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【2025年】販売管理システム比較20選!選び方やタイプ別おすすめ製品を紹介

販売管理システム比較おすすめ20選

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最終更新日: 2025年11月20日

販売管理システム比較20選!タイプ別でおすすめ製品を徹底比較

「取引先ごとに請求書をまとめる作業に、毎月時間がかかっている」

「販売情報と在庫情報が連携していないので、機会損失や過剰在庫に繋がっている」

「案件ごとに請求ルールが違い、管理が属人化している」


このような悩みや課題を解決できるのが、販売管理システムです。この記事では「業種特化型」から「小規模向け」まで、企業の特性に合わせた最適なシステムを比較。自社にぴったりの販売管理システムを見つけるための選び方も詳しく解説します。


販売管理システム選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。業種や欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想の販売管理システムが見つかります。

目次

販売管理システムとは

販売管理システムとは、販売業務に関わる情報の一元管理を可能にするシステムです。具体的には、見積もりから受注、納品、請求といった一連の業務で発生する、商品やお金の情報をまとめて管理します。


これまでExcelや手作業で行っていた業務をシステム化することで、二重入力などのミスを減らし、業務の属人化を防ぐことができます。


また、蓄積された販売データを分析して経営判断に役立てるだけでなく、最近ではAIを活用して将来の需要を予測し、在庫の最適化に繋げる動きも出てきています。


販売管理システムを必要としている業界とは?

ミツモアにおいて販売管理システムの問い合わせが実際に多かった業界(2025年8~10月)を紹介します。


  • 小売・卸売 47%
  • 製造 16%
  • サービス 10%
  • 建設・工事 7%

想定どおり、受発注や在庫・価格管理が日常業務の中心となる「小売・卸売」が半数近くを占めて最多でした。次いで「製造」はBtoB取引の見積・出荷・原価連動のニーズが強く、「サービス」は案件・請求の一元管理を目的とした相談が続きます。「建設・工事」では現場別の出来高・資材管理や請負・下請の請求整合といった要件が背景にあり、各業界で販売プロセスの可視化と請求精度向上が共通の導入動機となっています。

販売管理システムの種類

販売管理システムは「汎用型」「複数業種対応型」「業種特化型」「小規模型」の4種類に大きく分けられます。


種類特徴製品例
汎用型
業種を問わず、幅広い業務に対応可能なタイプ。商慣習に代表される特殊な取引を行わない場合におすすめ楽楽販売SMILE VExeQuint
複数業種対応型
各業種の特化型パッケージを提供しているタイプ。それぞれの業種に適した形で機能を使用可能。業界独自の商習慣がある場合におすすめ楽商アラジンオフィスGEN 楽一クラウドERP ZACReforma PSA
業種特化型
システム自体が特定業種に特化しているタイプ。汎用型や複数業種対応型ではカバーしきれない機能も提供。業界独自の商習慣に対応しつつ、詳細な機能まで踏み込んで運用したい場合におすすめMA-EYESWorkVision販売管理クラウド助ネコTEMPOSTAR
小規模型
在庫管理機能を搭載していないタイプ。機能が少ないぶん、シンプルな仕組みで操作性に優れている。注文が入ったタイミングで発注を進める販売形態やWebサービスを展開している場合におすすめfreee販売


それぞれのタイプで、搭載機能の有無や各機能の操作性が変わってきます。販売管理システムの各製品を比較する際は、自社の業務状況に応じて適切なタイプに候補をまずは絞り込むとよいでしょう。

汎用型の販売管理システムおすすめ4選

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株式会社ラクス 楽楽販売事業統括部
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 売上や原価計算の自動化「楽楽販売」に登録されたデータを活用し、算出したい売上や請求の内容にあわせて金額計算を自動化できます。複雑な計算式もあらかじめ「楽楽販売」に設定しておけば、計算ミスの削減や効率化が実現可能です。特徴2 請求や計上処理の自動化企業によって異なるルールにもとづいて、請求処理や売上計上処理を自動化することができます。1つの売上や費用を複数の月や部門に分割して計上する、複数の請求を合算して請求処理をおこなう、など自由度の高い設定ができるため、企業独自のルールにあわせてカスタマイズが可能です。特徴3 ルーチンワークの効率化請求書などの帳票を自動発行する機能や、データのステータス自動変更、アラートメールなどの機能で業務を自動化できるため、業務スピードがアップ、人為的ミスも削減できます。
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サービス詳細
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株式会社ミツモア

