あちゃい 様（30代 女性）
5.0
2026年4月上旬 / 平日
実際の料金33,000円
「洗濯槽を掃除しても黒いカビが出てくる」「洗った衣服の臭いが落ちない」といったお悩みは、洗濯機クリーニングのプロに任せれば短時間で解決できます。
料金の目安は縦型洗濯機で11,550～18,000円、ドラム式で24,750～31,600円。ミツモアなら、質問に答えるだけで最大5社から見積もりが届き、日立やパナソニックなど主要メーカーへの対応可否や口コミを比べて選べます。
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洗濯機・洗濯槽クリーニングのおすすめ業者
縦型洗濯機
ドラム式洗濯機
m.h 様の口コミ
2025年2月下旬 / 祝日
作業前、作業途中、作業後の説明も丁寧で、臨時対応もして頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
空き状況から選ぶ
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定休日
※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
非喫煙者マスク着用新品スリッパ持参タテ型洗濯機クリーニング日立の洗濯機掃除休日対応可能損害保険あり
総合評価
4.8
鈴木 様の口コミ
2026年1月下旬 / 平日
手際良く丁寧に作業して頂きました。 今回は予算の都合で二台の依頼でしたが、またお願いしようと思います。 ありがとうございました。
損害保険あり追加料金一切なしエコ洗剤使用可防カビコート無料マスク着用新品スリッパ持参タテ型洗濯機クリーニング
総合評価
4.9
丸井 様の口コミ
（30代 女性）
2026年2月中旬 / 土日
4、5年使っている洗濯機の乾燥機能が低下していて、生乾きだったりするので クリーニングを依頼しました。 丁寧にお掃除して頂きピカピカになりました。 色々な質問にも答えて頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
畠本 様の口コミ
（50代 男性）
2026年2月上旬 / 平日
そろそろ3年位経つので掃除をお願いしました 実際にはまだ確認してませんが 送って頂いた画像を見る限り綺麗にしてもらった様です ありがとうございました
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
損害保険あり防カビコート無料ウイルス除菌可タテ型洗濯機クリーニングPayPay 対応可タテ型乾燥機付き洗濯機クリーニング日立の洗濯機掃除
総合評価
4.9
K 様の口コミ
2025年10月中旬 / 土日
6年使っていた縦型洗濯機の乾燥の効きが悪く、洗濯後にゴミが付くようになったため、清掃をお願いしました。 洗濯機を会社に持ち帰ってしっかり分解清掃してくださり、きれいになった状態で再設置してもらえました。 家での作業時間は1時間もかからず、とてもスピーディーでした。 質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。 改めて定期的な清掃の大切さを感じたので、またお願いしたいです。 この度はありがとうございました！
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
洗濯機・洗濯槽クリーニングを依頼した人の口コミ
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
画像付きの口コミ
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機を使い始めて6年､､､ なんとホコリの掃除してたら ポロッと割り箸落としまして､､､ ご縁を頂いた会社様。 迅速な対応して頂き、本当に感謝しております。 一度も業者さんに頼んだことなく 6年分の汚れやホコリ､､､ プラスに割り箸と言う異物､､､笑 施術後 説明付きのbefore、afterを見せて頂いたら 驚きの汚さ､､､ほんとにショックでした。 そして綺麗になった安心感。 お手入れのアドバイスまで。 お値段以上の施術をしていただきました。 無事割り箸も取れ、 清掃後、一発目の洗濯が楽しみです！ 本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
電話・チャット対応
夜遅くでもしっかり回答頂けました
