freee会計はインターネット環境があれば誰でもどこでも利用できるクラウド型会計ソフト。100万社以上の導入実績があり、簿記の知識がない人でも利用できる簡単操作が魅力の会計ソフトです。
最終更新日: 2024年04月17日
この記事ではそんなfreee会計の評判を解説していきます。
freee会計の口コミ・評判！良い意見だけでなく悪い点も紹介
freee会計利用者の口コミや感想を見てみましょう。良い意見だけでなく、イマイチだと感じた点も紹介するので参考にしてみてください。法人の口コミと個人事業主の口コミに分けて紹介します。
freee法人向けプランのここがいい、ここを改善してほしい
まずは口コミで多かった意見を、良いポイントと改善してほしいポイントに分けて紹介します。
freeeのここがいい
- 銀行口座との連携で仕訳まで自動化してくれるので、帳簿管理の工数が大幅に削減
- 操作性がよく使いやすい
- パターン学習により自動取り込みの精度が上がり、使えば使うほど取引の記録の自動化できる部分が増える
freeeのここを改善してほしい
- 固定資産管理機能が限定的で使いにくい
- 申請書のフォーマットは変更を加えると過去のものが使えない
- サポートの対応が遅かったり、質問に対し意図しない答えが返ってきたことがある
会社の規模や業種毎の口コミを見ていきましょう。
| 口コミ①：51~100人規模のIT企業 | |
| 感想 | API連携、自動仕分け機能など、経理業務の省力化に大いに貢献してくれる会計ソフトです。
ファイル取込みにより、従来使っていた会計ソフトからの移行も簡単にできました。使い始めた当初は慣れない点もありましたが、サポート(チャットも電話もあります)も丁寧で充実しているので、すぐに使いこなせるようになりました。 導入前は金額的に少し高い印象があり躊躇しましたが、あらゆる経理業務の工数削減につながり、間違いなく導入してよかったと思える会計ソフトです。 |
| 良いポイント | 銀行口座とAPI連携することにより、入出金を自動的に認識してくれるので、現預金管理の工数を大幅に削減することができました。またAPI連携で外部から取り込んだデータに対して自動的に仕訳を計上できるようになっています。最初は設定・登録が必要ですが、同じ内容の取引であれば以降自動的に仕訳計上してくれるので、使えば使うほど工数が削減されていきます。
freeeで発行した請求書も入金があれば自動的に債権消込してくれる機能があり、債権管理業務も大きく省力化できました。 |
| 改善してほしいポイント | 固定資産管理機能もついていますが機能が限定的で、別の固定資産ソフトをそのまま利用し続けています。
freeeの方でもその点はしっかり認識されていて、これから固定資産管理機能は強化されるということでした。期待してお待ちしております。 |
| 口コミ②：101~300人規模のIT企業 | |
| 感想 | 担当領域(総務・法務)においては、主に社内決裁のために稟議書フォーマットを作成し使用しております。フォーマットのアレンジが自由にでき、操作性が良い(感覚的に使える)点。またSlackとの連携により都度ログインしなくても、Slack上の操作で承認やコメント等が完了する点が特に気に入っております！(導入後、操作の件で社内から問い合わせを受けたことがありません！)
また何か分からないことがあった際にはチャットで即座に回答いただけます。プランの変更等に際しても営業担当の方が迅速かつ丁寧に対応してくださるので、安心して使えています。 |
| 良いポイント | 操作性が良く(外部ツールとの連携含め) 、デザインが見やすくて便利です。またサポートが手厚いので助かります。 |
| 改善してほしいポイント | 申請書フォーマットの内容を変更すると過去の申請がコピーできなくなってしまいます。プルダウン内の変更や説明文の変更等、軽微なものであれば変更しても過去の申請がコピーできるようになると大変うれしいです。
未承認の申請のリマインド機能があるとより便利になります！ |
| 口コミ③：30人規模のIT企業 | |
| 感想 | 会計や経理の入力の手間を削減してくれることが最大の魅力です。 会計初心者でもソフトにそってやっていけば、ほぼ会社の決算までが出来てしまうところは凄いですね。 |
| 良いポイント | ネットバンキングやクレジットカードなどのデータを取り込んで仕訳を作成できるなど、いろいろ便利です。 データの取り込みはしっかりしていて、取り込んだデータを修正し、パターンを学習させることで次回から自動的に処理されます。非常に効率が上がります。 |
| 改善してほしいポイント | サポート体制を改善してほしいですね。返信までに時間がかかったり、担当の方によっては意図とは違う回答が来たりします。 検索機能がイマイチなので、もっと全体的に検索できるようにしてほしいです。 |
freee個人事業主向けプランのここがいい、ここを改善してほしい
個人事業主からの口コミで多かった意見を、良いポイントと改善してほしいポイントに分けて紹介します。
freeeのここがいい
- 専門知識がなくても使いやすい設計で、個人事業主として会計ソフトを使うなら、freeeで全て足りる
- 銀行やAmazonとの連携などとにかく便利
- 毎月の売上や経費がレポートで出るので、経営状況を一目で把握できる
- 複式簿記の必要な青色申告もアンケートに答えるだけで簡単に作成できる
| 口コミ① |
| ネット銀行やネットショップとの連結ができるため非常に効率よく利用できると思います。連結できるサービスが多いのも非常にありがたいです。また直感的な操作ができ、経理初心者にとって優しい設計になっていると感じました。 |
| 口コミ② |
| 今までは税理士に依頼していましたが、freeeを利用し試算表や申告書を自分で作れるようになりました。freeeで特に重宝している機能は月次推移表です。毎月の売上や経費が一覧になっているので、経営分析を効率よく行うことができます。経営者が自分で経理をすることが大切であると実感しました。 |
| 口コミ③ |
| 会計ソフトでfreeeを選んだ理由は会計ソフトの中でメジャーであったことと、支払いがPayPalとクレジットカード（デビットカード可）という事でクレジットカードを持っていない私にうってつけだったからです。使用して見てその使いやすさにびっくりしました。個人事業主で青色申告になると複数簿記での記入が必要になりますが、freeeを使うことで簡単に日々の収支を記録できています。 |
freeeのここを改善してほしい
- サポートにつながりにくいことがある
- 自動経理の同期エラーが起こることもある
- 複式簿記の用語が使われず、freee独自の用語が出てくるので使いづらい
| 口コミ① |
| ログインができないことが多々あったため、サポートに電話を掛けましたが数日間繋がりませんでした。やっと繋がった時にもなかなか解決できなかった経験があります。 |
| 口コミ② |
| 口座の同期にエラーが起こり、自動経理がうまくいかないことがありました。同期の際動作が重いのも気になります。 |
| 口コミ③ |
| 複式簿記の用語がわかりやすいように言い換えられていますが、複式簿記に慣れている自分には逆に使いづらかったです。まったく経理に触れたことが無い人にとっては良いのではないでしょうか。 |
良い点に関しては、「銀行口座やカードとの連携による自動化が便利」や「とにかく楽に帳簿がつけられる」といった意見が多く見られます。一方で使いづらい点やサポートに不安もあるようです。
実際の使用感については使って見るのが一番確実なので、自社(自分)に合っているかどうかを無料トライアルで見極めてみるのが良いでしょう。
以下の記事では「freee(フリー)会計」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。
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