東京都港区の格安引越し業者

保険は加入していますが、5万円以下は免責なので、 法令は原状回復なので、修理を基本に使用済みの物は代替品を購入して弁償いたします。

・搬入先の運ぶ階数が初期でいただいている情報と違う時 ・段ボールの用意 ・未申告の家具の追加運搬 ・申告よりもサイズの大きいもの ・重量物の未申告 ・申告の物と実際の品物が違う ・車両サイズをきちんと指定しておらず積めない場合 上記いずれも追加費用＆当日運搬の出来ない原因となりますのでお品物の写真スペックの共有を必ずお願いしております。

午後便の場合、到着時間がわからずかなり待たされたというクレームをよく耳にします。当社ではお引越し日の待ち時間を少しでも有効にお過ごしいただけるようにお引越し当日もこまめに到着予想時刻のご連絡をさせていただきます。

荷物が壊れた、家屋が傷ついた等すぐにご報告ください。 作業員も作業中に気が付けばお伝えしますが気が付かないこともございます。 弊社は東京海上日動火災保険にて運送保険を契約しているためご安心ください。

Q.当日申告外の荷物が増えて積み込めません！ A.積載量がオーバーしてしまい、積み込めない場合には移動距離が高ければ料金提示の上往復作業ができる場合があります。移動距離が遠く往復できない場合には別日での追加作業を提案させていただきます。

引越しでは、荷物の破損や紛失、見積もりと請求金額の違い、到着の遅れなどが起こることがあります。 万が一トラブルが発生した場合は、すぐに業者へ連絡し、状況を確認してもらいましょう。 また、家具が新居に入らないケースもあるため、事前に玄関や階段のサイズを測っておくと安心です。 契約内容の確認と準備をしっかり行うことで、トラブルを防ぐことができます。

破損などがあった際には、当社からまず謝罪をさせていただき、修理にてご対応いたします。

貨物保険に加入しておりますので、万が一の家具の破損にも真摯に対応をさせて頂きます。

引越し元、引越先での取り外し、取り付けはこちらで対応いたします。

水漏れの保証は出来ませんが行います。（給水、排水の確認まで）

はい、当店ではサービスで洗濯機の取外・取付を行っております 冷蔵庫ももちろん大丈夫です

はい、一般的な冷蔵庫・洗濯機の取り外しや、引越し先での設置・接続にも対応しております！ 洗濯機の給水・排水ホースなど、一般的な接続作業もお任せください。 設置場所や設備の形状、特殊な部品・追加部材が必要な場合などは、別途費用が発生する場合や対応できない場合がございますので、事前に確認のうえご案内いたします。

当社ですとサービスでご対応させていただきます。 別途部品が必要でご対応できない場合もございますのでご了承ください。

冷蔵庫は、2ドアまでは1人でお運び出来ますが、3ドアからは1人作業の場合は、お手伝いが必要になります。 冷蔵庫に関しては、電源を抜く入れるだけですので誰でも出来ます。 洗濯機は、縦型洗濯機であれば、無料で行いますが、ドラム式洗濯機ですと、有料になりますし、お手伝いも必要になります。 それだけ、リスクも伴われますので、ご理解下さい。

もちろん対応可能です。 しかしながら洗濯機に関しましては新品購入時のパーツ、排水ホースの位置と洗濯機のサイズによる高さの底上げ等必要な部品、お品物が揃えていただいてないとお取り付けが出来ない場合がございます。 弊社出来る範囲にてのご対応となります。 また取り付けに関しての不具合は保証いたしかねます。

はい、可能です。 引越し先の間取りや配置の問題で当初の取り回しと違う場合もあります。 ホースが足りないなど様々トラブルが発生致しますので万が一トラブルが発生した場合は きちんとご説明しお一人でも取り付けられるように致します。

当店ではエアコン工事の手配代行は行っておりません。(お客様にて専門プロへ直接依頼をなされた方が安価で済む場合が多い為) 粗大ゴミなどの、不要品回収作業は引っ越し作業と同時に可能です。 都度ご相談くださいませ！

不用品の回収につきましては、ご対応可能で御座います。 不用品の品目により、ご案内料金が異なりますので、詳細をご教示下さい。

申し訳ございませんが、エアコンの取り外し・移設工事には対応しておりません。 不用品の回収につきましては、お品物の内容や数量によって対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。内容を確認したうえで、対応可否をご案内いたします。 引越しに関するお困りごとについては柔軟に対応できる場合もありますので、「これは頼めるかな？」という内容でもお気軽にご相談ください。できる限りお力になれるよう努めます。