5.0
サービス詳細
プロワンとは、国内初の現場業界特化型のオールインワン業務支援ソフトウェアで、CRMおよび基幹システムに属するSaaSです。​特に短期工事やリフォーム、設備工事などの現場業務に特化しており、顧客管理や営業支援、差配、分析レポート、収支管理など、現場からバックオフィスまでの多様な業務を一元管理し自動化します。プロワンは​、導入企業の事務作業を30%削減し、売上を20%向上させることが可能です。 ​具体的な導入事例として、東京ガス株式会社が数千人規模のライフバル営業現場にプロワンを導入し、業務効率化や残業時間の削減、顧客満足度の向上を実現しています。その他にも、明治硝子株式会社や株式会社家守りなど、多くの企業で活用されています。特徴1 現場の効率UP現場の作業をペーパーレス化、モバイル対応させることで報告書作成や見積もり作成の時間を大幅に短縮します。その分より多くの時間を現場での作業にあてることが出来るようになります。※ 現場メンバーの残業時間を30%削減! (当社調べ)特徴2 データ可視化による経営分析すべての業務をプロワン上でおこなうだけで、経営分析に必要な売上、業務記録、顧客情報等が自動的に分類されて蓄積されます。それをいつでも好きなタイミングで分析し、事業成長のための打ち手を見つけることができます。特徴3 売上げアップのための機能新規顧客の見積もりフォローアップ過去の作業内容に照らし合わせたリピート顧客獲得オプション商品の販売による成約単価アップなどデータに基づく事業分析を活かす売上げアップの施策実施を支援します。※ 売上20%アップ!! (当社調べ)
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無料トライアルあり
特徴1 使いやすい、見やすい画面と充実した機能基幹業務システムを1979年から40年以上開発を続け、直接サポートした顧客の声を吸い上げ製品開発に活かしている大塚商会だからこそ辿りついた、使いやすい画面、見やすい画面、充実した機能を提供しています。機能が豊富な反面、顧客が必要とする機能(メニュー)だけを表示することで必要十分な機能での運用も可能です。特徴2 柔軟性と拡張性パッケージソフトでありながら、業界慣習、得意先からの要件、自社独自業務、業容の拡大に対応できます。設定変更やアドオンツールの活用、ほかのシステムとの連携などで実現。とくにCAB(Custom AP Builder)は自由な項目の追加設定や新規帳票製作を、プログラム開発不要で実現する大変好評なツールを用意しています。特徴3 ちゃんと使えるようになるサポートSMILEは顧客自身が勉強し立ち上げる自走型ではなく、担当SEが付き、顧客にあった設定をかけ、顧客にあった使い方を指導して立ち上げる寄り添い型のサポートを提供しています。立ち上がった後のアフターサポートも自社運営、自慢のサポートセンターにて質の高いサポートを提供し続けます。
サービス詳細
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株式会社センチュリーシステムズ
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特徴1 BtoB向けに幅広い業種へ対応、カスタマイズできるExeQuintは、豊富な機能が標準搭載され、幅広い業種に対応が可能な販売管理システムです。わかりやすい操作性やキメ細かな在庫管理機能により、不慣れな方でも利用できるよう設計しています。また企業独自の業務形態にあわせたカスタマイズも構築でき、短納期かつ安価に導入できるでしょう。特徴2 経営情報支援機能(BIS)が経営判断を速める経営情報支援機能を活用することにより、データの見える化を実現。受注や売上、履歴、仕入れ、在庫などの状況が数分間隔で反映され、グラフや表で確認できます。経営の意思決定を速め、行動計画や柔軟な変化への対応ができるでしょう。特徴3 ヘルプデスクやサポートサービスが充実している操作に関する悩みや不明点があれば、電話またはメールにて問い合わせが可能です。場合によっては専門の担当者と画面を確認しながら、操作支援をするサービスもあります。初期設定サービスやデータ移行サービスなどもあるので、不慣れな方でも心配いりません。
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複数業種対応型の販売管理システムおすすめ7選

