東京都港区の不用品回収業者

申し訳ございませんが、女性スタッフが今在籍していないので対応出来かねます。 女性スタッフの対応が出来るよう準備しています。

女性スタッフがおりますので可能です。 ただしスケジュールに準ずる形となります。

申し訳ありませんが、かえるさん１人で切り盛りしていますので残念ながら女性スタッフはいません。

はい、もちろん対応可能になります！ 研修を受けた女性男性スタッフいますのでご安心下さいませ！

ご希望であれば女性スタッフも同伴することはできます！ (女性スタッフのみはご対応できません)

申し訳ございませんが現在男性のみとなります。よろしくお願い致します。

女性スタッフの増員は可能でございます。その際は増員料金が発生致しますので、事前にご相談くださいませ。

当店では現地作業での女性スタッフは在籍しておりませんので女性スタッフ限定のご用命ですとお役に立てません。

はい、買取にも対応しております。家電・ホビー・ゲーム・カメラなど、状態や年式、市場価値を確認のうえ査定いたします。ゲーム機や家電は動作確認後に買取金額を確定いたします。買取可能なお品物がある場合は、回収費用を抑えられることもございます。まずは写真を添えてご相談ください。

はい、買取にも対応しております。 製造年式が新しい家電や状態の良い家具、ブランド品、工具、ゲーム機、楽器、自転車などは買取できる場合がございます。 査定の結果、買取可能なお品物は回収費用からお値引きすることも可能です。 まずはお気軽にご相談ください。写真をお送りいただければ、無料で査定・お見積りいたします。

はい、ブランド品・貴金属・工具などは買取できる場合があります。買取金額を回収費用から差し引ける場合もございますので、お気軽にご相談ください。

はい、買取も対応しております。状態の良い家具・雑貨・贈答品・コレクション・業務用品などを中心に買取可能です。

はい、買取行っております。 主に貴金属・ブランド品・家具家電・音楽機材になります

家電製品、楽器、オートバイ、骨董品、エアコン、アルミのタイヤホイール、非鉄金属、

お買取も大歓迎です！ 家電でしたら製造年式3年未満が基準になりますが、他希少性があるものも大歓迎です。気軽に担当にご相談ください

年式の5年以内の家電は買い取りしていただける業者はあるようですが、弊社は買取しておりません

不用品回収の料金は、主に「お品物の種類・量・搬出状況」によって決まります。 例えば、家具や家電の大きさや点数、エレベーターの有無、階段作業の有無などにより作業内容が変わるため、それに応じて料金をご案内しております。 当社では、事前に内容をしっかり確認したうえで明確なお見積りをご提示し、 追加費用が発生する場合も必ず事前にご説明いたしますのでご安心ください。 また、まとまった量の場合はトラック積み放題プランなどでお得にご案内できるケースもございます。

ありがとうございます。 物量により料金を確定します。 一部、回収物によりましては個々で追加になる物もございます。

回収の際に家電製品など買取対象物があれば、割引させて頂きます。

回収料金は、お品物の量や大きさ、搬出状況（階段作業の有無など）、再利用・リユースが可能かどうかなどを総合的に考慮して決定しております。

基本は軽バンの積載量で料金設定させていただきます。 ◆SSパック（ちょいラク回収） ●目安 数点～少量 ●軽バン目安 積載の半分以下 例：段ボール120サイズ　5～10箱 ◆Sパック（まとめてラク回収） ●目安 ワンルーム ●軽バン目安 積載の半分～1割 例：家具＋家電＋生活用品 ◆Mパック（まるごとラク回収） ●目安 1K・小規模オフィス ●軽バン目安 満載 例：大型家電・家具まとめて

ありがとうございます。 トラックサイズ、スタッフ人数、回収品目になります。

弊社では、お客様の所へ1.5トン幌車でお伺いさせて頂きます。基本的には幌車1台で１０万円前後を想定しています。

回収する品物の種類・量・搬出状況によって料金が決まります。事前に写真をお送りいただければ、お見積りいたします。買取可能なお品物がある場合は、回収費用を抑えられることもございます。

ありがとうございます。 打ち合わせ内容と乖離がある場合です。 品目が違う等

回収物が増えた場合や、お見積時に想定されなかった回収物の材質(テーブルを例とすると一般的には木材や金属製などですが、石材が使われているなど) が、一般的に想定される回収物よりも大きいや重いものなどのケースでお客様とご相談させていただくことがございます。

弊社では、無料お見積りの金額が、請求金額とさせて頂いております。追加料金が発生する場合は、お見積り時に確認していないお品物がある場合のみ追加料金が発生します。

事前にお伺いしていない品物の追加や、搬出状況が大きく異なる場合（吊り下げ作業・クレーン作業・特殊な搬出・大量の追加回収など）は追加料金が発生することがあります。事前に写真や内容をご共有いただければ、できる限り追加料金が発生しないようご案内いたします。

基本的には、お見積り時の内容から変更がなければ追加料金は発生いたしません。 追加料金が発生するケースとしては、当日に回収品が大幅に増えた場合や、お見積り時にはなかった大型家具・家電の追加、作業内容の変更などが挙げられます。 その場合でも、必ず事前に追加料金をご説明し、お客様にご了承をいただいてから作業を進めます。無断で追加料金をご請求することはございませんので、安心してご依頼ください。

