美容室では顧客1人ひとりの情報を細かく把握し、予約管理を効率よく行うことが業務の負担軽減につながります。この記事では美容室に特化した機能を搭載しているPOSレジを厳選してご紹介。
また美容室ならではのPOSレジの選び方やメリット、導入事例も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
美容室向けPOSレジの選び方
美容室でPOSレジを導入する際はすでに店舗で使っているサービスと連携できるか、そして費用面を確認しましょう。
予約サイトと連携できるか
多くの美容室ではホットペッパーやminimoなどの予約サイトを使っていると思います。また会計時にはキャッシュレス決済を導入している美容室も多いでしょう。
すでに店舗で使っている外部サービスがあれば、連携できるPOSレジを導入すると業務の効率化につながります。
導入費用と運用コスト
POSレジは基本的に初期費用や月額料金がかかるものが多いです。機材のレンタルなども含めると導入時に100万円を超えてしまう場合もあります。
しかし中には初期費用が無料だったり、店舗にあるタブレットやPCを活かして導入できたりする製品もあるので、限られた予算内でも十分に導入可能です。まずは必要な機能や機材を明確にして、予算との兼ね合いを見て選びましょう。
タブレット端末と連携できるか
PC不要でシステムを活用できるようにタブレット端末と連携できるツールを選ぶのがおすすめです。PC版と比べ導入コストが抑えられるのも大きな魅力でしょう。
レジ周りをすっきりさせることもできるので小規模店舗にも最適でしょう。
施術内容の記録ができるか
美容室ではお客様のヘアスタイルや予約時期などの施術内容を記録できるかどうかも重要なポイントとなるでしょう。電子カルテの機能があるPOSレジを選ぶといいかもしれません。
また、記述タイプの記録だけでなく写真も一緒に残すことのできる電子カルテは美容室経営で重宝できるでしょう。
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美容室向けPOSレジ12選
美容室におすすめのPOSレジを12製品紹介します。
Bionly
- 美容室・サロン特化型のiPad専用POSレジシステム
- 予約・顧客・レジ・売上・分析・在庫などの一元管理が可能
- 電子カルテ機能が充実しているため、顧客満足度アップを狙える
「Bionly」はiPadで電話やWEBサイトなどからの予約を一元管理できるPOSレジです。直感的な操作で、レジ業務もスムーズに進められます。
施術やメニューをあらかじめ登録しておけば、会計時に選択するだけで料金が表示されます。割引やまとめ会計、入出金管理機能など基本機能だけでなく、各種キャッシュレス決済との連携も可能です。
また写真やメモを登録できる電子カルテ機能を搭載。施術前後の写真などを残せるため、顧客に対して細やかなフォローを実現できます。
初期費用 | 要問合せ |
月額料金 | 要問合せ |
無料トライアル | – |
Salon de Net
- リアルタイムで受付から会計まで対応し、店舗間のヘルプにも役立つ
- POSと顧客情報を連動させれば、効率的なメール配信が可能
- さまざまな分析ができ、経営戦略が立てられる
「Salon de Net」は予約状況や来店人数、会計が済んだ顧客の数がリアルタイムで表示されます。そのため美容室業務の流れで必要な情報をすぐに把握できます。
POSの顧客情報と完全に連動した携帯予約システムで、顧客それぞれの利用状況に合わせたメール配信ができるのもポイントです。来店後や誕生日などでお客様にフォローをすれば、リピートのきっかけを生み出して、売上向上にもつなげられます。
またクロス分析・固定客分析などの分析機能があるので、顧客や店舗ごとに施策をたてられ、経営戦略に役立つでしょう。
初期費用 | 要問合せ |
月額料金 | 要問合せ |
無料トライアル | – |
StoreTouch
- 開店準備から会計、レジ締めまで、PCが苦手なスタッフでも簡単にできる
- 顧客登録・写真付き顧客情報カルテ・顧客分析検索など、充実した顧客管理機能
- 売上分析・スタッフ管理機能など、経営に必要な機能も搭載
「StoreTouch」は誰でも簡単に売上や顧客の管理ができるiPad POSレジです。お客様のカルテをシステム上で作れるため、顧客フォローにも役立ちます。
顧客の属性情報・来店記録など、細かい情報も登録可能です。顧客検索は新規・誕生日・来店頻度など、さまざまな項目で検索できます。
