販売管理システムの費用相場は？おすすめ製品やコストを抑える方法を紹介

「販売管理システムを導入したいけれど、どのくらいの費用がかかるのか全く見当がつかない……」「なるべくコストを抑えて導入したいけれど、安すぎると機能面が不安」

販売管理システムの費用は、導入形態や企業規模によって大きく異なります。本記事では、クラウド型・パッケージ型・セミオーダー型・スクラッチ開発型の費用相場をわかりやすく比較しながら、導入コストを抑える具体的な方法やおすすめのシステムを紹介します。

販売管理システムの費用相場【形態別】

販売管理システムの費用相場は大きく以下4つの形態によって異なります。

比較表

クラウド型

クラウド型は、インターネット経由で利用する販売管理システムです。サーバーやインフラを自社で用意する必要がなく、初期費用を抑えられるのが特徴です。料金は月額1〜10万円程度が一般的で、ユーザー数や機能範囲によって変動します。

保守やアップデートはベンダー側が行うため、システム担当者の負担も軽減されます。中小企業や、初めて販売管理システムを導入する企業にとっては、コストパフォーマンスの高い選択肢といえます。

パッケージ型

パッケージ型は、あらかじめ開発されたシステムを自社環境にインストールして使用する形式です。クラウド型よりも初期費用が高く（10万〜100万円程度）、導入時にライセンス費用やインフラ構築費が発生します。

一方で、社内のネットワークで完結するためセキュリティ性が高く、業務に合わせてある程度のカスタマイズも可能です。クラウド環境に制約がある企業や、オフライン運用を重視する企業に向いています。

セミオーダー型

セミオーダー型は、既存のパッケージをベースに自社の業務フローに合わせて一部カスタマイズする形態です。費用は100万〜300万円程度が目安で、業務に最適化されたシステムを比較的短期間で構築できます。

標準機能を活かしつつ、受注処理や在庫連携など自社独自の業務要件を反映させたい場合に適しています。完全スクラッチよりも安価かつ柔軟に対応できるのが利点です。

スクラッチ開発型

スクラッチ開発型は、要件定義から設計・開発までをすべてオーダーメイドで構築する方式です。費用は500万円以上（中〜大規模では1,000万円を超えることも）と高額ですが、業務プロセスに完全にフィットしたシステムを構築できます。

自社固有の販売スキームや複雑な在庫・生産連携を持つ企業、既存システムとの密な統合を求める企業に向いています。ただし、開発期間が長く、要件の変更リスクや保守コストも高いため、中長期的な投資判断が必要です。

販売管理システムのコストを抑える方法

販売管理システムのコストを抑える方法を3つ解説します。

クラウド型システムを選ぶ

販売管理システムといっても、受発注処理・在庫連携・請求書発行・仕入れ管理・売上分析など、カバー範囲は製品によって異なります。

導入前に「今どの業務に手間がかかっているか」「どの作業を自動化したいか」を明確にし、必要な機能（MUST）と将来的に欲しい機能（WANT）を整理しておくと、システム選定の精度が上がります。

既存システムとの連携や、社内で利用しているExcel管理をどこまで代替できるかも確認ポイントです。

補助金・助成金を活用する

販売管理システムの導入では、国や自治体の補助金・助成金制度を利用することで、導入費用を大幅に軽減できます。代表的な制度として「IT導入補助金」があり、クラウド型の販売管理システムや在庫管理ツールなどが対象となります。

この制度を活用すれば、導入費用の半分から三分の二程度が補助される場合もあります。申請は煩雑に思われがちですが、多くのベンダーが「IT導入支援事業者」として申請手続きを代行してくれるため、実際には企業側の負担はそれほど大きくありません。

導入前に対象となる制度を確認し、補助金の枠組みを活用することが賢い費用戦略といえます。

無料トライアルや段階導入を活用する

販売管理システムの導入では、最初から全機能を一度に入れるのではなく、無料トライアルや段階導入を活用することで、ムダな投資を防ぐことができます。

受発注や請求などコア業務に絞って導入し、運用の中で必要な機能を見極めながら追加していくことで、システムの過剰構築を避けられます。多くのクラウド型システムは無料トライアル期間を設けており、実際の操作感やサポート対応を確認した上で契約できる点も魅力です。

このように段階的に進めることで、初期投資を分散させながら導入リスクを軽減し、結果的に全体コストを最適化できます。

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クラウド型の販売管理システムおすすめ5選

おすすめのクラウド型販売管理システムを5つ紹介します。

「楽楽販売」ルーティーンワークの自動化で販売管理をラクに

• ルーティンワークの自動化で作業スピードアップ
• リアルタイムな情報共有で属人化を解消
• 自社仕様にカスタマイズ可能！現場に定着しやすい

「楽楽販売」は、ルーティンワークの自動化を図れるクラウド販売管理システムです。受発注や売上の管理はもちろん、集計・計算機能で報告書の作成や請求の締め処理も自動化できます。作業スピードを上げ、人的ミスを削減します。

クラウド型なのでリアルタイム情報共有ができるのも嬉しいポイントです。他拠点やグループ会社との共同利用やテレワークの推進にも役立ちます。

自社仕様のシステムを構築できる高いカスタマイズ性も強みです。より使いやすいシステムにして、現場の定着率向上・開発費用の削減につながるでしょう。

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「FLAM」高速レスポンスで快適な業務を

• 1000行の明細を瞬時に表示できる高速レスポンス
• 統一性のあるインターフェースで学習コストを大幅に削減
• 初期費用無料、1日あたり300円からはじめられる低コストの料金プラン

