クラウド会計ソフトを選ぶなら、弥生会計のクラウドソフトは真っ先に候補に挙がるものの1つ。実際に人気も大きく、個人事業主版は6年連続会計クラウドソフトシェアナンバー1。法人版も3位のシェアを誇ります。
この記事では「弥生会計オンライン」の口コミ・評判を紹介。良い点だけでなく悪い点も平等に見ていきます。
なお、弥生会計の基本機能や種類、メリット・デメリットなどについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
弥生会計オンラインの口コミ・評判!良い意見だけでなく悪い意見も紹介
弥生会計オンラインユーザーの実際の声を集めてみました。良い意見と悪い意見の両方を参考にして、会計ソフト選びに役立ててください。
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良い口コミ
- 1年間無料で利用できる会計ソフトは他にはない。しかも操作も簡単(法人)
- 共通画面のサポートが非常に便利。会計ソフト初心者が多い場合は本当におすすめ(法人)
- サポートの質が良いので、税理士の助けがいらなかった(法人)
- 電話だけでなくメールサポートの品質が高い。質問に的確に答えてもらえる(法人)
- 弥生会計のサポートデスクのおかげで確定申告が簡単にできた(個人事業主)
やはり「弥生ならではの質の高いサポート」「操作の簡単さ」を褒める口コミが多く見られます。
悪い口コミ
- 比較的新しいサービスなのに、他のソフトより機能が少ない(法人)
- 他の会計ソフトから弥生会計に変えると、操作がまるで分からない(法人)
- 自動連携がうまくできないことがある(法人)
- 電話サポートがなかなかつながらない(個人事業主)
「肝心なサポートデスクがつながりにくい」との声も。弥生のサポートは電話以外も評判が高いので、つながらなければメールやチャットも併用するのがコツです。
機能の少なさや自動連携の質に満足がいかないというユーザーの声もあるため、トライアルや他社との比較は必須。無料期間が長いのも弥生の特徴なので、うまく活用して納得いくまで使用感を確認してみましょう。
「弥生会計オンライン」の口コミをもっと見たい方、また製品情報、料金など詳しく知りたい方は、以下の記事も併せてご覧ください。
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