東京都東村山市の格安引越し業者

破損などがあった際には、当社からまず謝罪をさせていただき、修理にてご対応いたします。

貨物保険に加入しておりますので、万が一の家具の破損にも真摯に対応をさせて頂きます。

荷物量が見積もり時より増えると追加料金が発生します。見積もり前に不用品を整理し、荷物リストを正確に伝えることが重要です。

追加料金のケースは大きく3パターンです！ ①お見積もり時より、大幅に荷物が増えてしまっている場合 ※小物が多少増える分には問題ございません！ ②荷作りが間に合わなかった場合 ※有料でお手伝いさせていただきます。 ③当日、不用品の引き取りを追加料金で対応可能となっております！

荷造りが出来ていない時や、トラックが建物の前に停められない場合追加費用を頂く事がございます ご準備はギリギリにせず、使わない物から早めに少しずつ荷造りを行うことをオススメ致します 駐車位置が離れてしまいそうな場合は早めにご相談頂きたいです 駐車位置やコインパーキング等ありそうな箇所を事前にお調べ致します

未申告のお荷物があり、積載漏れとなるケースが御座います。 別途費用にて往復対応可能ですが、ご予約状況によってはお断りするケースが御座います。 お気をつけ下さい。

追加費用が発生する主なケースとしては、以下のような場合があります。 ・新居で家具や家電が寸法の都合により通常搬入できず、吊り上げ・吊り下げ作業が必要になった場合 ・洗濯機設置時に、蛇口や排水口の接続に必要な部材が不足しており、追加部材が必要になった場合 ・お見積り時の申告内容と実際のお荷物や作業内容が大きく異なった場合 なお、吊り作業や追加部材が必要となる場合は、必ず事前に状況をご説明し、お客様とご相談のうえで作業を進めます。無断で追加料金を請求することはありませんのでご安心ください。

物、壁、床等に傷汚れを当社でつけた場合は保険で対応いたします。

水漏れの保証は出来ませんが行います。（給水、排水の確認まで）

当社ですとサービスでご対応させていただきます。 別途部品が必要でご対応できない場合もございますのでご了承ください。

冷蔵庫は、2ドアまでは1人でお運び出来ますが、3ドアからは1人作業の場合は、お手伝いが必要になります。 冷蔵庫に関しては、電源を抜く入れるだけですので誰でも出来ます。 洗濯機は、縦型洗濯機であれば、無料で行いますが、ドラム式洗濯機ですと、有料になりますし、お手伝いも必要になります。 それだけ、リスクも伴われますので、ご理解下さい。

もちろん対応可能です。 しかしながら洗濯機に関しましては新品購入時のパーツ、排水ホースの位置と洗濯機のサイズによる高さの底上げ等必要な部品、お品物が揃えていただいてないとお取り付けが出来ない場合がございます。 弊社出来る範囲にてのご対応となります。 また取り付けに関しての不具合は保証いたしかねます。

はい、可能です。 引越し先の間取りや配置の問題で当初の取り回しと違う場合もあります。 ホースが足りないなど様々トラブルが発生致しますので万が一トラブルが発生した場合は きちんとご説明しお一人でも取り付けられるように致します。

はい。無料サービス致します。 他社ではドラム洗濯機を有料にしているのがほとんどですが弊社は無料にてサービス致します。

基本的にはしておりますが、取り付けのできない場合もございます。

冷蔵庫や洗濯機の取り外しは可能です。 お引っ越し先での取り付けは行っておりません。

もちろん可能です！ 不用品引き取り+買取も対応しております！

申し訳ありませんが、当店ではエアコン移設や不用品回収などの付帯作業には対応しておりません。 お引っ越し作業のみの対応となりますので、ご了承ください。

不要品の対応に関しては可能ですのでチャット上でのご相談をお待ちしております。

当店ではエアコン工事の手配代行は行っておりません。(お客様にて専門プロへ直接依頼をなされた方が安価で済む場合が多い為) 粗大ゴミなどの、不要品回収作業は引っ越し作業と同時に可能です。 都度ご相談くださいませ！