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
清掃の仕上がり
プロからの返信
この度はご縁をいただき、誠にありがとうございました！ お忙しい中、こんなに温かく嬉しい口コミをご投稿いただき、職人として感無量です🙇♂️ お掃除中の割り箸の落下、本当にヒヤッとされたことと思います。 奥に入り込んでいましたが、無事に取り出すことができて私もホッといたしました！ 今回は落とし物回収と併せて、約4時間かけて内部の完全分解クリーニングを行わせていただきました。長年の使用による乾燥機能の低下から、内部にはカビやヘドロが溜まっておりましたが、隅々までピカピカにリセットしておりますのでご安心ください😊 「お値段以上の施術」とのお言葉、本当にありがとうございます！綺麗になった洗濯機での一発目のお洗濯、ぜひ楽しんでください！ 今後のお手入れで分からないことなどがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。また数年後、汚れが気になり始めた際はお声がけいただけますと幸いです。 この度は本当にありがとうございました🙇♂️
依頼したプロドラム式洗濯機クリーニング専門店・WashMan
須川 様（50代 男性）
5.0
2026年4月中旬 / 土日
実際の料金51,300円
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
満足です
電話・チャット対応
丁寧でした
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
満足です
依頼したプロルミライズ
石山 様（20代 女性）
5.0
2026年5月中旬 / 平日
実際の料金10,000円
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
水通し前に洗濯機の汚れが気になり依頼しました。 かなり汚れていましたが、短時間で綺麗にしていただきました。 色々なアドバイスやメンテナンス方法等教えていただき大変助かりました。 事前の連絡等もスムーズで何一つストレスなく終えました。 ありがとうございました♪
項目別評価
料金に対する納得感
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
清掃の仕上がり
依頼したプロオプト
伊藤 様（30代 女性）
5.0
2026年5月下旬 / 平日
実際の料金27,000円
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
アクア（AQUA）
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます！！
項目別評価
料金に対する納得感
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
依頼したプロ小林陽介
とおくん 様（40代 男性）
5.0
2026年5月下旬 / 平日
実際の料金23,000円
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません！
項目別評価
料金に対する納得感
安過ぎますます
電話・チャット対応
丁寧でした
清掃員の清潔さ
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
満足です
依頼したプロピカピカ仙人
洗濯機クリーニングの料金相場
| 洗濯機タイプ | 料金相場 |
| 縦型洗濯機 | 11,550～18,000円 |
| 縦型洗濯機（乾燥機能付き） | 14,700～21,000円 |
| ドラム式洗濯機 | 24,750～31,600円 |
※直近2年間の洗濯機・洗濯槽クリーニングの見積もり料金より算出（2026年6月3日更新）。
※対応事業者や日程などの条件により料金は変動します。
料金には洗濯槽（内部）の洗浄や、洗濯機本体の清掃が含まれます。分解洗浄の対応可否は業者により異なります。また洗濯容量8kg以上や、日立製品は2,000～3,000円程の追加料金がかかる場合があります。
洗濯機クリーニング業者の選び方
洗濯機クリーニング業者の選び方
洗濯機クリーニングは、業者によって行っている洗浄方法や対応できる洗濯機の機種が異なります。洗濯機クリーニング業者を選ぶポイントは「１.相場価格、2.清掃内容、3.損害保険、４.口コミ」です。
