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外壁・屋根塗装

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外壁・屋根塗装業者の選び方

外壁塗装業界は悪徳な業者が多いといわれている業界です。その理由は、

  1. 資格がなくても開業できる
  2. 塗装完了後は一見綺麗に見える、かつ不備が起こるのが2、3年後のため、手抜き工事に気づきにくい
  3. 塗装前の処理を雑に行う/塗料を必要以上に薄める/必要な回数を塗らない、など手抜きできるポイントが多い

  4. 定価の基準がなく、依頼者が気づかない金額が上乗せできる。もしくは値引きによる下請けへの圧迫で、手抜き工事が発生しやすい

点にあります。


それでは優良な塗装業者を選ぶために何に気を付けるべきなのでしょうか。注意すべき悪徳業者の特徴とともに、優良業者の選び方について解説します。


塗装業者の種類と依頼すべき事業者

外壁塗装業者には、大まかに

・塗装専門店

・リフォーム会社

・ハウスメーカー

の3種類の形態があります。


外壁塗装・屋根塗装のみをお願いしたい場合は、地元の塗装業者、または塗装経験のあるリフォーム会社に頼むとよいでしょうハウスメーカーは下請けに発注する中間マージンが発生するため、塗装専門店よりも割高です。

家全体のリフォームをお願いしたい場合は、外壁以外にも様々なリフォームに対応できるハウスメーカー並びにリフォーム会社がおすすめです。

外壁塗装業者は多くの場合自社施工のため価格が抑えられ、ハウスメーカーはサービスや保証が充実しているというメリットがあります。目的や希望に応じた事業者を選ぶようにしましょう。


悪徳業者を見分けるポイント

悪質な業者を避けられるよう、ありがちなポイント5つを紹介します。以下に当てはまる業者がすべて悪徳業者とは限りませんが、注意すべき点として押さえておきましょう。


①飛び込み営業には特に注意

独立行政法人 国民生活センターの報告によると、「訪問販売によるリフォーム工事の相談」は、2019年が1日平均21件、2020年は1日平均16件に上ります。

2019年から減ってきてはいますが、排水管などの点検商法の1日平均12件と比べても多い数です。実際にトラブルにあっている方が多いということから、飛び込み業者には特に注意しましょう。


②不安感を煽り、契約を急かす

国民生活センターでも、「契約をせかされて不要なリフォーム工事をした」との声が寄せられています。優良な業者であれば契約を急かしたりせず、検討期間を設けてくれます。

すぐに塗装しないと危険、などど不安感を煽られても、数日で家が壊れるということはありません。焦って契約せず、数社から見積もりを取って冷静に判断しましょう。


③キャンペーンなどで大幅値引きを実施する

大幅な値引きを実施する業者の場合、例えば本来60万円で済むものを100万円から80万円に値引きして安く見せかける…ということがあり得ます。

また、本当に他社より大幅に安い金額であったとしても、下請け業者への圧迫や、塗料の削減・人件費の削減が行われ手抜き工事が発生することも

大幅値引きを提案されたら、見積書をもらって適切な価格であるかどうかを確認することが重要です。


④見積書が不明確

塗装工事には、塗料や人件費以外にも足場代や高圧洗浄費などの費用がかかってきます

何にどのくらいの費用がかかっているか、明確に記載してくれない業者には注意しましょう。

見積書で注意すべきポイントの詳細は、この後にご紹介します。


⑤説明する耐久年数が長すぎる

塗料の耐久年数は大体10年前後、長くて20年程度です。「特別に開発した塗料で30年持つ」「セラミックだから耐久年数が長い」といった誇大表現をしてくる業者には注意してください。

