東京都新宿区の格安引越し業者

破損などがあった際には、当社からまず謝罪をさせていただき、修理にてご対応いたします。

貨物保険に加入しておりますので、万が一の家具の破損にも真摯に対応をさせて頂きます。

荷物量が見積もり時より増えると追加料金が発生します。見積もり前に不用品を整理し、荷物リストを正確に伝えることが重要です。

追加料金のケースは大きく3パターンです！ ①お見積もり時より、大幅に荷物が増えてしまっている場合 ※小物が多少増える分には問題ございません！ ②荷作りが間に合わなかった場合 ※有料でお手伝いさせていただきます。 ③当日、不用品の引き取りを追加料金で対応可能となっております！

荷造りが出来ていない時や、トラックが建物の前に停められない場合追加費用を頂く事がございます ご準備はギリギリにせず、使わない物から早めに少しずつ荷造りを行うことをオススメ致します 駐車位置が離れてしまいそうな場合は早めにご相談頂きたいです 駐車位置やコインパーキング等ありそうな箇所を事前にお調べ致します

未申告のお荷物があり、積載漏れとなるケースが御座います。 別途費用にて往復対応可能ですが、ご予約状況によってはお断りするケースが御座います。 お気をつけ下さい。

追加費用が発生する主なケースとしては、以下のような場合があります。 ・新居で家具や家電が寸法の都合により通常搬入できず、吊り上げ・吊り下げ作業が必要になった場合 ・洗濯機設置時に、蛇口や排水口の接続に必要な部材が不足しており、追加部材が必要になった場合 ・お見積り時の申告内容と実際のお荷物や作業内容が大きく異なった場合 なお、吊り作業や追加部材が必要となる場合は、必ず事前に状況をご説明し、お客様とご相談のうえで作業を進めます。無断で追加料金を請求することはありませんのでご安心ください。

物、壁、床等に傷汚れを当社でつけた場合は保険で対応いたします。

はい。無料サービス致します。 他社ではドラム洗濯機を有料にしているのがほとんどですが弊社は無料にてサービス致します。

基本的にはしておりますが、取り付けのできない場合もございます。

冷蔵庫や洗濯機の取り外しは可能です。 お引っ越し先での取り付けは行っておりません。

洗濯機や冷蔵庫など全ての家電の取り外し取り付け、 弊社全て無料サービスで行っております。

縦型の洗濯機は取り外し、取り付けは無料でします。冷蔵庫もコンセントを挿すだけですので無料ですが、ドラム式は有料となりますので宜しくお願い致します。

大手ではオプションとなっている場合がほとんどですが、当社ではサービスで行っておりますので、お任せ下さい。

可能であればお手伝い致します。 冷蔵庫は前日電源オフにし中身の整理はお願い致します

無料サービスで承ります。 洗濯機に関してはサービスの一環ですので取り付け後の作業員理由外の不備に関しては補償出来かねます。

オプションになりますが 回収や、 エアコン移設もご対応可能です！

エアコンの移設はご自身で手配をお願いいたします。 不用品回収も対応可能です。 小型家電、プラスチック製品、鉄製品でしたら 現在3点まで無料回収中です。 その他の不用品も有料になりますが回収可能です。 お気軽にご相談ください。

エアコンは協力会社に依頼して事前に打ち合わせんいたします。不用品は一点一点の金額を明確に出して引越日当日に全て纏めて行うことも可能です。

もちろん可能です！ 不用品引き取り+買取も対応しております！

申し訳ありませんが、当店ではエアコン移設や不用品回収などの付帯作業には対応しておりません。 お引っ越し作業のみの対応となりますので、ご了承ください。

不要品の対応に関しては可能ですのでチャット上でのご相談をお待ちしております。

当店ではエアコン工事の手配代行は行っておりません。(お客様にて専門プロへ直接依頼をなされた方が安価で済む場合が多い為) 粗大ゴミなどの、不要品回収作業は引っ越し作業と同時に可能です。 都度ご相談くださいませ！

