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外壁・屋根塗装

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外壁塗装の優良事業者の選び方

無資格者でも開業できる塗装業界。悪徳事業者が入り込むことも多く、その中から優良事業者を見分けるのは難しいのではないでしょうか。塗装業者選びで失敗をしないために、優良な塗装業者を見分けるポイントを3つ紹介します。


①資格・建設業許可を保有している

資格がなくとも開業できてしまう塗装会社だからこそ、資格・建設業許可をきちんととっているかどうかは優良業者の判断基準となります。特に以下2つは、信頼のおける業者である指標のひとつとして覚えておくとよいでしょう。

  • 1級塗装技能士:厚生労働省から認定された国家資格であり、原則実務経験7年以上で初めて取得できる資格
  • 建設業許可(塗装工事業許可):国土交通省が指定する一定の条件を満たした業者が得られる免許


②見積書がわかりやすく、明確

費用の内訳が不透明になりやすい塗装業界では、見積書が詳しく、わかりやすく記載されているかどうかが大変重要です。

以下の5つのポイントには特に注意してみてください。また詳しい見積書の見方はページ下部でもご紹介します。

  1. 支払いタイミング:「工事完了後」か「契約時と工事完了後の2回払い」が基本です。
  2. 軒や庇など、外壁以外の塗装箇所塗る箇所の認識違いはトラブルの元です。事前に業者とすり合わせましょう。
  3. 塗装以外の工事費用:足場設置、高圧洗浄、シーリング、養生といった各工程の見積もりが書いてあるか注意してください。
  4. 塗りの回数:下塗り、中塗りと上塗りの3回塗りが基本です。「工程報告を写真付きで行ってくれる」など塗り残しを防止する方法があるとなお良いですよ。
  5. 保証の有無:保証の有無、内容や年数について書類で確認しましょう。


③保証内容が明確/瑕疵(かし)保険へ加入している

何年もの耐久性が必要な外壁塗装。アフターフォローの内容は重要なポイントです。保証期間、定期点検の有無など、見積書とあわせて細かくチェックしてください。


またリフォーム瑕疵保険に入っている事業者は優良である可能性が高いです。リフォーム瑕疵保険とは、施工後に第三者の検査員が施工品質をチェックしてくれる保険のこと。そのため手抜き工事の防止が期待できます。



実際に塗装業者を選ぶ際には、希望する塗装内容の相場を知るためにも相見積もりを取ることが重要です。

ミツモアでは最大5社までの一括見積もりが無料でとることができます。上手に活用して、自身にあった塗装業者を見つけてください!

頼むべき塗装業者の種類は?

▼塗装業者の種類と特徴

種類

メリット・デメリット

塗装専門店
  • メリット:中間マージンがない分廉価
  • デメリット:悪徳業者との見極めが難しい

リフォーム会社

  • メリット:外壁以外のリフォームもまとめて頼める
  • デメリット:外壁塗装に関する専門性は事業者によって差がある

ハウスメーカー

  • メリット:手厚いフォローが期待できる
  • デメリット:中間マージンが発生するため、費用は高め


外壁塗装業者には、大まかに「塗装専門店」「リフォーム会社」「ハウスメーカー」の3種類の形態があります。


外壁塗装・屋根塗装のみをお願いしたい場合は、地元の塗装業者、または塗装経験のあるリフォーム会社に頼むとよいでしょう。ハウスメーカーは下請けに発注する中間マージンが発生するため、塗装専門店よりも割高です。


家全体のリフォームをお願いしたい場合は、外壁以外にも様々なリフォームに対応できるハウスメーカー並びにリフォーム会社がおすすめです。


トータルでかかる費用や重視する点を考えて、目的や希望に応じた事業者を選ぶようにしましょう!

