ERPコンサルティングとは？依頼できることやおすすめの会社を紹介

ERPコンサルティングとは、ERP(経営資産計画)について提案・支援を受けることです。ERPの導入は難易度が高く、コンサルティングの有無が成否を分けることがあります。コンサルティング会社に依頼できる内容や、おすすめの会社を紹介します。

ERPコンサルティング会社とは

ERPの導入に際し、コンサルティング会社を利用するのはごく一般的です。ERPコンサルティング会社とはどのようなものなのか、詳しく見ていきましょう。

ERPの導入支援・運用保守などを行う会社

ERPコンサルティング会社とは、ERPの導入支援・運用支援を行うコンサルティング会社です。ERPとは「人・金・もの・情報」に代表される経営資産を効率的に活用し、企業全体の生産性向上を目指すことを指します。

ERPを実施するには、財務・会計・人事・物流・生産といった主要部門の情報を全て1カ所に集約・管理できるシステムを導入しなければなりません。システム化による影響は全社に及ぶため、慎重かつ精度の高い計画が必須です。

ERPの専門家がいるコンサルティング会社に協力を依頼することで、導入失敗のリスクを低減できます。

ERPコンサルティング会社に相談できる業務

ERPコンサルティング会社に相談できる業務には、以下のものがあります。

• 企業の現状分析
• 企業課題の明確化
• ERPの選定
• ERPの導入サポート
• ERPの運用サポート

コンサルティング会社によって、対応できる業務・できない業務があります。得意分野はそれぞれ異なるため、自社の課題を解決できるかどうかを適切に見極めることが必要です。

特にシステムの選定から依頼する場合は、製品について深い知見を持つコンサルタントがいるか確認しましょう。ERPシステムはさまざまあり、企業の規模・業種などによって選定すべきものは異なるためです。

IT周りの知識が乏しいコンサルタントに当たってしまうと、満足のいくERPの導入は難しくなります。

ERPの導入にコンサルが必要な理由

ERPは生産性向上に有益といわれますが、全ての業種や業務内容に適合するわけではありません。ERPの専門家の意見を聞き、導入効果について正しく把握することが必要です。

またERPを自力で導入しようとすると「導入すること」が目的となってしまうケースが多々あります。先のビジョンを持たない状態でERPを導入しても「苦労して導入したが、思ったほどの効果が上がらない」と後悔することになるかもしれません。

ERPの導入は非常に手間がかかるうえ、期間も長期に及びます。先を見越した提案が可能なプロの指南を受けた方が、満足のいくERP導入を実現できるはずです。

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ERPコンサルティング会社を選ぶポイント

ERPの導入を成功させるには、自社のニーズにマッチしたERPコンサルティング会社を選択することが必要です。会社を選ぶときに、チェックしたいポイントを紹介します。

課題解決につながる提案力があるか

ERPコンサルタントには「各種データを基に組織の現状を見極める目」「改善に向けての総合的な判断力」が求められます。これらを持たないERPコンサルティング会社からは、深い提案は期待できないかもしれません。

まずは依頼前の事前相談を利用して、コンサルティング会社のヒアリングの質・提案の質をチェックしましょう。思わぬ気付きを与えてくれた会社や、納得感のあるテーマを提案してくれた会社には期待が持てます。

ERPの知識・支援経験が豊富か

市場ニーズの高まりから、現在ではさまざまなベンダーが多機能なERPを提供しています。自社にマッチしたシステムを選択するのは難しいため、システムに詳しい専門家の意見は必須です。

予算や企業規模・企業課題を踏まえたうえで、適切なシステム提案をしてくれるERPコンサルティング会社を選びましょう。

ERPについて、SAP社が提供するERPパッケージを選択したいと考える企業もいるかもしれません。SAP ERPの導入を希望する場合はSAP製品についての知識・経験が豊富だったり、有資格者が在籍していたりするコンサルティング会社がおすすめです。

満足のいくサポートを受けられるか

ERPの導入過程は複雑なうえ、導入完了までに長い時間がかかるのが一般的です。困ったときや相談したいときに、スムーズなサポートを得られるかどうかもチェックしましょう。

コンサルティング担当者については「話しやすさ」「対応のスムーズさ」などが必須です。真剣に意見を聞いてくれる人や、小さなことでも分かりやすく伝えてくれる人とは信頼関係を構築しやすくなります。

ERPの導入について、現場から反発を受けるケースは少なくありません。ERP導入に向けて全社的な合意を形成できるよう、社員教育・研修などのフォロープランがあると安心です。

おすすめのERPコンサルティング会社7選

ERPコンサルティングを実施するコンサルティング会社はさまざまあります。詳細を比較・検討して、自社にマッチした会社を選びましょう。

おすすめのERPコンサルティング会社を7社紹介します。

「FutureOne株式会社」自社開発のシステムで業務全体を最適化

• オールインワンERPパッケージ「InfiniOne」が利用可能
• 提案から導入まで同じ専門家が担当
• 中堅・中小企業に必要なサポートを実施

中堅・中小企業向けのサービスを揃えたコンサルティング会社です。変化対応型ERPパッケージである「InfiniOne」の提供により、企業成長をサポートします。

InfiniOneの特徴は、販売管理から生産・会計までの全ての流れサポートするオールインワン型である点です。基幹業務を1つのシステム上に集約できるため、全ての業務がシームレスにつながります。

InfiniOneは完全自社開発で、導入からアフターサポートまで一気通貫のサポートを受けられるのが魅力です。

コンサルティングを依頼した場合は、全ての工程は同一の担当者によって支援されます。担当者との距離が近く、相談・質問をしやすいのも特徴です。

「株式会社テクトラジャパン」中小企業から大企業まで対応

• Microsoft Dynamicsの導入で業務プロセスを最適化
• 業務改善＆RFP作成サービスで基本計画を策定
• 独自の導入手法によりリスクの少ないERP導入を実現

