高尾の便利屋

Q

回収できない物はありますか？

A

物理的に回収するのが困難と思われるサイズ以外は回収しております。 家電から家具まで幅広くご対応致します。

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？

A

可能です。お引き取り前に型番等をお聞かせ下さい。 有料回収もしくは無料回収させて頂きますので一度お問い合わせ下さい。

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか？

A

可能です。個人情報保護法により取り扱いが難しい個人情報ですが 跡形もなく処分致します。お客様には処分後のご確認も可能です。

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？

A

可能です。ゴミの種類やゴミの量を事前にお伝え下さい。 無料回収可能な物でしたら費用は頂きません。 必ず事前にお問い合わせ下さい。

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか？

A

可能です。スケジュールの調整や作業内容によって対応が難しいこともございます。 また、女性スタッフ一名での作業はご対応致しかねます。 ２名以上の作業内容でご対応可能です。 ※柔軟にご対応致しますのでお問合せ下さい。

Q

猫を飼っているのですが、生物に害のない薬品等を使ってもらえますか？

A

はい、可能です。 動物だけではなくお子さんにも優しい自然由来の薬品や体に優しい薬品を使っております。 事前にお伝え頂ければきちんと準備をしてご迷惑にならないように施工致します。

Q

草むしり・草取りをお願いした後、また同じ場所に草が生えてこないような予防方法はありますか？

A

はい、ございます。別途料金はかかりますが弊社で対応可能です。 面積によりますが¥2000〜対応可能になっております。 ※詳しくはお問合せ下さい。

Q

草刈りの料金は、時間で算出されますか？それとも面積で算出されますか？

A

時間ではなく面積になりますのでこちら都合で料金は頂きませんので ご安心下さい。 面積によって施工時間に変動がございますので一度お問合せ頂ければお見積もり致します。

Q

庭ではなく、畑の草刈りにも対応してもらえますか？

A

可能です。 畑の場合ですと面積等の条件によってはお受けできない場合もございます。 一度お問合せ下さい。

Q

駆除した後の害獣はどのような処分をしているのでしょうか？

A

市区町村にルールを守りきちんとした方法で対応しておりますのでご安心下さい。 また、害獣とはいえ生き物ですので無下に扱わずきちんと生き物として扱います。

Q

ベランダにカラスが来るのですが、どのような方法で駆除してもらえますか？

A

様々、手段はございます。近隣に迷惑かけないように配慮して駆除致しますが カラスがベランダに集まる原因が「ベランダ」とは限らずまた別のことが原因で集まる場合もありますのでケースバイケースで駆除致します。現状を見させて頂ききちんと行う前にマナーを守りトラブル内容に手配致します。

Q

畑を荒らされているのですが、何の動物が来ているのかが分かりません。そのような場合でも対応してもらえますか？

A

可能です。カメラを設置しどんな動物がイタヅラしているのかを解明し 今後、イタヅラしないようにきちんと予防線を張ります。

Q

処理した害獣によって料金は変化しますか？

A

はい、変動致します。大きさや種類によりますので駆除する前にきちんとお見積もり致しますのでご安心下さい。

Q

処理した害獣の種類・数によって料金が変わるのでしょうか？

A

はい、変動致します。ケースバイケースにはなりますが駆除前にお見積もり致します。 駆除後に料金が変わるという事はございませんのでご安心下さい。

Q

引っ越しの際に、保管場所のない荷物を2日間預かって頂くことは可能ですか

A

時期によってお断りする場合と別途料金が発生する場合がございますのであらかじめご相談下さい。 保管が止むおえない場合は仕方ありませんが引越し先のお部屋の掃除が終わっておらず引越しができない場合などでしたら■格安で掃除オプション■を付けて頂ければ保管より手間もなく引越しが終わりますので是非一度ご相談下さい。

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？

A

組み立て後の片付けはエチケットでありマナーですので必ず行いますのでご安心下さい。 ゴミの処分代は頂いておりません。 ※家具の引取の場合は別途費用がかかりますが組み立てて出たゴミの処分代は頂いておりません。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？

A

数と種類で変動致します。 一概に「家具」と言っても様々な家具がございますので依頼したい組み立て家具を事前にお伝え下さい。お見積もり致します。

Q

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？

A

可能です。ハウスクリーニングは得意ですので是非お任せ下さい。 普段のお掃除では落としきれない汚れや普段手にしない場所まで徹底的にお掃除致します。

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか？

A

はい、可能です。 基本的な配線であればこちらで繋ぎ直す事は可能です。 複雑な専門知識が必要な配線等でありますとお受けできない場合がございますので 事前にご相談下さい。

Q

代行サービスを女性スタッフだけにお願いすることはできますか？

A

女性スタッフのみで対応できる場合とできない場合がございますので事前にご相談下さい。また、時期によって対応できる時期とできない時期がございますのであらかじめご了承下さい。

Q

運転代行サービスは深夜・早朝でも利用可能ですか？

A

運転代行は弊社は行っておりません。運転代行ではなく「運転同行」でしたら対応可能です。買い物に行く際に一緒に同行して現地に向かうなど柔軟に対応致しますのでお問合せ下さい。