東京都東久留米市の格安引越し業者

荷物内容の依頼者様側のご申告と、当店の認識に相違がないように、入念に事前の打ち合わせをさせていただきます。

保険は加入していますが、5万円以下は免責なので、 法令は原状回復なので、修理を基本に使用済みの物は代替品を購入して弁償いたします。

・搬入先の運ぶ階数が初期でいただいている情報と違う時 ・段ボールの用意 ・未申告の家具の追加運搬 ・申告よりもサイズの大きいもの ・重量物の未申告 ・申告の物と実際の品物が違う ・車両サイズをきちんと指定しておらず積めない場合 上記いずれも追加費用＆当日運搬の出来ない原因となりますのでお品物の写真スペックの共有を必ずお願いしております。

午後便の場合、到着時間がわからずかなり待たされたというクレームをよく耳にします。当社ではお引越し日の待ち時間を少しでも有効にお過ごしいただけるようにお引越し当日もこまめに到着予想時刻のご連絡をさせていただきます。

荷物が壊れた、家屋が傷ついた等すぐにご報告ください。 作業員も作業中に気が付けばお伝えしますが気が付かないこともございます。 弊社は東京海上日動火災保険にて運送保険を契約しているためご安心ください。

Q.当日申告外の荷物が増えて積み込めません！ A.積載量がオーバーしてしまい、積み込めない場合には移動距離が高ければ料金提示の上往復作業ができる場合があります。移動距離が遠く往復できない場合には別日での追加作業を提案させていただきます。

引越しでは、荷物の破損や紛失、見積もりと請求金額の違い、到着の遅れなどが起こることがあります。 万が一トラブルが発生した場合は、すぐに業者へ連絡し、状況を確認してもらいましょう。 また、家具が新居に入らないケースもあるため、事前に玄関や階段のサイズを測っておくと安心です。 契約内容の確認と準備をしっかり行うことで、トラブルを防ぐことができます。

破損などがあった際には、当社からまず謝罪をさせていただき、修理にてご対応いたします。

もちろん対応可能です。 しかしながら洗濯機に関しましては新品購入時のパーツ、排水ホースの位置と洗濯機のサイズによる高さの底上げ等必要な部品、お品物が揃えていただいてないとお取り付けが出来ない場合がございます。 弊社出来る範囲にてのご対応となります。 また取り付けに関しての不具合は保証いたしかねます。

はい、可能です。 引越し先の間取りや配置の問題で当初の取り回しと違う場合もあります。 ホースが足りないなど様々トラブルが発生致しますので万が一トラブルが発生した場合は きちんとご説明しお一人でも取り付けられるように致します。

はい。無料サービス致します。 他社ではドラム洗濯機を有料にしているのがほとんどですが弊社は無料にてサービス致します。

基本的にはしておりますが、取り付けのできない場合もございます。

冷蔵庫や洗濯機の取り外しは可能です。 お引っ越し先での取り付けは行っておりません。

洗濯機や冷蔵庫など全ての家電の取り外し取り付け、 弊社全て無料サービスで行っております。

縦型の洗濯機は取り外し、取り付けは無料でします。冷蔵庫もコンセントを挿すだけですので無料ですが、ドラム式は有料となりますので宜しくお願い致します。

大手ではオプションとなっている場合がほとんどですが、当社ではサービスで行っておりますので、お任せ下さい。

オプションになりますが 回収や、 エアコン移設もご対応可能です！

エアコンの移設はご自身で手配をお願いいたします。 不用品回収も対応可能です。 小型家電、プラスチック製品、鉄製品でしたら 現在3点まで無料回収中です。 その他の不用品も有料になりますが回収可能です。 お気軽にご相談ください。

エアコンは協力会社に依頼して事前に打ち合わせんいたします。不用品は一点一点の金額を明確に出して引越日当日に全て纏めて行うことも可能です。

もちろん可能です！ 不用品引き取り+買取も対応しております！

申し訳ありませんが、当店ではエアコン移設や不用品回収などの付帯作業には対応しておりません。 お引っ越し作業のみの対応となりますので、ご了承ください。

不要品の対応に関しては可能ですのでチャット上でのご相談をお待ちしております。

当店ではエアコン工事の手配代行は行っておりません。(お客様にて専門プロへ直接依頼をなされた方が安価で済む場合が多い為) 粗大ゴミなどの、不要品回収作業は引っ越し作業と同時に可能です。 都度ご相談くださいませ！

