営業職の勤怠管理が可能なシステム8選！課題とメリットも解説

営業職は外回りや直帰などのイレギュラーな勤務形態が多く、勤怠管理に頭を抱えている管理者の方も多いのではないでしょうか。勤怠管理システムや営業管理ツールを導入すれば、社外の営業社員に対しても正確な勤怠管理を実現できます。

この記事では営業職でも勤怠管理が可能なシステムとそのメリットについて解説します。

外回り営業の勤怠管理に適したシステムとは

外回りや直行直帰の営業社員の勤怠情報を管理するのであれば、GPS情報を取得できるシステムの導入が必要です。たとえば、勤怠管理システムや営業活動管理アプリ、位置情報ASPサービス、コミュニケーションツール、テレマティクスサービスなどが挙げられます。

勤怠管理システムであれば、勤怠に関する複雑な申請・承認もシステム上でできる一方、営業管理ツールであれば業務効率化を図れる機能が搭載されています。

営業職の勤怠管理をおこなう際の課題

営業社員の場合、外回りのため直行直帰をするケースが考えられ、内勤のようにパソコンで勤怠の打刻をできない点から3つの課題が発生します。

正確な勤務状況の把握が困難

営業職は外回りが多く直行直帰の場合も珍しくありません。常に通信環境が確保できるわけでないので、会社のノートパソコンを持ち運んでいたとしても勤怠管理システムで打刻できないケースは容易に考えられます。

後で修正できるとしても、その情報の正しさは社員の誠実さや倫理観に依存しているため、管理方法としては不十分です。直行直帰の正確な勤務状況を把握するには、客先に着く時刻と、客先を後にする時刻をリアルタイムで知る必要があります。

直行直帰後の勤怠修正に負担がかかる

直行直帰のため出退勤の打刻ができなかった場合、後日出社時に勤怠申請が必要となり、それに伴う修正手続きや管理者の承認業務が必要になります。これにより、営業社員と管理者双方にとって業務負担が増大する点が課題です。

怠ける社員を監視できない

外回りでは上司の監視がないのをいいことに、中には普段より多くの睡眠時間を取って早く帰るために直行直帰のスケジュールを組む社員もいます。これは職務専念義務違反にあたる可能性があります。

正しい出退勤の時刻を知るために、位置情報のわかる管理システムの導入が急務です。

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営業職向け勤怠管理システムを導入するメリット

直行直帰の従業員の勤務時間を把握できる

営業職向け勤怠管理システムを導入することで、直行直帰の従業員の勤務時間を正確に把握することが可能です。

労働基準法にもとづき、企業は労働者名簿、賃金台帳、出勤簿などの法定帳簿を整備し、正確に保存する義務があります。勤怠管理システムを使用することで、従業員の勤務開始および終了時の時間と場所を記録しやすくなり、帳簿管理の負担を軽減できるだけでなく法令遵守にもつながります。

不正な勤怠報告を防げる

GPS情報を記録できる勤怠管理システムを利用することで、不正な勤怠報告を防止できます。たとえば、自宅で出勤打刻をするとGPS情報で発覚するほか、訪問先から早く帰宅し、自宅で退勤打刻しても筒抜けです。

勤怠管理を厳重化することで従業員のコンプライアンス意識は維持され、誠実な勤怠報告を期待できるようになるでしょう。結果として、企業は不安なく従業員に業務を任せられるなど、信頼関係の構築にも寄与します。

出先でも出退勤の打刻ができるため、後日の修正が少ない

営業職向け勤怠管理システムはスマートフォンに対応しているため、出先でも出退勤時に打刻でき、後日の修正・再申請が少なくなります。

これにより、総務や人事部門の担当者が打刻漏れを確認し、差し戻す手間が省けるでしょう。営業社員にとっても打刻修正のための時間を削減でき、本来の業務に専念できるメリットがあります。

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営業先で打刻時にGPS情報が記録される勤怠管理システム5選

