まうい 様(50代 女性)
5.0
1か月前

新宿区の依頼数
1,800件以上
新宿区の平均評価4.88
新宿区の紹介できるプロ
510人
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総合評価
4.7
o 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
この度は大変お世話になりましてどうもありがとうございます。 親族宅の解体に伴い、不要な大型家具を5点引き取るにあたり、30kmあまり離れた自宅まで運搬していただくため、運送業者さんを探しました。 見積もり後、こちらの希望日の午前中で引き受けてくださるとのことでお願いしました。 事前の打ち合わせはチャットで進めたのですが、お返事がとても簡潔だったので、正直少し心配に感じる時もありました。しかしながらこちらの希望・意図はちゃんと伝わっており、当日はチャットでお伝えしていた通りに作業をしていただけました。こちらの事情で搬出経路を理想的ではないものにせざるを得なかったのですが、その経路で搬出していただき、大変感謝しております。(なおご到着から20分ほどで搬出が完了していたと記憶しています) また親族宅から自宅まで、スタッフさん2名がそれぞれ軽トラック1台ずつでいらっしゃるところ、自分は公共交通機関での移動だったため時間がかかり、おそらくご到着後にお待たせしてしまったと思います。申し訳ありません。 搬入も搬出時と同様に手際よく進めてくださいました。その後は北東方向の隣県でお仕事の後、(真逆の)南西方向の隣県でもう1件お仕事と大変お忙しそうで、それゆえチャットでのお返事が簡潔だったのかなと感じました。 参考までに、見積もり時には、作業の数日前にご担当者様から最終確認電話があると伺っていたのですが、実際には電話もチャットもないまま当日を迎えました。 また当日の到着時間のご連絡はショートメッセージでいただきました。何件かショートメッセージをお送りしたのですが、いずれも迅速にお返事をいただきました。 繰り返しになりますが、チャットでこちらの希望・意図はちゃんと伝わりますので、安心してお願いできます。末筆で恐縮ですが、貴社の益々のご発展をお祈りしております。
総合評価
4.8
加藤 様の口コミ
2022年12月上旬 / 平日
引越しに伴い、大きな荷物をいくつか運んでいただきました。 場所が違ったり、ものが増えてしまったりしましたが、チャットの中でもとても丁寧に対応していただきました。 当日もとても親切に対応してくださり、スピーディで大変助かりました。
総合評価
4.9
CHANG 様の口コミ
(30代 女性)
2026年6月中旬 / 平日
本日は大変親切にご対応いただき、安心してお任せすることができました。 迅速かつ丁寧な作業で、想像以上に早く完了していただき、大変助かりました。 また、細やかなご対応にも感謝しております。 お値段も良心的で、大変満足しております。 また何か機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。 その際は、また相談させてください。 本当にありがとうございました。👏🏻
総合評価
4.9
Chiba 様の口コミ
(50代 女性)
2026年4月上旬 / 平日
閉店したリラクゼーション店からベッドと冷蔵庫を譲り受けたものの、引き渡しが迫っていて、今日明日で緊急で運び出さねばならずに業者さんを探していたところ、 前日前夜でも、快くご対応くださり、雨の降る中をあっという間に搬送してくださいました。 ご担当者様は大変に感じよく良心的で、お願いしてよかったと心から思います。 その節は本当に、ありがとうございました!!
総合評価
5.0
平澤 様の口コミ
2026年1月下旬 / 平日
引っ越しで冷蔵庫と洗濯機を搬送してもらいました。朝早くから2Fまで運んでもらい、大変たすかりました。
由岐 様の口コミ
2026年1月中旬 / 平日
実家の両親のまだ新しい冷蔵庫を、孫の家まで配送してもらいました。 大型冷蔵庫なので見積もり通りの二人で運べるのか、少し心配しましたが(事前に冷蔵庫の写真は送りました)、とても手際よく運んでくれました。 感じのいいお二人でした。 発注時点で出した希望時間が、契約内容にそのまま記載されましたが、実際の引き取りは希望時間外でした(事前に連絡あり)。 そのため、まだ来てもいない時間に、サイトから「完了しましたか?」の質問が来ました。そのため本当に来てくれるのか不安になりました。 とても有り難い配送作業だったので、また何かあったら利用したいです。
齊藤秀一 様の口コミ
2025年12月中旬 / 土日
迅速丁寧、気持ちのいい仕事ぶりでした。ありがとうございました。
東京都新宿区で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都新宿区
で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミ
まうい 様(50代 女性)
5.0
1か月前
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
家具の組み立て・分解
引っ越す友人から大型家具を譲り受けるため、運搬をお願いしました。事前のやり取りのメールから当日まで終始丁寧に連絡をくださり、安心して進めることができました。家具の運搬も組み立ても無駄がなくそして大変丁寧でした。価格も含め大満足です。またこのような機会があったときはお願いしたいと思ってます。本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロイーキャリー
洪 様(60代 女性)
5.0
2026年5月上旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
家具の組み立て・分解
ベッドフレームの配送の件で 見積り頂いた中で 土日も平日料金と同じ価格で提示されていたので お願いしました。 チャットでスムーズにやり取りできました。 作業スタッフの方が荷物をテキパキと運び、組み立ててくれましたので とても助かりました。 ありがとうございました。
配送の距離、配送時間、大型荷物運搬、組み立て作業までやってくれて納得感あり
他の業者は有料。無料だったので良かった。
スムーズにやり取り出来る
テキパキと運ぶ
家具の組み立てもスムーズ
良かった
プロからの返信
かしこまりました。 ご期待に応えられたようで 毎回つつがなく予定調和で終わるのがベストなので 良かったです。
依頼したプロNPS運送
屋島 様(50代 女性)
5.0