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特徴1 7つの業種/業態に特化した機能を提供GEN(ジェン)は商社やアパレル、工場、サブスク、クリエイティブ、化粧品および食品、メーカの7つの業種に特化した機能を提供するクラウドERPです。在庫管理や販売管理、生産管理などそれぞれの業種/業態で必要な機能をまとめて提供します。特徴2 親しみやすく直感的に使用できるUI簡潔ながら人に寄り添う心地よいデザインのユーザーインターフェースで、直感的に操作が可能です。機能性とデザイン性を兼ね備えたUIは、誰でもすぐに使いこなせるようになるでしょう。特徴3 さまざまなバックオフィス業務をクラウド管理可能見積もりや購買、在庫、製造、出荷、販売委託、請求、入金などのバックオフィス業務をクラウドで管理可能です。さらに多数の機能群を自由に組み合わせて利用できます。GEN独自開発のブーストコンポーネントを使いこなし自社の体制変化や企業の成長に柔軟に対応が可能です。
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カシオヒューマンシステムズ株式会社
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特徴1 多様なニーズに応えるオールインワン販売管理システム楽一は、カシオが提供するオールインワンの販売管理システムです。ニーズやスケールに応じてハードウェアを選べます。WGシリーズでは必要な機器を組み合わせてオーダーメイド感覚で、VG-Serverシリーズでは複数拠点、複数人による利用が可能。スマートな環境構築によって、業務効率化が図れるでしょう。特徴2 時代にあった電子取引に対応昨今の電子取引ニーズにあわせた対応ができます。請求書の郵便費用上昇については、SMBメール(得意先に納品書や請求書をメール送付できる機能)で対応。また、授受した電子帳票は、おまかせeBOX(オプション)を使えば、カンタンな操作で電子帳簿保存法に則った、保存や管理がおこなえます。特徴3 企業を支える充実のサポート体制各企業の専属システムインストラクターが導入前後のサポートをおこないます。操作が不慣れな方には、訪問による操作説明を実施。そのほか、オンライン保守ツールやデータバックアップ、リモートサポートなど、万全なサポート体制を提供しているため安心です。
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特徴1 プロジェクト型ビジネス業のためのクラウドERPで業務を効率化案件や契約、プロジェクト単位で業務が進行するシステム、IT業やイベント業、広告業、コンサルティング業などにぴったりのERPです。業種特化型パッケージシステムのため、追加カスタマイズ不要で、業界特有の商習慣にあわせた管理が可能です。販売、購買、工数、経費などのデータ一元化により、バックオフィスの業務を効率化します。特徴2 案件の損益の着地見込みをタイムリーに把握し、赤字案件を防止ZACでは、見込み段階から案件の予定の売上や原価を登録できます。進捗にあわせて、仕入や外注費などの原価や、案件に関わるメンバーの稼働工数が自動で紐付けられます。システム上で予定値と実績値を組み合わせた案件損益の着地見込みを可視化し、赤字見込み案件を早期に発見することで、赤字防止に向けた対策が可能です。また案件損益だけでなく、部署別、サービス別などセグメント別に集計、分析ができます。特徴3 内部統制の強化でIPOを目指す企業を支援IPOを目指す企業にとって、内部統制の強化は取り組むべき課題のひとつです。ZACは業務に沿った電子申請、承認機能が標準搭載されているため、上長が把握していない見積もりや請求が発生することはありません。ほかにも申請や承認のログの自動保存による証跡管理や、業務にあわせたアクセス権限の設定ができます。ZACの導入によって内部統制を強化し、企業のIPOをサポートします。
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特徴1 クリエイティブ業界に特化したシステム案件やプロジェクト単位で業務が進行するIT、広告、コンサルティングといった業界に特化。案件と工数を紐づけて管理できるため、スムーズなプロジェクト損益管理が実現されます。特徴2 必要な機能だけ利用することで低価格を実現導入企業に必要な機能だけで利用することができます。今後、増員が見込まれる企業や新たな部門導入にも対応できるので、はじめて原価管理システムを導入する企業におすすめです。特徴3 導入企業500社突破。(※)サポートツールの支援で安心導入多くの成長企業に支持され、導入企業は500社を突破しました。(※)はじめて原価管理システムを導入する企業でもさまざまなサポートツールで導入支援が受けられるため、安心して運用ができます。※ 株式会社オロ(2025年8月時点)
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株式会社 日本システムテクノロジー
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特徴1 顧客の要望にあわせた柔軟な対応が可能楽商は、顧客の要望に応じて柔軟な対応を実現できる販売管理システムです。指定納品場所への直送や自社倉庫への入荷など、納品場所をシステム上で指示できます。納品場所の印字もシステム上でおこなえるため、発送先を手書きで記入する必要はありません。特徴2 システム連携でバックオフィス業務を効率化RPAや会計システムとの連携が可能です。RPAと連携すると、データ集計やグラフ表示、請求書作成など、デスクワーク全般を任せられます。また会計ソフトとの連携によって伝票入力や帳票作成などを簡素化し、経理担当者の業務負担を軽減します。特徴3 倉庫作業のスピードアップを実現倉庫で働く現場作業員の業務負担を軽減できる点が特徴です。バーコードスキャンとハンディターミナルを利用すると、出荷、検品、棚卸作業をスピーディーに進められます。バーコードスキャンと数量入力だけに作業範囲を絞れるため、経験が浅い方でもすぐに仕事を覚えられます。
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アラジンオフィスは、株式会社アイルが提供する、中小企業向けの販売管理システムです。商社や卸売業を中心に、製造業、小売業など幅広い業種に対応。販売管理、在庫管理、仕入管理などの基幹業務を統合的に管理し、Web受発注システムやEDI連携などの機能により取引先との業務効率化も可能です。操作画面は業務の流れに沿った設計で、直感的に操作できます。専任のサポート担当者が電話やメール対応に加え、リモートサポートも提供しています。定期的な勉強会やユーザー会も開催し、継続的に運用を支援します。業種別のテンプレートも豊富で、業務にあわせた設定変更が可能。複数拠点での運用にも対応し、リアルタイムのデータ共有により、企業全体の業務効率化と生産性向上を実現します。特徴1 あらゆる業種や業界に特化したパッケージを用意アラジンオフィスは、販売や在庫管理システムの基本機能パッケージと、アパレルや食品、医療など各種業界に精通したノウハウをもとに開発された業界特化型パッケージがあります。在庫管理はロットNo.とシリアルNo.別管理や積送中の商品管理など、複雑な在庫状況を簡単に管理可能です。商品や部品、原材料の一元管理が容易で、手間を削減します。特徴2 クラウド対応でどこからでも利用可能PCがインターネットにつながる環境であれば、URLを入力してログインするだけでシステムが使えるため、デバイスに関係なくどこからでも在庫管理が可能です。クラウド型のため端末にデータが残らず、情報漏えいのリスクはありません。必ずしもオフィスにいる必要がなく、柔軟な働き方を後押しします。特徴3 外部システム連携で業務を効率化会計システムや分析ツール、顧客管理ツールなどさまざまな外部ツールと連携可能です。すでに利用しているシステムとつなげばスムーズに業務を遂行できます。データの相互連携が円滑になるので、業務効率の向上に役立つでしょう。
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特徴1 商品情報の一元化と自動化を実現するサービスモノリストは、AI技術で商品マスタを自動生成し、商品情報の一元管理と活用を支援する販売管理システムです。エクセルやCSV、PDF、Webサイトなどの情報を簡単に集約できます。特徴2 Web受注システムの自動作成で販促業務を効率化商品マスタをもとにWeb受注システムを自動で作成できるため、紙のカタログは不要になり、営業や提案活動を効率化できます。スマートフォンやPCから閲覧でき、多言語にも対応しています。特徴3 ECやマーケティング連携で業務拡大をサポートECサイトへの商品登録雛形となるデータ出力や、メールマガジンの配信などのマーケティング施策にも活用可能です。業務にあわせた柔軟なデータ活用で販路拡大を支えます。
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業種特化型の販売管理システムおすすめ8選