1. 相場に近い価格である
洗濯機クリーニングの価格は、縦型洗濯機の場合11,550～18,000円かかります。ドラム式洗濯機の分解洗浄は作業が複雑なため、少々料金は高くなり24,750～31,600円です。
乾燥機能付きの洗濯機や、パンと呼ばれる洗濯機の下に敷く水受け皿などをクリーニングする場合は、業者によってはオプション料金がかかります。
見積もり時に、作業代やオプション料金、出張料などしっかり料金内訳を確認してから依頼しましょう。
2.業者のクリーニング方法を確認する
洗濯機のクリーニングには主に「完全分解洗浄」と「除菌洗浄」の2つの洗浄方法があります。
完全分解洗浄は洗濯槽や部品を全て取り外してクリーニングをする洗浄方法です。除菌洗浄では洗濯槽を取り外さずにブラシと洗浄液で内部を掃除します。完全分解洗浄の方が作業が複雑になるため、料金が高い傾向です。
分解洗浄と除菌洗浄にはそれぞれメリットとデメリットがあります。
| 完全分解洗浄 | メリット | 洗濯槽を完全に取り外すので、洗い残しがない |
デメリット | 料金が高い傾向 作業時間2～3時間で長め | |
| こんな方にオススメ | ・3年以上洗濯機をクリーニングしていない ・裏側の汚れまで完全に落としたい | |
| 除菌洗浄 | メリット | 料金が安い傾向 作業時間1～2時間で短め |
| デメリット | 頑固な汚れまで完全に落とせるわけではない | |
| こんな方にオススメ | ・定期的にクリーニングしている ・洗濯機が新しく汚れが少ない |
クリーニングしたい洗濯機の機種に対応してくれる業者であることも確認できると良いでしょう。
ドラム式や乾燥機付きの洗濯機、日立製ビートウォッシュや白い約束などの特定の機種には対応していない業者もいます。業者のプロフィールやホームページに書かれていなければ、見積もりを取るときに必ず聞きましょう。
3. 損害保険に加入している
洗濯機は本体の価格が高く簡単に買い換えられないため、もし作業中に洗濯機が故障した場合でも対応してくれる業者を選ぶと良いです。
万が一クリーニング中に洗濯機のパーツの破損があったり、洗濯機を動かして家具やフローリングが傷ついたりしても慌てることがないよう、損害保険に加入しているかどうかをチェックしましょう。
事業者が損害保険へ加入していないと、後々トラブルに発展することもあります。見積もりの際にプロに確認しておくと安心です。
4. 口コミで高評価
口コミを見れば実際の業者の対応がわかります。「事前説明がしっかりしていて、手入れのアドバイスもくれた」「解体中の内部やゴミ溜まりの様子を見せながら作業してくれて安心できた」などの口コミがあると、親切な接客や丁寧な作業をする業者だとわかり、依頼しやすいです。
また小さな子どものいる家庭は特に、石けん成分や天然成分でできた人体に優しいエコ洗剤を使用する業者をオススメします。
洗濯機のクリーニングに用いる除菌洗剤は一般的に、塩素系やアルカリ性など洗浄力が高い分刺激も強いです。衣類は肌に触れるので、強い成分を含んだ洗剤で洗濯機を洗浄するのが不安な方は、エコ洗剤でクリーニングしてくれる業者を選びましょう。
ミツモアでは簡単な質問に答えるだけで、自動であなたの条件に合う洗濯機クリーニング業者から最大5件の見積もりが届きます。口コミや料金で比べて、気になる事業者がいたらチャットでやり取り。事前にスケジュール調整や質問もできますし、明朗会計で安心です。
洗濯機・洗濯槽クリーニングの作業内容
洗濯機・洗濯槽クリーニングの作業内容
洗濯機・洗濯槽クリーニングのクリーニングは部分分解と完全分解の2種類があります。この2種類のクリーニング内容について見ていきましょう。
黒いカスやカビが気になってくると買い替えを考えたくなりますが、クリーニングで済ませられたら安く抑えられます。まずは洗濯機・洗濯槽のクリーニングを頼んでみることがオススメです。
洗濯機・洗濯槽の部分分解クリーニング
部分分解クリーニングでは、トップカバーと水槽カバーを取り外し、電動ドリルブラシで洗濯槽の汚れを落とします。そのあと、専用の洗剤を投入しカビや雑菌を処理することでキレイにします。
洗濯機・洗濯槽の完全分解クリーニング
完全分解クリーニングでは、洗濯機のカバー、洗濯槽のフタを外したあと、パルセーター、脱水槽もすべて取り外します。パーツごとに丁寧に洗浄したのち、外せない部分クリーニングし、組み立てます。
縦型洗濯機であれば2～3時間、ドラム式または構造が複雑な洗濯機は4～5時間ほどで作業が完了します。日立製の洗濯機は構造が特殊なため、追加料金がかかることがあるため確認しておきましょう。
