満足度のみの評価です

迅速な対応ありがとうございました！

礼儀正しく、親切に対応頂きました。

非常に対応も良く迅速な対応ありがとうございました！！またご依頼させて頂きます。

お友だちに譲る家具の配送をお願いしました。お世話になりありがとうございました。

採点のみの評価です。

丁寧に対応していただきました。

レンタル倉庫からいくつか荷物を運搬していただきました。 御見積をいただいた中で、1番お安い価格をご提示いただいたため、お願いをしました。 当日までのやり取り等も丁寧にご対応いただけました。 ただ、運搬当日は雨だったことに加え、お願いしていた荷物のほとんどが家電だったため、ビニールやブルーシートを掛けた上で運搬していただけると、尚良かったです。 ありがとうございました。

コスパが良かったです。 安くてとても良かったです。 質が悪いわけではないが、質を求める方は違う業者が良いかもしれません。

見積もりをいただいたなかで、一番安かったのでお願いしました。 荷物の運搬については特に問題なく満足です。

この度はベッドを運んでくださり、ありがとうございました。

迅速な対応で満足しております。

ロフトベッドのフレームを運んで頂きました。 当初18-21時で依頼をしていましたが、前日の夕方に「前の作業との兼ね合いで6-9時に変更できないか」と連絡を受け、日程調整ができるか確認し変更を承りました。ここまでの時点で連絡が遅く何度か電話しましたが繋がりませんでした。 直近の以来だったからかもしれませんが不信感を覚えました。 既に引越し済みだった為、引越し先から移動することを考えると始発でも6時には間に合わず、何も無い引越し前の自宅に泊まり込みで待機していました。 しかし9時前になっても連絡がなく、こちらから連絡しましたが返信無し、電話も繋がりません。しばらくして、「前の作業との兼ね合いで元々指定していた18-21に変更できないか」とテンプレのような文で連絡が来ました。せめて変更を失念していた、ダブルブッキングになってしまった等、正直に理由を述べて欲しかったです。 予定があったため変更でき兼ねる旨をお伝えしたところ、他の方が対応できないか確認していただけるとの事でした。結果的には18-21以外は空いていない為半額で作業していただけるという条件で承諾しました。ただ、その後送った18-21の時間帯の中でも早めに来て欲しいという要望には既読はつかず、要望に応えられるか否かの返答すらありませんでした。 運搬作業は丁寧にやって頂きました。 ですが口頭とチャットで2回新住所を聞かれました。口頭で伝え、メモを取っていた後に再度住所を聞かれたのは意味がわかりません。 口頭でのお伝えに関しては引越し前のマンションの響く廊下で聞かれ、配慮が足りないと思いましたし、何回聞かれるんだろうとも思いました。そもそも依頼時に何度も新住所は入力しているし、ミツモアのシステムは分かりませんが入力した住所は業者の方には表示されないんですかね？ 時間がなかったため初めてこちらのサービスを利用しましたが、業者様も含め二度とミツモアを利用しようとは思えません。 不満しかありませんでしたが料金を免除して頂き、結果的に無料で運んでいただいた形になるので星2に留めさせて頂きます。

ありがとうございました！