港区の引越しの口コミ一覧

スムーズで丁寧にありがとうございました。

作業担当者は良かったが、チャット応対が不満。養生不十分でも料金返金なし。ダンボール無料回収無し。

台風の中手際よく実施して頂きました。また、事前の問い合わせにもすぐに回答いただけ助かりました。ありがとうございました。

お見積もりの中で一番安かったです。 依頼するまでもやり取りがスムーズで、 当日は3名で作業していただき、スピーディーに搬出搬入まで完了しました。 丁寧に作業していただけました。 ありがとうございました。

引っ越しに伴う荷物の搬出搬入をお願い致しました。とても丁寧できめ細かい作業をしていただきました。また何かあればお願いしたい業者さんです🥰

間際に荷物が増えてしまいご迷惑をおかけしましてすみませんでした🙏 スピーディに終わらせて下さりとても助かりました！ありがとうございます！

丁寧かつ素早い作業を安価な値段で受けていただきありがとうございました！ 終始対応が良く、快く終えることが出来ました！ また何かありましたらよろしくお願い致します！

引越し作業の中で、一点とても気になったことがありました。 現場を仕切っているスタッフの方が、別のスタッフの方に対して作業中かなり強い口調で接しており、相手の方が萎縮しているように見える場面が何度もありました。また、作業を止めて長時間強い口調で注意する場面もあり、依頼者として見ていてつらい気持ちになりました。 作業中、そのスタッフの方がミスをしてしまう場面もありました。ただ、私にはそれが、その人だけを強く責めるべきようなものには見えませんでした。引越しのように複数人で連携しながら進める作業では、誰にでもミスは起こり得ると思います。 だからこそ、個人の責任として強く叱るのではなく、なぜ起きたのか、どうすれば同じことが起きにくくなるのかを、現場の進め方やチームの仕組みとして考えることが大切なのではないかと感じました。 個人を批判したいわけではありません。会社として、現場責任者へのマネジメント教育や、ミスを個人の責任だけにせず再発防止につなげる仕組み、若手スタッフが萎縮せず働ける環境づくりを考えていただけたらと思い、書かせていただきました。 一生懸命作業されているスタッフの方々が、安心して長く働ける会社になってほしいと思います。

関東での1人暮らしから東北の地元への帰省の引っ越しで利用しました。こちらの事情で急な引っ越しで直前の予約連絡（4日前）となりましたが連絡当日直ぐに返信が来て対応してくれました。 見積もりについても、これもこちらの事情で運ぶ荷物の量が不確定で漠然としていたにも関わらず、チャットと電話で親切に行っていただきました。 搬出、搬入当日は自分の方で連絡し忘れていた物や当日梱包し忘れていた物も大量にありましたが、柔軟にご対応いただきました。 見積もりの連絡から当日の作業まで、全てが非常に速やかかつ丁寧で大変助かりました。

チャットのやり取りに苦労した。何かをコピペしているのか、質問に対する回答が得られないことが多かった。養生費用で10000円と記載しつつ、同メッセージ内に注記で「養生費用は含みません」と書いてあったり。荷物のサイズや量は何度も細かく伝えトラック一台に乗りますと言われたが、不安もあり段ボールは前日全て私個人で運んだ。しかし、当日になると、トラック一台じゃ乗らない、となった。荷物の一部は私の車でも運んだ。何のために時間をかけてチャットや電話で細かくサイズを伝えたのか分からない。 チャットと電話対応は星1。当日作業頂いた方は良く対応して頂いたので星4って感じです。

一人暮らしの引っ越しを依頼しました。 とても丁寧に、迅速に対応いただきました！ お人柄もよく、安心してお任せ出来ました。 この価格が申し訳なくなるくらいでした💦 大感謝です✨ また機会があれば依頼したいです☺️ ありがとうございました！！！

細かな依頼に応えてくださり大変助かりました！ありがとうございました！

先日は大変お世話になりました。作業スタッフの方々の息がぴったりで、あっという間に荷物の積み込みと搬出が終わりました。重い家具類も笑顔でテキパキと運んでくださり、まさにプロの技を目の当たりにした思いです。細かい確認や気配りも行き届いており、不安なく引越しを終えることができました。また次回もぜひお願いしたいです。