また電子カルテ機能も充実しており、写真添付や手書きにも対応。予約から売上分析、スタッフ管理まで、iPadで管理できるようになるシステムです。
初期費用 | 0円 |
月額料金 | 7,700円 |
無料トライアル | 〇(期間は要問合せ) |
Reservia POS
- iPadの簡単操作のみで、店舗運営ができる
- 見やすいデータ分析を活用し、特定の顧客にメッセージを送れる
- 予約管理システム「Reservia」と連携すれば、WEB予約も管理可能に
開店前の予約確認から開店中の会計、閉店後の精算、レポートの確認まで、iPadで行えるPOSシステムです。施術後に撮った写真を電子カルテに連携できるので、スムーズなカウンセリングを実現できます。
またデータ分析レポートが見やすく、失客分析で一定期間以上来店していない顧客を抽出することもできます。ターゲットの顧客のみにメッセージを送れるので効率的です。
予約管理システム「Reservia」と連携すると、WEB予約の管理も行えます。
初期費用 | 6万円 |
月額料金 | 5,800円 |
無料トライアル | – |
VIDシステム
- PC・タブレット・スマートフォンに対応
- 予約受付から電子カルテでのカウンセリング、会計までスムーズな美容室業務ができる
- 在庫・売上管理や通販、分析など多機能なシステム
WEB予約システムと連動でき、見やすいレイアウトの予約表は使いやすい工夫がされています。入った予約をスタッフにメール転送できるので、予約確認・変更に便利です。
POSレジで行った会計は、電子カルテや売上、ポイント管理など全ての機能と連動します。そのため美容室業務の一元化が、スムーズに実現するでしょう。
また簡単な入力をするだけで、店販品・薬剤などの管理もできます。小口現金の管理からさまざまな分析、経営戦略まで可能な多機能システムです。
初期費用 | 要問合せ |
月額料金 | 要問合せ |
無料トライアル | – |
USENレジ BEAUTY
- タブレットの簡単操作で、会計から売上分析まで可能
- 予約登録・変更の操作がカラー分けされていて、予約状況を把握しやすい
- リアルタイムで売上集計と管理ができ、スタッフごとのマイページも作成可能
「USENレジ BEAUTY」は担当者ごとに割引率を設定したり、支払種別に売上計上できたりと、スムーズな会計ができるPOSレジです。
スケジュールは予約受付・来店済・会計済と、ステータスごとに色分けされ、ひと目見ただけで予約状況を把握可能です。予約一覧を全スタイリスト・スタイリスト個人で表示切替でき、予約管理をスムーズに行えます。
またリアルタイムで売上の管理が可能で、PC・スマートフォンで店舗外からも確認できます。
初期費用 | 要問合せ |
月額料金 | 要問合せ |
無料トライアル | – |
coming-soon
- 高機能予約システムに追加費用0円で使える、売上管理POSシステム
- 顧客の来店予測を立ててくれる、特許を取得した独自の予約台帳
- すきま時間を予約時間から排除できる
充実したWEB予約受付機能と自店専用アプリ作成、電子カルテなどを搭載した、美容室向けの予約獲得・売上システムです。追加料金0円で使える、POSレジ機能が付属しています。
POSレジ機能は施術内容を選択するだけで伝票入力が完了し、閉店後にまとめて登録できて便利です。伝票を入力すると、自動で売上管理帳票が作成されます。
簡単操作の予約台帳は独自のアルゴリズムで、ダブルブッキング・オーバーブッキングを自動的に防いでくれるのもポイントです。
またWEB予約時に、自動的に時間変更を提案する「プロポーザル設定」と、すきまができる予約の時間をサイトに表示しない「ハイドタイム設定」で、すきま時間に予約が入らないように設定できます。
初期費用 | 0円~ |
月額料金 | 0円~ |
無料トライアル | 2週間 |
サロエボ
- 紙カルテと同じ感覚で使える
- 来店予測やレーダーチャートなどさまざまな分析機能
- 複数の予約サイトから入る予約や、電話予約を一元管理
予約・分析・顧客管理など、美容室の運営に必要な業務を一元化できるPOSシステムです。
電子カルテはタブレットで検索・閲覧可能で、手書きにも対応しています。感覚的な内容も記入できるので、情報共有に役立ち、顧客満足度アップにつなげられます。
来店予測分析・ABC分析・リターン分析など、経営戦略や顧客へのアプローチに必要になる、分析機能も豊富です。一元管理システム「かんざし」と連携すれば、自社サイト・大手予約サイト・電話の予約を一元化できます。
