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「担当者の退職で、給与計算ができる人がいなくなってしまった」
「委託先から値上げを打診され、他社と比較検討したい」
「現行のシステムを使用し続けたいが、対応してもらえる委託先が見つからない」
「勤怠管理ソフトで特殊な時給計算ができず手間なので、再度外注したい」
給与計算アウトソーシングを利用すると、担当者の業務負担は軽くなり、事業の成長に直結する業務に充てられる点が魅力です。既存システムとのデータ連携に強い委託先もあり、独自の給与体系やフローにあわせて柔軟に設定できます。

給与計算アウトソーシング選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で無料診断。理想の給与計算アウトソーシングが見つかります。
給与計算アウトソーシングとは、毎月の給与計算や賞与計算、年末調整といった一連の業務を、専門の外部企業に委託できるサービスです。担当者の退職によるリソース不足、手作業によるミスや非効率の改善、複雑な勤務制度への対応といった課題を解決する手段として活用されています。
委託できる業務は計算代行に留まりません。社会保険の手続きや勤怠データの締め作業、従業員からの問い合わせ対応まで、幅広く依頼できます。
クラウドサービスの普及により、給与計算アウトソーシングは以前より利用しやすい価格になり、中小企業での導入も増えています。
2025年10月〜12月にかけてミツモアにおいて、給与計算アウトソーシングへの問い合わせがされたデータから、代行を依頼するユーザーの傾向をまとめました。
給与計算アウトソーシングを検討している企業は、医療・福祉やサービス業など、多様な働き方により給与計算が複雑になりがちな業種に多いです。共通して人手不足も課題であり、複雑な手当計算や勤怠管理から解放されるため、アウトソーシングは業務効率化の有効な手段と考えられます。
給与計算のアウトソーシングと同時に、社会保険業務の代行を希望する企業が最も多く、全体の約4割を占めています。社会保険料の計算が給与計算と密接に関連しているため、まとめて委託したいというニーズが強いことを示しています。
給与計算アウトソーシングの選定にお悩みの方はページ下に以下のようなコンテンツもございます。ご参照ください。

会社全体の従業員数(ご自身やアルバイト等も含む)をご選択ください
主要な給与計算アウトソーシングのサービス対応状況を比較しました。
| サービス名 | クラウド対応 | 年末調整対応 | 社会保険手続き | マイナンバー管理 | ISMS / Pマーク |
| クラウド型給与アウトソーシング | ○ | ○ | ○ | - | ○ |
| PROSRV on Cloud | ○ | ○ | ○ | ○ | - |
| MHCトリプルウィンの給与計算アウトソーシング | - | ○ | ○ | ○ | - |
| RoboRoboペイロール | ○ | ○ | ○ | ○ | - |
| freee(フリー)人事労務アウトソース | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| ミナジン給与計算アウトソーシングサービス | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| ベンチャー特化型BPOサービス | - | ○ | - | - | - |
| マネーフォワード クラウド給与 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
※ミツモア調べ(2026年1月時点)
※「-」はホームページに記載なし
給与計算アウトソーシングの費用はさまざまな要素で変動します。たとえば、導入時にはシステムの設定や情報の登録などにかかる初期費用が必要となるケースがあり、その金額は数万円から数十万円と幅があります。
また、依頼先の種類によっても費用に違いが生じます。たとえば、日常的な労務相談にも対応できる社会保険労務士事務所に依頼する場合と、大規模な業務プロセスに対応するBPO事業者に委託する場合とでは、提供されるサービスの内容や料金体系が大きく異なるのが一般的です。
まずは毎月の給与計算(社会保険料や税金の計算を含む)のみを委託する場合の費用相場を、従業員規模別に見ていきましょう。一般的に、従業員数が多くなるほど一人あたりの単価は割安になる傾向があります 。
| 従業員数 | 月額費用 |
| 10人以下 | 1万円~3万円 |
| 11~30人 | 2万円~4万円 |
| 31~50人 | 4万円~6万円 |
| 51~100人 | 5万円~10万円 |
| 100人以上 | 10万円~(個別見積もりの場合が多い) |
上記の月額料金には、年末調整や社会保険料の年度更新といった、年に一度発生する業務は含まれていないことがほとんどです。これらの業務は、別途オプション料金として設定されています。
自社に合わないサービスを選んでしまうと、かえって業務負担が増えることもあります。給与計算アウトソーシングを選ぶ際は、以下のポイントを確認しましょう。
給与計算アウトソーシングで依頼できる業務は、給与の計算代行だけではありません。社会保険の手続きや年末調整、従業員からの問い合わせ対応まで任せられるサービスもあります。
選定時に注意すべきは、多くの委託先が「確定した勤怠データの受領後」を業務開始の起点としている点です。勤怠データの不備確認まで含めて委託したいと考えていても、委託先が「整合性の担保に責任を負えない」として対応外となるケースは少なくありません。
自社の課題を解決するには、どの工程までを外部に切り出すべきかを定義し、それが標準サービスに含まれるか、あるいはオプションで対応可能かを確認することが不可欠です。社会保険手続きを委託する場合は、社会保険労務士が在籍しているか、複雑な給与体系(医療機関等)への導入実績があるかもあわせて確認しましょう。
導入済みの給与計算ソフトを継続して利用できるか、事前に確認しましょう。近年、アウトソーシングの委託先が自社システムの利用を前提とする「BPaaS(Business Process as a Service)」型のサービスが増加しています。