塗料の耐久年数の目安は以下の通りです。実際に使用される塗料の耐久年数は、各塗料メーカーのサイトから確認してくださいね。


<塗料の耐久年数の目安>

塗料

耐用年数

アクリル

5~7年

シリコン

10~15年

ラジカル

12~15年

フッ素

15~20年


優良業者を見分けるポイント

優良な業者かどうかを判断する際に、重要なポイント3つをまとめました。


①資格・建設業許可を保有している

資格がなくとも開業できてしまう塗装会社だからこそ、資格・建設業許可をきちんととっているかどうかは優良業者の判断基準となります。特に以下2つは、信頼のおける業者である指標のひとつとして覚えておくとよいでしょう。

  • 1級塗装技能士:厚生労働省から認定された国家資格であり、原則実務経験7年以上で初めて取得できる資格
  • 建設業許可(塗装工事業許可):国土交通省が指定する一定の条件を満たした業者が得られる免許


その他、信頼ができる許可・資格は以下の通りです。

・2級塗装技能士

・雨漏り診断士

・外壁塗装マイスター

・外壁診断士/外壁劣化診断士

など


②見積書がわかりやすく、明確

悪徳業者を見抜くポイントでも記載した通り、見積書が明朗かどうかは大変重要です。

下記に記載の「見積書の確認ポイント」も参考にチェックしてみてください。


③保証内容が明確・瑕疵(かし)保険へ加入している

・補償内容の詳細

アフターフォローの内容も重要なポイントです。保証期間、定期点検の有無など、細かくチェックしてください。

また、「耐久年数5~7年のアクリル塗料に対して10年もの保証がついている」など少々長すぎる保証期間にも要注意です。事業者にとって損であるにも関わらず長期保証であることは、計画倒産や、塗り替えを保証しているわけではないという可能性も考えられます。


工事会社の保証以外に、「塗料メーカーの保証」がある場合も。こちらの有無はメーカーによりますので、別途確認してみてください。


・リフォーム瑕疵保険への加入

リフォーム瑕疵保険に入っている事業者であれば、施工後に第三者のチェックがはいり手抜き工事の防止が期待できます。リフォーム瑕疵保険への加入事業者であるかどうかは、住宅瑕疵担保保険協会のサイトから確認できます。


上記では重要な3つのポイントをあげましたが、そのほか

営業マンがいる場合、営業マン自身が質問に具体的に受け答えできるかどうか

・近隣挨拶を行ってくれるかどうか

・手抜き工事をしていない証拠として、工程報告を写真付きで行ってくれるかどうか

といった点に注目するとよいでしょう。


どうやって業者を選べばよいの?

悪徳業者の見分け方、優良業者の特徴についてお伝えしましたが、それでは最終的にはどのようにして塗装業者を決定すれば良いのでしょうか。予算や要望に沿った業者を選択するためには、複数社から見積もりをとることが重要です。


外壁塗装の相場は、30坪2階建て・かつ一般的なシリコン塗料の場合60万~100万円です。ただ、選択する塗料の種類や塗る箇所・業者によって、もちろん費用は変わってきます。そのため合い見積もりをとり、実際の相場観を知ることが大切になってきます。費用と要望が反映されているかどうかを確認して、一番納得できる内容の事業者に依頼するようにしましょう。


<見積書の確認ポイント>

見積書はその業者の良しあしを見極めるために重要な要素です。必ず書面でもらい、以下の内容に注意して確認してみてください。


チェックポイント詳細

支払いタイミング

塗装工事の支払い完了のタイミングは、「工事完了後」か「契約時と工事完了後の2回払い」です。

塗装箇所

塗る箇所の認識違いはトラブルの元です。外壁以外の箇所について特に注意して、事前に業者とすり合わせましょう。

<注意すべき塗装箇所>

・樋(とい)、軒(のき)、破風(はふ)、水切り、雨戸、庇(ひさし)

・2回バルコニーの床・外の門や塀・雨戸・戸袋(とぶくろ)

