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外壁塗装一括見積もりサイトの仕組みや注意点を詳しく解説

ぴったりの外壁塗装業者をさがす
最終更新日: 2024年06月28日

外壁塗装の一括見積もりでは、自分で塗装業者を探すよりも簡単に複数の事業者から一括で見積もりを取ることができます。

外壁塗装は1度で100万円以上の費用がかかることもある大きな工事ですので、複数の業者から見積もりを受け取り、しっかりと比較してから依頼先を決めることが大切です。

しかし、自分で塗装業者を一社ずつ探すと時間もお金もかかってしまいます。そこで、外壁塗装の一括見積もりを上手く使うことで効率的に優良な業者と出会うことができます。

依頼者は無料で見積もりを取得することができるので、「自分で塗装業者をいくつも見つけるのが大変」「1社だけの見積もりでは不安なので、いろいろな業者から一気に見積もりを取得したい」という人にピッタリなサービスです。

この記事では、一括見積もりサイトの仕組みから特徴、優良事業者を見抜くためのポイントを解説していきます。適切な工事を行うためにも、外壁塗装の一括見積もりサイトを上手く活用していきましょう。

外壁塗装の一括見積もりの仕組み

外壁塗装の一括見積もりサイトは、複数の事業者から見積もりを取得することができるサービスです。一括見積もりサイトは、サイトに登録している事業者を依頼者に紹介するのが役割ですので、依頼者が簡単に一括で見積もりを取得することができるようになっています。また、依頼者は事業者と成約するまで無料でサービスを利用することができることも大きな魅力の一つです。

では、依頼者はなぜ無料でサービスを利用することができるのでしょうか。

このような一括見積もりサイトでは、事業者がサイトを利用する際に手数料を払う仕組みになっています。事業者が支払う手数料によって運営されているので、依頼者は一切お金を払うことなくサービスを利用できています。

また、一般的に以下のような質問項目に答えることで見積もりを算出する仕組みになっています。

  • お住まいの地域
  • 家の延べ坪数(床面積の合計)
  • 使用したい塗料などの希望

多くの場合、一括見積もりサイトでは地元の事業者を3~5社ほど紹介してもらうことができます。

質問に一度回答するだけで、簡単に複数社から見積もりを取得できるのが一括見積もりサイトのメリットですね。

外壁塗装業者を相見積もりで比較する

外壁塗装一括見積もりサイトのメリット・デメリット

仕組みがわかったところで、次に外壁塗装の一括見積もりを利用するにあたってメリットやデメリットについてご紹介します。

一気に見積もりを受け取ることができて便利な外壁塗装の一括見積もりサイトですが、もちろんメリットだけでなく、デメリットもあります。

メリットとデメリットそれぞれについて見ていきましょう。

外壁塗装一括見積もりサイトを利用するメリット

外壁塗装の一括見積もりサイトを利用する際のメリットは主に以下の2つです。

手間や時間をかけずに事業者が見つかる

一度物件の情報を入力するだけで複数の事業者から一気に見積もりを取得することができるので、一件ずつ自分で業者に尋ねるよりも手間や時間をかけずに見積もりを取ることができます。

また、素早く手軽に見積もりの入手ができることで見積もりを比較が簡単にできます。この見積もりの比較がとても重要な外壁塗装で、手間をかけずに見積もりを比較検討できるのは一括見積もりサイトならではの特徴です。

自分で探す場合には、事業者を尋ねるたびに同じ情報を毎回提出することになるので、一度で複数の見積もりを取得できる一括見積もりは手軽といえるでしょう。

塗装業者とのトラブルにも対応してもらえる

一括見積もりサイトは塗装業者と依頼者の間に介入してくれる存在でもあります。事業者と連絡が取れないなどのトラブルが起きた時にも対応してくれます。また、運営会社独自の保証制度を持っているサイトもあり、利用者が安心して利用できるようになっています。