外壁塗装の相場

▼シリコン塗料での塗装を依頼した場合

戸建て(30坪 2階建て)60~100万円  

アパート(8世帯 2階建て)

190万円
マンション(20世帯 5階建て)
600万円

※屋根塗装を追加した場合、+10~30万円ほどかかります。


外壁塗装の料金は、おおきく分けて

塗装工事代 + 足場設置・高圧洗浄などの工事代 + その他箇所の塗装工事代

の合計で決まります。


使用する塗料のメーカーや機能、各工事の施工面積によっても費用は変わってくるため、あくまで一般的な価格としてご参考ください。

また地域によっては補助金・助成金が用意されている場合もあります。補助金額と対象工事を把握して、お得に外壁・屋根塗装ができる方法を選択してくださいね。


■関連記事:外壁塗装の助成金・補助金は誰でも貰える?受け取り条件や地域・申請方法を徹底解説!

外壁塗装にかかる期間

外壁・屋根塗装を実施するとき、事業者選定から着工~工事完了までにかかる期間は約2~3か月です。事業者選定から打ち合わせまでスムーズに進んだとしても、工事完了まで最短でも1か月はかかると考えておきましょう。


<見積もり~工事完了までにかかる期間>
<行うこと>
1~2か月

複数社から見積もり,

現場調査後に詳細な見積もりをもらい1社と契約。

着工1週間前
近隣挨拶

10~14日

外壁・屋根塗装工事

1~2日

片付け・引き渡し・近隣挨拶


数十万円の費用がかかる上、施工によって住む家の外観や機能が大きく左右される外壁・屋根塗装。スケジュールには余裕を持って、着実に実施していきましょう!

詳しい流れはページ下部でもご紹介します。

外壁塗装の見積書を見るときの注意点は?正しい見方を知って優良業者を見つけよう

優良な塗装業者を見分けるためには、見積書をしっかり確認することが重要です。見積書の見方がわかると「どの部分にどのような施工をするのか」「何にいくらお金を使うのか」が明確に分かります。トラブルを防ぐためにも、見積書の正しい見方をチェックしておきましょう。


■見積書をもらう時に注意するポイント3点

外壁塗装の見積もり価格は、事前の外壁診断によって大きく変わります。見積書をチェックする前に、適切な外壁診断をしてくれる業者なのか見極めることが大切です。


①正確に測量をしてくれる業者か

坪数が同じでも、建物の構造によって外壁の面積は変わります。そのため外壁の面積を実際に測ってくれる事業者を選ぶと良いでしょう。


②高所の診断もしていたか

築年数や建物の高さによっては、足場を組む前に屋根・高所を診断することができません。そんな時でもドローンを使って可能な限りの屋根診断を済ませてくれる業者がおすすめです。


③外壁診断書や写真をくれるか

写真や外壁診断書があれば建物の現状を把握しやすくなります。診断書をもらったら見積書と比較し、調査結果に基づいた工事内容になっているか確認してください。


■外壁塗装の見積書の見方

↑外壁塗装の見積書の例

▼数量・単位・単価とは

数量:面積や長さの値

単位:数量にかかる単位

単価:1単位あたりの料金


見積書の上部に記載されている「数量・単位・単価」の意味はこちらのとおりです。

例えば表の「仮設足場」だと「単価900円の足場×数量180(単位は㎡)=162,000円」ということになります。


「一式」表記はNG

「一式」表記が多すぎる見積書は信用できません。一式表記でもOKな項目は「養生・下地処理・諸経費」の3つです。これ以外の項目で一式表記がなされている場合、内訳を業者に確認しましょう。


例えば工事費用が一式と記載されている場合、悪徳業者であれば必要な工事を含んでいない、または必要以上の代金を上乗せしている可能性があります。こうしたトラブルを防ぐためにも、一式表記には注意したいですね。


見積書の項目について

ここからは見積書の各項目について、相場や注意点を解説していきます。


①足場仮設代 単価相場:700~900円/㎡(飛散ネットの単価相場は150~300円/㎡)


足場仮設代は「単価×面積」で決まります。※面積(㎡)=足場の外周(m)×高さ(m)