洗濯機・洗濯槽クリーニングのおすすめ時期や頻度
洗濯機・洗濯槽クリーニングのおすすめ時期や頻度
洗濯機・洗濯槽のクリーニングはなかなか依頼する機会がないため、クリーニングのタイミングや何年に何回クリーニングすればいいかを知っている人は少ないでしょう。
この章では洗濯機・洗濯槽のクリーニングのオススメ時期や頻度を紹介します。
洗濯機・洗濯槽クリーニングのオススメの時期は？
洗濯機・洗濯槽クリーニングは季節によって料金が変動することはありません。ニオイが気になったり、黒いカスが目につくようなったりすれば、洗濯機・洗濯槽クリーニングを依頼するのがオススメです。
洗濯機・洗濯槽クリーニングはどのくらいの頻度でやるべき？
洗濯機の分解清掃は使用頻度によりますが1～2年に1度クリーニングすると良いでしょう。また洗濯槽クリーナーを使っても洗濯ものに黒いカスが付いたりしていれば、クリーニングを依頼しましょう。
洗濯機・洗濯槽クリーニングを依頼する際の注意点
洗濯機・洗濯槽クリーニングを依頼する際の注意点
最近では洗濯機が汚れてくるとクリーニングを依頼する人が増えてきています。一方でクリーニングを任せたら、洗濯機・洗濯槽が故障したり、高額な請求をされたりした人も一定数いるのが現実です。
この章では、洗濯機・洗濯槽クリーニングの依頼で失敗しないための注意点を3つ紹介します。
追加料金を取られた、または断られた
毎年、洗濯機の進化は著しくさまざまな機能やデザインを携えて売り出されます。そのためあまりにも複雑な洗濯機は分解が難しく断られたり、追加の料金を請求されたりすることがあるでしょう。
とくに日立製の洗濯機は分解が困難で、大手個人問わず対応してくないケースがあります。見積もり前に明確に機種を伝え、対応可能か確認しましょう。口コミも見ておくと、どのような場合に追加料金が発生したのか分かるので安心です。
洗濯機を破損させられた
洗濯機のクリーニングの分解洗浄を頼む際、誤って破損してしまい洗濯機が使えなくなってしまうことがあるかもしれません。
プロにクリーニングを依頼する際は、過去に破損が発生しているのではないか、ということを口コミで確認することが大切です。また破損や傷トラブルに関しては、依頼するプロが損害保険に入っているかも確認しましょう。
クリーニング後もニオイが気になる
洗濯機・洗濯槽のクリーニングを行ったにも関わらず、洗濯機から嫌なニオイがしたり、洗濯物に黒いカスがついている場合、業者の技術不足で洗浄が完全にできていないかもしれません。
あらかじめ依頼する予定のプロの口コミを確認し、過去に技術やサービス面で不満があったことがないか見ておきましょう。個人業者の場合は経験年数も参考になります。
洗濯機・洗濯槽クリーニングのよくある質問
ドラム式洗濯機のクリーニングの場合でも、縦型洗濯機と同様に依頼できますか？回答数：8
ドラム式洗濯機のクリーニングの場合でも、縦型洗濯機と同様に依頼できますか？
回答数：8
弊社はドラム式専門店ですので縦型洗濯機の分解クリーニングは対応致しかねます。
ドラム式洗濯機も対応可能です。 ドラム式はドラムが見える所まで外し、拭く・磨く等で綺麗に仕上げます。 縦型はドラムを外し、水を当てながら磨く等で綺麗に仕上げます。
ご対応可能です。 あらかじめ洗濯機のタイプと型番を確認させて頂きます。
当店はドラム式洗濯機にも対応しています。 多くの作業実績があり、標準作業でドラムまで分解します。稀に固着して外れない場合がありますのでその場合はできる限りの清掃にさせていただくことがございます。
対応できないメーカーや機種はありますか？回答数：8
対応できないメーカーや機種はありますか？
回答数：8
TOSHIBA TWシリーズ 日立ビッグドラム 海外製品はお受け出来ません。
基本的にはすべて対応可能となります。 現状経年劣化による破損等がある場合、随時ご相談させて頂きます。
外国製は対応不可となります。 今までに対応したメーカーはPanasonic・日立・東芝・シャープです。 圧倒的にPanasonicのご依頼が多く、次に日立が多いです。
全ての洗濯機のご依頼を承っております。 安心してご予約ください！
部分分解ではなく「完全分解洗浄」は依頼できますか？回答数：8
部分分解ではなく「完全分解洗浄」は依頼できますか？
回答数：8
洗濯槽取り外しや、背面ヒートポンプユニットの分解洗浄まで行うことが可能です。
通常完全分解クリーニングで作業致しております。 ドラム式洗濯機の場合メーカーによって洗濯槽が取り外しできない機種もあります。 また固着等で洗濯槽が取り外せない場合もございます。その時はお話をしてご了承頂いております。