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株式会社ビーブレイクシステムズ
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特徴1 プロジェクト収支管理で赤字プロジェクト防止プロジェクトごとの収支や予実の管理に特化したシステムです。プロジェクトに人員のアサイン予定や外注費、経費などを紐づけ、実績を日々登録することで、ほぼリアルタイムに予実の確認ができます。これにより、赤字を未然に防止することも可能です。特徴2 プロジェクト型企業と広告業界に特化したシステムMA-EYESはシステム開発やコンサルティングなどのプロジェクト型企業向けのプロジェクト管理を中心としたものと、仕入、販売、納品、請求などをスムーズに連携した広告業界に特化したパッケージがあります。業界に特化したシステムを導入することで効率よく原価管理ができます。特徴3 豊富な標準機能で業務に必要な機能を網羅MA-EYESは豊富な標準機能が備わっており、自社に必要な機能を選択して導入することができます。まずは必要な機能のみ導入し、あとから機能を追加していくことも可能です。自由度が高いシステムであるため、状況や予算にあわせた方法でERPの導入が可能です。
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株式会社ユーエスエス
サービス詳細
特徴1 リアルタイムのデータ連携で販売管理を最適化アスのレジは、企業規模30店舗以上の法人向けPOSシステムです。業務の効率化だけでなく、顧客管理や接客の充実を実現するためのシステムで、店舗と本部間のデータ連携をリアルタイムでおこなうため、管理がスムーズにおこなえます。このシステムの導入により、バックオフィス業務の最適化と効率化を図れるでしょう。特徴2 業務ノウハウの蓄積と顧客満足度の向上を実現業務ノウハウをシステムで共有することで、業務の属人化を防ぎます。さらに、顧客情報をもとに性別や誕生日、購入商品に応じた適切なアプローチができます。また、ディスプレイ情報を参照することで、自店舗の設計を改善し、より魅力的な店作りが可能です。さらに顧客の購買率やリピート率を可視化することで、顧客満足度の底上げが可能です。特徴3 カスタマイズで業務や商慣習にあわせる業界特有の業務や慣習があり、管理が複雑でほかのシステム企業に断られたり、流通しているSaaS型サービスでは課題解決できなかったりとお困りの企業も安心。アスのレジは「システムが業務や商慣習にあわせる」が特徴なので、運用を極力変えずにシステム導入が可能。アスのレジを導入することで迅速かつ効率的な運営を実現し、市場での競争力を高めます。
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株式会社ネクスタ
サービス詳細
特徴1 低価格でライトに導入できる製造業DXクラウドシステムネクスタは大企業から中小、スモールスタート、海外まで幅広い工場現場業務を効率化する生産管理システム「スマートF」を提供しています。とくに手書きやExcel管理で手間や遅れが生じている工場現場に適しています。特徴2 現場トライアルから相談できるスマートFは売り切りではなく、現場改善のプロによる提案と導入支援がセットで提供されています。たとえば現場の課題にあわせたトライアルの実施や継続的なバージョンアップをおこなっています。あらゆるデータ連携によって定型業務を自動化することで、人は手作業や工数のかかる業務から解放され、企業は人件費の削減や精密な運用を実現できるでしょう。特徴3 工場管理を効率化しペーパーレスIoTを促進バーコードやタブレットで簡単に商品データを収集し自動で可視化をおこないます。これにより工場管理におけるあらゆる業務フローを効率化できます。特徴4 複数拠点にまたがる工場管理も簡単にスモールスタートの新規工場から複数拠点におよぶ大規模な工場管理までさまざまなシーンで柔軟なシステム構築が可能です。また課題が大きい業務から必要に応じて、機能単位での追加が可能であるため、余計なランニング費用を支払う必要もありません。
サービス詳細
特徴1 料金体系は月額費用15,000円からのサブスクリプション方式WorkVision販売管理クラウドは、費用15,000円から利用できます。導入の際にインフラ環境の構築は必要ありません。また、メンテナンスや機能追加、障害復旧もベンダーが対応するため、費用を大幅に削減します。特徴2 多数の在庫管理機能で適正在庫を実現在庫機能が多数搭載されている点が特徴です。預かり在庫や取り置き在庫、受託在庫など、商品の保管先や売上の有無によって在庫を区別します。在庫状況を可視化し、トラブルへの素早い対応を実現できるでしょう。パレットやケース、バラなど、複数の荷姿に対応しており、ロットナンバーや有効期限と一括管理すると、販売先を正確に把握できます。特徴3 セキュリティ対策機能を搭載し、内部統制を強化定期的なパスワード変更や複雑なパスワードの使用によって、アカウント情報のハッキングを防ぎます。ユーザー別に閲覧可能なデータや利用できる機能を限定しており、内部不正のリスクも抑えています。