また足場仮設代には足場本体のほか、飛散ネットにかかる料金が含まれる場合があります。飛散ネットとは塗料の飛散を防ぐために使う網のことです。


②高圧洗浄代 単価相場:150~300円/㎡


外壁塗装では塗料を塗る前に必ず下地を高圧洗浄します。どの部分を洗浄するのかを見積もり時に確認しておくと良いでしょう。サービスで外壁以外の部分を洗浄してくれる事業者もいるのですが、知らずに洗浄されてしまうと建物に水が入り込んだり、物損が生じたりする危険があります。

③シーリング代 単価相場:500~900円/m


シーリングとは外壁のヒビや隙間を埋める作業のことで、コーキングとも呼ばれます。サイディング(板状の外壁材)の隙間に使われることが多いです。サイディングの場合、塗装の前に古いシーリングを撤去する必要があります。この作業をきちんと行ってくれるか、見積もり時に聞いておきましょう。

※画像はサイディング外壁のシーリング部分。このように劣化している時は撤去し、シーリングをやり直す必要がある。

サイディングのシーリング

④養生代 単価相場:300~500円/㎡


養生とは塗料が予定外の場所に付着しないよう、シートやテープで保護することです。養生代は施工費に占める割合が低いため、多くの場合「一式」と表記されます。

養生をする箇所については事前の確認が大切です。建物だけでなく庭木や車も養生してもらうようお願いしておきましょう。また近隣住宅への配慮も必要です。近隣の車や建物も養生してもらえるか、一緒に近所への挨拶回りをしてくれるか、事業者に聞いておくとよいですよ。


⑤下塗り・中塗り・上塗り 単価相場:下塗り 650~1,700円/㎡、中塗り+上塗り 1,350~3,000円/㎡


外壁塗装では基本的に下塗り・中塗り・上塗りの3回に分けて塗装を行います。これらの項目を区別して書いてあるかも重要なポイントです。悪徳な業者の見積もりで「塗装」としか書いていない場合、下塗りを怠られても「見積もりに入っていない」と言われてしまうかもしれません。


⑥塗料の名称・メーカー 例:日本ペイント、関西ペイント など 

使用塗料の名称やメーカーは必ず確認し、自分でも調べるようにしましょう。名称やメーカーがわかれば、性能も確認できて安心ですね。「シリコン塗料」「アクリル塗料」といった塗料の種類しか書いていない場合は注意が必要です。


⑦付帯部塗装の有無


付帯部まで塗装してくれるかもチェックしておきましょう。「言わなくても付帯部まで塗装してくれると思っていたのに、してもらえなかった」というトラブルも起こりうるからです。また付帯部以外の箇所についても、塗装する部分としない部分をあらかじめ確認するとよいですよ。


⑧下地処理(ケレンなど) 相場:2万円前後/一式


下地処理では部分的な作業が多く、正確に面積を算出できないため「一式」表記でも問題ありません。ただし作業内容は要チェックです。一口に下地処理といっても、ヒビの補修(パテ)やサビ落とし(ケレン)など様々な作業があります。具体的にはどのような作業をしてもらえるのか事業者に聞いておき、見積書にも明記してもらいましょう。


⑨諸経費(廃棄物処理など) 相場:1.8万~5万円(工事費全体の3~5%)


諸経費は「廃棄物処理費、交通費」などです。こうした諸経費の内容についても事前に事業者に確認しておきましょう。相場と明らかな差がある場合は特に注意してください。


⑩保証期間と内容


保証の期間・内容についても明記してもらうことが重要です。最低でも5年の保証期間を設けている事業者を選ぶようにしましょう。内容に関しては「保証がきく部分」「保証がきく劣化症状」の2点をチェック。外壁だけの保証なのか、木部・金属部・付帯部まで保証してくれるのかは注意したいポイントです。「保証がきく劣化症状」としては塗料の剥がれやひび割れが挙げられます。

また保証には塗料メーカーによる塗料の品質保証と、塗装業者による施工の品質保証とがあります。ここで解説したのは塗装業者による保証です。塗料メーカーによる保証書は別途発行されるはずなので、事業者に確認してくださいね。