不用品の回収につきましては、ご対応可能で御座います。 不用品の品目により、ご案内料金が異なりますので、詳細をご教示下さい。

制服制度を採用しており、清潔感、整った身だしなみを心掛けております。 また、当然ながら個人情報漏洩防止を徹底しております。

お客様に安心してご利用いただけるよう、プライバシーやお荷物の取り扱いには十分配慮して作業を行っております。 女性の単身引越しや、見られたくないお荷物・デリケートなお荷物についても、お客様のお気持ちに配慮しながら丁寧に取り扱います。荷造り済みのお荷物を無断で開封したり、中身を確認したりすることはありません。 気になることやご要望がございましたら、事前にお伝えいただければ可能な限り配慮して対応いたします。

タバコの匂いを無くすよう意識する。 保護パットなどで対応します。

特にはないのですが、女性の方のご依頼が多い為安心してご利用頂けるかと思います

はい。女性の単身引越しをはじめ、安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけております。 衣類・寝具などのプライベートなお荷物はもちろん、割れ物や精密機器、大切にされている家具なども、お客様のご希望を確認しながら慎重に取り扱います。 「これは特に丁寧に扱ってほしい」などのご要望も遠慮なくお申し付けください。 大切なお荷物を安心してお任せいただけるよう、一点一点丁寧に作業いたします。

自分で運べない物が多いので、 冷蔵庫(140cm以下 ・150以上)、洗濯機(縦型・乾燥ドラム)、タンス(高さ150cm以下・150cm以上)、ソファー(長さ140cm以下・140cm以上)、などのサイズを正確に申告しないと作業員1人だと持てませんので当日トラブルとなります。 作業できない場合もあります。

安心感を抱いていただけるよう丁寧・清潔な対応を心がけております。 基本は男性スタッフでの作業対応となってしまいますが、女性スタッフのご希望がございましたらお申し付けください。

洋服等は箱に入れないで衣装ケース、タンス等に入ったままの方が荷物は減ります。

必要に応じて危険箇所へ養生を施します。 建物規定の作業指示がある等、追加費用での対応となる場合が御座いますので、事前にご相談下さい。

単身引越し専門のため、壁の角やドア周りなど、搬出・搬入時に接触の可能性がある箇所への簡易的な養生は対応しております。 一方で、大手引越し業者様のような建物全体を覆う大規模な養生は行っておりません。単身引越しのお客様が中心のため、必要な箇所を見極めながら効率的かつ丁寧に作業を行っております。 また、マンションによっては共用部の養生が管理規約で義務付けられている場合がありますので、事前にお知らせください。対応可能な範囲をご説明し、安心してご利用いただけるよう努めております。

建物養生は必要に応じて 玄関 廊下 壁 エレベーター内外 全て対応可能です。 建物玄関のみ、エレベーターのみで5000円 壁、床もすべての場合は距離により1m500円程度 となります。

マンション共用部分の養生は対応可能でございます。ですが基本軽トラックでのお伺いになりますので、床養生が必要な建物など多量の養生が必要な場合はご相談下さいませ。

エレベーターの中、カド、その他当たる可能性のある場所。玄関に保護マットを敷いてからの作業。部屋内の当たる可能性のある場所への養生。

養生（建物の保護）は 簡易(エレベーター・自動ドア)5000円) 完全(エレベーター・自動ドア)5000円)+(移動する経路の壁・床30jmまで15000円

はい、搬出元・搬入先ともに、建物の状況に合わせた養生に対応しております。 室内の床・壁・ドア周辺をはじめ、マンションのエレベーター・廊下などの共用部分についても、必要に応じて養生いたします。 管理会社様から養生範囲や方法の指定がある場合にも対応可能ですので、事前にお知らせください。 養生範囲が広い場合や特殊な資材・作業が必要となる場合は、別途料金が発生することがございます。その場合も事前に内容と料金をご案内いたします。

マンション共用部分は勿論 お部屋に関しては床材や壁を保護するパネルで養生させて頂きます。

はい、可能です。 お時間、詳細に関しましてもご相談いただければと思います。

別途料金が発生いたしますが、 ご希望のお客様にご対応いたします。

昼間は土木作業員として仕事をしていますので土曜日でしたら予約は可能となりますので宜しくお願い致します。

深夜の対応も行っておりますが、距離によっては不可となる場合もございますので、一度お問い合わせいただければと思います。

弊社は個人事業者の軽自動車貨物配送業者になりますのでいろんな意味で可能であれば大丈夫です

8-19時の営業になります。 どうしても深夜しかダメな場合はご相談下さい。

深夜のお引越しも可能となりますので、ご相談頂ければと思います。

事前にご相談頂ければ、深夜早朝ご対応可能です。 ※割増料金になります。

年末年始やゴールデンウィーク、お盆など又、曜日などに応じて料金が上がることはございません。 基本、通年を通して同一料金です。 時間外作業料金は発生する場合がございます。