営業職向けの勤怠管理システムを5製品紹介します。GPS打刻に対応しています。

ジョブカン勤怠管理

• ICカードやGPSなど、さまざまな方法で打刻可能
• リアルタイムで打刻情報が反映される
• 必要な機能のみを組み合わせて、コストに無駄なく導入できる

「ジョブカン勤怠管理」は打刻のバリエーションが豊富で、勤務形態に合わせた勤怠管理ができる勤怠管理システムです。

パソコン・タブレットはもちろん、指の静脈パターンを読み取る生体認証、LINE、Slackによる打刻などができます。さらにはモバイルGPS打刻もでき、位置情報を活用して打刻場所の制限もかけられます。打刻された情報は出勤簿に反映され、リアルタイムで確認可能です。

出勤管理・シフト管理・休暇管理などほかにも役立つ機能が充実していますが、必要な機能だけを選んで契約できます。自社のコストや要望に最適なシステム導入を叶えられるでしょう。

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Touch on Time

• サービス開始から10年以上で、4万4,000社以上の導入実績
• 位置情報を記載するGPSを利用した打刻が可能
• 生体認証で打刻不正を防止

「Touch on Time」は株式会社デジジャパンが提供する、4万4,000社以上に導入されてきた圧倒的信頼感のある勤怠管理システムです。

「タッチオンタイムレコーダー」という機器を利用すれば、パソコンを使わずともスマートフォン・生体認証・ICカードなどによる打刻ができます。そのほか、GPSを利用した打刻をスマートフォンからすることも可能です。

生体認証には指静脈認証のほか、指紋認証＋指静脈認証の複合認証もあり、打刻不正を防げる仕組みが整っています。

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ジンジャー勤怠

• シンプルで初心者も使いやすい
• 各種申請・承認をスマートフォンでも行える
• 法改正にも自動で対応

「ジンジャー勤怠」はjinjer株式会社が提供している使いやすさにこだわった勤怠管理システムです。勤怠管理システムを使ったことのない人でも簡単に使いこなせるでしょう。

GPS打刻だけでなく、各種申請もスマホで行えるため営業職にぴったりです。

サービス改善はもちろん、労働に関する法改正が行われたときも自動アップデートされます。アップデートはもちろん無料で、ストレスなく利用し続けられるでしょう。

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ハーモス勤怠

• 30名以下なら無料で始められる
• ICカードでの打刻にも対応
• LINE・Slack・共有タブレットでの打刻もできる

「ハーモス勤怠」は従業員の数が30名以下の場合は無料プランを利用でき、一部のオプション機能以外はほとんどの基本機能を使えます。31名以上の場合でも、1名あたり月額110円からという低コストも魅力です。

パソコンやスマートフォン（GPS打刻）、タブレットで打刻ができるほか、ICカードリーダー・NFC搭載端末があればICカードでの打刻もできます。LINE・Slack打刻にも対応しており、あらゆる打刻方法が可能な点が強みといえるでしょう。

もちろん有給申請や残業アラート機能、勤怠レポートの出力といった使い方にも対応しています。

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MINAGINE 勤怠管理システム

• 多種多様な就業ルールに対応可能
• 打刻改ざん防止機能
• 36チェッカー機能で残業管理を可視化

「MINAGINE 勤怠管理システム」は開発から10年以上定期的にアップデートをしながら、安定した運営をしてきました。そのノウハウによりテレワークなどのあらゆる勤務形態やフィードバックをシステムに反映させており、機能が充実しています。

打刻は初回データが永久保存される仕様で、打刻時間の改ざんなどの不正を徹底的に防げます。GPSを利用した打刻も可能で、直行直帰の社員の管理もできます。

また、36協定チェッカー機能も搭載されており、協定と照らし合わせたうえで労働時間を調整可能です。

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直行直帰の営業の勤怠管理ができるシステム3選

打刻機能が搭載された営業管理システムを3製品紹介します。出退勤時刻がわかるため勤怠管理に利用できます。

cyzen

• 営業活動のリアルタイムな可視化
• 顧客管理と訪問履歴のデータ化
• GPSを利用した勤怠報告機能あり

「cyzen」は営業活動をチームで共有し、可視化できる営業活動管理アプリです。もともとは「GPS Punch!」というサービス名でスタートし、2016年に名称が変更されました。

