東京都小平市の格安引越し業者

引越しでは、荷物の破損や紛失、見積もりと請求金額の違い、到着の遅れなどが起こることがあります。 万が一トラブルが発生した場合は、すぐに業者へ連絡し、状況を確認してもらいましょう。 また、家具が新居に入らないケースもあるため、事前に玄関や階段のサイズを測っておくと安心です。 契約内容の確認と準備をしっかり行うことで、トラブルを防ぐことができます。

破損などがあった際には、当社からまず謝罪をさせていただき、修理にてご対応いたします。

貨物保険に加入しておりますので、万が一の家具の破損にも真摯に対応をさせて頂きます。

荷物量が見積もり時より増えると追加料金が発生します。見積もり前に不用品を整理し、荷物リストを正確に伝えることが重要です。

追加料金のケースは大きく3パターンです！ ①お見積もり時より、大幅に荷物が増えてしまっている場合 ※小物が多少増える分には問題ございません！ ②荷作りが間に合わなかった場合 ※有料でお手伝いさせていただきます。 ③当日、不用品の引き取りを追加料金で対応可能となっております！

荷物をできるだけ正確に伝えて頂けないと積み残しが発生します。 簡単な予防法は、現住居の広さを伝えることです。 ※軽トラ1台=1T(トン)車、軽トラ2台=2T(トン)車、 ワンルーム、1K⇒軽トラ1台(1T車1台) 1DK、2K⇒軽トラ2台(2T車1台) 1LDK、2DK⇒軽トラ3台(3T車1台) 2LDK、3DK⇒軽トラ4台(2T車2台) あと、 お客様に運搬手段がない⇒すべて運んでほしい。 自家用車で小物は運ぶ⇒大物だけ、1台に載せれた分だけでよい。 以上を伝えれば、積残は少なくなります。

荷物内容の依頼者様側のご申告と、当店の認識に相違がないように、入念に事前の打ち合わせをさせていただきます。

保険は加入していますが、5万円以下は免責なので、 法令は原状回復なので、修理を基本に使用済みの物は代替品を購入して弁償いたします。

冷蔵庫は、2ドアまでは1人でお運び出来ますが、3ドアからは1人作業の場合は、お手伝いが必要になります。 冷蔵庫に関しては、電源を抜く入れるだけですので誰でも出来ます。 洗濯機は、縦型洗濯機であれば、無料で行いますが、ドラム式洗濯機ですと、有料になりますし、お手伝いも必要になります。 それだけ、リスクも伴われますので、ご理解下さい。

もちろん対応可能です。 しかしながら洗濯機に関しましては新品購入時のパーツ、排水ホースの位置と洗濯機のサイズによる高さの底上げ等必要な部品、お品物が揃えていただいてないとお取り付けが出来ない場合がございます。 弊社出来る範囲にてのご対応となります。 また取り付けに関しての不具合は保証いたしかねます。

はい、可能です。 引越し先の間取りや配置の問題で当初の取り回しと違う場合もあります。 ホースが足りないなど様々トラブルが発生致しますので万が一トラブルが発生した場合は きちんとご説明しお一人でも取り付けられるように致します。

はい。無料サービス致します。 他社ではドラム洗濯機を有料にしているのがほとんどですが弊社は無料にてサービス致します。

基本的にはしておりますが、取り付けのできない場合もございます。

冷蔵庫や洗濯機の取り外しは可能です。 お引っ越し先での取り付けは行っておりません。

洗濯機や冷蔵庫など全ての家電の取り外し取り付け、 弊社全て無料サービスで行っております。

縦型の洗濯機は取り外し、取り付けは無料でします。冷蔵庫もコンセントを挿すだけですので無料ですが、ドラム式は有料となりますので宜しくお願い致します。

オプションになりますが 回収や、 エアコン移設もご対応可能です！

エアコンの移設はご自身で手配をお願いいたします。 不用品回収も対応可能です。 小型家電、プラスチック製品、鉄製品でしたら 現在3点まで無料回収中です。 その他の不用品も有料になりますが回収可能です。 お気軽にご相談ください。

エアコンは協力会社に依頼して事前に打ち合わせんいたします。不用品は一点一点の金額を明確に出して引越日当日に全て纏めて行うことも可能です。

もちろん可能です！ 不用品引き取り+買取も対応しております！

申し訳ありませんが、当店ではエアコン移設や不用品回収などの付帯作業には対応しておりません。 お引っ越し作業のみの対応となりますので、ご了承ください。

不要品の対応に関しては可能ですのでチャット上でのご相談をお待ちしております。

女性ですと細かいお荷物が増える傾向にありますので、荷造りをしっかりとお願いいたします！

清潔なユニフォームでお伺いし、特に匂いには気をつけております。

女性スタッフ指名・優先」オプションを提供しています。 ∙ 下着・インナー類は自分で梱包し、箱に「女性衣類」とだけ書く（中身を詳しく書かない） ∙ 業者の梱包サービスは利用しない、または該当箱だけ自己梱包と伝える ∙ 段ボールにテープでしっかり封をして、開封されにくい状態にする ことが重要になります！

自分で運べない物が多いので、 冷蔵庫(140cm以下 ・150以上)、洗濯機(縦型・乾燥ドラム)、タンス(高さ150cm以下・150cm以上)、ソファー(長さ140cm以下・140cm以上)、などのサイズを正確に申告しないと作業員1人だと持てませんので当日トラブルとなります。 作業できない場合もあります。

安心感を抱いていただけるよう丁寧・清潔な対応を心がけております。 基本は男性スタッフでの作業対応となってしまいますが、女性スタッフのご希望がございましたらお申し付けください。