つまり、時間や手間をかけずに簡単に見積もりをしたい、まずは施工金額の相場を知りたい、という人にオススメです。

外壁塗装一括見積もりサイトを利用するデメリット

見積もりの手軽さや、安全な取引などメリットの多い一括見積もりですが、利用にあたってデメリットもあるので注意しましょう。

デメリットは主に以下の2点が挙げられます。

紹介業者が多くてかえって選びにくいことも

外壁塗装の一括見積もりサイトには数百、多いところでは数千社もの事業者が登録しています。一般的に一度に3~5社の見積もりが届くので、たくさん事業者を紹介されてしまうと、かえって決めづらくなってしまうということもあります。

希望する見積もりの数を調整してくれるところも多いので、もし多いと感じる場合は事前に伝えてみると良いでしょう。

悪徳業者が混じっていることも

外壁塗装の一括見積もりサイトの多くは事業者が加盟するための基準を設けていますが、それでも悪徳事業者を完全に避けることは難しいです。不当な高額費用を請求してきたり、工事の質が低い事業者がいることも残念ながら事実です。

一気に事業者を紹介してもらえる反面、紹介してもらう事業者を自分で選ぶことはできないので、口コミや実績などを確認して信頼できる事業者かどうかを確かめる必要があります。

安心して任せられる事業者の特徴

M&A

安心して工事を任せられる事業者を見分けるポイントはあるのでしょうか。

ここからは見積もりを比較する時に、どのポイントを確認すればよいか紹介します。

特に外壁塗装ではお金周りでのトラブルが多く見受けられるため、事前にしっかりとチェックする必要があります。

自社施工である

自社施工とは、塗装業者が独自に塗装専門スタッフを抱えていて、自ら塗装を行うことを指します。

自社施工では、同じ業者が一貫して工事を担当するため、進捗の管理がしっかりしていたり、安定して高品質のサービスを受けることができるのも大きな特徴です。

特に、国家資格である「1級塗装技能士」をもつ職人は、技術力に加え実務経験も豊富なので資格の有無も確認してみるとよいでしょう。

また、自社施工であれば下請け業者への仲介料(マージン)が発生しないので、同じクオリティの工事を安く受けることができるのも自社施工ならではの特徴です。

質問に対してわかりやすく回答してくれる

工事の内容を決めるために、事業者に相談をすることが必要不可欠な外壁塗装ですが、専門性が高く、不明点がたくさん出てくると思います。

見積書を確認しても難しい項目ばかりで不安な時に、質問に分かりやすく答えてくれるかどうかで、スムーズに相談できるかどうかが変わってきますよね。

依頼者の専門知識のなさにつけこんで、難しい専門用語ばかり使って高額なプランを売り込んでくる事業者には注意が必要です。

丁寧で分かりやすい説明をしてくれるかどうかが判断基準の一つになるでしょう。

見積書やスケジュール調整の内容が詳細に書かれている

丁寧な見積もりかどうかも良い事業者を選ぶポイントの一つです。

優良な事業者は事前の打ち合わせを密に行ってくれたり、施工内容を事細かに見積書に記載してくれていることが多いです。

特に以下の項目を確認することをオススメします。

  • 単位が「一式」になっていないか
  • 塗装回数が3回になっているか
  • 使用塗料が記載されているか(メーカーなど)
  • 施工保証が5年前後あるか
  • 有効期限が1ヶ月以上あるか

これらの項目が記載されずに、どこにどれだけのお金が使われているか分からない見積書の場合は、事業者に確認して内容をはっきりさせるようにしましょう。

追加料金の発生条件などをあらかじめ説明してくれる

外壁塗装は雨などの天候によって常時が予定通りに進まないことがあります。

通常であれば追加料金は発生しないのですが、悪徳業者は工期の延長を理由に追加料金を請求してくることもあるのです。また、塗料や施工方法の変更も同じように追加料金が問題になりやすい原因です。

