をかけられます。

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「Good Line」通話状況を可視化してさらなるサービス品質・顧客満足度の向上を実現

• 導入社数7,000社以上の実績(2024年3月時点)
• 24時間365日監視などセキュリティ対策が整っている
• オプション費用は0円！すべての機能が搭載済み

「GoodLine」は導入社数7,000社以上の実績を誇り、会社全体の通話状況を可視化できるクラウドPBXです。混雑時の案内アナウンスを流すことも可能で、顧客を待たせる際も不快感を与えずに済みます。

二段階認証やIPアドレス制限、24時間365日監視などセキュリティ対策が整っているため、初めて導入する方も安心して使うことができるでしょう。

自動音声応答アナウンスなどのオプションも搭載されているため、オプションにかかる費用を抑えることができます。回線契約や契約期間に縛りがないため、柔軟な運用が可能です。

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「ナイセンクラウド」国内外問わずリアルタイム着信を可能に

• 中小企業から上場企業まで6,000社、20,000内線の豊富な導入実績(※)
• 通話履歴のウェブ閲覧で業務分析と顧客満足度向上を実現
• 海外でも国内と同じ内線電話として利用可能

ナイセンクラウドは、6,000社、20,000内線の導入実績を持つクラウドPBXです。発着信履歴はすべてWebで閲覧でき、不在通知やメモを見逃すことなく、業務の分析にも役立ちます。

海外でも日本の電話番号を利用でき、内線間通話も無料です。また世界中どこでも同じように内線電話として使え、料金も国内外で変わりません。

1内線・月額2,200円、外線3分8円から利用でき、最短1日で開通します(※)。自動録音や音声ガイダンス、電話会議など豊富な機能も備えています。

※アイティオール株式会社(2024年4月時点)

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「トビラフォンCloud」万能なシステム連携によりカスタマイズ性をアップ

• クラウド型ビジネスフォンで設備不要だから低予算での運営が実現
• IVRやグループ着信など電話運用の効率化に役立つ機能が豊富
• SalesforceやSanSanなど外部システムと連携し管理工数を大幅削減

トビラフォンCloudは代表番号や支店番号、部署番号、社用携帯などをすべて一元管理できるクラウド型ビジネスフォンサービスです。

リース料金や電話転送料金、拠点間通話システム、工事費用が一切発生しないので、月額3,300円(税込)から運営が可能です。

500万件以上の事業者データベースで、電話帳登録がなくても相手先の表示が可能です。迷惑電話フィルタリングやIVR、グループ着信など、電話対応や管理の効率化に役立つ機能を搭載しています。

SalesforceやSansan、Teamsなど多くの外部システムと連携できるため、顧客情報の転送や確認もスムーズにおこなえます。

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