エアコンの移設はできませんが 不用品回収は1点から有料で可能です。

不用品回収は対応可能でございます。 別途お見積りさせて頂きますので、気軽にお問い合わせ下さいませ。

エアコンに関しましては運搬のみの対応となります。 不用品は今後古物商の資格を取りましたら受け付けたいと思っております。

エアコンの移設はできません。 不用品回収はできます。 概算だと シングルベット枠4000円、マット6000円 2ドア冷蔵庫7000円、3ドア9000円 縦型洗濯機5000円、ドラム洗濯機6000円 テレビ40型迄2000円 レンジ500円 自転車2000円 布団一式3000円 つくえ、テーブル5000円 ソファー2人8000円、3人10000円

別途かかってしまいますが、お受け可能となります エアコンは外注作業となる為、早めにご連絡ください

女性ですと細かいお荷物が増える傾向にありますので、荷造りをしっかりとお願いいたします！

清潔なユニフォームでお伺いし、特に匂いには気をつけております。

女性スタッフ指名・優先」オプションを提供しています。 ∙ 下着・インナー類は自分で梱包し、箱に「女性衣類」とだけ書く（中身を詳しく書かない） ∙ 業者の梱包サービスは利用しない、または該当箱だけ自己梱包と伝える ∙ 段ボールにテープでしっかり封をして、開封されにくい状態にする ことが重要になります！

制服制度を採用しており、清潔感、整った身だしなみを心掛けております。 また、当然ながら個人情報漏洩防止を徹底しております。

お客様に安心してご利用いただけるよう、プライバシーやお荷物の取り扱いには十分配慮して作業を行っております。 女性の単身引越しや、見られたくないお荷物・デリケートなお荷物についても、お客様のお気持ちに配慮しながら丁寧に取り扱います。荷造り済みのお荷物を無断で開封したり、中身を確認したりすることはありません。 気になることやご要望がございましたら、事前にお伝えいただければ可能な限り配慮して対応いたします。

タバコの匂いを無くすよう意識する。 保護パットなどで対応します。

特にはないのですが、女性の方のご依頼が多い為安心してご利用頂けるかと思います

はい。女性の単身引越しをはじめ、安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけております。 衣類・寝具などのプライベートなお荷物はもちろん、割れ物や精密機器、大切にされている家具なども、お客様のご希望を確認しながら慎重に取り扱います。 「これは特に丁寧に扱ってほしい」などのご要望も遠慮なくお申し付けください。 大切なお荷物を安心してお任せいただけるよう、一点一点丁寧に作業いたします。

簡易的な養生には対応しております。 マンション共用部につきましては、建物の規約や管理会社の指示に合わせて可能な範囲で対応いたします。 大規模な養生や指定資材が必要な場合は、事前にご相談ください。

マンション共用部分の簡易養生(エントランス扉・エレベーター内や角当て等)は基本サービス内でご対応しております。 一戸建ての場合は扉や廊下・壁など専用資材で養生させていただきます。

必要に応じて危険箇所へ養生を施します。 建物規定の作業指示がある等、追加費用での対応となる場合が御座いますので、事前にご相談下さい。

単身引越し専門のため、壁の角やドア周りなど、搬出・搬入時に接触の可能性がある箇所への簡易的な養生は対応しております。 一方で、大手引越し業者様のような建物全体を覆う大規模な養生は行っておりません。単身引越しのお客様が中心のため、必要な箇所を見極めながら効率的かつ丁寧に作業を行っております。 また、マンションによっては共用部の養生が管理規約で義務付けられている場合がありますので、事前にお知らせください。対応可能な範囲をご説明し、安心してご利用いただけるよう努めております。

建物養生は必要に応じて 玄関 廊下 壁 エレベーター内外 全て対応可能です。 建物玄関のみ、エレベーターのみで5000円 壁、床もすべての場合は距離により1m500円程度 となります。