こうしたトラブルを避けるためにも、いつ、どのような場合に追加料金が発生するのかを事前に確認しておくと安心でしょう。

アフターケアや保証が整っている

工事直後は綺麗に見えていても、実は手抜き工事だったというケースも外壁塗装ではしばしば見られます。施工不良の影響が現れ始めるのは数か月から半年程度経ってからと言われていて、塗装がはがれてきたりすることがあります。

そこで、重要になるのが保証制度やアフターケアです。多くの塗装事業者は保証制度を設けていて、施工不良など業者側に落ち度のある不具合に適切に対処してくれます。

外壁塗装の保証は、会社独自のものや加盟団体による保証があり、それぞれ保証箇所や保証期間が異なります。

保証範囲をしっかりと確認しておくことで、将来まで長く安心できる工事を行うことができるでしょう。

避けるべき事業者を見分けるポイント

女性が人差し指を立てている

一括見積もりサイトに限らず、外壁塗装では悪徳業者とのトラブルはしばしば起こります。

その理由として、「外壁塗装は定価が分かりにくい」「業者と依頼者の知識の差が大きい」などが挙げられます。

業者によって塗料や人件費、その他の費用が設定されているため、画一的な定価が存在しません。依頼者側はこうした諸費用の適正価格が分からないため、提示された金額を受け入れがちなのです。

ここではよくあるトラブルの例を解説し、こうした悪徳業者を見分けるポイントを紹介します。

よくある事業者とのトラブル例

ここではよくある事業者とのトラブルの例を紹介します。

訪問や即決を迫る営業

戸建て住まいの家庭に多いケースです。

訪問販売や飛び込みの営業で「このまま外壁を放置すると危ないのですぐに工事しましょう」などと不安を煽るようなセールストークをしてくることがあります。

外壁塗装は約10年スパンで行いますが、工事のタイミングを迎えているからといってすぐに建物が危険な状態になることは基本的に考えられません。契約を急かすような営業はたとえ悪徳業者ではなかったとしても、自社の利益しか考えておらず、依頼者側の気持ちに寄り添う姿勢が期待できません。

見積内容が不明瞭

見積書に工事内容をはっきりと記載しない事業者も避けるべき事業者の一つです。

特に、「外壁塗装一式」という記載のみで総額が書いてあるのもは要注意です。本来であれば、外壁の洗浄から始まり足場の設置や3回に分けての塗装など多くの工程があり、一つ一つの項目ごとに金額が記載されているべきです。

「一式」のみの表記だと、各工程にいくらかかっているかが分からないため、事業者が工事費用をごまかすことが容易になってしまいます。

見積書に目を通して、不明な点がある場合は事業者に確認してから契約するようにしましょう。

オリジナルの塗料を勧めてくる

オリジナルの塗料を過剰に進めてくる事業者も注意が必要です。「研究機関と共同開発」「長寿命の塗料」など、性能の高さをアピールの材料にしているケースが多いです。

有名な塗料はインターネットで調べれば価格が分かりますが、業者独自の塗料だと情報がないこともあります。悪徳事業者はその点を利用し、相場よりも高い金額を提示するケースがほとんどです。

もしオリジナルの塗料を提案された場合は「開発時期」や「施工事例」を尋ねてください。それでも不安であれば、大手塗料メーカーの塗料を選ぶと間違いないでしょう。

外壁塗装の一括見積もりサイトを使う前にチェックしておくポイント

パソコンで調べものをする夫婦

外壁塗装の一括見積もりサイトを使う前に外壁塗装やサイトについて知っておくことで、トラブルを未然に防ぐことができるでしょう。

以下のポイントを抑えることで、安心して利用できるサイトかどうかを判断することができます。

一括見積もりサイトの運営会社を調べる

まずは、一括見積もりサイトの運営会社が信用できるかどうかを知ることが大切です。

主に以下の5つのポイントを確認しましょう。

  • 会社の所在地や電話番号が公開されているか
  • 代表者やチームメンバーが顔出しで自己紹介しているか
  • 個人情報の取得目的について
  • 個人情報の利用範囲や、第三者への開示について
  • もしもの時の相談窓口があるか