不用品の回収につきましては、ご対応可能で御座います。 不用品の品目により、ご案内料金が異なりますので、詳細をご教示下さい。

申し訳ございませんが、エアコンの取り外し・移設工事には対応しておりません。 不用品の回収につきましては、お品物の内容や数量によって対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。内容を確認したうえで、対応可否をご案内いたします。 引越しに関するお困りごとについては柔軟に対応できる場合もありますので、「これは頼めるかな？」という内容でもお気軽にご相談ください。できる限りお力になれるよう努めます。

エアコンの移設はできませんが 不用品回収は1点から有料で可能です。

不用品回収は対応可能でございます。 別途お見積りさせて頂きますので、気軽にお問い合わせ下さいませ。

清潔なユニフォームでお伺いし、特に匂いには気をつけております。

女性スタッフ指名・優先」オプションを提供しています。 ∙ 下着・インナー類は自分で梱包し、箱に「女性衣類」とだけ書く（中身を詳しく書かない） ∙ 業者の梱包サービスは利用しない、または該当箱だけ自己梱包と伝える ∙ 段ボールにテープでしっかり封をして、開封されにくい状態にする ことが重要になります！

制服制度を採用しており、清潔感、整った身だしなみを心掛けております。 また、当然ながら個人情報漏洩防止を徹底しております。

お客様に安心してご利用いただけるよう、プライバシーやお荷物の取り扱いには十分配慮して作業を行っております。 女性の単身引越しや、見られたくないお荷物・デリケートなお荷物についても、お客様のお気持ちに配慮しながら丁寧に取り扱います。荷造り済みのお荷物を無断で開封したり、中身を確認したりすることはありません。 気になることやご要望がございましたら、事前にお伝えいただければ可能な限り配慮して対応いたします。

タバコの匂いを無くすよう意識する。 保護パットなどで対応します。

自分で運べない物が多いので、 冷蔵庫(140cm以下 ・150以上)、洗濯機(縦型・乾燥ドラム)、タンス(高さ150cm以下・150cm以上)、ソファー(長さ140cm以下・140cm以上)、などのサイズを正確に申告しないと作業員1人だと持てませんので当日トラブルとなります。 作業できない場合もあります。

安心感を抱いていただけるよう丁寧・清潔な対応を心がけております。 基本は男性スタッフでの作業対応となってしまいますが、女性スタッフのご希望がございましたらお申し付けください。

洋服等は箱に入れないで衣装ケース、タンス等に入ったままの方が荷物は減ります。

エレベーターの中、カド、その他当たる可能性のある場所。玄関に保護マットを敷いてからの作業。部屋内の当たる可能性のある場所への養生。

マンション共用部分は勿論 お部屋に関しては床材や壁を保護するパネルで養生させて頂きます。

軽トラック1台に20枚の養生を常備しており、20枚までは無料とさせていただきます。 一般的なマンションですとエントランス2～4枚、エレベータ6枚 お部屋内10枚、合計20枚あれば足ります。 メゾネットや戸建てなども20枚あれば危険ポイントを押さえた養生が可能です。 戸建てのフル養生や大型マンションの養生につきましては40枚～50枚ほど養生が必要になってきますので、そのような大掛かりな養生作業は7,000円追加費用にて対応させていただきます。

マンションのエントランスやエレベーターの保護を致します 建物側からの指示がある場合は（床養生など）は別途頂く事がございます

管理会社の指示通り豊富な養生資材にて保護を行います。 ご安心ください。

基本養生は無料で対応させていただいております！共用部分など必要箇所はキチンと対応いたします！

簡易的な養生には対応しております。 マンション共用部につきましては、建物の規約や管理会社の指示に合わせて可能な範囲で対応いたします。 大規模な養生や指定資材が必要な場合は、事前にご相談ください。

マンション共用部分の簡易養生(エントランス扉・エレベーター内や角当て等)は基本サービス内でご対応しております。 一戸建ての場合は扉や廊下・壁など専用資材で養生させていただきます。

はい、深夜のお引っ越しにも可能な限り対応しております。 ご希望のお時間や作業内容によって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※深夜・早朝作業の場合は、建物の規約や近隣への配慮により対応できない場合がございます。

