
基幹業務システムを1979年から40年以上開発を続け、直接サポートした顧客の声を吸い上げ製品開発に活かしている大塚商会だからこそ辿りついた、使いやすい画面、見やすい画面、充実した機能を提供しています。機能が豊富な反面、顧客が必要とする機能(メニュー)だけを表示することで必要十分な機能での運用も可能です。
パッケージソフトでありながら、業界慣習、得意先からの要件、自社独自業務、業容の拡大に対応できます。設定変更やアドオンツールの活用、ほかのシステムとの連携などで実現。とくにCAB(Custom AP Builder)は自由な項目の追加設定や新規帳票製作を、プログラム開発不要で実現する大変好評なツールを用意しています。
SMILEは顧客自身が勉強し立ち上げる自走型ではなく、担当SEが付き、顧客にあった設定をかけ、顧客にあった使い方を指導して立ち上げる寄り添い型のサポートを提供しています。立ち上がった後のアフターサポートも自社運営、自慢のサポートセンターにて質の高いサポートを提供し続けます。
販売プロセス管理
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その他機能
サポート
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