不用品の回収につきましては、ご対応可能で御座います。 不用品の品目により、ご案内料金が異なりますので、詳細をご教示下さい。

女性スタッフ指名・優先」オプションを提供しています。 ∙ 下着・インナー類は自分で梱包し、箱に「女性衣類」とだけ書く（中身を詳しく書かない） ∙ 業者の梱包サービスは利用しない、または該当箱だけ自己梱包と伝える ∙ 段ボールにテープでしっかり封をして、開封されにくい状態にする ことが重要になります！

制服制度を採用しており、清潔感、整った身だしなみを心掛けております。 また、当然ながら個人情報漏洩防止を徹底しております。

自分で運べない物が多いので、 冷蔵庫(140cm以下 ・150以上)、洗濯機(縦型・乾燥ドラム)、タンス(高さ150cm以下・150cm以上)、ソファー(長さ140cm以下・140cm以上)、などのサイズを正確に申告しないと作業員1人だと持てませんので当日トラブルとなります。 作業できない場合もあります。

安心感を抱いていただけるよう丁寧・清潔な対応を心がけております。 基本は男性スタッフでの作業対応となってしまいますが、女性スタッフのご希望がございましたらお申し付けください。

洋服等は箱に入れないで衣装ケース、タンス等に入ったままの方が荷物は減ります。

現場ごとに作業着はこまめに着替え、靴下の履き替えを徹底し、清潔感に気を付けております。荷台の清掃も毎日行い、引越し資材についても定期的な洗濯、買い替えなどを行っております。

事前に申し出などあれば女性スタッフ同伴や下着など見られたくない荷物はダンボールに入れて男性スタッフから見えないようにしてください。

原則2名以上でお伺いいたしますのでご心配ありません！ 下着類を衣装ケースに入れているお客様は段ボールに箱詰めをしていただけると安心かと思います。

マンション共用部分は勿論 お部屋に関しては床材や壁を保護するパネルで養生させて頂きます。

軽トラック1台に20枚の養生を常備しており、20枚までは無料とさせていただきます。 一般的なマンションですとエントランス2～4枚、エレベータ6枚 お部屋内10枚、合計20枚あれば足ります。 メゾネットや戸建てなども20枚あれば危険ポイントを押さえた養生が可能です。 戸建てのフル養生や大型マンションの養生につきましては40枚～50枚ほど養生が必要になってきますので、そのような大掛かりな養生作業は7,000円追加費用にて対応させていただきます。

マンションのエントランスやエレベーターの保護を致します 建物側からの指示がある場合は（床養生など）は別途頂く事がございます

管理会社の指示通り豊富な養生資材にて保護を行います。 ご安心ください。

基本養生は無料で対応させていただいております！共用部分など必要箇所はキチンと対応いたします！

簡易的な養生には対応しております。 マンション共用部につきましては、建物の規約や管理会社の指示に合わせて可能な範囲で対応いたします。 大規模な養生や指定資材が必要な場合は、事前にご相談ください。

マンション共用部分の簡易養生(エントランス扉・エレベーター内や角当て等)は基本サービス内でご対応しております。 一戸建ての場合は扉や廊下・壁など専用資材で養生させていただきます。

必要に応じて危険箇所へ養生を施します。 建物規定の作業指示がある等、追加費用での対応となる場合が御座いますので、事前にご相談下さい。

可能な限り対応致します。 ただし、20:00以降の作業開始は時間外作業料金として提示価格に20%の割増料金が加算されます。

早く始め、早く帰る！をモットーに作業員のスケジュールを組んでおりますので、深夜の作業は原則お断りしております。ご了承ください。

深夜　早朝での対応可能です お荷物の詳細　移動距離　建物条件　ご希望の日程を必ず　ご記載ご連絡いただければ、対応させていただきます。

有料にておこなっております。 内容次第とはなりますのでお気軽にご相談ください。

もちろん可能でございます！ ただ、ご近所の方への配慮などはお客様にもご協力をいただく必要がございます。

はい、深夜のお引っ越しにも可能な限り対応しております。 ご希望のお時間や作業内容によって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※深夜・早朝作業の場合は、建物の規約や近隣への配慮により対応できない場合がございます。