洋服等は箱に入れないで衣装ケース、タンス等に入ったままの方が荷物は減ります。

現場ごとに作業着はこまめに着替え、靴下の履き替えを徹底し、清潔感に気を付けております。荷台の清掃も毎日行い、引越し資材についても定期的な洗濯、買い替えなどを行っております。

事前に申し出などあれば女性スタッフ同伴や下着など見られたくない荷物はダンボールに入れて男性スタッフから見えないようにしてください。

マンション共用部分は勿論 お部屋に関しては床材や壁を保護するパネルで養生させて頂きます。

軽トラック1台に20枚の養生を常備しており、20枚までは無料とさせていただきます。 一般的なマンションですとエントランス2～4枚、エレベータ6枚 お部屋内10枚、合計20枚あれば足ります。 メゾネットや戸建てなども20枚あれば危険ポイントを押さえた養生が可能です。 戸建てのフル養生や大型マンションの養生につきましては40枚～50枚ほど養生が必要になってきますので、そのような大掛かりな養生作業は7,000円追加費用にて対応させていただきます。

マンションのエントランスやエレベーターの保護を致します 建物側からの指示がある場合は（床養生など）は別途頂く事がございます

管理会社の指示通り豊富な養生資材にて保護を行います。 ご安心ください。

基本養生は無料で対応させていただいております！共用部分など必要箇所はキチンと対応いたします！

簡易的な養生には対応しております。 マンション共用部につきましては、建物の規約や管理会社の指示に合わせて可能な範囲で対応いたします。 大規模な養生や指定資材が必要な場合は、事前にご相談ください。

はい、可能です。深夜での引越しになりますと事前に打ち合わせをきちんとし近所に迷惑にならない様に引越しをしなければなりません。 日中の引越しのご依頼も多いですが訳有りの引越し等もございますので事前にご相談頂ければお客様のプランをきちんと遂行しトラブルなく引越し致します。

可能になります。 探偵会社と提携しており 夜逃げやワケあり引越しなども専門に行なっております。 夜間は電動工具などを使わず騒音やご近所に配慮して行います。 無看板車にて作業いたしますのでご安心くださいませ。

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

・可能ですが、建物によってはできかねる場合もございますのでご了承ください。

はい、可能です。 お時間、詳細に関しましてもご相談いただければと思います。

別途料金が発生いたしますが、 ご希望のお客様にご対応いたします。

昼間は土木作業員として仕事をしていますので土曜日でしたら予約は可能となりますので宜しくお願い致します。

深夜の対応も行っておりますが、距離によっては不可となる場合もございますので、一度お問い合わせいただければと思います。

基本的に弊社は長距離がメインですので距離超過での追加料金(1,001km以上)はありますが基本的に上げてはいません。

2月、3月、4月は繁忙期のためご料金上がってのご対応になります。 空きがある場合お安くご案内できる場合もございますのでお問い合わせください！

繁忙期は、例年引越しが出来なくて困ってる方が、多数いらっしゃるのが現状ですので、繁忙期料金は発生致します。 繁忙期料金を少しでも抑えるのであれば早めの予約が宜しいかと思います。

繁忙期、土日祝日、時間指定等での追加料金は一切ございません。 弊社独自の適正価格をご提案いたします。 時期等々での料金変更はいたしません。

基本的には料金は上がりません。 固定料金でご提供さて頂いておりますので前もって数ヶ月先のご予約にもご対応致しますので 是非、お問合せ下さい。

はい。 12月と2月末から 3月4月は繁忙期料金になります。

上がる可能性はあります。 当社であがるというよりは、取引業者との兼ね合いにもよります。

3月は弊社既定の繁忙期料金となるため、お値段の変動はございます。

お客様で荷作りをしていただくのが、一番のコスト削減です！ あとは、不用品の引き取りを引越しと同時に依頼いただくと、無駄に人件費が発生したりしないので、他社さんで不用品業者を別で手配などより確実に安く抑えることができます！

【梱包】 段ボールは120サイズのものを使用し、貴重品・壊れ物のみを箱入れして 洋服、靴などはビニール袋で梱包して箱の数を増やさないようにする。 【割引プラン】 下記割引プランがあります。 ・お客様手伝割 　一人で持てない大型家財手伝える 　⇒3000円割引 ・日時指定無し割引　⇒3000円割引 ・現金支払割引　⇒1000円割引 ※いずれも重複はできません。1つのみです。

お引越し希望日時に複数候補をいただけた場合、お値引き可能な日程をご提案することも可能です。

単身者用のお荷物なら、階段作業等でお客様にお手伝い頂ければ割引可能です。

単身引越しでしたらお客様にお手伝いいただくことで 作業員1名作業にてお引越しが可能です。作業員1名の人件費分お安くお引越しができます。

ダンボールをお客様でご準備していただくことや引越を気に断捨離等して荷物を減らせるとトラックの大きさも小さくなり金額も抑えられます。

お荷物の量が減って1週間前までにご連絡いただければお値引き可能です。 お車お持ちのお客様や引越日までに何度かご新居に行く用事がある方は細かい荷物をなるべく自分達で運べると金額が抑えられる可能性があります。 また他社様の訪問した見積書等お写真いただけましたらお値引き頑張ります！

・引っ越しの繁忙期を避ける (2月~4月) ・当日は品物を積み込みをするだけの状態にしておく ・繁忙期でも業者の都合で配送ができる場合は割引の可能性があります。例)東京→大阪に持って行ってもらいたい場合同じような地域に別の配送がある場合まとめていけるので割引が出来る場合があります。 ・料金が下がるというよりもオトクになる方法として車のキャパ限界まで積んで持って行ってもらった方がオトクです。 例えば自転車1台のみでも単身引っ越しでも金額はほぼ変わりません