初期費用 | 要問合せ |
月額料金 | 要問合せ |
無料トライアル | – |
SalonAnswer
- 理美容業界歴25年のノウハウを生かした、クラウド対応の理美容専用ソフトウェア
- シンプルで分かりやすく、操作性が高いPOSシステム
- 予約・売上管理やレジ機能、WEB予約などの基本機能搭載
サロン業界に特化したシステムメーカーが開発した、理美容サロン専用のPOSシステムです。
PCが苦手なスタッフでも扱いやすい画面で、直感的に操作できます。予約画面・集計画面などの操作も簡単で、使い方を覚えるまでに時間がかかりません。
また美容室の運営に必要な分析集計機能を搭載しているのもポイントです。店舗の運営に合った帳票を選べるので、経営戦略に活かせるでしょう。
初期費用 | 143,000円 |
月額料金 | 10,780円~ |
無料トライアル | 1カ月間 |
ユビレジ
- 会計ごとに写真・メモを残せるので、簡単な電子カルテとしても使える
- 基本的なレジ機能に加え、キャッシュレス決済も可能
- 顧客情報と会計をひも付ければ、来店・購入履歴が把握できる
「ユビレジ」はレジ機能として、顧客の会計ごとに写真・メモを残せます。顧客情報とひも付けられるので、スタイリングの写真やリクエスト、会話などを記録すれば簡易的な電子カルテとして使用可能です。
楽天ペイ・stera terminal・STORES決済など、さまざまなキャッシュレス決済サービスに対応。スマートな会計を実現します。
店舗ごとの売上・客数なども一元管理できるので、複数店舗を構える美容室にもおすすめです。
初期費用 | 0円 |
月額料金 | 6,900円~ |
無料トライアル | 1カ月間 |
スマレジ
- 0円から始められる
- レジ端末上で、顧客情報の確認・ポイント管理
- 「スマレジ・アプリマーケット」で必要な機能を購入可能
業種を問わない汎用型ながら追加機能が充実しているので、美容室向けにもカスタムしやすいPOSレジです。0円で導入できるので、POSレジの使い心地を試したい美容室に向いています。
プレミアムプラス以上のプランなら、顧客管理機能が付いています。ポイント管理ができるだけでなく、購買データ・売上分析を参照すれば、顧客に合ったアプローチが可能です。
「スマレジAPI」や「スマレジ・アプリマーケット」を使えば、顧客のLINEが会員カードになる機能や予約管理ページを作成する機能も使用できます。
初期費用 | 要問合せ |
月額料金 | 0円~ |
無料トライアル | 30日間 |
パワーナレッジPOS
- 予約や顧客管理、電子カルテなど豊富な機能を搭載
- 売上分析が捗る自動マーケティング機能
- コンパクトでスタイリッシュなデザイン
「パワーナレッジPOS」は豊富な機能を搭載したサロン向けPOSレジです。
電話予約やネット予約と連動した予約管理機能や、施術履歴を残せる顧客管理・電子カルテ機能など、お客様の情報をきめ細やかに管理できる機能を搭載。メルマガ配信や在庫管理も行えます。
また店舗経営の効率化と売上向上に役立てられるマーケティング機能は自動化が可能です。来店状態別のグループ分けや再来店率の計算などを通じて、DMやクーポン発行など適切な施策を打つことで、さらなるファン獲得にもつながります。
初期費用 | 要問合せ |
月額料金 | 要問合せ |
無料トライアル | – |
美容室がPOSレジを導入するメリット
美容室でPOSレジを導入すると以下の3つのメリットがあります。
売上目標と現状を比較できる
POSレジは売上を自動集計し、時間帯や曜日別、メニュー別などでグルーピングが可能です。売上目標に対しての現状や客単価が把握しやすくなります。
また複数店舗の売上管理にも対応。POSレジを導入することで、今までは見えてこなかった顧客属性が可視化され、効果的な施策を考えられるでしょう。
顧客情報を蓄積できる
この記事で紹介したPOSレジの多くは顧客情報を蓄積できる電子カルテ機能を搭載しています。例えば仕上がり具合を撮影した写真やヘアカラーの番号、お客様との会話の内容などをメモで残すことが可能です。
お客様が次回来店されたときのスムーズなカウンセリングにつながり、顧客満足度を向上させられます。
キャッシュレス決済に対応できる
POSレジはもちろんキャッシュレス決済にも対応しており、高度な売上管理と同時にスマートな決済を実現。そしてスマホやタブレットで会計ができる製品であれば、お客様がレジに行かなくてもその場で会計を済ませられます。