恐れ入りますが、当店は深夜営業をしておりません。最終の作業開始時間は１８時になります。

可能です。 直近ですと実際に当日9時からの次の日の深夜1時に到着の実績がございます。

年末年始やゴールデンウィーク、お盆など又、曜日などに応じて料金が上がることはございません。 基本、通年を通して同一料金です。 時間外作業料金は発生する場合がございます。

はい。繁忙期は作業件数が増え、働き手の負担も増えます。そのため人員を増やすために人件費が発生したり、残業代が発生することが多いため、通常料金よりも高く見積もりをさせていただいております。ご了承いただけると幸いです。

繁忙期３月４月のピークに関しては、人員の確保　車両の確保が困難な為　ご料金が、基本料金が割高になってしまっております。 ご理解の程よろしくお願いいたします。

繁忙期はシーズン加算を頂いております。 少しでもお安くするのであれば事前に訪問見積りをして荷物によるトラックのサイズを明確にすることにより金額を安く出来る可能性がございますので、まずは訪問見積りをおすすめいたします。

はい。 正直、多少料金は上がってしまいます。 ただ、他社さんの様に2〜3倍とかにはなりませんのでご安心ください！

はい、3〜4月などの繁忙期は、通常期に比べて料金が変動する場合がございます。 できる限りご予算に合わせてご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

基本的に弊社は長距離がメインですので距離超過での追加料金(1,001km以上)はありますが基本的に上げてはいません。

繁忙期(3月中旬頃～4月上旬)には繁忙期特別料金を設けさせていただいております。

・引っ越しの繁忙期を避ける (2月~4月) ・当日は品物を積み込みをするだけの状態にしておく ・繁忙期でも業者の都合で配送ができる場合は割引の可能性があります。例)東京→大阪に持って行ってもらいたい場合同じような地域に別の配送がある場合まとめていけるので割引が出来る場合があります。 ・料金が下がるというよりもオトクになる方法として車のキャパ限界まで積んで持って行ってもらった方がオトクです。 例えば自転車1台のみでも単身引っ越しでも金額はほぼ変わりません

引越し費用は、ちょっとした工夫でかなり節約できます。 • 複数業者に見積もりを取る（相見積もり） 料金だけでなく、サービス内容も比較すると◎ • 日時・時期をずらす 土日祝日・月末・3〜4月は高額になりがち。 平日や閑散期（5〜2月頃）を選ぶと割引されやすいです。 • 荷物を減らす 不要品は早めに処分や買取を依頼。荷物量が減るとトラックサイズも小さくなり、費用が下がります。 • 梱包を自分で行う 「節約プラン」などを利用して、梱包や開梱を自分で行えばコストカットに。

荷物を減らす、なるべくシーズンをずらす、お荷物を相違なく入力いただけますと幸いです！

階段料金を節約する為に、1階にお荷物をまとめて頂ければお値下げも可能でございます！

∙ 閑散期を狙う：6〜9月、1月は料金が3〜5割安くなることも ∙ 平日を選ぶ：土日祝より平日が安い ∙ 午後便・フリー便を選ぶ：時間指定なし「フリー便」は割安。午後から前の便が長引いた場合に来る形なので時間の融通が必要 ∙ 繁忙期（3〜4月）はどうしても高い：やむを得ない場合は早期予約で多少抑えられます！

やはり断捨離が1番かと思います！必要ない物は処分し、お引越する車両を小さくする事で料金を抑える事が出来ます

お客様で荷作りをしていただくのが、一番のコスト削減です！ あとは、不用品の引き取りを引越しと同時に依頼いただくと、無駄に人件費が発生したりしないので、他社さんで不用品業者を別で手配などより確実に安く抑えることができます！

【梱包】 段ボールは120サイズのものを使用し、貴重品・壊れ物のみを箱入れして 洋服、靴などはビニール袋で梱包して箱の数を増やさないようにする。 【割引プラン】 下記割引プランがあります。 ・お客様手伝割 　一人で持てない大型家財手伝える 　⇒3000円割引 ・日時指定無し割引　⇒3000円割引 ・現金支払割引　⇒1000円割引 ※いずれも重複はできません。1つのみです。