⑪見積書の有効期限


見積書には有効期限があります。見積もりから事業者の決定・契約まで時間がかかるため、1カ月程度の有効期限を設けてもらいましょう。有効期限が短すぎる場合、事業者が契約を急かしている可能性もあるので気を付けてください。

また支払いのタイミングが工事後であるかどうかも重要です。工事前全額払いは優良な事業者であれば行わないので、気を付けましょう。


その他①:免責事項について

上記以外の免責事項がある場合は、内容をよく確認しておきましょう。


上記の相場や注意点を参考に見積書を読み、最適な事業者を選んでくださいね。

外壁塗装工事の流れ(見積もり依頼から工事完了まで)

事業者選定から着工~工事完了まで約2~3か月かかる外壁・屋根塗装。大まかな工事までの流れを押さえておきましょう。

①複数業者から見積もりをとる

外壁塗装の費用は塗る面積・塗料・業者側の人件費によって大きく変わります。予算感の合う事業者を探すためにも複数の業者から相見積もりを取ることをおすすめします。

相見積もりの取りかたは2つ。自分でいくつかの業者に連絡して見積もりをお願いするか、一括見積もりサイトを利用する方法があります。

ミツモアなら最大5社から無料で見積もりが取れるので、簡単に複数の事業者を比較検討することができますよ。

②現地調査(外壁診断)

外壁塗装の現地調査

予算感や要望を満たす事業者がいたら、日程調整をして現地調査に来てもらいましょう。ここでは外壁や屋根の劣化具合を隅々まで調査し、適切な処置方法を検討します。

調査時間は1~2時間ほど。極端に調査時間が短い場合は、十分に調査をしていない可能性があるので注意してください。

このとき、外壁や屋根について心配ごとや悩みがあれば伝えておくとよいですよ。

③打ち合わせ、契約

現地調査後、1~2週間ほどで詳細な見積書をもらいます。この見積書に書いてある内容で工事が進むため大変重要です。工事内容はもちろん、保証内容なども、書類に書かれていなかったら記載してもらうとよいでしょう。

工事内容・金額感・塗料の種類ともに納得でき、問題なければ契約です!色などの最終確認と工事日のすり合わせを行い、不明点をなくしておきましょう。

④近隣住宅への挨拶

着工3日~1週間前には近隣の方への挨拶を行います。

伝えることは工事開始日・完了日、足場組み立て・高圧洗浄時に騒音や塗料の臭いが発生するかもしれない旨など。具体的な作業内容は、業者さんの挨拶時に伝えてもらうとよいです。

必須ではありませんが、近隣付き合いを重視される方は手土産などを用意してもいいですね。近隣住民への説明を行う事業者もいますが、家主自らも来てくれた方がより安心感につながりますよ。

④工事期間

挨拶回りまで終えたら、いよいよ工事開始です。外壁塗装のみで10日程度、外壁・屋根同時の塗装で14日程度は最低でも見込んでおきましょう。

仮設足場・飛散防止シートの設置に始まり、高圧洗浄、下地処理を終えたのち、塗装作業を行います。

雨が降って工事ができずスケジュールが伸びる可能性も大いにあるので考慮しておくとよいでしょう。


参考記事:外壁塗装の全工程と具体的な作業手順!かかる日数や失敗しないために自分がすべきことを解説!

⑤確認、引き渡し

塗装工事が終わったら仕上がりの確認をします。この先10年は塗り直しをしないため、足場があるうちに隅々まで確認してください。昼と夜どちらでも確認することをおすすめします。


業者・家主確認の上問題なければ、ようやく引き渡しです。近隣の方々に工事終了の挨拶をしに行き、やるべきことは終了です!