Microsoft社が提供する基幹業務システム「Microsoft Dynamics」の導入支援を実施しているコンサルティング会社です。

導入するに当たって、業務プロセスとシステムの診断から要件定義まで細かく実施されます。クライアント企業ごとに最適化された導入計画・プロセスの適用により、効果を実感しやすくなるでしょう。

最新テクノロジーとローカルテクノロジーへの対応力にも優れており、既存ERPから先進的なERPシステムへの移行もスムーズです。

ERP導入の際は、業務改善を前提としたRFP(提案依頼書)の作成が行われます。業務改善や見直しのヒントを得られることで、ERPの効果を最大限に高めることが可能です。

「株式会社タナベコンサルティング」成長戦略に基づく高品質なプロジェクトを提案

• 企業規模に合わせた3つのプラン
• 徹底したヒアリングで業務課題を可視化
• システム導入後はPMO型の支援を受けられる

「売上100億円までの企業」「売上100～300億円の企業」「売上300億円以上の企業」それぞれに向けた、3つのプランを提供しているコンサルティング会社です。

コンサルティングを依頼すると、徹底したヒアリングによる企業課題の可視化からIT投資予算の試算、ベンダー評価まで一気通貫のサポートを受けられます。

ERPの選定後も、PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)型のサポートを受けられます。システムの開発や実装について、ベンダーとの調整や進捗管理を一任することが可能です。

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「株式会社H&K」企業におけるDX支援の実績が豊富

• 「SAP」「Salesforce」などのツール導入を支援
• 要件整理からシステム構築まで対応
• ERPの社内浸透に向けたサポートも実施

SAPの導入支援から保守運用までを依頼できるコンサルティング会社です。CRMプラットフォームである「HubSpot」や「Salesforce」などの導入にも対応しており、既存システムやツールを問わない総合的なソリューションの提案を受けられます。

労務・会計・契約などのDXを支援してきた経験により、各種ツールやシステムについて豊富な実績・知識を持っているのが強みです。ERPを導入する際は、要件の整理からシステム構築まであらゆるフェーズで相談できます。

ERP導入によってシステム仕様や業務フローの変更が必要な際は、社員への説明も依頼が可能です。ERPの社内浸透に向けたサポートがあるのは、うれしいポイントといえます。

「株式会社レイヤーズ・コンサルティング」SAPの導入でリアルタイム経営の実現を目指す

• 2018年よりSAPのサービスパートナーに認定
• 企業の現状を徹底的に洗い出し要件定義を高精度化
• 不要なアドオンに頼らない業務効率化を実現

2018年より、SAPのサービスパートナーとして認定されているコンサルティング会社です。

1年で100人以上の認定コンサルタントを輩出し「SAP AWARD OF EXCELLENCE 2019」では特別賞を受賞した経歴を持ちます。SAPの導入を検討している企業には、特におすすめです。

SAP導入を実施する際は、最初に業務の徹底的な洗い出しと標準化が行われます。システム設計をする前に業務を標準化することで、不要なアドオンに頼らないシステム運用が可能です。

サポート範囲は要件定義からシステムの設計・開発、全体管理までに及び、導入にかかるあらゆる業務を丸投げできます。

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「株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ」グローバルな管理体制の構築を支援

• SAPソリューションを中心にしたシステムの運用・導入後を視野に入れたコンサルティングを展開
• システムによる実現可能性まで検証
• 企業規模に合わせたSAPソリューションを提案

NTTデータグループに属する、SAPソリューションに強みを持つ企業です。SAPの導入について、コンサルティングから導入、運用・保守までの全行程をワンストップで提供しています。

大企業向けの「SAP S/4HANA」中堅・成長企業向けの「SAP Business ByDesign」「SAP Business One」があり、業態や企業規模に合わせた導入を実現できるのが魅力です。

コンサルティングでは、企業の持つ課題領域に深い知見を持つコンサルタントが現状把握や方向性の提案を行います。導入前に実証を行うことにより、企業の現状に基づく現実的な提案が可能です。

「株式会社アイネス」業界20年以上の豊富な支援実績あり

• 自社のデータセンターで培った高度な運用保守サービスを提供
• 業界歴の長いベテランコンサルタントがリーダコンサルタントを担当
• 運用が安定するまで適切にサポート

さまざまな業界・業種のDX支援を行うコンサルティング会社です。ERPの導入支援には1996年から携わっており、豊富な知見と実績に基づく質の高い提案を受けられます。なお、ERP導入支援サービスの対象業界は流通業・製造業のみです。

データセンターで培った高度な運用保守技術を持ち、ERPの導入支援からその後の運用保守まで一気通貫のサポートを受けることが可能です。

コンサルティングを依頼すると、10年程度の経験を積んだベテランコンサルタントが「リーダコンサルタント」として対応します。支援は運用が安定するまで続くため、時間をかけて企業特性にマッチしたERPシステムを構築することが可能です。

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ERPコンサルティング会社を利用してリスクの少ない導入を

ERPの導入により、生産性の向上や業務効率向上に期待できます。ただし期待通りの導入効果を得るためには、自社にマッチしたERPの導入が必須です。ノウハウや経験のない企業が単独で実施するのは難しく、専門家の知見は必須となります。

ERPコンサルティング会社は、ERPの専門です。導入の際の要件定義から導入・保守運用まで一任できるケースが多く、ERPの導入の成功率が上がります。

依頼してみたい企業が見つかったら、まずは気軽に事前相談から始めてみましょう。

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