おすすめの美容院向けPOSレジの比較表
おすすめの美容院向けPOSレジシステム12選の比較表です。
製品 | 初期費用 | 月額料金 | 顧客管理 | 予約管理 | レジ会計 | 売上集計 | 電子カルテ | シフト管理 | メール配信 | ホームページ |
Bionly | 要問合せ | 要問合せ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | – |
Salon de Net | 要問合せ | 要問合せ | ◎ | ◎ | ◎ | 〇 | ◎ | – | – | ◎ |
Store Touch | 0円 | 7,700円 | ◎ | – | ◎ | ◎ | ◎ | △ | – | – |
Reservia POS | 60,000円 | 5,800円 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | 〇 | – | ◎ | – |
VIDシステム | 要問合せ | 要問合せ | ◯ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | – | ◎ | ◎ |
USENレジBEAUTY | 要問合せ | 要問合せ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | 〇 |
coming-soon | 0円~ | 0円~ | ◎ | ◎ | ◎ | 〇 | 〇 | ◎ | ◎ | 〇 |
サロエボ | 要問合せ | 要問合せ | 〇 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | – | 〇 | – |
SalonAnswer | 143,000円 | 10,780円~ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | – | ◎ | △ |
ユビレジ | 0円 | 6,900円~ | ◎ | 〇 | ◎ | ◎ | – | △ | 〇 | △ |
スマレジ | 要問合せ | 0円~ | ◎ | 〇 | ◎ | ◎ | – | 〇 | 〇 | – |
パワーナレッジPOS | 要問合せ | 要問合せ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | 〇 | ◎ | 〇 |
美容室向けPOSレジの導入事例
POSレジを導入したサロンの事例を紹介します。
m-club
地域密着型サロン「m-club」は、さまざまなデータ収集・入力を手作業で行っていたために、時間がかかっていました。その分の時間を短縮して業務効率化を図れば、接客・技術の向上にあてられるのではと考え、「Salon de Net」を導入。
Salon de Netは直感的に操作ができ、現場のスタッフも問題なく使えるようになりました。売上改善のためのデータがすぐに取れるようになり、時短につながったそうです。
Felice
髪をきれいにすることを専門にしたサロン「Felice」は、当初iPadで使えるPOSレジを探していました。電子カルテの機能は求めていませんでしたが、写真とカルテをひも付けられる機能に惹かれ、「Bionly」を導入したそうです。
導入した結果、カード決済がスムーズにできるようになりました。また自社のWEB予約システムを提供している点も、魅力だったそうです。
1人につき合計6枚の写真を添付できる電子カルテを活用した結果、顧客1人ひとりに対してのカウンセリングが深まりました。そして顧客満足度が高まり、導入後の再来店率は95%を超えるようになったそうです。
まとめ
美容院は新規顧客を獲得するだけでなく、既存顧客のニーズに応え、リピートしてもらうことも重要です。顧客管理機能が充実したPOSレジなら、顧客1人ひとりの情報を細かく把握し、即座に検索できます。
そして電話や複数のWEBサイトなど、さまざまなところから入る予約も効率的に管理。予約管理機能だけでなく、キャッシュレス決済に対応したPOSレジを導入すれば、顧客満足度を向上させられるでしょう。
次の記事では、おすすめのPOSレジを一挙紹介しています。ほかの製品もあわせて検討するなら、ぜひ参考にしてください。
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