東京ヘルプ

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

A

家電に関しましては他の不用品同様に当社で処分は可能です。リサイクル税などに関しましても年式などきちんと説明致します。見積もりなどの時に何でも聞いてください。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

A

不用品の量や、かかる日数、人数やトラックの台数など・・・状況により価格は変わります。 ゴミの選別にもよります。（木材、プラ、鉄、アルミ）など・・・見積もりの際にきちんと説明させて頂きます。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

A

はい。問題ありません。タイヤや自転車など壊れていても回収は可能です。使い道のない部品やその他の物も同様です。

Q

蜂の巣駆除は高さによって料金は変わりますか？

A

申し訳ございません。 当社とお客様との話しをしてかになります。

Q

蜂の巣駆除は蜂の種類によって価格が変わりますか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話しをして見積もりを出してからになります。

Q

蜂の巣を駆除してもらう際に、近所の他の家に蜂が飛んで行ったりしないように配慮してもらえますか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

蜂の巣の駆除には平均的にどれくらいの時間がかかりますか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

蜂の巣を駆除していただいた後に、蜂の巣が作られないように予防策を施していただくことは可能ですか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

ハエ駆除の作業はどのくらい時間がかかりますか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

ハエの駆除は、どのような方法で行われますか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

ハエの駆除は、どの時間帯で依頼するのが良いですか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

木造の家なのですが、室内でスプレーを使う場合木にも優しいものを使って頂きたいのですが、可能でしょうか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

