医療現場では医療行為はもちろん、医療事務業務も重要な役割を担っています。人材不足や業務の複雑化により、多くの医療機関がリソースが枯渇しつつあります。そんな状況を打破するために注目されているのが、医療事務代行サービスです。
最終更新日: 2025年05月09日
専門的な知識とスキルを持つスタッフが業務を代行することで、現場スタッフの超過労働を削減、本来のコア業務に集中できる環境を提供します。今回は、おすすめの医療事務代行サービスを6選ご紹介します。
医療事務代行サービスおすすめ6選
おすすめの医療事務代行サービスを6選ご紹介します。
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医療事務（株式会社ニチイホールディングス）
- 専門性の高いニチイのスタッフを配置
- スムーズな人材導入とフォローアップ
- 充実した研修体制でスタッフが最新の知識を有する
ニチイの医療事務は、全国での豊富な受託実績に裏打ちされた信頼性と手厚いフォロー体制により、配属スタッフが早期に環境に適応できるようサポートします。さらに、充実した研修体制を通じて、スタッフが常に最新の知識とスキルを持ち業務を遂行できるよう支援します。
レセプト代行（株式会社メディカルタクト）
出典：「レセプト代行（株式会社メディカルタクト）」
- 精度の高いレセプト請求
- 医療事務スタッフの高い専門性でサポート
- 開業支援とスタッフスキルアップの提供
メディカルタクトは、医療機関の経営効率を高めるための精度の高いレセプト請求を提供します。医療事務スタッフのスキル向上を通じて、日常業務の中での問題解決とスタッフの専門性を強化し、急な人員補填のニーズにも答えます。また新たに開業する医療機関に対しても、しっかりとした基盤を築くための支援をおこないます。
ソラストのスマート医事サービス（株式会社ソラスト）
- 遠隔で医療事務の負担を軽減
- レセプト業務を包括して代行
- 診療報酬請求業務の最適化
ソラストのスマート医事サービスは、医療現場における事務負担を効果的に軽減し、スタッフが患者サービスに集中できる余地を提供します。また、煩雑なレセプト業務を専門スタッフが代行することで、診療の質を高める環境を築きます。診療報酬の適切な算定と請求業務の最適化をサポートし、医療機関が直面する業務負荷の解消を目指します。
医療事務サービス（株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター）
- 豊富な経験と患者満足度向上への貢献
- 医療事務業務に幅広く対応
- 医療周辺サポート業務の先駆者
医療事務サービスは、その長年の経験とノウハウを活かし、医療機関における多様な業務をサポートします。特に患者満足度を高めるために、現場での業務改善と請求業務の精度向上に積極的に取り組んでいます。加えて、専門的な医療事務業務から周辺サポート業務までを幅広くカバーし、医療従事者の負担を軽減します。
メディサポ（株式会社パドルシップ）
出典：「メディサポ（株式会社パドルシップ）」
- 高い専門性を持つレセプト点検スタッフ
- 幅広い診療科に対応可能
- スキル向上とノウハウの吸収
メディサポの医療事務代行サービスは、高度な専門知識と長年の経験を兼ね備えたスタッフによって、医療機関の事務業務を効率化します。多様な診療科に対応し、特に整形外科クリニック向けの労災関連業務においても力を発揮します。さらに、ノウハウの提供を通じて、内部スタッフのスキルを高め、全体的な業務品質の向上に貢献します。
レセプト代行サービス（株式会社スマイル）
出典：「レセプト代行サービス（株式会社スマイル）」
- 在宅医療・訪問診療に特化したレセプト作成が可能
- 20年以上の経験と実績を持つ専門アドバイザーが担当
- レセプトの入力から内容確認まで徹底サポート
レセプト代行サービスは在宅医療・訪問診療のレセプト作成に特化しており、正確な点数算定や誤りのない申請が可能です。長年のノウハウを持つ専門アドバイザーが、煩雑なレセプト業務を支援します。紙で提出された内容確認だけでなく、カルテの内容をもとに診療報酬を算定し、クリニックが安心して申請業務に臨める体制づくりをサポートします。
医療事務代行サービスを選ぶポイント
医療機関の事務に特化している
医療事務代行サービスを選ぶ際は、医療機関特有の事務作業に熟知していることが不可欠です。医療保険の請求業務やレセプト管理、患者対応など、専門性の高い業務を正確に処理できるスタッフが揃っているかを確認することが重要です。
医療現場の繁忙期に対応できる柔軟性がある
医療機関には季節や状況によって業務量が急増する時期があります。そのため、繁忙期に迅速にリソースを追加できる柔軟な対応力を持つサービスを選ぶと、業務が滞ることなくスムーズに運営できます。
機密性の高い医療情報を安心して託せる
医療情報は非常に機密性が高く、厳重な取り扱いが求められます。サービス提供者が個人情報保護法や医療関連のセキュリティ基準をしっかり遵守しているか、また情報管理体制が整っているかどうかを必ず確認しましょう。
医療事務代行サービスの費用相場
医療事務代行サービスの費用は、選択するサービス内容や業務の規模によって異なりますが、以下が一般的な費用目安です。
小規模クリニックの場合
小規模なクリニックでのレセプト作成代行の場合、初期費用は比較的低く、すべて合わせて3万〜5万円/月で導入可能です。レセプト1件あたり数百円単位で代行を依頼できることもあり、事業規模に応じた柔軟な対応が可能です。
中規模以上の医療施設の場合
中規模以上の医療施設におけるレセプト作成代行サービスでは、初期費用として10万〜20万円が発生することがあります。
中規模以上の医療施設が提供する医療サービスは多岐にわたり、レセプト業務も複雑になる傾向があります。そこで、専門性の高い職員が必要となり、人件費も高くなる可能性があります。
月額費用は5万〜10万円/月が相場です。患者数や請求の複雑さに応じて、月々の料金が変動する従量課金制も珍しくありません。
医療事務代行サービスに依頼できる業務
受付業務
患者や訪問者への対応を行う受付業務は、医療機関の第一印象を左右する重要な役割を担っています。
医療事務代行サービスを利用することで、専門のスタッフが来院する患者の対応や予約の管理、問い合わせの応対など、スムーズで丁寧な受付サービスを提供します。
会計業務
会計業務では、患者の診療費の計算や請求処理、領収書の発行などをおこないます。
医療事務代行サービスのプロのスタッフが正確かつ迅速に会計業務を担当することで、院内の現金管理や経理の煩雑さを軽減し、スタッフが本来の業務に集中できる環境を整えます。
レセプト作成業務
医療費の請求に必要なレセプトの作成は、医療事務の中でも専門性が高く、正確さが求められる業務です。
医療事務代行サービスでは、制度に詳しい担当者が政策変更にも迅速に対応しながら、高品質のレセプト作成をおこないます。
医療事務代行サービスを利用するメリット
医療現場の作業負担を軽減できる
医療事務代行サービスを活用することで、現場のスタッフが日常の事務業務から解放され、本来のコア業務である医療サービスの提供に専念することができます。スタッフの負担軽減だけでなく、職場のストレスが低減され、働きやすい環境が整います。
業務の正確性が上がる
医療事務は特に正確性が求められる分野です。専門のスタッフが代行することで、ミスの発生を抑え、業務の精度が向上します。正確な事務処理は、患者への信頼感を高め、医療機関全体の評価向上にも寄与します。
制度変更に対応できる
医療制度や保険制度は頻繁に変更されますが、専門知識を持つ代行サービスはこうした変化に迅速かつ柔軟に対応可能です。最新の制度変更にも対応した事務処理を確実に行うことで、医療機関は安心して運営を任せることができます。
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