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深夜の引越しは、日程や作業内容によって対応可能な場合があります。 ただし、通常時間帯の作業と比べて人員確保や移動の都合があるため、対応する場合は深夜料金を含む割増料金でのご案内となります。 また、マンションやアパートによっては管理規約により深夜の搬出・搬入が禁止されている場合がありますので、事前にご確認をお願いいたします。 まずはご希望の日時や作業内容をお知らせください。対応可否を確認のうえ、ご案内させていただきます。

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はい、繁忙期は通常期と比べて料金が上がります。 特に引越しのご依頼が集中する時期は、ご予約状況や作業内容に応じて料金が変動いたします。 ただし、できる限りご利用いただきやすい価格でご案内できるよう努めておりますので、まずはお気軽にお見積りをご依頼ください。 また、日程に余裕がある場合は、日時を調整することで費用を抑えられる可能性もあります。ご予算に合わせたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

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はい、対応しております。 冷蔵庫の取り外し・設置、洗濯機の取り外し・設置までお任せください。引越し作業だけでなく、新居ですぐにお使いいただける状態まで丁寧に対応いたします。 洗濯機については、給水ホースや排水ホースの接続、動作確認まで行っております。なお、設置環境によっては追加部材が必要となる場合がありますが、その際は必ず事前にご説明し、お客様とご相談のうえで対応いたします。 お客様の手間をできるだけ減らせるよう、搬出から設置まで責任を持って対応いたしますので、安心してお任せください。

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追加費用が発生する主なケースとしては、以下のような場合があります。 ・新居で家具や家電が寸法の都合により通常搬入できず、吊り上げ・吊り下げ作業が必要になった場合 ・洗濯機設置時に、蛇口や排水口の接続に必要な部材が不足しており、追加部材が必要になった場合 ・お見積り時の申告内容と実際のお荷物や作業内容が大きく異なった場合 なお、吊り作業や追加部材が必要となる場合は、必ず事前に状況をご説明し、お客様とご相談のうえで作業を進めます。無断で追加料金を請求することはありませんのでご安心ください。

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お客様に安心してご利用いただけるよう、プライバシーやお荷物の取り扱いには十分配慮して作業を行っております。 女性の単身引越しや、見られたくないお荷物・デリケートなお荷物についても、お客様のお気持ちに配慮しながら丁寧に取り扱います。荷造り済みのお荷物を無断で開封したり、中身を確認したりすることはありません。 気になることやご要望がございましたら、事前にお伝えいただければ可能な限り配慮して対応いたします。