はい。繁忙期は作業件数が増え、働き手の負担も増えます。そのため人員を増やすために人件費が発生したり、残業代が発生することが多いため、通常料金よりも高く見積もりをさせていただいております。ご了承いただけると幸いです。

繁忙期はシーズン加算を頂いております。 少しでもお安くするのであれば事前に訪問見積りをして荷物によるトラックのサイズを明確にすることにより金額を安く出来る可能性がございますので、まずは訪問見積りをおすすめいたします。

はい。 正直、多少料金は上がってしまいます。 ただ、他社さんの様に2〜3倍とかにはなりませんのでご安心ください！

はい、3〜4月などの繁忙期は、通常期に比べて料金が変動する場合がございます。 できる限りご予算に合わせてご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

基本的に弊社は長距離がメインですので距離超過での追加料金(1,001km以上)はありますが基本的に上げてはいません。

繁忙期(3月中旬頃～4月上旬)には繁忙期特別料金を設けさせていただいております。

はい、繁忙期は通常期と比べて料金が上がります。 特に引越しのご依頼が集中する時期は、ご予約状況や作業内容に応じて料金が変動いたします。 ただし、できる限りご利用いただきやすい価格でご案内できるよう努めておりますので、まずはお気軽にお見積りをご依頼ください。 また、日程に余裕がある場合は、日時を調整することで費用を抑えられる可能性もあります。ご予算に合わせたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

荷物を減らす、なるべくシーズンをずらす、お荷物を相違なく入力いただけますと幸いです！

階段料金を節約する為に、1階にお荷物をまとめて頂ければお値下げも可能でございます！

∙ 閑散期を狙う：6〜9月、1月は料金が3〜5割安くなることも ∙ 平日を選ぶ：土日祝より平日が安い ∙ 午後便・フリー便を選ぶ：時間指定なし「フリー便」は割安。午後から前の便が長引いた場合に来る形なので時間の融通が必要 ∙ 繁忙期（3〜4月）はどうしても高い：やむを得ない場合は早期予約で多少抑えられます！

やはり断捨離が1番かと思います！必要ない物は処分し、お引越する車両を小さくする事で料金を抑える事が出来ます

お客様で荷作りをしていただくのが、一番のコスト削減です！ あとは、不用品の引き取りを引越しと同時に依頼いただくと、無駄に人件費が発生したりしないので、他社さんで不用品業者を別で手配などより確実に安く抑えることができます！

引越し料金を抑える方法のひとつとして、ベッドや大型家具の分解・組み立てをお客様ご自身で行っていただく方法があります。 作業当日に分解や組み立てが必要な家具が多いほど作業時間が長くなるため、事前に対応していただくことで料金を抑えられる場合があります。 ただし、無理な分解作業による破損や組み立て不良のリスクもありますので、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。お客様の状況に合わせて、最適な方法をご提案いたします。

はい！お客様にご協力いただくことで、料金を抑えられる場合がございます。 小物類の事前梱包や、お荷物を運びやすい場所にまとめていただくことで、作業時間を短縮できます。 また、少量のお引越しでは、搬出・搬入をお手伝いいただくことで、作業員を減らしたお得なプランもご提案可能です。 日程や時間帯の調整でもお安くできる場合がございますので、ご予算もお気軽にご相談ください！

【梱包】 段ボールは120サイズのものを使用し、貴重品・壊れ物のみを箱入れして 洋服、靴などはビニール袋で梱包して箱の数を増やさないようにする。 【割引プラン】 下記割引プランがあります。 ・お客様手伝割 　一人で持てない大型家財手伝える 　⇒3000円割引 ・日時指定無し割引　⇒3000円割引 ・現金支払割引　⇒1000円割引 ※いずれも重複はできません。1つのみです。