シロアリが本当に要るのかどうか確認してもらう作業のみを依頼することはできますか？

A

もちろん承っております。 ただし、床下に潜ることになるために、若干の料金はかかってしまいます。

Q

シロアリ駆除は、どのように料金が決まるのですか？

A

シロアリ駆除剤の散布量や、範囲、その場所により変わっております。

Q

シロアリが出現する主な原因は何ですか？

A

床下の基礎上の土台と言われる木材が多く、地面からの高さが低いために害虫被害が多いです。

Q

シロアリの出現を事前に防ぐ方法はありますか？

A

シロアリ駆除剤の撒布や、液体での塗布、床下の土台の対処により、大きく変化致します。 ただし、100%問題がなくなるとは言えません。

Q

ゴキブリ駆除では、ゴキブリの数によって料金は異なりますか？

A

申し訳ございません。当社とのお客様の話し合いで見積もりをします。

Q

ゴキブリ駆除にはどのくらいの時間がかかりますか？

A

申し訳ございません。 当社とお客様との話しをしてからになります。

Q

ゴキブリの駆除はどれくらいの頻度で頼むべきですか？頼むタイミングはいつですか？

A

申し訳ございません。 当社とお客様との話しをしてかになります。

Q

ゴキブリの駆除の際、部屋に薬品は撒きますか？

A

申し訳ございません。 当社とお客様との話しをしてかになります。

Q

芝生の手入れは、薬剤を使用するのでしょうか

A

基本的には薬剤の散布は、しておりますが、状況により変えることもできます。

Q

芝生の手入れの料金は、何で決まりますか？

A

刈る量や、ゴミの量、作業工程により変わって来ます。事前にお客様との話し合いで決定いたしますことを

Q

芝生の手入れを全面的にお願いしようと考えているのですが、年間の訪問頻度・報酬はそれぞれどれくらいになりますか？

A

芝生の手入れだけに関して言えば、月間で３件くらいです。 料金も比較的安い価格でが多いので、報酬としては高くありません。

Q

芝生の張り替えはどのくらいのスパンで行うべきですか？

A

その、土地、周りの環境により、一言では申し上げられません。 伸び方も全然違うので一概には言えません。

Q

猫を飼っているのですが、生物に害のない薬品等を使ってもらえますか？

A

お客様と話しをしてから当社との話しをして見積もりを出してからになります。

Q

料金は草刈りした時間や面積によって決まるのでしょうか？

A

申し訳ございません。 当社とのお客様との話しをして見積もりを出してからになります。

Q

ウッドデッキの下の手の届かないところに草が生えているのですが、そこの除草も可能でしょうか？

A

申し訳ございません。 当社とお客様の話しをして見積もりを出してからになります。

Q

雑草が再び生えてこないように対策をしていただくことはできますか？

A

申し訳ございません。対策としては除草剤を撒いて長く生えて来なくできます。

Q

草むしり・草取りをお願いした後、また同じ場所に草が生えてこないような予防方法はありますか？

A

草刈りした後に特殊な除草剤で粉状や液体のような物を撒いて草が生えにくくなるようにできます。

Q

草刈りの料金は、時間で算出されますか？それとも面積で算出されますか？

A

草刈り作業は面積で算出します。 草が生えている状況で多少変わることがありす。

Q

庭ではなく、畑の草刈りにも対応してもらえますか？

A

申し訳ございません。当社では畑の草刈りは対応しておりません。

Q

駆除した後の害獣はどのような処分をしているのでしょうか？

A

処理業者に委託しております。 基本的には、駆除はおこなっておりません。

Q

ベランダにカラスが来るのですが、どのような方法で駆除してもらえますか？

A

害鳥駆除ネットの取り付け、防虫剤の散布などを行っております。

Q

畑を荒らされているのですが、何の動物が来ているのかが分かりません。そのような場合でも対応してもらえますか？

A

基本的には、確定出来ている状態でのお話し合いにより決めていますので特定できない場合は、お断りしております。

Q

処理した害獣によって料金は変化しますか？

A

はい、変化しております。 料金によってはお断りする場合もございます。

Q

処理した害獣の種類・数によって料金が変わるのでしょうか？

A

それも、変えております。 なぜなら、数が多いと作業時間がかなりかわってくるためです。

Q

ネズミ駆除は、どのような時間に行うものなのでしょうか？

A

当社では、夜間も行なっておりますので24時間対応しておりますが、日中に行うのが良いかと思います。

Q

駆除したあと再びネズミが来ることはないのでしょうか？

A

その時にお客様にもご説明しておりますが、状況によってはないとは言い切れません、

Q

ネズミ駆除はどの様な駆除方法ですか？ 危険な薬品を使用しますか？

A

薬品を用いることもありますが、粘着シートだけを使うものもございます。 お客様との話し合いによって決定いたします。

Q

ネズミに家の配線をかじられている可能性があると思うのですが、その調査依頼もできますか？

A

もちろん、承っております。 当社は建築がメインでの会社なので問題ありません。

Q

依頼したい日の次の日に仕事が入っているのですが、一日で駆除を終えられますか？

A

お客様とのお話し合いになりますが、全然可能でございます。当社は終わるまでの工程も組んだりしておりますので問題ありません。

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？

A

もちろんでございます。 料金にもよりますが、基本的には全ての残材も処分しております。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？

A

数や、品物、素材により料金は変わります。 使う道具や、消耗品の道具も使う可能性があるためです。

Q

依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか？内容で決まるのでしょうか？

A

時間や曜日による料金の変動はありません。不用品の量や、かかる日数、人数やトラックの台数など・・・状況により価格は変わります。 ゴミの選別にもよります。（木材、プラ、鉄、アルミ）など・・・見積もりの際にきちんと説明させて頂きます。

Q

サプライズで友達にフラッシュモブをしてあげたいのですが、何人まで人を借りれますか？

A

申し訳ございません。 当社ではその作業は行っておりません。

Q

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？

A

高圧洗濯機や特殊な洗浄剤を使い 汚れ落とし、作業できます。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります

Q

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか？

A

申し訳ございません。当社とお客様との話し合いをしてからになります。

Q

魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか？

A

すみません、当社では扱っておりません。 内容が分かり次第ご相談に乗る形になると思います。

Q

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか？

A

大きさや、素材により変わって来ます。 処分場により、処分代が変わってしまうためです。

Q

位牌を処分する際の費用はどのくらい？

A

それも、大きさ、材質により大きく変化致します。 先程言ったように処分場での料金が変わるためです。

Q

遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか？

A

お客様がお亡くなりになり、完全に落ち着いてからをお勧めします。

Q

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?　　　　　

A

日にちがあえば、段取り付き次第すぐにでも作業はすることが可能です。

Q

代行サービスを女性スタッフだけにお願いすることはできますか？

A

当社では、女性スタッフは常駐しておりますが、責任者は男性を置いているので、女性だけは、難しいと思います。

Q

運転代行サービスは深夜・早朝でも利用可能ですか？

A

申し訳ございません。当社では扱っておりません。運転代行は、請負い外となっております。