サービス詳細
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株式会社アクアリーフ
サービス詳細
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特徴1 長年の運用で改善し続けた直感的な操作助ネコは、運営実績17年のEC一元管理システムです。(※)ユーザー専用のマイページでは、注文内容の確認や領収書の発行を顧客自身でおこなえるため、企業側の手間を削減できます。さらに楽天との連携により住所変更の自動反映、複数モールへの一括商品ページ作成、出荷予定商品のカレンダー表示など、効率化に役立つ機能が豊富に用意されています。特徴2 電話対応コンクールに出場、品質向上に努めるカスタマーサポート「親切、礼儀正しい、フレンドリー」をモットーに、提供元の自社スタッフによる迅速な対応を心がけています。チーム制による情報共有や電話応対コンクールへの参加など、サポート品質向上に努めていて、利用者が手厚いサポートを受けられる点は、魅力といえるでしょう。特徴3 楽天やYahoo!、BASEなど幅広いECモールに対応助ネコは楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどの大手ECモールから、カラーミーショップやBASEなど、幅広いECサイトに対応しています。それぞれのモールに複数出店している場合でも、受発注管理や在庫管理、商品登録の一元管理が可能です。※ 株式会社アクアリーフ(2024年4月時点)
サービス詳細
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特徴1 柔軟なカスタマイズで運用に合わせたシステム構築が可能TEMPOSTARはASPでありながらカスタマイズ対応可能なEC一元管理システムです。事業の成長に合わせた拡張対応もでき、システムを乗り換えることなく長期間にわたって利用が可能です。運用に合わせたシステム構築により、効率的なECサイト管理を実現します。特徴2 複数倉庫の在庫管理ができる機能など多彩な機能を搭載商品情報や画像がセットできる一括予約反応機能や運用にあわせた注文や情報の自動仕分け機能、複数の倉庫と連携および在庫管理管理ができるマルチローケーション機能など、さまざまなきのうが搭載されています。特徴3 安定したサービス提供とトータルサポートで安心の運用頻繁に発生するECプラットフォームの仕様変更にも標準対応します。トラブル発生の際は問題の切り分けから連携処理まで、トータルサポートする体制が整っているので安定して運用できます。
サービス詳細
特徴1 製造業や卸売業に対応する生産管理システムFutureStage(フューチャーステージ)は、中小規模の製造業や卸売業のためのクラウド型基幹業務パッケージです。販売管理と生産管理を中心に業務系システムを統合管理することで企業の業務や経営効率アップを実現します。特徴2 ノーコードとローコード開発による拡張性で固有業務に対応日本企業の複雑な業務や商習慣に対応する機能を標準で展開しています。「つながるERP」をコンセプトに掲げ、他のシステムとの柔軟な連携を可能にします。企業独自の業務にも対応し、変化するビジネス環境に適応したシステムを構築できます。特徴3 約40年間の導入ノウハウを反映させたシステムとサポート体制Futurestageシリーズは、1987年以来培ってきた実績にもとづく技術力を持つSEが運用をサポートします。導入後は、クラウド基盤の24時間365日監視に加え、操作方法などの問い合わせにも迅速に対応し、基幹業務の安定した稼働を支援します。
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ビズキューブ・コンサルティング株式会社
サービス詳細
特徴1 製品ライフサイクル管理に特化した見える化を実現LC-Cubeは、ビズキューブ・コンサルティング株式会社が提供する納品後のメンテナンス管理に特化したクラウドシステムです。製品や部品のライフサイクル情報と納入先データを一元管理し、「いつ、どの物件の、なにをメンテナンスすべきか」を見える化します。事後保全だけでなく予防保全にも対応でき、効率的なアフターサービスや保全営業を実現します。特徴2 売上予測とアラート機能で在庫不足の改善、営業活動の効率化数年先までのメンテナンス収入や部品交換予定を予測し、保全計画を自動作成できます。アラート機能により、メンテナンスのタイミングも自動で通知。候補案件に事前に連絡できるため、突発的な発注依頼による在庫不足の改善も可能です。見積もり依頼の獲得率アップにも貢献します。特徴3 人手不足でも安心な、情報整理や見積もり獲得などの業務も代行データ整備やシステム登録、設備管理担当者との利用状況調査、見積もり依頼の獲得などの業務も代行します。保守契約のない顧客や連絡先が不明な納入先も把握できるため、営業担当の手間や負担を増やすことなく、メンテナンス営業をスムーズにスタートできます。
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小規模型の販売管理システムおすすめ1選