よくある質問

遮熱塗装が希望ですが可能ですか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい 断熱塗装 遮熱塗料 など様々な塗料がありますのでご安心ください

H.m  paint
H.m paint 北海道旭川市

大丈夫です。塗装に関してはなんでも出来ますので、ご気軽に相談して下さい。

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

遮熱塗装可能です。 何種類か遮熱塗料をご提案させて頂きます。

三栄ホーム
三栄ホーム 埼玉県さいたま市緑区

もちろん可能です😊 弊社は木部や鉄部で塗料を分けていますし、遮熱塗料をご希望で有れば、色の種類も各種取り揃えております!

新築物件の塗装工事の依頼はできますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい。させていただきます。 なにかありましたらお気軽にお問い合わせしてください

H.m  paint
H.m paint 北海道旭川市

はい。出来ます。新築も古い物件もなんでもやりますので、ご気軽に相談して下さい。

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

新築物件承っております。 物件の規模等にもよりますが 大規模マンション等でなければ当社で施工いたします。

株式会社R.K 総合リフォーム
株式会社R.K 総合リフォーム 埼玉県さいたま市

通常、新築の物件の対応はしていません。 どうしてもという時は相談して下さい。

塗装工事、工期の目安は?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

物件、塗装箇所によって変わりますが一週間〜二週間で仕上がります

H.m  paint
H.m paint 北海道旭川市

大きさにもよりますが、大体一週間から10日前後とお考えください。

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

施工面積によりますが おおよそ屋根、壁どちらも塗装で10日〜 屋根のみ4日〜 壁のみ6日となります。

株式会社R.K 総合リフォーム
株式会社R.K 総合リフォーム 埼玉県さいたま市

基本は30日から40日の間です。天候にも左右されるのでご理解のほどよろしくお願いします。

塗り替えができない季節はありますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

どの季節でも塗れます。 梅雨、雨天などは塗装できないため お休みさせていただく場合があります。

H.m  paint
H.m paint 北海道旭川市

雪が降り始めたら、やめたほうがいいと思います。あまりおすすめしません。

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

季節は特にごさいませんが、雨天 外壁、屋根が濡れてたり湿度が高く 気温が低い場合は作業不能な場合があります。

三栄ホーム
三栄ホーム 埼玉県さいたま市緑区

梅雨時期は雨や湿気が多いので、多少ズレ込む可能性があります、ご了承ください。

塗る色は自分で決められますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい。お客様が気に入ったお色を選んでいただき そのお色で綺麗に仕上げさせていただきます

H.m  paint
H.m paint 北海道旭川市

全部決められます。何種類もあるので、色見本から選べますので、安心して下さい。

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

お客様のご要望に沿ったお色で 施工いたします。 サイディング壁の色分け等も可能です。

三栄ホーム
三栄ホーム 埼玉県さいたま市緑区

もちろん可能です! 色のパンフレットや過去の施工写真をもとにお客様と一緒に理想のお家作りに協力させて頂きます! ご安心ください😊

家を不在にすることが多いのですが、施工は進められますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい。大丈夫です 足場を設置し外仕事なので ご不在でも大丈夫です。お家に上がらせてもらうことは基本ありませんのでご安心ください

H.m  paint
H.m paint 北海道旭川市

大丈夫です。朝はちゃんと挨拶してから、作業を始めますし、不在の場合もきちんと作業を進めますので、安心して下さい。

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

ご不在の場合はポストに日々の工程を あまり綺麗な字ではありませんが 文章で投函し工事を進めさせて頂きます。

三栄ホーム
三栄ホーム 埼玉県さいたま市緑区

お客様が宜しければ、鍵の戸締りだけしっかりしていただければ、お家の外での作業は進行させて頂いております!

