東京都東村山市の格安引越し業者

引越しでは、荷物の破損や紛失、見積もりと請求金額の違い、到着の遅れなどが起こることがあります。 万が一トラブルが発生した場合は、すぐに業者へ連絡し、状況を確認してもらいましょう。 また、家具が新居に入らないケースもあるため、事前に玄関や階段のサイズを測っておくと安心です。 契約内容の確認と準備をしっかり行うことで、トラブルを防ぐことができます。

破損などがあった際には、当社からまず謝罪をさせていただき、修理にてご対応いたします。

貨物保険に加入しておりますので、万が一の家具の破損にも真摯に対応をさせて頂きます。

荷物量が見積もり時より増えると追加料金が発生します。見積もり前に不用品を整理し、荷物リストを正確に伝えることが重要です。

追加料金のケースは大きく3パターンです！ ①お見積もり時より、大幅に荷物が増えてしまっている場合 ※小物が多少増える分には問題ございません！ ②荷作りが間に合わなかった場合 ※有料でお手伝いさせていただきます。 ③当日、不用品の引き取りを追加料金で対応可能となっております！

荷造りが出来ていない時や、トラックが建物の前に停められない場合追加費用を頂く事がございます ご準備はギリギリにせず、使わない物から早めに少しずつ荷造りを行うことをオススメ致します 駐車位置が離れてしまいそうな場合は早めにご相談頂きたいです 駐車位置やコインパーキング等ありそうな箇所を事前にお調べ致します

未申告のお荷物があり、積載漏れとなるケースが御座います。 別途費用にて往復対応可能ですが、ご予約状況によってはお断りするケースが御座います。 お気をつけ下さい。

追加費用が発生する主なケースとしては、以下のような場合があります。 ・新居で家具や家電が寸法の都合により通常搬入できず、吊り上げ・吊り下げ作業が必要になった場合 ・洗濯機設置時に、蛇口や排水口の接続に必要な部材が不足しており、追加部材が必要になった場合 ・お見積り時の申告内容と実際のお荷物や作業内容が大きく異なった場合 なお、吊り作業や追加部材が必要となる場合は、必ず事前に状況をご説明し、お客様とご相談のうえで作業を進めます。無断で追加料金を請求することはありませんのでご安心ください。

はい。無料サービス致します。 他社ではドラム洗濯機を有料にしているのがほとんどですが弊社は無料にてサービス致します。

基本的にはしておりますが、取り付けのできない場合もございます。

冷蔵庫や洗濯機の取り外しは可能です。 お引っ越し先での取り付けは行っておりません。

洗濯機や冷蔵庫など全ての家電の取り外し取り付け、 弊社全て無料サービスで行っております。

縦型の洗濯機は取り外し、取り付けは無料でします。冷蔵庫もコンセントを挿すだけですので無料ですが、ドラム式は有料となりますので宜しくお願い致します。

大手ではオプションとなっている場合がほとんどですが、当社ではサービスで行っておりますので、お任せ下さい。

可能であればお手伝い致します。 冷蔵庫は前日電源オフにし中身の整理はお願い致します

無料サービスで承ります。 洗濯機に関してはサービスの一環ですので取り付け後の作業員理由外の不備に関しては補償出来かねます。

オプションになりますが 回収や、 エアコン移設もご対応可能です！

エアコンの移設はご自身で手配をお願いいたします。 不用品回収も対応可能です。 小型家電、プラスチック製品、鉄製品でしたら 現在3点まで無料回収中です。 その他の不用品も有料になりますが回収可能です。 お気軽にご相談ください。

エアコンは協力会社に依頼して事前に打ち合わせんいたします。不用品は一点一点の金額を明確に出して引越日当日に全て纏めて行うことも可能です。

もちろん可能です！ 不用品引き取り+買取も対応しております！

申し訳ありませんが、当店ではエアコン移設や不用品回収などの付帯作業には対応しておりません。 お引っ越し作業のみの対応となりますので、ご了承ください。

不要品の対応に関しては可能ですのでチャット上でのご相談をお待ちしております。

当店ではエアコン工事の手配代行は行っておりません。(お客様にて専門プロへ直接依頼をなされた方が安価で済む場合が多い為) 粗大ゴミなどの、不要品回収作業は引っ越し作業と同時に可能です。 都度ご相談くださいませ！