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フリー株式会社
サービス詳細
特徴1 案件管理から請求書発行までシームレスにおこなえるfreee販売は案件管理から請求書発行までをスムーズにおこなえます。クラウド型の案件管理のため、発注書や見積書の作成から売上見込みまで自動で可視化できます。受注情報管理からそのまま請求書発行が可能なので、シームレスな請求書発行ができ転記によるミスが起こりません。特徴2 クラウドなので案件管理がいつでもどこからでも可能クラウドなので、いつでもどこでも案件管理が可能です。見積もり情報や受注金額などの案件の進捗状況や顧客情報を一元管理できます。また過去の取引に紐づく売上や請求情報の管理も可能です。クラウドだからどこからでも情報の確認ができ、組織内での情報共有がスムーズになります。特徴3 案件別に予実管理が可能なので、今後の実績予測に役立つ案件別に予実管理が可能です。案件ごとに受注や発注の計画を入れて、売上および仕入の実績との差を見ることができます。また年間契約など大型案件において、毎月ごとに売上を分割計上できるだけでなく、受注残や発注残を可視化できます。それにより今後の実績予測ができるでしょう。
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販売管理システムの選び方

数多くの販売管理システムの中から、自社に最適な一つを選ぶのは簡単なことではありません。しかし、いくつかのポイントを押さえて順に検討していくことで、自社の課題を解決し、事業の成長を後押ししてくれるシステムを見つけることができます。ここでは、システム選びで失敗しないためのポイントを解説します。


年間の総額費用で比較検討する

まず、どのくらいの費用をかけられるかを明確にしましょう。特にクラウド型のシステムは、月額料金の安さだけで判断するのは危険です。以下の点を確認し、自社に必要な機能を加えた年間の総額で比較することが重要です。


■基本料金に含まれる機能と上限

基本料金でどこまでの機能が使えるのか、また利用できる人数やデータ容量に上限はあるかを確認しましょう。


■オプション料金の有無

システムによっては、特定の機能や他システムとの連携、サポート体制のグレードアップなどがオプションとして別料金になっている場合があります。「この機能は必須」と考えていたものがオプションでないか、事前に確認が必要です。


■導入後のサポート範囲と料金

初期設定のサポートや、運用開始後の問い合わせがどこまで基本料金に含まれているかも大切なポイントです。手厚いサポートを求める場合は、その分の費用も考慮に入れましょう。


自社の業務に必須の機能があるか確認する

次に、システム導入によって解決したい課題を基に、「絶対に譲れない機能」は何かを洗い出しましょう。多機能なシステムも魅力的ですが、使わない機能が多くても持て余してしまいます。


以下の例のように、自社の業務フローと照らし合わせて、必須の機能が備わっているかを確認してください。


■請求業務の効率化

取引先ごとに請求書をまとめて発行できるか?