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外壁塗装でトラブルになったときの対処方法5選

ミスに気づきにくく周囲への影響も大きいことから、トラブルの発生には特に注意が必要な外壁塗装。ここでは外壁塗装で起こりがちなトラブル事例と対処法を5つに絞ってご紹介します。問題を未然に防ぎ、またいざという時に適切に対応できるようにしておきましょう。


<塗装後に起こるトラブル例2つ>

1:塗装後の外壁の色味がイメージと違った

長く住む家だからこそ「思っていた色と違う、、」といった事態は避けたいもの。外壁のように広範囲を色付けした場合、明るい色は想像以上に明るく、暗い色は想像以上に暗くなるという性質があります。塗り替えには費用がかかるため、事前の確認を念入りに行いイメージとのズレが起こらないように努めましょう。

  • 対処法

・業者とよく話し合い、塗りなおしを依頼する。

※施工後の依頼は基本的に自己負担です。

  • 未然に防ぐ方法

・なるべく大きなサイズの色味本で、太陽光の下で色味を確認する。

色味本が小さい場合、A4で拡大プリントした用紙を活用するとよいでしょう。自宅の壁の前で現在の色味と照らし合わせながら朝・昼・晩の時間帯で確認してください。

またカラーシミュレーションを実施している業者の場合、屋根と壁、サッシと他の箇所のバランスなど、全体の配色を確認しておきましょう。

・施工中、1面を塗った時点で色味がイメージ通りであるか確認をする。

自ら決めたにも関わらずイメージと違う色味であった場合、塗りなおしできるか業者の方に相談しましょう。追加費用はかかりますが、全面塗り直しとなる前に防ぐことができます。


2:塗装面が剥がれた、色あせした、錆が出てきた

施工後すぐに塗装表面の劣化があった場合、業者側のミスである可能性が高いです。よくあるミスは塗装前の下地処理に不備があるパターン。この場合表面だけ塗装しなおせば解決というものでもないため、徹底した下地処理を行ってくれる業者を選ぶことが重要です。

  • 対処法

・外壁のはがれや色褪せ・錆などを確認したら、業者にすぐに連絡。保証の範囲内かどうか、原因は何かを明確にして対応してもらう。

  • 未然に防ぐ方法

・作業工程ごとに写真を残してもらい、手抜きしていないかチェック。

外壁塗装は下塗り・中塗りと上塗りの塗装3回が基本です。作業工程や塗料の回数・塗る回数はよく説明してもらうようにしましょう。また、進捗報告がマメで、写真付きで作業工程を記録してくれる業者を選択するとよいでしょう。


<塗装中に起こるトラブル例3つ>

3:花壇や車に塗料がついてしまった

塗装の方法にはスプレーなどの吹付式と、ローラー式があります。吹付式はもちろん、ローラー式であっても塗料は飛び散ってしまうもの。もし塗料の飛散を発見した場合は以下のように対処しましょう。

  • 対処法

・証拠となる写真を撮っておき、業者に無償で対応してもらう。

・水性塗料でまだ乾いていない場合、水を含んだタオルで拭く

・ガムテープの粘着面で取り除く ※対象物が痛む恐れもあります。

  • 未然に防ぐ方法

・養生が徹底されているか確認しておく

養生とは、シートやテープで塗装箇所以外を保護すること。塗装開始前に、自宅や隣家の車、植物も覆われているか確認しましょう。強風の日に作業した場合テープがきちんと貼られていない可能性もあるので、特に注意が必要です。


4:高圧洗浄の際、水が家の中に浸入した

外壁塗装ではまず初めに壁の表面を綺麗にするため、高圧洗浄を行います。この際、窓や鍵の閉め忘れによる水の侵入や、業者側の水圧ミスによる水の侵入トラブルが発生することも。以下を参考に対処しましょう。

  • 対処法

・水の侵入を確認したら、すぐに業者に伝えて拭きとるなどの対応をしてもらう。

・被害が拡大しないよう、作業を止めて窓閉めを確認してもらう。

  • 未然に防ぐ方法

・高圧洗浄の実施日に窓を閉め、換気扇を切っておく。

施工工程表を見る、または業者に聞いて高圧洗浄の実施日を確認。事前に窓や玄関、換気扇など外部と通じている箇所を閉めておきましょう。

・契約前に、高圧洗浄を行うのは職人歴何年の方であるか、技術に自信はあるのかを確認しておく。

水圧のミスは依頼者には防ぎようがないため、まずどういった方が洗浄を実施してくれるのか確認しておくことが重要です。サッシがある場合や、外壁にひび割れなどがある場合、水の侵入も発生しやすいので作業中も注意しておくとよいでしょう。