管理者がリアルタイムに社員の行動を把握できるため、適切な評価をしやすくなるでしょう。顧客情報や訪問履歴をデータ化でき、二重訪問の防止と顧客対応の一貫性が期待できます。

GPSを利用して出退勤や訪問ルートを自動記録し、地図上で顧客情報を一目で確認。日報や報告書も外出先から作成・共有できます。

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DP Report@

• 位置情報を活用したリアルタイムな情報共有
• 顧客情報を地図上に表示し、管理を効率化
• 業務計画とルート最適化をサポート

「DP Report@」は、スマートフォンやタブレットを用いて、現場社員が位置情報とともに勤怠を含む業務報告を容易におこなえる位置情報ASPサービスです。リアルタイムでメンバーの最新位置を地図上で確認できるため、応援要請や効率的な行動計画に役立つでしょう。

顧客情報を地図上にマッピングする機能により、顧客の状況を視覚的に把握可能。商品情報や取引情報、保守予定日を登録し、リマインダーで通知することで積極的な顧客対応を支援します。

スポット選択による効率的な巡回ルートの作成機能を備えており、出発地や経由地などを設定して最適なルートを算出できます。

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Shopl（シャップル）

• 柔軟な勤怠管理とスケジュール策定
• 多機能な業務管理とコミュニケーション支援
• 簡易な導入とカスタマイズ性

「Shopl（シャップル）」は簡単なモバイル打刻とスケジュール管理を提供し、固定勤務やシフト勤務、リモートワークに対応できるコラボレーションツールです。出退勤のリアルタイム通知や遅刻・早退の把握ができ、従業員の勤怠データを効率的に管理できます。

従業員の業務割り当てやコミュニケーションを管理でき、掲示板やチャット機能で迅速な情報共有が可能です。AIチャットボットを活用して従業員からの質問を処理し、重要な業務に集中できる環境を提供します。

Shoplは直感的な操作性とトレーニング不要の簡単な操作性が特徴です。既存のERPシステムと連携可能で、業務効率化を図れます。

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営業職向け勤怠管理システムの選び方

営業職向けの勤怠管理システムは出先でも打刻が可能で、従業員の稼働状況を把握できるかが大切です。

自社の勤務形態に対応しているか

例えばフレックスタイム制を導入していたり、外回りから直帰が許されている企業であったりする場合、それに応じた打刻が可能かをチェックする必要があります。

特に、外回りの多い営業は勤務開始から終業までオフィスに立ち寄らないことも多いので、その場合はスマートフォンでの打刻機能が必要です。

打刻時にGPS情報を取得できるか

スマホ打刻に対応した製品の中にはGPS情報を取得できるものもあります。打刻した場所が記録されるため、外回りの営業社員による不正打刻の心配もなくなるでしょう。出社できる時間帯なのに客先に直行したり、帰社できる時間に商談が終わったのに直帰したりするケースを防げます。

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GPS打刻が可能な勤怠管理システムは常に居場所を監視できる？

GPS打刻が可能な勤怠管理システムは、出勤・退勤時の位置情報を記録できますが、これは通常、常に従業員の居場所を監視するためのものではありません。多くのシステムでは、打刻時にのみGPSデータが記録され、その後は位置情報の収集がおこなわれないようになっています。

営業社員の行動を把握したいのであれば、株式会社エス・ケイの「マップP」などの位置情報管理アプリを社用のスマートフォンに入れておく方法があります。この際気を付けるべきなのは、配布前に従業員に位置情報を管理している旨を伝えておくことです。また、位置情報の取得は就業時間内にとどめておく必要があります。

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勤怠管理システムで外出時の勤怠報告も簡単にしよう

勤怠管理システムの中でも、打刻種類が多く場所を問わずに打刻できるものは、営業職に向いています。また従業員に積極的に使ってもらえるようなシンプルでわかりやすいシステムを導入すれば浸透も早いです。

自社に合った勤怠管理システムを導入すれば、従業員側・管理者側の双方の負担を減らしつつ、出退勤時間や有給、労働時間を適切に管理できます。ぜひこの機会に勤怠管理システムの導入を検討してみましょう。

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