楽楽勤怠の評判・口コミを紹介！ユーザーが実際に感じたメリットとデメリット

「楽楽勤怠」はシンプルで扱いやすいシステムが高く評価されており、さまざまな規模・業種の企業に導入されている勤怠管理システムです。

本記事では「楽楽勤怠」を実際に利用しているユーザーの口コミを良いものから悪いものまで紹介します。ぜひ導入検討の一助にしてください。

楽楽勤怠のよい評判・口コミ【とにかく使いやすいシンプルな勤怠管理システム】

扱いやすいシステムが高い評価を得ている「楽楽勤怠」。実際に利用しているユーザーからは、「シンプルな画面設計で直感的に操作可能、従業員も管理者も使いやすい」「専任サポートの担当がついてくれたので導入から運用開始までがスムーズだった」などがあげられていました。

シンプルな画面設計で直感的に操作可能、従業員も管理者も使いやすい

シンプルな操作性をメリットとして挙げている企業が多くありました。

新しいシステムを導入する際、機能を重視しすぎて複雑なシステムを導入してしまい、他の社員が使えずに定着しなくなってしまっては本末転倒です。

「楽楽勤怠」は画面設計がとにかくシンプル。従業員は視覚的にわかりやすい操作画面から打刻をしたり、各種申請を行えたりするため、操作で迷うことがありません。管理者側の操作画面も扱いやすいので、申請から承認のフローをスムーズに回せます。

専任サポートの担当がついてくれたので導入から運用開始までがスムーズだった

サポート体制の充実度も人気の理由の一つです。

各企業に専任のサポートがついてくれるので、導入が初めての企業やシステム担当者が少ない企業も安心して導入し、使用することができます。プロによる丁寧な支援で、導入時の負担を減らせ、リソースの削減にも繋がるでしょう。

24時間365日監視体制の安心のセキュリティで個人情報を守れる

「楽楽勤怠」はセキュリティ対策が万全なシステムとして、良い評判が集まっています。

勤怠は社員の個人情報が含まれることも多いため、セキュリティ管理には慎重になる必要があるでしょう。暗号化通信や毎日のデータバックアップ、年中無休の監視体制などで、大切な情報をしっかりを守ることができます。従業員からの信頼にもつながり、安心です。

休暇や権限などを柔軟に設定でき、自社の雇用形態に合わせられる

企業や職種ごとに異なる雇用形態に合わせられる柔軟性の高さも評価されています。

それぞれの職種や企業の規定によって雇用形態や休暇の取得方法などは異なります。そのため、画一的なシステムでは抑えきれない勤怠などが発生してしまいがちです。

楽楽勤怠は柔軟性の高い設定や権限のカスタマイズ機能があるため、あらゆる企業や勤務形態に合わせられます。運用の途中での変更も行えるので、新しくシステムを導入するコストがかかりません。

さまざまな打刻方法に対応、テレワークや出先でも便利

楽楽勤怠はWebでの打刻だけでなく、スマホからの打刻やICカード打刻、GPS打刻など、さまざまな打刻方法に対応しています。

特に営業職の従業員などは、外回りが終わってから一度会社に戻って打刻をして帰宅する、といったタイムロスが発生していた企業も多いでしょう。「楽楽勤怠」はモバイル端末での打刻ができるため、会社に戻らなくとも打刻を行えます。GPS情報を発信できるので、不正打刻の防止も可能です。

テレワーク時の勤怠管理も手間取ることなく行えるので、現在のさまざまな働き方に適合させられます。

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楽楽勤怠の悪い評判・口コミ【一部機能に不満がある】

「楽楽勤怠」は良い評判が集まっている一方で、「画面表示のカスタマイズ機能が弱い」「位置情報が正確に反映されていない場合がある」などの気になる点を挙げているユーザーもいました。

画面表示のカスタマイズ機能が弱い

権限や休暇などの設定は柔軟な一方、画面のカスタマイズ機能は今一つに感じるというユーザーが散見されました。

企業によって不要なボタンや必要なボタンはさまざまなため、それらをカスタマイズしより使いやすくしたいという企業も。シンプルで誰にでも使いやすいため扱いに困るということはありませんが、自社好みにすることは難しいのでトライアルが必要です。

位置情報が正確に反映されていない場合がある

GPS打刻を行えるのは「楽楽勤怠」のメリットでもありますが、それが正確に反映されていないことがたまに起こるという声も。

位置情報でリモートワーク時や外回り時の不正打刻を防止している企業にとっては、きちんと位置情報が反映されていないと困ってしまうこともあるでしょう。担当者に伝えれば対応してもらえるので、ミスをどれくらい許容できるかも選ぶ時のポイントです。

以下の記事では「楽楽勤怠」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。