5:近隣から苦情がきた

近隣トラブルが起こる要因は「足場の組立解体や高圧洗浄による騒音」「塗料の臭い」「職人の態度やたばこ」など。もし苦情が出た場合は、早急に、真摯に謝罪しましょう。

  • 対処法

・早急に謝罪し、対応方法を施工業者と協議する。

  • 未然に防ぐ方法

・事前の挨拶回りで、工期・騒音・車の出入り・塗料の臭いなどを説明しておく

近隣への挨拶をしっかりと行っている業者であれば大きな問題はないですが、可能なら依頼者本人も直接挨拶をしたほうがよいでしょう。印象がよくなるため、何かあった際も対応がしやすいです。

また、塗料の飛散を防ぐため、近隣の住宅には壁・車などに養生を施してもよいか確認しておきましょう。


こういったトラブルを可能な限り防ぐためにも、まず重要なのは適切に工事を行ってくれる優良な塗装業者に依頼すること。「優良事業者の選び方」も参考に、トラブルなく希望通りの施工を行ってくれる最適な事業者を選択しましょう!



◆間違って契約してしまった場合

飛び込み営業で不安を煽られて、または契約を急かされてその場で契約してしまった…というトラブルの相談は国民生活センターに多く寄せられています。特定商取引法9条に基づき、契約から8日以内であればクーリングオフ制度で無条件で解約できるので、速やかに申請しましょう。

自ら依頼して契約した場合などは利用できないので注意が必要です。実際に手続きをしたい際は、外壁塗装でクーリングオフするときの決まりと手続き方法もご参考ください。


◆トラブルに業者が対応してくれない場合

何かあった時にどうしても業者が対応してくれない、保証を受けることができないという場合、公的機関に相談できます。電話やメールで相談できるため、活用してみてください。

・国民生活センター:消費に関するトラブルを解決する機関 

 URL:http://www.kokusen.go.jp/

・住宅リフォーム・紛争処理支援センター:住宅に関する専門窓口

 URL:http://www.chord.or.jp/


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外壁・屋根塗装業者A
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外壁・屋根塗装業者B
塗装費用としては火災保険は適用されないのですが、屋根等を調査し火災保険等の適用箇所が見つかりましたら保険請求し、下りた保険金を塗装費用に充てていただく。 といった方法でいかがでしょうか? 一月ほどで保険金が下りますので、保険が下りてからご負担無く施工させていただきます。 弊社では保険適用箇所の調査から保険請求サポート、施工まで、お客様に費用のご負担をいただく事無く無料で賜っております。お気軽にお問合せいただければと思います。 ご検討のほど、よろしくお願い致します。
外壁・屋根塗装業者C
はじめまして。〇〇㈱〇〇功業のPPと申します。 状態、使うものによって値段の前後がありますので、その確認次第で金額は確定させていただきます。 現調、見積は無料なのでぜひよろしくお願します。お客様の予算に見合った提案をさせていただけると思います。 何か不明な点があればいつでも電話対応させて頂きます。 ×××××PP https://www.××××.com
外壁・屋根塗装業者D
初めまして。 〇〇工業のPPと申します。 二階建て戸建ての塗り替え、シーリング打ち替え、各所補修、産廃での見積りをお出し出来ればと思っております。 一度お伺いしてからのお見積もりになりますのでご都合に合わせて行きたいと思っております。 金額等のご相談も直接伺います。 ご検討下さい。 宜しくお願い致します。
外壁・屋根塗装業者E
はじめまして。〇〇のPPと申します。 お客様の建物にあった塗料や施工内容をご提案させて頂いております。 やってよかった、頼んでよかったと言って喜んで頂ける工事を心掛けておりますので、宜しくお願い致します。
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