恐れ入りますが、当店は深夜営業をしておりません。最終の作業開始時間は１８時になります。

可能です。 直近ですと実際に当日9時からの次の日の深夜1時に到着の実績がございます。

申し訳ありません、ご近所の迷惑等を鑑み深夜は対応出来かねます

恐れ入りますが当店では近隣住民様とのトラブル予防の為、深夜作業は行っておりません。

深夜の引越しは、日程や作業内容によって対応可能な場合があります。 ただし、通常時間帯の作業と比べて人員確保や移動の都合があるため、対応する場合は深夜料金を含む割増料金でのご案内となります。 また、マンションやアパートによっては管理規約により深夜の搬出・搬入が禁止されている場合がありますので、事前にご確認をお願いいたします。 まずはご希望の日時や作業内容をお知らせください。対応可否を確認のうえ、ご案内させていただきます。

はいご対応可能です。 お客様のご希望の時間帯でお伺いさせていただきます。 ※深夜料金は別途かかってきます。

次の日の影響や、周り近所の影響を考えると避けたいと思います。 事情がお有りなのかと思いますので、まずは相談からと言う事で、ご連絡頂ければと思います。

繁忙期シーズンは割増料金になります。 それでも大手さんに比べたらはるかに安いです。

２月中旬から３月を挟み４月頃までの日程で相場に合わせて変動いたします。３月末が１番人気で埋まりやすく料金も高騰する傾向にあります。

繁忙期シーズンは料金が上がりますが、他社様とお悩みの際はご相談下さい！

3/1〜4/16 は繁忙期料金が発生いたします。 表示金額から金額は上がるととはございません。

少人数でやっていますので、料金ハウがりませんが、遠隔地の引き取り等は高速フル仕様となりますので多少割高になることもあります。

年末年始やゴールデンウィーク、お盆など又、曜日などに応じて料金が上がることはございません。 基本、通年を通して同一料金です。 時間外作業料金は発生する場合がございます。

はい。繁忙期は作業件数が増え、働き手の負担も増えます。そのため人員を増やすために人件費が発生したり、残業代が発生することが多いため、通常料金よりも高く見積もりをさせていただいております。ご了承いただけると幸いです。

繁忙期はシーズン加算を頂いております。 少しでもお安くするのであれば事前に訪問見積りをして荷物によるトラックのサイズを明確にすることにより金額を安く出来る可能性がございますので、まずは訪問見積りをおすすめいたします。

やはり断捨離が1番かと思います！必要ない物は処分し、お引越する車両を小さくする事で料金を抑える事が出来ます

お客様で荷作りをしていただくのが、一番のコスト削減です！ あとは、不用品の引き取りを引越しと同時に依頼いただくと、無駄に人件費が発生したりしないので、他社さんで不用品業者を別で手配などより確実に安く抑えることができます！

引越し料金を抑える方法のひとつとして、ベッドや大型家具の分解・組み立てをお客様ご自身で行っていただく方法があります。 作業当日に分解や組み立てが必要な家具が多いほど作業時間が長くなるため、事前に対応していただくことで料金を抑えられる場合があります。 ただし、無理な分解作業による破損や組み立て不良のリスクもありますので、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。お客様の状況に合わせて、最適な方法をご提案いたします。

【梱包】 段ボールは120サイズのものを使用し、貴重品・壊れ物のみを箱入れして 洋服、靴などはビニール袋で梱包して箱の数を増やさないようにする。 【割引プラン】 下記割引プランがあります。 ・お客様手伝割 　一人で持てない大型家財手伝える 　⇒3000円割引 ・日時指定無し割引　⇒3000円割引 ・現金支払割引　⇒1000円割引 ※いずれも重複はできません。1つのみです。

お引越し希望日時に複数候補をいただけた場合、お値引き可能な日程をご提案することも可能です。

単身者用のお荷物なら、階段作業等でお客様にお手伝い頂ければ割引可能です。

単身引越しでしたらお客様にお手伝いいただくことで 作業員1名作業にてお引越しが可能です。作業員1名の人件費分お安くお引越しができます。

ダンボールをお客様でご準備していただくことや引越を気に断捨離等して荷物を減らせるとトラックの大きさも小さくなり金額も抑えられます。