二子玉川・自由が丘の格安引越し業者

保険は加入していますが、5万円以下は免責なので、 法令は原状回復なので、修理を基本に使用済みの物は代替品を購入して弁償いたします。

・搬入先の運ぶ階数が初期でいただいている情報と違う時 ・段ボールの用意 ・未申告の家具の追加運搬 ・申告よりもサイズの大きいもの ・重量物の未申告 ・申告の物と実際の品物が違う ・車両サイズをきちんと指定しておらず積めない場合 上記いずれも追加費用＆当日運搬の出来ない原因となりますのでお品物の写真スペックの共有を必ずお願いしております。

午後便の場合、到着時間がわからずかなり待たされたというクレームをよく耳にします。当社ではお引越し日の待ち時間を少しでも有効にお過ごしいただけるようにお引越し当日もこまめに到着予想時刻のご連絡をさせていただきます。

荷物が壊れた、家屋が傷ついた等すぐにご報告ください。 作業員も作業中に気が付けばお伝えしますが気が付かないこともございます。 弊社は東京海上日動火災保険にて運送保険を契約しているためご安心ください。

Q.当日申告外の荷物が増えて積み込めません！ A.積載量がオーバーしてしまい、積み込めない場合には移動距離が高ければ料金提示の上往復作業ができる場合があります。移動距離が遠く往復できない場合には別日での追加作業を提案させていただきます。

引越しでは、荷物の破損や紛失、見積もりと請求金額の違い、到着の遅れなどが起こることがあります。 万が一トラブルが発生した場合は、すぐに業者へ連絡し、状況を確認してもらいましょう。 また、家具が新居に入らないケースもあるため、事前に玄関や階段のサイズを測っておくと安心です。 契約内容の確認と準備をしっかり行うことで、トラブルを防ぐことができます。

破損などがあった際には、当社からまず謝罪をさせていただき、修理にてご対応いたします。

貨物保険に加入しておりますので、万が一の家具の破損にも真摯に対応をさせて頂きます。

可能であればお手伝い致します。 冷蔵庫は前日電源オフにし中身の整理はお願い致します

無料サービスで承ります。 洗濯機に関してはサービスの一環ですので取り付け後の作業員理由外の不備に関しては補償出来かねます。

冷蔵庫や洗濯機の取り外し、取り付けは無料で対応させて頂きます。

対応可能です。 洗濯機はかさ上げ台の設置なども行えます。(別途料金)

洗濯機に関しては有料になりますが対応しております！ 冷蔵庫は無料で取付け取外し致します🙇‍♀️

冷蔵庫、洗濯機の取り付け取り外しは、 サービスにてさせていただきます。

冷蔵庫、縦型洗濯機の設置、一般的なベットの分解組立は無料ですが IKEAやアンティークは追加料金が発生することもあります。

電源や給排水ホースの取り外しはお客様にてお願いしておりますが、設置、取り付けは既存の部品で出来るものに関してはサービスでやらせていただきます。

オプションになりますが 回収や、 エアコン移設もご対応可能です！

エアコンの移設はご自身で手配をお願いいたします。 不用品回収も対応可能です。 小型家電、プラスチック製品、鉄製品でしたら 現在3点まで無料回収中です。 その他の不用品も有料になりますが回収可能です。 お気軽にご相談ください。

エアコンは協力会社に依頼して事前に打ち合わせんいたします。不用品は一点一点の金額を明確に出して引越日当日に全て纏めて行うことも可能です。

もちろん可能です！ 不用品引き取り+買取も対応しております！

申し訳ありませんが、当店ではエアコン移設や不用品回収などの付帯作業には対応しておりません。 お引っ越し作業のみの対応となりますので、ご了承ください。

不要品の対応に関しては可能ですのでチャット上でのご相談をお待ちしております。

事前に申し出などあれば女性スタッフ同伴や下着など見られたくない荷物はダンボールに入れて男性スタッフから見えないようにしてください。

原則2名以上でお伺いいたしますのでご心配ありません！ 下着類を衣装ケースに入れているお客様は段ボールに箱詰めをしていただけると安心かと思います。

女性に限らずですが個人情報が分かる物や自分で大切なものなどは厳重に梱包をする事です。

女性の単身引越しでは、安全面とプライバシー保護が特に重要です。 以下のポイントに注意しましょう。 •信頼できる業者を選ぶ 口コミや実績を確認し、会社情報が明確な業者を選びましょう。 見積り時に「女性スタッフ対応可」などのオプションがある業者もおすすめです。 •荷造り中・搬入時の防犯対策 引越し日や新居の住所をSNSに投稿しないように注意。 搬入時は貴重品・身の回り品は自分で管理しましょう。 •新居の安全確認 鍵を交換し、玄関・窓の施錠をチェック。 夜道や周辺環境も事前に確認しておくと安心です。

女性ですと細かいお荷物が増える傾向にありますので、荷造りをしっかりとお願いいたします！

清潔なユニフォームでお伺いし、特に匂いには気をつけております。

女性スタッフ指名・優先」オプションを提供しています。 ∙ 下着・インナー類は自分で梱包し、箱に「女性衣類」とだけ書く（中身を詳しく書かない） ∙ 業者の梱包サービスは利用しない、または該当箱だけ自己梱包と伝える ∙ 段ボールにテープでしっかり封をして、開封されにくい状態にする ことが重要になります！