■多様なサービスへの対応

物品販売だけでなく、プロジェクト単位の工数請求や、月額課金のような定期請求にも対応できるか?


■業種特有の管理

製造業のロット管理やアパレル業の色・サイズ別管理など、自社の業界特有の管理項目に対応しているか?


■内部統制の強化

見積もりや請求書の発行に、上長の承認フローを組み込むことはできるか?


今使っているシステムとスムーズに連携できるか

会計ソフトや顧客管理ソフト(SFA/CRM)などを既に利用している場合、それらと連携できるかは非常に重要なポイントです。


特に会計ソフトとデータが自動で連携できれば、売上情報を手作業で再入力する手間がなくなり、経理業務を大幅に効率化できます。連携に追加の費用が発生しないか、どのような方法で連携するのかも事前に確認しておきましょう。


将来の事業拡大に対応できるか(拡張性)

今はぴったりでも、会社の成長とともに従業員が増えたり、事業内容が変化したりする可能性があります。将来を見据えて、柔軟性のあるシステムを選びましょう。


例えば、「利用人数を簡単に増やせるか」「管理したい項目を後から自由に追加できるか」といった拡張性も確認しておくと、長く安心して使い続けることができます。

販売管理システムを利用するメリット

販売管理システムを導入することで、具体的にどのようなメリットが得られるのでしょうか。主なメリットについて解説します。

業務効率化と人為的ミスの削減を実現

販売管理システムを導入すると、見積書から受注、納品、請求書発行までの一連の業務をシステム上で完結させることができます。


これまでExcelなどで行っていたデータの転記作業が不要になるため、二重入力の手間が省けるだけでなく、入力ミスや請求漏れといった人為的なミスを大幅に削減できます。これにより、担当者は単純作業から解放され、より付加価値の高い業務に集中できるようになります。


リアルタイムな情報共有で属人化の解消が可能

販売に関するあらゆる情報がシステムに集約されるため、関係者はいつでも最新の状況を確認できます。


例えば、営業担当者が外出先から受注状況を確認したり、在庫担当者がリアルタイムの在庫数を把握したりすることが可能です。担当者個人が情報を持つのではなく、組織全体で共有する仕組みが作られるため、「担当者がいないと状況が分からない」といった業務の属人化を防ぎ、業務の停滞リスクを低減します。


経営状況を可視化し、迅速な意思決定を支援

システムに蓄積された販売データを活用し、商品別、取引先別、担当者別の売上実績などを簡単な操作で集計・分析できます。


売上の推移や利益率などをリアルタイムで可視化できるため、勘や経験に頼るのではなく、データに基づいた的確な販売戦略の立案や、迅速な経営判断が可能になります。


在庫の最適化により機会損失を防止できる

販売情報と在庫情報がシステム上で連携することで、常に正確な在庫数を把握できるようになります。


在庫が不足して販売機会を逃してしまったり(機会損失)、逆に過剰な在庫を抱えて保管場所を圧迫したりするリスクを減らすことができます。適正な在庫を維持することは、顧客満足度の向上と健全なキャッシュフローにも繋がります。

販売管理システムを導入する際の注意点

販売管理システムの導入は、単に製品を選んで契約すれば終わりではありません。導入プロセスでつまずいてしまうと、期待した効果が得られないばかりか、現場の混乱を招くことにもなりかねません。ここでは、導入を成功させるために事前に押さえておきたい3つの注意点を解説します。


現場の特殊な業務フローまで確認しておく

「導入したのに、肝心な業務がシステム化できなかった」という失敗は、自社の業務内容をシステム会社に伝えきれていない場合に起こります。特に、毎日行うわけではないものの、月次や決算期に必ず発生するイレギュラーな処理や、部門間で情報を受け渡す際の細かなルールなど、見落としがちな業務を事前に洗い出しておくことが重要です。


システムの営業担当者の説明だけで「できるはず」と判断するのではなく、自社の業務フローを詳細に伝えた上で、それが標準機能で対応できるのか、追加の対応が必要なのかを必ず確認しましょう。


