経営目標を達成するためには、社内リソースや過去データを包括しながら適切な経営管理をおこなう必要があります。
最終更新日: 2024年05月14日
ですが普段の業務をこなし、変遷するトレンドを追いながらの経営管理は大変な手間となります。
当記事では、そんな経営管理を成功させるポイントや、そのために必要なツールなどを解説していきます。
経営管理とは？
経営管理とは企業が目標を達成するために、資源を効果的に活用し、計画や指揮、組織内を統制する業務を指します。企業における「ヒト・モノ・カネ」を一括して管理し、どうすれば目標達成に活かせるか？現在の課題は何か？を追求する業務と認識するといいでしょう。
経営管理は主に経営者や管理者がおこないますが、業種によっては経営管理責任者に特定年間の実務経験を求めている場合もあります。
特に資格の定めはありませんが、一般的にFPや社労士、中小企業診断士や公認会計士などの資格が役立つとされています。
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経営管理の目的
経営管理をおこなう目的としては次のようなものが挙げられます。
主な目的
- 企業の目標達成
企業の短期的および長期的な目標の達成 - 効率性の向上
業務プロセスの最適化や無駄の排除、組織の効率性を高める - 意思決定の改善
意思決定に必要な情報を収集・分析し、適切なタイミングで適切な判断を下す
経営管理業務では、上記目的を達成するために、PDCAサイクルを繰り返し、継続的な改善をおこないます。
経営管理の手順
経営管理は基本的に以下の4つの手順で進められます。
適切な経営管理目標を策定する
企業が経営管理を効率的におこなうためには、まず適切な経営管理目標を置く必要があります。目標はコンサルタントのジョージ・T・ドラン博士が提唱した「SMARTの原則」に沿ったものを設定するとよいでしょう。
すなわち、具体的かつ測定可能で、期限が設定でき、達成できそうな目標であることが大事です。目標達成時はきちんと利益につながるかも見ておきましょう。
具体例
- 3年以内に売上高を～～年比20％増加させる
- 2年以内に二酸化炭素排出量を10％削減し、年間のボランティア参加者数を100名に増やす…など
目標に沿った戦略を立て、資源配分する
目標を設定したら、次は達成に向けた戦略を立てましょう。自社の強みや弱み、機会や客観を分析し、適切なアプローチを選択する必要があります。戦略策定の際は、各部門の従業員や有識者の意見を仰ぐと円滑に決まります。
戦略が決まったら、実行に必要なヒト、モノ、カネの資源を適切に配分しましょう。資源配分は以下の点に注意しましょう。
資源配分の注意点
- 戦略の優先順位に基づいて、資源を配分する
- 各部門や事業の特性に応じて、最適な資源配分を行う
- 資源の効率的な活用を図り、無駄を排除する
進捗や達成状況を定期的に確認・共有する
戦略の実行をはじめたら、定期的に進捗状況や達成状況を確認し、関係者で共有することが重要です。
計画通りに進んでいるかどうかを把握し、必要に応じて軌道修正を行う必要があります。進捗管理のためには、KPIやOKRなどの目標指標の設定や定期的な会議やレポート、管理ツールによる確認などの手法を取るといいでしょう。
経営状況や各部門の成果をフィードバックする
経営管理のPDCAサイクルを無駄にするためには、経営状況や各部門の成果を正しくフィードバックすることが大切ではありません。ができます。フィードバックには、以下の点に注意しましょう。
フィードバックの注意点
- 重要事項だけでなく、非重要事項も含めて多面的に評価する
- 部門間の連携や全社最適の視点から、成果を評価する
- 良い点は褒め、改善点は建設的に指摘し、モチベーションを高める
経営管理を成功させるポイント
経営管理を成功させるには、いくつかの重要なポイントがあります。以下の3つの点に留意しましょう。
経営管理のプロセスは従業員の理解と協力を得て進める
経営管理は経営者や管理者の意思だけでなく、従業員への理解と協力が大切です。
目標や戦略を立てる際には、現場の意見を取り入れ、従業員の納得感を高める努力をしましょう。また、定期的にコミュニケーションを取り、経営管理の意義や役割、進捗状況をできるだけ分かりやすく共有しましょう。
目標や戦略についてできるだけ可視化する
定めた目標や戦略を、具体的な数値や行動計画に落とし込み、組織全体で共有できるよう可視化しましょう。
ダッシュボードや掲示板で進捗状況を見える化し、定期的な会議やレポートで、目標達成度合いを示すとよいでしょう。達成の状況によっては、評価や報酬に反映させることも有効です。
進捗状況を可視化することで、問題点や改善点を早期に発見し、適切な対策を講じることが可能となります。
経営管理システムの導入で効率化を心がける
経営管理を成功させるため、経営管理システムを導入するとよいでしょう。経営管理システムを活用することで、情報の収集・分析・共有が容易になり、意思決定のスピードアップが図れます。
経営管理に必要なさまざまな業務プロセスを自動化・標準化できるため、トレンドや現在の状況に最も合わせて対応できるようになります。
経営管理に役立つシステム
経営管理に役立つツールとして、以下の2つのシステムがよく挙げられます。
ERPシステム
ERPとは、「会計」「生産」「販売」「物流」「人事」といった基幹業務を統合する「基幹系情報システム」のことです。基幹業務のデータとシステムをひとつに統合することで、企業が保有する経営資源であるヒト・モノ・カネ・情報の活用を効率的に進められます。
企業内の情報を一元変換、部門間の連携を強化できるため、経営管理に必要な情報を集めやすいという特性があります。
経営管理システム
経営管理システムは経営計画の策定や予算管理、リスク管理など、経営管理に必要な機能と合わせて、経営管理業務をサポートする機能が備わったシステムです。
ダッシュボードやシミュレーション機能など、経営判断に役立つ機能が備わっている専門的なシステムであるため、経営管理の高度化を目指す企業にとって、最も重要視すべきシステムとなります。
経営管理を成功させるために経営管理システムを導入しよう！
経営管理は基本的に会社を運営していく上で必要な業務です。会社方針や社内リソースをしっかり把握できていなければ、経営はうまくいかないからです。
しかし、普段の業務に加えて経営管理業務をおこない、成功させようとすると、時間も手間も必要となります。そこで経営管理システムなどの業務効率化ツールの利用をおすすめします。
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