自分で運べない物が多いので、 冷蔵庫(140cm以下 ・150以上)、洗濯機(縦型・乾燥ドラム)、タンス(高さ150cm以下・150cm以上)、ソファー(長さ140cm以下・140cm以上)、などのサイズを正確に申告しないと作業員1人だと持てませんので当日トラブルとなります。 作業できない場合もあります。

マンション共用部分は勿論 お部屋に関しては床材や壁を保護するパネルで養生させて頂きます。

軽トラック1台に20枚の養生を常備しており、20枚までは無料とさせていただきます。 一般的なマンションですとエントランス2～4枚、エレベータ6枚 お部屋内10枚、合計20枚あれば足ります。 メゾネットや戸建てなども20枚あれば危険ポイントを押さえた養生が可能です。 戸建てのフル養生や大型マンションの養生につきましては40枚～50枚ほど養生が必要になってきますので、そのような大掛かりな養生作業は7,000円追加費用にて対応させていただきます。

マンションのエントランスやエレベーターの保護を致します 建物側からの指示がある場合は（床養生など）は別途頂く事がございます

管理会社の指示通り豊富な養生資材にて保護を行います。 ご安心ください。

基本養生は無料で対応させていただいております！共用部分など必要箇所はキチンと対応いたします！

簡易的な養生には対応しております。 マンション共用部につきましては、建物の規約や管理会社の指示に合わせて可能な範囲で対応いたします。 大規模な養生や指定資材が必要な場合は、事前にご相談ください。

可能になります。 探偵会社と提携しており 夜逃げやワケあり引越しなども専門に行なっております。 夜間は電動工具などを使わず騒音やご近所に配慮して行います。 無看板車にて作業いたしますのでご安心くださいませ。

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

・可能ですが、建物によってはできかねる場合もございますのでご了承ください。

はい、可能です。 お時間、詳細に関しましてもご相談いただければと思います。

別途料金が発生いたしますが、 ご希望のお客様にご対応いたします。

昼間は土木作業員として仕事をしていますので土曜日でしたら予約は可能となりますので宜しくお願い致します。

深夜の対応も行っておりますが、距離によっては不可となる場合もございますので、一度お問い合わせいただければと思います。

弊社は個人事業者の軽自動車貨物配送業者になりますのでいろんな意味で可能であれば大丈夫です

はい。 正直、多少料金は上がってしまいます。 ただ、他社さんの様に2〜3倍とかにはなりませんのでご安心ください！

はい、3〜4月などの繁忙期は、通常期に比べて料金が変動する場合がございます。 できる限りご予算に合わせてご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

基本的に弊社は長距離がメインですので距離超過での追加料金(1,001km以上)はありますが基本的に上げてはいません。

2月、3月、4月は繁忙期のためご料金上がってのご対応になります。 空きがある場合お安くご案内できる場合もございますのでお問い合わせください！

繁忙期は、例年引越しが出来なくて困ってる方が、多数いらっしゃるのが現状ですので、繁忙期料金は発生致します。 繁忙期料金を少しでも抑えるのであれば早めの予約が宜しいかと思います。

繁忙期、土日祝日、時間指定等での追加料金は一切ございません。 弊社独自の適正価格をご提案いたします。 時期等々での料金変更はいたしません。

基本的には料金は上がりません。 固定料金でご提供さて頂いておりますので前もって数ヶ月先のご予約にもご対応致しますので 是非、お問合せ下さい。

はい。 12月と2月末から 3月4月は繁忙期料金になります。

∙ 閑散期を狙う：6〜9月、1月は料金が3〜5割安くなることも ∙ 平日を選ぶ：土日祝より平日が安い ∙ 午後便・フリー便を選ぶ：時間指定なし「フリー便」は割安。午後から前の便が長引いた場合に来る形なので時間の融通が必要 ∙ 繁忙期（3〜4月）はどうしても高い：やむを得ない場合は早期予約で多少抑えられます！

やはり断捨離が1番かと思います！必要ない物は処分し、お引越する車両を小さくする事で料金を抑える事が出来ます

お客様で荷作りをしていただくのが、一番のコスト削減です！ あとは、不用品の引き取りを引越しと同時に依頼いただくと、無駄に人件費が発生したりしないので、他社さんで不用品業者を別で手配などより確実に安く抑えることができます！

【梱包】 段ボールは120サイズのものを使用し、貴重品・壊れ物のみを箱入れして 洋服、靴などはビニール袋で梱包して箱の数を増やさないようにする。 【割引プラン】 下記割引プランがあります。 ・お客様手伝割 　一人で持てない大型家財手伝える 　⇒3000円割引 ・日時指定無し割引　⇒3000円割引 ・現金支払割引　⇒1000円割引 ※いずれも重複はできません。1つのみです。

お引越し希望日時に複数候補をいただけた場合、お値引き可能な日程をご提案することも可能です。

単身者用のお荷物なら、階段作業等でお客様にお手伝い頂ければ割引可能です。

単身引越しでしたらお客様にお手伝いいただくことで 作業員1名作業にてお引越しが可能です。作業員1名の人件費分お安くお引越しができます。

ダンボールをお客様でご準備していただくことや引越を気に断捨離等して荷物を減らせるとトラックの大きさも小さくなり金額も抑えられます。