丁寧に、スピーディに実施いただきました。大変助かりました。

とても丁寧な仕事ぶりでした

大変丁寧かつ迅速に対応して頂き、満足しております。

この度はお世話になりました。 非常にスピーディーに対応いただきました。 また佐藤様のお人柄もよく、とても安心いたしました。 どうもありがとうございました。

こちらの確認不足で、入居先にエレベーターはあるものの、階段もあるという搬入に手間のかかる状況の中、快く引き受けてくださいました。 事前のやり取りも迅速で丁寧、実際の作業も同じで、かつ確認が要るシーンでも真摯な姿勢が伺え、安心してお任せできました。 夏の暑い時間帯でしたが、明るく気持ちの良い対応もありがたかったです。 信頼できるプロの方です。ありがとうございました。

真夏の暑い時期に本当に手際良くスムーズにご対応いただきました。これぞプロ！本当にありがとうございました！！ 細かな気配り、配慮があり(テレビとブルーレイの接続がわかりやすいようにテープを貼ってくれていたり)、本当にありがとうございました！！またお願いしたいです。

テキパキと迅速に作業いただきました。とても気配りのできる方でした。ありがとうございました！

この度はお世話になりました。 オンラインのやり取りで最初は心配でしたが 返信もスピーディーで、事前の段取りも大変助かりました。 また、スタッフの皆さんが非常に頑張っていただき、安心してお任せできました。 当日は、女性と子供だけでしたが、スムースに引っ越し出来て感謝しています。 次回の引っ越しもぜひお願いしたいと思える、素晴らしいサービスでした。 この度はありがとうございました。

同じ建物内での移動でしたが、事前の梱包から家具の解体・組み立てまで、とても手際よく丁寧に対応していただき大満足です。梱包をお任せできたおかげで、引越しが本当に楽になりました。素晴らしい対応をありがとうございました！

見積もりの中で一番安い金額を提示していただきチャットでのやり取りもスムーズでした。当日来ていただいた担当の方も感じの良い方でスピードも早く全体的に満足です！ありがとうございました。

スタッフの方々は、東京から新潟県まで、すべての荷物を効率的に運んでくださり、大変助かりました。本当にありがとうございました。

速やかに作業いただきとても助かりました。

丁寧で迅速ご対応ありがとうございました。

急遽の引越しでミツモアでお願いしました。 チャットのやりとりもすぐ返信があり、段ボールの手配、クローゼット用のハンガーボックス、お布団の袋なども手際よく準備くださりました。 引越しのプロにお任せするとどんな荷物でも手際良く対応くださり、とてもスピーディなご対応嬉しかったです。 ありがとうございます！

荷物が予想よりも多くなってしまったり、ペットのせいで到着が遅れたりとご迷惑をおかけしたのに、親身になってご対応くださりありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

オフィス移転にともない、不要となった家具類を自宅まで搬送いただきましたが、事前の連絡が迅速、かつ説明がわかりやすかったのでこちらに決めました。当日も高価なヴィンテージ家具を我が子のように大切に取り扱ってくださり、非常に安心して作業をお任せすることができました。エイチティー運送さんに依頼して本当に良かったです。この度はありがとうございました。またの機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

手早く丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました！

引っ越し先で冷蔵庫が入らないというトラブルに見舞われましたが、機転を利かせくれて無事設置する事が出来ました。 経験が豊富だからこそだと思います。 ありがとうございました！

4月上旬という繁忙期の中、他に比べて安い金額でしていただきました。仕事も早く丁寧で洗濯機の設置なども無料でしてくれてとても助かりました。感謝しかありません。ありがとうごさいました！