2026年5月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
洗濯機と冷蔵庫を運んでいただきました。 1人できたのでお手伝いした方が良いのかと思いましたが、1人でスムーズに運んでおりました。 日程も厳しい状況だったのに丁寧に対応していただきとても良かったです。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は数ある業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました♧ ご相談頂いてからのやり取りでも、お気遣いのある対応だけでなく大変ご親切にご対応頂きました。 ありがとうございます🍀 また、機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロONE TREE-mover-
Tajima 様(50代 女性)
5.0
2026年6月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
ソファ・いす
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
大型ソファーの移動を依頼致しました。搬入先に入るか入らないか本当にギリギリ入らない判断も下せた所を、色々と試行錯誤し吊り上げで無事希望の場所に配置できました。本当に感謝でいっぱいです。初めてプロのお仕事を見た感じでした。お仕事も丁寧で連絡のやり取りもとてもスムーズで信頼出来る会社だと思います。次回も是非お願いしようと思える会社でした。 本日は本当にありがとうございました。数社の見積もりが来ましたが御社を選んで正解でした。
大型ソファー吊り上げで適正なお値段かまたは安いと思います。
とても丁寧でスムーズ
丁寧なのにスピーディー
とても親しみやすい
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 無事に階上げ作業ができ、私どももほっとしております。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロイーキャリー
伊藤 様
5.0
2026年6月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
自転車・バイク・原付
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
前日に急にお願いしたにもかかわらず、とても良くしてくれました。 素早く丁寧にプロの仕事をしてくれたと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社の家具配送・荷物運搬サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 前日という急なご依頼ではございましたが、無事にお役に立てて安心いたしました。また、当日の作業につきましても「素早く丁寧」「プロの仕事」と、この上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります! 弊社では、急なご入用の場合でもお客様に寄り添い、安心してお任せいただけるよう迅速・丁寧な対応を心がけております。 また何か荷物の運搬や家具の移動などでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。伊藤様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
依頼したプロNPS運送
ガラスが外れば、外します。 外せなければ、ダンボールなどで養生します。
ガラス家具に関しては大きさや構造により弊社ではお断りする場合がございます。 詳細は初回チャットに記載しております
ガラス製の家具や鏡は、専用の緩衝材・保護シートで丁寧に梱包し、二人以上のスタッフで慎重に搬出・搬入いたします。割れやすい材質のため、搬入経路・設置位置も事前に確認し、安全にお届けします。
大型家具に関してはガラス部分は段ボールor当て布等で適切な梱包をいたします。 ガラス部分が大半を占めるご家財に関してはお写真添付の上ご相談ください。
弊社の資材の中から毛布梱包を致しますが、資材に余裕がある場合には、更に家具パットを掛けて厚くします。
当然、傷つかないように、養生など気をつけますが、万が一、傷ついた場合は、賠償責任保険に加入しています。
弊社では万が一何かがあった際保険に入っていますのでご安心ください。
はい、ミツモアでは、登録事業者による作業中・作業後・保管中の物的事故に対して、最高1億円までの補償制度があります。 傷や破損が発生した場合は、契約時・作業前に補償内容をご確認のうえ、速やかにご相談ください。
原則補修対応させていただきます。貨物運送保険加入済みですのでご安心ください。
家財保険に加入しておりますので、費用にもよりますが、多額になる場合は、保険を適用する事になります。 その時の状況で、保険対応なのか色々と判断になると思います。
壁紙、クロス等の補修をいたします。 まず前提としてですが転居先の搬入先のお部屋やお家はもちろん、現在お住まいの搬出元のお部屋やお家の養生は徹底しております(床、壁)。 ご安心下さい。
もちろんです。 17年の実績の中で 住に関する全ての業者と提携しておりますので即日修復に対応致します。
別途料金がかかりますが、繋ぎ直しに対応いたします。 また、アンが短かい場合は、買い物代行いたします。
簡単な事でしたらその他でもお手伝いできます。他カテゴリーで有料でご提供している事に関しては有料とさせていただいております。
はい、基本的な配線接続サービスにも対応しております。テレビ・レコーダーの設置・配線につきましては、ご依頼時にその旨をお伝えください。なお、ホームシアターや特殊な機器・配線が必要な場合は、別途専門業者をご案内する場合がございます。
可能ですが、基本的には、引越し業者ですので、引越しのプロであっても、家電の事に対しては、100%出来ると言う事でもありませんので、ご理解頂ければと思います。 昔はテープを貼ってなどしていたかと思いますが、今は写真を撮っておきTVの方を外してレコーダーの方は、つけっぱなしにしておくと楽だと思います。
はい、家具の分解・組み立てにも対応しております。 家具の種類やサイズによって対応内容が異なるため、ご予約時に詳細をお知らせください。
搬入元・搬入先ともに、壁や床、エレベーターなど必要に応じて簡易養生を行っております。 マンション共用部につきましても、建物の規約に合わせて対応いたしますので、事前に管理会社からの指示事項があればお知らせください。