また、ホームページの最下部などに「運営者情報」「会社概要」「プライバシーポリシー」などのリンクが設置されているかどうかも見ておきましょう。

サイトへの加盟基準を確認する

運営会社の情報がオープンであることを確認したら、次は登録業者の質にも注目しましょう。

これは、事業者が一括見積もりサイトに登録する際に、運営会社の審査があるかどうか確認するとよいです。

中には「登録料だけ払えばだれでも加入できるサイト」「登録料も審査もないサイト」というのも存在しています。こうしたサイトでは、外装知識に乏しい業者や十分な塗装技術を持っていないいわゆる「悪徳業者」も登録できてしまうため、ユーザーにとっては信頼に欠けたサイトとなってしまいます。

に運営会社の審査をクリアしていれば一定の基準を満たしていることになるので、審査基準があるかどうかを確認することが大切です。

登録されている事業者を自分でも調べる

一括見積もりサイトで気になる事業者を見つけたら、登録情報やその業者のホームページを調べてみると良いでしょう。

確認するべきポイントは以下の5つです。

  • 写真付きの施工実績
  • 業者が持っている資格
  • 運営者の顔写真
  • 会社の運営歴や所在地
  • 実際の口コミや評判

また、国家資格である「1級塗装技能士」を持つ職人が在籍しているかどうかも大きなポイントです。この資格を持っている事業者は塗装技術はもちろんのこと、7年以上の実務経験も持っているため、信頼して任せられる事業者を選ぶためのものさしになるといえるでしょう。

施工内容や相場について知っておく

外壁塗装の一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に見積書を受け取ることができます。

その見積書の内容が適切かどうかを判断するためには、見積書を比較するだけでなく依頼者にもある程度の知識が必要になります。

一般的には以下の方法で費用が計算されます。

  • 塗料の種類(単価)×施工面積
  • 工程ごとの単価×施工面積
  • その他の諸経費

工事費用の計算方法を知っておくことで、見積書の金額が相場からかけ離れていた時にどの項目が原因なのかを見つけることができるでしょう。

金額の安さだけで選ばない

外壁塗装の事業者を選ぶときには、費用が安いという理由だけで依頼しないようにしましょう。

「適正価格」とは、材料費や利益のバランスを適正に考慮しされた価格です。

例えば、相場価格から50万円以上安い見積もりを出す事業者がいた場合、どこかしらで間引きされている可能性があります。塗料を安いものを使っていたり、塗装回数を2回に減らしているなど、仕上がりに大きく影響を及ぼすことも考えられるでしょう。

もちろん順当な理由で値下げしてくれる事業者もいるので、値下げをされた場合にはその理由を併せて確認してから事業者を選ぶようにしましょう。

外壁塗装の一括見積もりの流れ

見積書

では、実際に外壁塗装の一括見積もりサイトを使うためにはどうすれば良いでしょうか。

利用方法や申し込み後の流れを解説します。

物件情報を入力する

まずは、依頼したい物件の情報を入力します。多くの場合、住所や築年数、延べ床面積など工事費用を算出するために最低限必要な情報を入力します。

その後、一括見積もりサイトから当日または翌営業日に連絡が来るので、希望の施工の時期や塗装箇所の具体的な状態などより詳細な情報を確認します。

チャットや電話で塗装業者と相談し現地調査を行う

一括見積もりサイトからの電話で、物件情報に関する詳しい内容を確認したら、お住いの地域で活躍する事業者の中から条件に合う事業者が紹介されます。
メールや電話、サイトによっては専用のチャットを使って塗装業者と現地調査の日程調整を行います。現地調査で実際に物件を見てもらうことでより正確な見積もりを作成してもらうことができるので、ぜひ現地調査を活用しましょう。