BPaaSは業務の標準化やミス防止の観点では合理的ですが、特定の給与計算ソフトを使い続けたい企業にとっては、導入の大きな障壁です。ただし、委託先によっては既存の勤怠管理システムから出力されるCSVデータの取り込みや、API連携に柔軟に対応しているケースもあります。
特に「会計ソフトとの連動」や「グループ会社間でのシステム統一」といった背景がある場合は、現状のシステム環境を維持したまま実務を委託できるパートナーを選定する必要があります。
給与計算のスケジュールや勤務制度は企業によって異なります。自社のルールに問題なく対応できるかを確認しましょう。
特に注意が必要なのは、締め日から支払日までの期間が短いケースです。たとえば「15日締め・25日払い」の場合、土日祝日を考慮すると実質7〜8営業日しかありません。
委託先によっては「最低10営業日は必要」としているところもあり、複数社に相談しても対応を断られるケースがあります。3ヶ月フレックスタイム制や、多職種が混在する複雑なシフト体系といった自社独自の勤務制度に柔軟に対応してもらえるのかも確認しておきたいポイントです。
委託先とは毎月やり取りが発生します。乗り換えを検討する企業の中には「問い合わせへの回答が遅く、給与支払日に間に合わないリスクがあった」「メールでしか連絡できず、急ぎの確認に時間がかかった」といった不満を抱えているケースが少なくありません。
連絡手段としてチャットツールが使えるか、急ぎの問い合わせにどの程度の時間で回答してもらえるかなど、日常的なやり取りがスムーズに行えるかを確認しておきましょう。担当者が頻繁に変わる体制だと、毎回説明が必要になり手間が増えることもあります。
給与計算アウトソーシングは、多くの企業が抱える「リソース」「業務効率」「制度管理」に関する悩みを解決します。
担当者の退職による人員不足や、他業務との兼務による負担増といった課題を解決します。給与計算業務から担当者を解放し、採用や人事制度の企画など、事業の成長に直結する業務に集中できるようになります。特に、人事部門の人員が限られている企業では、定型的な事務作業を外部に切り出す効果が大きいです。
「この人がいないと給与計算が回らない」という属人化は、企業にとって大きなリスクです。担当者の急な休職や退職で業務が停滞する恐れがあります。 アウトソーシングによって業務を外部に移管することで、特定の担当者への依存を解消できます。内製で給与計算を行っている企業にとって、属人化の解消は大きなメリットです。
専門家がチェック体制を整えて処理を行うため、社内で発生しがちな計算ミスや入力ミスを防げます。現在の委託先でミスが多発している場合は、信頼性の高い委託先へ乗り換えることで、修正対応の手間やストレスから解放されます。
フレックスタイム制や、多職種が混在する複雑なシフト勤務など、自社独自の給与体系にも専門家が的確に対応します。また、頻繁に行われる法改正や保険料率の変更にも迅速に対応してくれるため、社内で最新情報をキャッチアップする負担が軽減されます。
上場準備を進める企業では、給与計算の作業者と承認者を分離する内部統制が求められます。アウトソーシングによって外部の専門家に作業を委託し、社内は承認・確認に専念する体制を構築することで、内部統制の要件を満たしやすくなります。
給与計算アウトソーシングはメリットが多い一方、導入後に思わぬ課題が発生することもあります。契約前に以下のポイントを理解し、対策を検討しましょう。
アウトソーシングをしても、社内担当者の業務が完全になくなるわけではありません。勤怠データの確認・承認、委託先への納品、計算結果の最終確認など、社内での連携業務は必ず発生します。
導入前に、現在の業務フローを整理し、どこまでを自社で行い、どこからを委託するかを明確にしておくことが重要です。特に、担当者の退職がきっかけの場合、業務フローやルールがドキュメント化されていないことも多いです。アウトソーシング化を機に業務マニュアルを整備しておくと、将来の引き継ぎや乗り換え時にも役立ちます。
アウトソーシングへの切り替えは、すぐに始められるわけではありません。業務フローの整理、計算ルールの確認、システム連携の設定、テスト稼働などを含めると、3ヶ月〜6ヶ月程度の準備期間がかかります。
担当者の退職が迫っている場合は、早めに相談を開始しましょう。「来月から対応してほしい」という急な依頼は、ほとんどの委託先で対応が難しいです。退職日が決まっている場合は、その時期を伝えた上で、現実的なスケジュールを相談することが大切です。
業務を完全に外部委託すると、給与計算に関する知識や経験が社内に蓄積されにくくなります。これは将来的に委託先を変更したり、内製化に戻したりする際の大きな障壁となり得ます。計算ロジックや業務フローのドキュメントを共有してもらうなど、ノウハウを維持する工夫が必要です。
従業員のマイナンバーや給与といった機密情報を外部に預ける以上、情報漏えいのリスクは常に伴います。プライバシーマーク(Pマーク)やISMS認証の取得状況だけでなく、具体的なデータの管理体制まで確認することをおすすめします。
現在の委託先から別の委託先へ乗り換える場合は、新規導入とは異なる注意点があります。
乗り換えの場合、移行期間中は現在の委託先と新しい委託先で並行稼働を行うのが一般的です。同じ給与計算を両方で実施し、結果を突合して問題がないことを確認した上で切り替えます。この期間は両方に費用が発生するため、予算を確保しておく必要があります。
移行期間は従業員規模によって異なり、100名以下で3〜6ヶ月、500名以上で1年以上かかるケースもあります。
現在の委託先との契約には、解約予告期間が設定されている場合があります。一般的には1〜3ヶ月前までに解約の意思表示が必要です。
新しい委託先への移行スケジュールと、現在の委託先との契約終了タイミングが合わないと、サービスの空白期間が生じる可能性があります。契約書を確認し、余裕を持ったスケジュールで乗り換えを進めましょう。
給与計算アウトソーシングは事業者によって特徴や機能もさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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