繁忙期のなかで、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

玄関の壁に立て掛けていた大きな姿見を割られてしまいました。 縦180cm横90cm位で大きいのでぶつかったとか、もたれかかったとかででバウンドしてその弾みで倒れて割れたととしか思えないのですが、その時に玄関で運び出ししていた方に「持って行きたいんですか？」と「どうするんですか？」と急かすような感じで何度もいわれて、私は新居へ持って行きたくて申し込み日の翌日に追加で料金も払って申し込んでいたので、お気に入りの鏡が割れたショックもあってその時はなんでそんな言い方されるんだろうと理解が追いつかなかったです。 新居の荷下ろしの時にはもう1人来てて、その方がお会計担当で感じの良い方だったので、その時に割れた鏡の保証はしてくれるのですか？と聞いたら、その方は鏡のことを知らなかったらしく、すぐ先ほどの荷出ししてた方に確認してくださったのですが「自分は割ってない」「ぶつかってもない、風で倒れたのだと思っていた」と言われました。 窓も閉まってて風は吹いていなかったし、しっかりした木枠のあの重さの姿見が風で倒れるのは相当な強風でも無理がある感じで、今まで7〜8年そこで使用していて風のある日に換気したりしても倒れたこと一度もありませんでした。 窓も閉まっていたし、風も吹いてなかったと伝えても「自分じゃない、ぶつかったりしたらわかる」としか言わず埒があかないので泣き寝入りすることになりとても残念です。 ママ友からミツモアを教えて貰って今回初めての利用で、申し込み時の担当の方がとても感じ良い方だったので、私も他のママ友や担当の不動産屋さんにもおすすめしたり、当日最初に来ていた3人の方にはそれぞれに飲み物2本とカロリーメイト一箱とお気持ちで1000円ずつ包んでお渡しもし、また次回もお願いしたい気持ちでいたのですが、最後にこのようになってしまったのでとても残念です。 購入時のレシートなども見つからず、７〜8年の使用で10年近いと経年劣化などで保証もほとんど効かないとのことなので諦めます。

引越しに伴い、家具と家電の運搬をお願いしました。到着前のご連絡や作業中もたくさん確認を取っていただいたりと丁寧に対応して頂きました。 男女2名での対応でお二人ともとても優しく、引越し先への運搬終了後もロフトにカラーボックスを運ぶのを嫌な顔ひとつせず手伝っていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！

スムーズにご対応いただきありがとうございました！

見積りの内容を明確にお示しいただき、オプションの追加も不安もなくできました。 荷物の運搬はスタッフの方の習熟度に差があったように感じましたが、特に不具合などはなく許容範囲でした。 繁忙期にも関わらず、わかりやすい料金体系で依頼できたのはとても信頼できました。

2回目の利用です。 今回担当してくださった方もとても親切で丁寧な方達でした。当日少し荷物が増えてしまったのですがなんとか頑張って運んで下さいました。ありがとうございます♪

丁寧で迅速かつ親切なご対応をいただき、誠にありがとうございました。 この価格帯であれば多少の粗さがあってもやむを得ないと考えておりましたが、大手企業と遜色のない非常に丁寧なご対応に感銘を受けました。 一人暮らしの1Kとしては比較的荷物が多い状況でしたが、積み込みも大変手際よく、トラックへ無事に収めていただきました。 また、搬出入に際しても自宅や家具に傷がつくことは一切なく、終始ご丁寧な言葉遣いでご対応いただき、安心してお任せすることができました。 ぜひまた機会がございましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

いくつかの業者から見積もりをとったのですが、いちばん安かったので依頼しました。家具や家電は処分したのてすが、荷物が多くうまく積めるか心配でした。でも、とてもてきぱきとトラックいっぱいに積んでくれました。2回で運ぶ予定が１回ですんだので助かりました。ベテランの方で信頼できる方だと思いました。また、何かあったときはお願いしたいと思います。雨のなか、本当にありがとうございました。

丁寧に運んでくれました。 物腰も柔らかくまた機会があれば頼みたいです。

一軒家からマンションへの引っ越しでしたが、2階からも敏速に運び出しを してくれました。 マンションではエレベーターでの対応でしたがスタッフが連携して短時間で 搬入を終わらせてくれたおかげで非常に助かりました。 あの手際の良さと力が有れば大物の魚も余裕で上がりそうです♪

丁寧な対応とスムーズな作業をして頂けました。また機会があればよろしくお願いします。

繁忙期なのにも関わらず、予約から当日の作業までスムーズにご対応いただきました！

気の利いた方々で、配送もスムーズに完了し大変助かりました！

お世話になりました。

前日に依頼したのですが、対応いただきました！

直前の連絡にも関わらず、スムーズに対応していただきました。ありがとうございました。

この度はありがとうございました。 お仕事が本当に早く、価格もとても良心的で助かりました。 予定にはない荷物にも対応していただき、ありがたかったです。

引っ越しに伴い、お願いさせて頂きました。 安価にも関わらず、丁寧且つ迅速にご対応頂きありがとうございました。 引っ越し先のお家に置くダンボールの位置など確認して頂き、とても助かりました。 また、引越しする際にはお願いさせて頂きたいです！