塗装以外の費用

塗装工事では塗料や人件費以外の費用もかかります。以下が含まれているかどうかを確認しましょう。

・足場費用

・ネット養生費用

・マスキング費用

・シーリング(コーキング)費用

・高圧洗浄費用

これらを「一式」とだけ記載する業者もいるので、その場合内訳を聞くようにしましょう。

塗りの回数

・塗料のメーカー名、塗料名、樹脂成分、色番号

・塗る回数

上記を確認しておけば、なにかトラブルがおきた際にも塗料メーカーに問い合わせができます。

保証の有無

保証の有無、内容や年数について書類上で確認しましょう。


業者が決定するまでの期間は、見積もりを依頼してからそのあとの選定含め最低1~2か月は見ておくとよいでしょう。

ミツモアでは一気に3~5社から相見積もりを取ることが可能です。複数社から見積もりをとって、最適な業者を選択しましょう。


よくある質問

遮熱塗装が希望ですが可能ですか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい 断熱塗装 遮熱塗料 など様々な塗料がありますのでご安心ください

市田防水
市田防水 北海道札幌市

可能でございます、初期段階でお客様と相談しながら諸々 決めてから 作業いたします

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

遮熱塗装可能です。 何種類か遮熱塗料をご提案させて頂きます。

建築塗装REPEX
建築塗装REPEX 岐阜県岐阜市

可能でございます。 材料代が少し高くなるので詳しくはお見積り時にご説明させて頂きます

新築物件の塗装工事の依頼はできますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい。させていただきます。 なにかありましたらお気軽にお問い合わせしてください

市田防水
市田防水 北海道札幌市

新築物件から改修工事、修繕工事等々様々な物件に対応しております

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

新築物件承っております。 物件の規模等にもよりますが 大規模マンション等でなければ当社で施工いたします。

株式会社R.K 総合リフォーム
株式会社R.K 総合リフォーム 埼玉県さいたま市

通常、新築の物件の対応はしていません。 どうしてもという時は相談して下さい。

塗装工事、工期の目安は?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

物件、塗装箇所によって変わりますが一週間〜二週間で仕上がります

市田防水
市田防水 北海道札幌市

標準施工時間は10日程になりますが 施工の場所柄 構造物によっては様々ですので

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

施工面積によりますが おおよそ屋根、壁どちらも塗装で10日〜 屋根のみ4日〜 壁のみ6日となります。

株式会社R.K 総合リフォーム
株式会社R.K 総合リフォーム 埼玉県さいたま市

基本は30日から40日の間です。天候にも左右されるのでご理解のほどよろしくお願いします。

塗り替えができない季節はありますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

どの季節でも塗れます。 梅雨、雨天などは塗装できないため お休みさせていただく場合があります。

市田防水
市田防水 北海道札幌市

年中可能ですが北海道の場合 冬場は避けたいですね 理由としてはマイナス温度差になりますと 施工に支障があります

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

季節は特にごさいませんが、雨天 外壁、屋根が濡れてたり湿度が高く 気温が低い場合は作業不能な場合があります。

建築塗装REPEX
建築塗装REPEX 岐阜県岐阜市

雨天の多い梅雨時期になります 雨が当たらないところも湿気などの影響によりあまり宜しくないため、梅雨時期はお断りさせて頂いています。

塗る色は自分で決められますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい。お客様が気に入ったお色を選んでいただき そのお色で綺麗に仕上げさせていただきます

市田防水
市田防水 北海道札幌市

標準色でしたら可能でごさいます オリジナル色も可能ですが 料金が高くなります

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

お客様のご要望に沿ったお色で 施工いたします。 サイディング壁の色分け等も可能です。

建築塗装REPEX
建築塗装REPEX 岐阜県岐阜市

可能です  サンプルなどもございますのでお気軽にご相談ください

家を不在にすることが多いのですが、施工は進められますか?