マンション共用部分の養生は対応可能でございます。ですが基本軽トラックでのお伺いになりますので、床養生が必要な建物など多量の養生が必要な場合はご相談下さいませ。

エレベーターの中、カド、その他当たる可能性のある場所。玄関に保護マットを敷いてからの作業。部屋内の当たる可能性のある場所への養生。

養生（建物の保護）は 簡易(エレベーター・自動ドア)5000円) 完全(エレベーター・自動ドア)5000円)+(移動する経路の壁・床30jmまで15000円

申し訳ございません。 20:00以降の 深夜の作業は対応致しかねます。

通常は10時完了ですが、歌舞伎町のような繁華街等であれば深夜25時に引越ししたことが何回もありますので10時以降でも対応可能です。

可能な限り対応致します。 ただし、20:00以降の作業開始は時間外作業料金として提示価格に20%の割増料金が加算されます。

早く始め、早く帰る！をモットーに作業員のスケジュールを組んでおりますので、深夜の作業は原則お断りしております。ご了承ください。

有料にておこなっております。 内容次第とはなりますのでお気軽にご相談ください。

もちろん可能でございます！ ただ、ご近所の方への配慮などはお客様にもご協力をいただく必要がございます。

はい、深夜のお引っ越しにも可能な限り対応しております。 ご希望のお時間や作業内容によって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※深夜・早朝作業の場合は、建物の規約や近隣への配慮により対応できない場合がございます。

恐れ入りますが、当店は深夜営業をしておりません。最終の作業開始時間は１８時になります。

年末年始やゴールデンウィーク、お盆など又、曜日などに応じて料金が上がることはございません。 基本、通年を通して同一料金です。 時間外作業料金は発生する場合がございます。

はい。繁忙期は作業件数が増え、働き手の負担も増えます。そのため人員を増やすために人件費が発生したり、残業代が発生することが多いため、通常料金よりも高く見積もりをさせていただいております。ご了承いただけると幸いです。

繁忙期はシーズン加算を頂いております。 少しでもお安くするのであれば事前に訪問見積りをして荷物によるトラックのサイズを明確にすることにより金額を安く出来る可能性がございますので、まずは訪問見積りをおすすめいたします。

はい。 正直、多少料金は上がってしまいます。 ただ、他社さんの様に2〜3倍とかにはなりませんのでご安心ください！

はい、3〜4月などの繁忙期は、通常期に比べて料金が変動する場合がございます。 できる限りご予算に合わせてご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

基本的に弊社は長距離がメインですので距離超過での追加料金(1,001km以上)はありますが基本的に上げてはいません。

繁忙期(3月中旬頃～4月上旬)には繁忙期特別料金を設けさせていただいております。

はい、繁忙期は通常期と比べて料金が上がります。 特に引越しのご依頼が集中する時期は、ご予約状況や作業内容に応じて料金が変動いたします。 ただし、できる限りご利用いただきやすい価格でご案内できるよう努めておりますので、まずはお気軽にお見積りをご依頼ください。 また、日程に余裕がある場合は、日時を調整することで費用を抑えられる可能性もあります。ご予算に合わせたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

お引越し希望日時に複数候補をいただけた場合、お値引き可能な日程をご提案することも可能です。

単身者用のお荷物なら、階段作業等でお客様にお手伝い頂ければ割引可能です。

単身引越しでしたらお客様にお手伝いいただくことで 作業員1名作業にてお引越しが可能です。作業員1名の人件費分お安くお引越しができます。

ダンボールをお客様でご準備していただくことや引越を気に断捨離等して荷物を減らせるとトラックの大きさも小さくなり金額も抑えられます。

お荷物の量が減って1週間前までにご連絡いただければお値引き可能です。 お車お持ちのお客様や引越日までに何度かご新居に行く用事がある方は細かい荷物をなるべく自分達で運べると金額が抑えられる可能性があります。 また他社様の訪問した見積書等お写真いただけましたらお値引き頑張ります！

・引っ越しの繁忙期を避ける (2月~4月) ・当日は品物を積み込みをするだけの状態にしておく ・繁忙期でも業者の都合で配送ができる場合は割引の可能性があります。例)東京→大阪に持って行ってもらいたい場合同じような地域に別の配送がある場合まとめていけるので割引が出来る場合があります。 ・料金が下がるというよりもオトクになる方法として車のキャパ限界まで積んで持って行ってもらった方がオトクです。 例えば自転車1台のみでも単身引っ越しでも金額はほぼ変わりません

引越し費用は、ちょっとした工夫でかなり節約できます。 • 複数業者に見積もりを取る（相見積もり） 料金だけでなく、サービス内容も比較すると◎ • 日時・時期をずらす 土日祝日・月末・3〜4月は高額になりがち。 平日や閑散期（5〜2月頃）を選ぶと割引されやすいです。 • 荷物を減らす 不要品は早めに処分や買取を依頼。荷物量が減るとトラックサイズも小さくなり、費用が下がります。 • 梱包を自分で行う 「節約プラン」などを利用して、梱包や開梱を自分で行えばコストカットに。

荷物を減らす、なるべくシーズンをずらす、お荷物を相違なく入力いただけますと幸いです！