不用品の回収につきましては、ご対応可能で御座います。 不用品の品目により、ご案内料金が異なりますので、詳細をご教示下さい。

現場ごとに作業着はこまめに着替え、靴下の履き替えを徹底し、清潔感に気を付けております。荷台の清掃も毎日行い、引越し資材についても定期的な洗濯、買い替えなどを行っております。

事前に申し出などあれば女性スタッフ同伴や下着など見られたくない荷物はダンボールに入れて男性スタッフから見えないようにしてください。

原則2名以上でお伺いいたしますのでご心配ありません！ 下着類を衣装ケースに入れているお客様は段ボールに箱詰めをしていただけると安心かと思います。

女性に限らずですが個人情報が分かる物や自分で大切なものなどは厳重に梱包をする事です。

女性の単身引越しでは、安全面とプライバシー保護が特に重要です。 以下のポイントに注意しましょう。 •信頼できる業者を選ぶ 口コミや実績を確認し、会社情報が明確な業者を選びましょう。 見積り時に「女性スタッフ対応可」などのオプションがある業者もおすすめです。 •荷造り中・搬入時の防犯対策 引越し日や新居の住所をSNSに投稿しないように注意。 搬入時は貴重品・身の回り品は自分で管理しましょう。 •新居の安全確認 鍵を交換し、玄関・窓の施錠をチェック。 夜道や周辺環境も事前に確認しておくと安心です。

女性ですと細かいお荷物が増える傾向にありますので、荷造りをしっかりとお願いいたします！

清潔なユニフォームでお伺いし、特に匂いには気をつけております。

女性スタッフ指名・優先」オプションを提供しています。 ∙ 下着・インナー類は自分で梱包し、箱に「女性衣類」とだけ書く（中身を詳しく書かない） ∙ 業者の梱包サービスは利用しない、または該当箱だけ自己梱包と伝える ∙ 段ボールにテープでしっかり封をして、開封されにくい状態にする ことが重要になります！

マンション共用部分は勿論 お部屋に関しては床材や壁を保護するパネルで養生させて頂きます。

軽トラック1台に20枚の養生を常備しており、20枚までは無料とさせていただきます。 一般的なマンションですとエントランス2～4枚、エレベータ6枚 お部屋内10枚、合計20枚あれば足ります。 メゾネットや戸建てなども20枚あれば危険ポイントを押さえた養生が可能です。 戸建てのフル養生や大型マンションの養生につきましては40枚～50枚ほど養生が必要になってきますので、そのような大掛かりな養生作業は7,000円追加費用にて対応させていただきます。

マンションのエントランスやエレベーターの保護を致します 建物側からの指示がある場合は（床養生など）は別途頂く事がございます

管理会社の指示通り豊富な養生資材にて保護を行います。 ご安心ください。

基本養生は無料で対応させていただいております！共用部分など必要箇所はキチンと対応いたします！

簡易的な養生には対応しております。 マンション共用部につきましては、建物の規約や管理会社の指示に合わせて可能な範囲で対応いたします。 大規模な養生や指定資材が必要な場合は、事前にご相談ください。

マンション共用部分の簡易養生(エントランス扉・エレベーター内や角当て等)は基本サービス内でご対応しております。 一戸建ての場合は扉や廊下・壁など専用資材で養生させていただきます。

必要に応じて危険箇所へ養生を施します。 建物規定の作業指示がある等、追加費用での対応となる場合が御座いますので、事前にご相談下さい。

もちろん可能でございます！ ただ、ご近所の方への配慮などはお客様にもご協力をいただく必要がございます。

はい、深夜のお引っ越しにも可能な限り対応しております。 ご希望のお時間や作業内容によって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※深夜・早朝作業の場合は、建物の規約や近隣への配慮により対応できない場合がございます。