麗志建装
麗志建装 兵庫県神戸市

はい。大丈夫です 足場を設置し外仕事なので ご不在でも大丈夫です。お家に上がらせてもらうことは基本ありませんのでご安心ください

市田防水
市田防水 北海道札幌市

施工場所にもよりますが 屋上防水でしたら不在でも作業は可能です

ヨネザワ装工
ヨネザワ装工 千葉県市原市

ご不在の場合はポストに日々の工程を あまり綺麗な字ではありませんが 文章で投函し工事を進めさせて頂きます。

建築塗装REPEX
建築塗装REPEX 岐阜県岐阜市

可能です。 高圧洗浄日は窓の戸締りや完工してからの立ち合い検査はご一緒させて頂けると幸いでございます。

どの地域でお探しですか?

実際の依頼例

外壁・屋根塗装を探しています
M様

重視するもの
サービスの質サービスの質
物件
戸建て
ホワイト系ホワイト系
オフホワイト系オフホワイト系
イエロー系イエロー系
建坪
100-150平米
塗料
シリコン系塗料
高さ
2階
予算
70~100万円
場所
神奈川県××市

4人の外壁・屋根塗装業者から見積もりが来ました

平均価格
960,000円
外壁・屋根塗装業者A
はじめまして、〇〇塗装のPPと申します。 神奈川県××市で建築塗装業をしています。 住宅の塗装、内装関係(クロスやボード、木枠など)や鉄部、コンクリートの塗装、その他石調仕上げなど様々な施工に対応させて頂いています。 ・お見積もり(現地調査)やご相談は無料で行っています。 ・火災保険の申請サポート。ドローンを使用した家屋調査も行っています。 是非お気軽にお問い合わせ下さい。
外壁・屋根塗装業者B
はじめまして。〇〇塗装のPPです。弊社は神奈川県にて外壁塗装屋根塗装を中心に工事をさせて頂いております。 まずは現地調査からお見積ご提出まで無料にて行わせて頂きます。お気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 担当PP TEL ××-××××-×××× メール××@××.××
外壁・屋根塗装業者C
〇〇様 はじめまして、PPと申します。この度は、お見積もりのご依頼誠にありがとうございます。弊社では、××市を中心に湘南エリアでリフォーム工事を施工しております。 外壁塗装工事も数々の実績がございます。仕上がりには絶対の自信がありますのでご期待に添えるかと思います。これまでに施工して参りましたお客様にも、大変喜んで頂いております。 ご予算につきましては、現在の情報を元に作成致しました。概算でございます。現地の状況によってご予算が変わる可能性がございますので、現地調査を行い状況を確認してUU様のご要望をお伺いしてから正確なお見積もりをご提案させて頂ければと考えております。また、現地調査からお見積もりまでの費用は一切頂きませんのでご安心してご相談ください。UU様、この度のリフォームでご家族の皆様が幸せになれたらと、祈念しております。
外壁・屋根塗装業者D
ミツモアにお問い合わせを頂きありがとうございます。 弊社は横浜市港南区の 有限会社〇〇塗装 といいまして、 担当を致します、PPと申します。外壁の塗装工事のご希望なのでしょうか。 そうでございましたらお客さまのリフォーム内容は弊社も得意としていますので是非、お手伝いできたらと思いご連絡させて頂きました。 現地調査で図面や現状の劣化具合などを拝見させて頂き、勾配、形状、下地のチェックが出来れば確実な見積にてご提案させて頂きます。 工事保証は工事内容に依りますが殆どが施工部位からの保証になり2~10年の保証制度を用意しております。アフター点検は期間満了時の無償範囲内作業です。 弊社は、横浜に拠点を置き神奈川、東京、千葉を中心に関東で戸建からビル、マンションの塗装工事・防水工事をさせて頂いております。 現地調査・お見積りはいつでも承っております。 (もちろん無料です)是非、こちらからお気軽にご連絡ください。 お客さまのお役に立てますよう、最善の提案をさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。 担当:PP 直通携帯PHONE_NUMBER ******************************************************* 有限会社 〇〇塗装  【住所】神奈川県××市 【TEL】PHONE_NUMBER 【FAX】PHONE_NUMBER 【営業時間】9:00~20:00 定休日/日曜、祝日 【ホームページ】×××@××.×× *******************************************************
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