弊社はドラム槽の取り外しを行っておりません。それ以外の取り外し可能な部分に関しては分解して清掃致します。
作業時間はどれくらい？終わったら洗濯機はすぐに使えますか？回答数：8
作業時間はどれくらい？終わったら洗濯機はすぐに使えますか？
回答数：8
型式によりますが2時間半程となります。 クリーニング後はすぐにご使用可能です。
3時間前後です。 汚れ具合により長引く可能性もあります。 すぐ使えるように調整してお返しします。
縦型洗濯機120分〜・ドラム洗濯機180分〜になります。作業終了後すぐに使用可能です。
作業時間は3〜4時間となります。作業完了後はすぐに使用できます。
作業時間は洗濯機の種類や汚れの程度によって異なりますが、縦型は約2〜3時間、ドラム式は約3〜4時間が目安です。作業終了後は洗濯槽や部品をしっかり乾燥させてから取り付けるため、作業完了後すぐにご使用いただけます。
作業時間は機種や汚れ具合によって異なりますが、通常2〜3時間程度です。作業終了後は洗濯槽内の水分を拭き取り、十分に乾燥させる必要があるため、当日の使用は控えていただき、翌日以降のご使用を推奨しております。
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実際の料金33,000円
あちゃい 様（30代 女性）
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
ドラム式洗濯機を使い始めて6年､､､ なんとホコリの掃除してたら ポロッと割り箸落としまして､､､ ご縁を頂いた会社様。 迅速な対応して頂き、本当に感謝しております。 一度も業者さんに頼んだことなく 6年分の汚れやホコリ､､､ プラスに割り箸と言う異物､､､笑 施術後 説明付きのbefore、afterを見せて頂いたら 驚きの汚さ､､､ほんとにショックでした。 そして綺麗になった安心感。 お手入れのアドバイスまで。 お値段以上の施術をしていただきました。 無事割り箸も取れ、 清掃後、一発目の洗濯が楽しみです！ 本当にありがとうございました。
依頼したプロドラム式洗濯機クリーニング専門店・WashMan
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
夜遅くでもしっかり回答頂けました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
実際の料金51,300円
須川 様（50代 男性）
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
項目別評価
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です
実際の料金10,000円
石山 様（20代 女性）
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
16日前
水通し前に洗濯機の汚れが気になり依頼しました。 かなり汚れていましたが、短時間で綺麗にしていただきました。 色々なアドバイスやメンテナンス方法等教えていただき大変助かりました。 事前の連絡等もスムーズで何一つストレスなく終えました。 ありがとうございました♪
依頼したプロオプト
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
実際の料金27,000円
伊藤 様（30代 女性）
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5日前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます！！
依頼したプロ小林陽介
項目別評価
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
実際の料金23,000円
とおくん 様（40代 男性）
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4日前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません！
依頼したプロピカピカ仙人
項目別評価
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