見積書を入手

現地調査が終わると、調査を基に作成された見積書が事業者から提出されます。

特に以下の点を確認しましょう

  • 単位が「一式」になっていないか
  • 塗装回数が3回になっているか
  • 使用塗料が記載されているか(メーカーなど)
  • 施工保証が5年前後あるか
  • 有効期限が1ヶ月以上あるか

外壁塗装の工事は、外壁の洗浄や足場の組み立て、3回に分かれた塗装など工程が多いので、どの工程にいくら使われているかをしっかりとチェックすることが大切です。

工事について分からないことがあれば、このタイミングで事業者に質問をしておきましょう。

事業者を決定し契約

見積もりを比較し依頼する事業者が決まったら契約を締結します。

契約を締結したら支払い方法や実際に工事を行う日を決めます。事業者によっては対応していない支払い方法もあるので、契約する前に自分が希望する支払い方法が可能かどうかを確認しておくと良いでしょう。

外壁塗装の一括見積もりサイト利用時の注意点

ここからは外壁塗装の一括見積もりサイトを利用するときの注意点を紹介します。

これらの注意点は、どの見積もりサイトを利用しても生じてしまうものなので、あらかじめ留意しておきましょう。

電話がかかってくる

外壁塗装の一括見積もりサイトに依頼情報を登録すると、見積もりサイトから電話がかかってきます。見積もりサイトにもよりますが、電話に出られない場合3~5日程度電話がかかってくることは承知しておきましょう。

また、見積もりサイトからの電話に対応した後は、塗装業者から現地調査の日程調整などの電話がかかってくることが多いです。

一括見積もりサイトを利用すると電話の回数が多くなってしまうことはあらかじめ認識しておきましょう。

現地調査をしなければならない

外壁塗装ではほとんどのケースで現地調査が必要になります。

現地調査は、実際に外壁塗装の業者が自宅まで来て、外壁の状態や正確な塗装面積などを調査し工事内容を決定するために行われます。

一括見積もりサイトを利用する場合、3~5社の業者が現地調査を行うことになります。

部分的な修理だけの場合は写真のみで見積書を作成してくれる業者もいますが、現地調査は基本的に必ず必要なものだと認識しておきましょう。

悪徳業者を紹介されるリスクがある

最後は悪徳業者を紹介されるリスクがあるという点です。

加盟基準を設けていないサイトはもちろんのこと。仮に事業者の登録基準や審査を設けているサイトであっても、どうしてもレベルの低い事業者は混じってしまいます。

紹介してもらう業者を自分で選べないというのが一括見積もりサイトの難しい点です。

優良事業者を紹介してもらえないどころか、悪徳業者を紹介されてしまうこともあるという点はよく理解しておきましょう。

そのため、紹介してもらった業者が信頼できるかどうかを自分でもある程度調べられるようにしておくことが大事になってくるのです。

まとめ

本記事では、一括見積もりサイトの仕組みから業者選びのコツ、利用の流れなどを解説してきました。

複数の見積もりを簡単に取得できて比較できるのが外壁塗装の一括見積もりサイトの魅力です。その手軽さから、今から塗装業者を探す人や既に見積もりを持っている人まで幅広く利用することができます。

しかし、悪徳業者を紹介されたり予期せぬトラブルに逢うことがあるのも事実です。

そこで、以下の3つのポイントを抑えることが大切になってきます。

  • 運営サイトの情報を調べ、特に加盟基準などを確認し、安心して利用できるサイトかどうか見極める。
  • 気になる事業者がいれば、施工実績や口コミの有無、アフターケアなどを確認し、悪徳業者をなるべく避ける。
  • 外壁塗装の相場や見積書の見方など、自分でもある程度知識を備えて、適正な工事内容かどうかを判断できるようになる。

この記事を参考に、外壁塗装の一括見積もりサイトを有効活用できるようにしましょう。

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