恐れ入りますが、当店は深夜営業をしておりません。最終の作業開始時間は１８時になります。

可能です。 直近ですと実際に当日9時からの次の日の深夜1時に到着の実績がございます。

申し訳ありません、ご近所の迷惑等を鑑み深夜は対応出来かねます

恐れ入りますが当店では近隣住民様とのトラブル予防の為、深夜作業は行っておりません。

深夜の引越しは、日程や作業内容によって対応可能な場合があります。 ただし、通常時間帯の作業と比べて人員確保や移動の都合があるため、対応する場合は深夜料金を含む割増料金でのご案内となります。 また、マンションやアパートによっては管理規約により深夜の搬出・搬入が禁止されている場合がありますので、事前にご確認をお願いいたします。 まずはご希望の日時や作業内容をお知らせください。対応可否を確認のうえ、ご案内させていただきます。

22時以降は居住者からクレームが出ますので 対応できません。

2月後半〜3月は繁忙期料金を設定しております。料金を安くしたい場合は1月や4月のお引越しを推奨致しております。

3月－4月の引っ越しシーズンは依頼が集中いたしますので 多少上がります。

3月は多忙になり、人件費等の関係もあり 平月よりは上がってしまいますので、通常価格の2月までにお引越しをされるのがオススメです！

2月、3月、4月は繁忙期のためご料金上がってのご対応になります。 空きがある場合お安くご案内できる場合もございますのでお問い合わせください！

繁忙期は、例年引越しが出来なくて困ってる方が、多数いらっしゃるのが現状ですので、繁忙期料金は発生致します。 繁忙期料金を少しでも抑えるのであれば早めの予約が宜しいかと思います。

繁忙期、土日祝日、時間指定等での追加料金は一切ございません。 弊社独自の適正価格をご提案いたします。 時期等々での料金変更はいたしません。

基本的には料金は上がりません。 固定料金でご提供さて頂いておりますので前もって数ヶ月先のご予約にもご対応致しますので 是非、お問合せ下さい。

はい。 12月と2月末から 3月4月は繁忙期料金になります。

お客様で荷作りをしていただくのが、一番のコスト削減です！ あとは、不用品の引き取りを引越しと同時に依頼いただくと、無駄に人件費が発生したりしないので、他社さんで不用品業者を別で手配などより確実に安く抑えることができます！

引越し料金を抑える方法のひとつとして、ベッドや大型家具の分解・組み立てをお客様ご自身で行っていただく方法があります。 作業当日に分解や組み立てが必要な家具が多いほど作業時間が長くなるため、事前に対応していただくことで料金を抑えられる場合があります。 ただし、無理な分解作業による破損や組み立て不良のリスクもありますので、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。お客様の状況に合わせて、最適な方法をご提案いたします。

【梱包】 段ボールは120サイズのものを使用し、貴重品・壊れ物のみを箱入れして 洋服、靴などはビニール袋で梱包して箱の数を増やさないようにする。 【割引プラン】 下記割引プランがあります。 ・お客様手伝割 　一人で持てない大型家財手伝える 　⇒3000円割引 ・日時指定無し割引　⇒3000円割引 ・現金支払割引　⇒1000円割引 ※いずれも重複はできません。1つのみです。

お引越し希望日時に複数候補をいただけた場合、お値引き可能な日程をご提案することも可能です。

単身者用のお荷物なら、階段作業等でお客様にお手伝い頂ければ割引可能です。

単身引越しでしたらお客様にお手伝いいただくことで 作業員1名作業にてお引越しが可能です。作業員1名の人件費分お安くお引越しができます。

ダンボールをお客様でご準備していただくことや引越を気に断捨離等して荷物を減らせるとトラックの大きさも小さくなり金額も抑えられます。

お荷物の量が減って1週間前までにご連絡いただければお値引き可能です。 お車お持ちのお客様や引越日までに何度かご新居に行く用事がある方は細かい荷物をなるべく自分達で運べると金額が抑えられる可能性があります。 また他社様の訪問した見積書等お写真いただけましたらお値引き頑張ります！