業務フローの見直しが必要になる場合がある

新しいシステムを導入する際、「今の業務フローを一切変えたくない」という考えに固執してしまうと、システムの良さを活かせない場合があります。特にパッケージ製品を導入する場合、ある程度はシステムの仕様に合わせて業務フローを変更する必要がある、と認識しておくことが大切です。


新しいシステムの導入は、現在の非効率な業務を見直す絶好の機会です。システムの標準機能に合わせて業務フローを改善できないか検討することで、将来の改修費用を抑え、変化に対応しやすい体制を築くことができます。


データ移行の計画は入念に行う

現在利用しているシステムやExcelから、顧客情報や商品マスタなどを新しいシステムへ移行する作業は、想像以上に手間と時間がかかります。


特にExcelで管理していたデータは、担当者ごとにフォーマットが違ったり、表記の揺れ(例:「株式会社」と「(株)」)があったりするため、移行前に「データクレンジング」と呼ばれる名寄せや整理作業が必須です。この作業を軽視すると、新システムでデータが正しく読み込めず、導入がスムーズに進まない原因となります。


どのデータを、誰が、いつまでに移行するのか、事前に具体的な計画を立て、作業のための人員と時間を十分に確保しておくことが、導入を成功させるための重要な鍵です。

販売管理システムの主な機能

販売管理システムには、販売業務を効率化するためのさまざまな機能が搭載されています。ここでは、多くのシステムに共通する基本的な5つの機能について解説します。自社にどの機能が必要か、また、どの程度の性能が求められるかを考えることがシステム選びの第一歩です。


見積・受注機能

顧客への見積書作成や、受けた注文をデータとして登録する機能です。過去の取引履歴を参照しながら作成できるため、書類作成の手間を削減できます。


売上・請求機能

受注データや出荷実績をもとに売上を計上し、請求書を発行する機能です。請求漏れや金額の間違いを防ぎ、経理部門の作業負担を軽減します。


入金管理機能

請求した代金が期日通りに入金されたかを確認し、売掛金の消込作業を行う機能です。入金状況を正確に把握することで、回収漏れのリスクを減らします。


在庫管理機能

商品の入出庫を記録し、リアルタイムで在庫数を管理する機能です。在庫数を正確に把握することで、欠品による販売機会の損失や、過剰在庫を抱えるリスクを防ぎます。


分析・集計機能

システムに蓄積されたデータをもとに、商品別や取引先別などの切り口で売上実績を集計・分析する機能です。データに基づいた販売戦略の立案や、経営判断に役立てることができます。

販売管理システムの費用相場

販売管理システムの導入を検討する際、気になるのが費用です。システムの費用は、提供形態や機能、利用規模によって大きく異なります。ここでは、主な種類ごとの費用相場と、選ぶ際のポイントを解説します。


クラウド型の費用相場

現在主流となっているクラウド型は、月額または年額で利用料を支払うサブスクリプション形式が一般的です。


■初期費用:無料〜数十万円

多くのサービスでは初期費用が無料ですが、データ移行や初期設定のサポートを依頼する場合は、別途費用がかかることがあります。


■月額料金:数千円〜数十万円

月額料金は、利用するユーザー数や搭載されている機能によって大きく変動します。下記がおおよその目安です。

  • 小規模・基本機能向け(月額数千円〜5万円程度)

利用人数が数名で、見積書や請求書の発行といった基本的な機能が中心の場合の相場です。

  • 中規模・多機能向け(月額5万円〜20万円程度)

在庫管理や他システムとの連携、複数部門での利用など、より幅広い業務に対応する場合の相場です。

  • 大規模・カスタマイズ向け(月額20万円〜)

独自の業務フローに合わせたカスタマイズや、大規模なデータ連携が必要な場合の相場です。


【注意点】

月額料金の安さだけで選ぶと、「必要な機能がオプションで、結果的に割高になった」ということも起こり得ます。基本料金に含まれる機能の範囲やユーザー数、サポート内容を確認し、年間の総額で比較検討することが大切です。


パッケージ型の費用相場

数十万円〜数百万円

自社のサーバーにインストールして利用する買い切り型のソフトです。導入時にまとまった費用がかかりますが、月々の支払いは発生しません。ただし、法改正への対応やサポートを受けるために、別途年間の保守費用が必要になる場合があります。


スクラッチ開発の場合

数百万円〜数千万円以上

スクラッチ開発とは、自社の業務に合わせて、一からシステムを開発する方法です。独自の要件を完全に満たせる反面、開発に長い期間と多額の費用がかかります。非常に特殊な業務フローがあり、既存のシステムでは対応が難しい場合に限られる選択肢です。

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