販売管理の基本機能をワンパッケージ化した「FLAM」は、クラウドサービスとは思えない高速レスポンスが魅力のシステムです。優れた安全性を保ちつつ、スピードを徹底的に追求して設計されています。

使いやすいインターフェースには統一感があり、異なる機能を使用しても操作感が変わりません。必要な情報を簡単に取り出せるようにデザインされています。

インターネット回線さえあれば、デバイスの種類を問わずどこからでもシステムにアクセスできます。導入費用は無料で、運用コストもリーズナブル。標準で3アカウント利用可能です。

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「楽商」標準機能だけではなくオプション機能も充実

• 1,000社以上の導入実績を誇る(※)
• ニーズに合わせて標準機能とオプション機能を選択可能
• 導入準備から稼働後のサポートが充実

「楽商」は、1,000社以上の導入実績を誇り、オンプレミス型とクラウド型を選択できる販売管理システムです。初期費用を抑えたい、カスタマイズ対応が必要だというニーズにあわせて選択可能です。

また、受注・発注・在庫管理機能や、納品書や請求書などの帳票発行機能などだけではなく、見積入力や見積書発行ができる機能や輸入処理に関する機能などのオプションを利用することができます。

導入準備から稼働後のアフターサポートまで一貫して行ってくれます。ソフトウェアのサポートの他にも、リモートワーク用のサポートなど、ニーズに合わせて対応してくれる点においても魅力的です。

(※2024年12月時点 「楽商」公式Webサイト)

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「WorkVision販売管理」他システムとの連携もスムーズに

• 40年以上の提供実績
• さまざまな周辺ソリューションと連携
• 業務プロセスや画面デザインを柔軟に設定

「WorkVision販売管理」は40年超の提供実績を誇る、クラウド販売管理システムです。各業種を熟知しているため、業務プロセスの改善から提案までを受けられます。

他のシステム・サービスとの連携を短期間で行うことも可能です。データ連携システムを活用することで、拡張性のあるシステムを構築できます。多様な働き方にも対応しやすいでしょう。

さらに、業種・業態に応じた業務の流れに合わせて、業務プロセス・画面デザインの柔軟な設定が可能です。現行システムから新システムへの移行も、スムーズに行えます。

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「board」請求漏れや支払い漏れ予防のアラート機能搭載済み

• 5400社以上の導入、有料継続率99%超の実績(※)
• 個人事業主から中規模企業まで幅広く対応
• 外部サービスとの連携が充実

「board」は、5400社以上の導入、有料継続率99%超の実績を誇り、個人事業主から中規模企業まで幅広く対応する販売管理システムです。

見積もりや受注などの更新のたびにリアルタイムで集計に反映されるため、いつでも最新の情報を把握することができます。また、未請求や未払いなどのアラート機能も備わっており、メールやChatwork、Slackに通知されることで、請求漏れや支払い漏れを防止することができます。

会計ソフトやストレージサービス、SFA・CRMとの連携が可能となっており、入力の手間や業務の効率化を図ることができます。

(※2024年12月時点 board公式Webサイト)

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販売管理システムを選ぶ際のポイント

販売管理システムを選ぶ際のポイントを4つ解説します。

自社の業務フローに合う機能範囲か

販売管理システムには、受注・発注・在庫・請求・分析といった基本機能が備わっていますが、業種や業態によって重視すべき機能は異なります。

例えば、卸売業では在庫と取引先管理の連携が重要であり、製造業では生産・購買とのデータ連動が求められます。

導入前に現場の担当者とヒアリングを行い、現在の業務手順を可視化した上で「必須機能」と「あると便利な機能」を整理しておくと、最適な製品を選びやすくなります。

導入形態の違いを理解する

販売管理システムには主にクラウド型とオンプレミス型の2種類があります。クラウド型は初期費用を抑えやすく、短期間で導入できる点が魅力です。

一方、オンプレミス型は自社サーバー上で運用するためセキュリティ面に優れ、業務に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。どちらを選ぶかは、社内のITリテラシーや運用体制、外部ネットワークの利用方針によって異なります。

クラウド型は定期的なアップデートが自動で行われるため最新機能を活用しやすく、オンプレミス型は業務に深く合わせたい企業に適しています。この違いを理解した上で、自社の管理体制に最も適した導入形態を選択することが大切です。

料金体系とサポート体制を確認する

料金は月額制か買い切り型かによって大きく異なり、クラウド型は利用人数や取引件数に応じた課金方式を採用している場合が多く、オンプレミス型は初期導入費用が高い代わりに、長期的には安定した運用が可能です。

導入後のサポート内容にも注目すべきです。トラブル対応のスピード、問い合わせ窓口の有無、運用開始後の教育支援など、アフターサポートの充実度が定着率を大きく左右します。

費用だけでなく「どこまでサポートが含まれているか」を明確にすることが、長期的な安心につながります。

外部システムとの連携性・拡張性

販売管理システムは単体で完結するものではなく、会計ソフトや在庫管理、ECサイト、顧客管理（CRM）など、他のシステムと連携してこそ真価を発揮します。

データを自動でやり取りできるAPI連携機能や、CSV・Excelでのインポート・エクスポート機能が備わっているかを確認することが重要です。

さらに、将来的に事業が拡大した際に、機能追加や上位プランへの移行が容易かどうかも検討すべきポイントです。初期導入時に必要最低限の機能から始め、成長に合わせて拡張できる柔軟性を持つシステムを選ぶことで、長期的な運用コストを抑えることができます。

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