事前にお伺いしていた内容より回収品が増えた場合や、大型家具の解体・吊り下げ作業など、追加作業が必要になった場合に発生することがあります。作業前に必ずご説明し、お客様のご了承をいただいてから進めますのでご安心ください。

事前申告と内容が大きく異なる場合、吊り下ろし作業・特殊解体・通路が極端に狭い場合などに追加料金が発生することがあります。

はい、下記になります。 ・スタッフ増員 ・解体作業 ・養生必要な場合、養生箇所によって別途料金になります。

◆以下につきましてはお引き取りができません。 ・全ての液体（油・ペンキ) ・塗料・洗剤など）、汚物・排泄物・腐食・血液が着いたもの・動物の死骸、悪臭があるもの ・土・ブロック・レンガ・石・コンクリート、生木・観葉植物など、ガラス・蛍光灯・破損した鏡など、陶器・壊れた食器など ・産業廃棄物、注射器・針・メスなどの医療器具、危険物（消化器・ライター・マッチ・スプレー缶・電池・など） ・その他、出店者判断でお引き取りできない場合あり

基本的に回収可能です。 一部危険物や医療廃棄物など回収が不可能な物もございます。

区や都の条例に反した物、生ごみ、医療ゴミ等は回収致しかねます。 予めご連絡頂ければと思います。

一般家庭ゴミ、ビン・缶・ペットボトルなどの資源ゴミ・古いまたは状態の悪い家電、解体扱い家具（破損、腐敗、劣化含む）木屑（DIYされた物や木箱なども含む）著しい汚れ破損破れのあるもの 製造年が著しく経過している物（経年劣化）全ての液体汚物排泄物腐食血液が着いたもの動物の死骸悪臭があるもの・土 ブロック・レンガ・石・コンクリート生木・観葉植物など、ガラス・蛍光灯・破損した鏡など、陶器・壊れた食器など・産業廃棄物注射器・針・メスなどの医療器具、危険物（消化器・ライター・マッチ・スプレー缶・電池・など）

回収出来ない物は特にありませんが、血の付着した物や処理困難物でしたら回収が出来ない場合もございます。

生ごみ類は回収出来ません。 『生ごみ類（食品、液体、汚物含む）』 ガソリンや医療器具などの危険物回収出来ません。 『引火の可能性があるガソリンや灯油、ウィルス感染などのリスクをはらむ注射器などの医療器具』

資格保持者でなければ扱えないもの、生き物、死骸、法律上所持を禁じられているもの、身分証や重要書類についてはお引き受けしかねます。

リユース出来る物であれば殆どありません。 弊社では海外リユースも行っております。

当店では状態に応じた経路でリサイクルを行なっておりますので、故障していても問題ございません。

基本的には回収可能です。 一部、回収が難しい物もありますのでご相談ください。

出来ます。 故障した古い家電、壊れた家具など 何でも回収いたします。

故障した古い家電でも問題なくお引き取り可能です。冷蔵庫、洗濯機、テレビ、電子レンジなど幅広く対応しております

大手リサイクルショップで断られた製造年数10年以上の商品でも お引き取り致します。 ・冷蔵庫 ・縦型洗濯機 （※ドラム式型NG） ・小物家電（電子レンジ・炊飯器・トースター等）

はい。お任せください。 ただし、事前相談お願い申し上げます。

年式の古い家電製品もお引き取り可能でございます。また年式の新しい家電製品はお買取りの対象とさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。

はい、故障している家電も回収可能です。年式や状態を問わず対応いたします。買取可能なお品物がある場合は、回収費用を抑えられることもございます

ご要望によって破砕処理、又は溶解処理致します。 溶解処理は、お客様の手で箱詰めされましたら第三者の目に一切触れる事なく処理されます。

はい、パソコンやスマホを回収しましたら、ハードディスク部分を物理的に破壊いたします。希望によっては市場に流通しないように完全破壊可能です。

可能になります。 機密や秘密保持含めまして粉砕処理を致します。

提携先の処分場により溶解処理をさせて頂きますので、個人情報の流出、漏洩には細心の注意を払ってます。

誠に申し訳ございません。基本的には個人情報などの重要書類などの処分は承っておりません。

はい。個人情報や重要書類等でもプライバシーの問題でございますので、責任を持って処分させて頂きます。

データ消去は行っておりませんので、通常の廃棄処分さのみとなります。

回収可能です。 個人情報などの書類、はこちらで責任を持って処分致しますのでご安心して下さい。

もちろん、可能でございます。 事前の訪問見積りの際にお荷物の量や大きさを確認させて頂きます。

お引き取り可能でございます！是非ご相談くださいませ！

はい。引越しの際に伴うゴミに関しましても承っております。軽トラックに乗る分でしたらゴミも引き取り可能となります。

引っ越しに伴う、不用品回収も行っております。 お引っ越しの際にまとめて出たゴミは回収可能です。

引越しの際にでるゴミの引き取りも可能でございます。 しかし、ゴミの分別にご協力お願い致します。 『プラスチック、紙類、ガラス、缶、コード類』

引越しに伴うゴミは、お引き取りが可能です。 事前にある程度量がわかる際はご連絡をお願いします。

有料ですが引き取り可能となりますのでご連絡を宜しくお願い致します。

はい、もんちろん回収可能になります！ 規定の範囲内で全て回収可能になりますので皆さま喜んで頂いております！