自己紹介（事業内容・提供するサービス）
こんにちは！
株式会社SYLifeのカワオトと申します。
ご覧いただきありがとうございます。
東京都中央区日本橋を中心に東京、埼玉、神奈川、千葉、茨城と洗濯機分解クリーニングを専門で行っております。
一人一人のニーズと向き合い、手が届かないところをサポート、解決して〈喜んで笑顔になっていただけるように〉とスタートしました。
弊社の強みは
◆ドラム式洗濯機のクリーニング経験が豊富な点で年間250台以上対応しております！
クリーニングだけでなく歯ブラシを落とした等の【落下物対応】、【乾燥不良】、【臭い】とお困りごとはお任せください！
ドラム式洗濯機の分解が出来る業者が少ないのでまずはご相談ください。
◆縦型乾燥機付きは勿論、他店では断られてしまうことが多いビートウォッシュや白い約束も含めた国内販売の全機種に対応可能です。
◆ニーズのヒアリング、丁寧な対応、気配り、を意識しているため気になる症状の改善に努めております。また事前の連絡などお客様が不安にならないようにしております。
洗濯機を使っていて気になる症状(臭い、汚れ等)がありましたらぜひご相談ください。
◆当店では、分解洗浄を行い、表面だけでなく内部の汚れを除去することで洗濯物を綺麗に洗うことができます。
健康被害を減らしてお客様の生活がより良いものになるように精一杯サポートさせていただきます。 大手ハウスクリーニング会社での経験を活かしお客様の洗濯機が長持ちするように使い方等でアドバイスできることがあれば喜んでお教えいたしますので頼りにしてくだされば幸いです。
大手ハウスクリーニングでの経験を持つスタッフが丁寧な対応・気配り・作業を意識した施工を致します。気軽にご相談、ご質問ください。
【アフターケアについて】
万一サービス提供後に製品に不具合が発生した場合2週間以内であれば無料で点検致します。
＊製造より7年以内の洗濯機が対象となります。
＊当店は清掃業者のため修理は承れません。
＊元からエラーコード等、不具合が出ていた場合は対象外となります。
＊清掃作業が起因した場合に限ります。
＜作業に関する注意事項＞
・機器の劣化等によってパーツの破損や塗装が剥がれてしまう場合がございます。
・経年劣化等により分解が難しい箇所や故障の恐れがある場合等は、一部の清掃のみになる場合や分解清掃自体を承れない場合がございます。
・機種や機器の状況、設置状況などにより作業範囲が異なります。
・汚れの状況によっては完全に取りきれない場合がございます。その際は状況を説明させていただきますので予めご了承ください。
・洗剤の液だれ等による変質や染色などの汚れは、完全に落とすことが難しい場合がございます。
・本作業は清掃作業となります。機能改善には努めますが、機能低下やエラーコード、故障の改善をお約束するものではございませんのでご了承ください。
・製造年数から7年を超える製品に関しては、メーカーの部品そのもの自体が入手困難なため清掃後の不具合に際して補償出来かねる場合がございます。予めご了承ください。
＜作業後に関する注意事項＞
・作業後14日間以内は清掃作業によっておきた可能性のある不具合に関しては無料で出張対応いたします。何かございましたらメッセージまたは担当スタッフへご連絡ください。
・お客様に状況を伺った上、当社が対応できないと判断した場合はメーカー修理を依頼させていただきます。修理費用は上記の内容により当社が負うか否かを判断致します。
・製造年数から7年を超える機械は、メーカーにパーツがなく修理が不可能な場合がございます。その際は当社の不備の度合いにもよりますが清掃費用＋保険内での対応に限ります。経年劣化や機器そのものに初めから不具合があった場合等、当社に責任がない事が判明した場合は修理費用等はお客様負担となりますのでご了承ください。
・作業日から14日以降にご連絡をいただいた不具合に関しては、基本的には清掃との関連性が低いため対応致しかねます。
アピールポイント
株式会社SYLifeのカワオトと申します。
東京都を中心に、ドラム式洗濯機・エアコンクリーニングを専門に行っています。
当店は「ただ分解して洗う」だけでなく、乾燥不良の改善を目的とした分解クリーニングを行っています。
実際のご依頼の約7割が、乾燥改善を目的としたヒートポンプ洗浄を実施しています。
年間250台以上のドラム式洗濯機を中心に対応しており、
乾燥時間の延長・生乾き臭・ホコリ詰まりなど、
“改善を目的とした洗浄”を得意としています。
【このような症状はご相談ください】
・乾燥時間が3〜5時間かかる
・温風は出るが乾きが悪い
・生乾き臭がする
・洗濯後の臭いが残る
・他社で改善しなかった
・修理前にクリーニングで改善するか確認したい
乾燥不良は、内部のホコリ詰まりやヒートポンプの汚れが原因のケースが多くあります。
【当店の特長】
・ドラム式洗濯機分解クリーニング対応
・ヒートポンプ高圧洗浄対応
・乾燥改善実績多数
・不要な追加作業は行いません
・改善が難しい場合も正直にご案内
対応メーカー：
パナソニック・日立・東芝・シャープ
※洗浄で改善が見込めない症状（ガス不足・部品劣化・基板不良等）の場合は、無理な作業は行いません。
延命できるか、修理が必要かの判断も可能です。
■ ヒートポンプ洗浄について
（乾燥改善オプション）
乾燥が弱い・時間が長い場合は、
ヒートポンプ内部の汚れが原因となっているケースが多くあります。
パナソニック製は前面からアクセス可能なため、乾燥性能の改善を目的としたヒートポンプ洗浄に対応しています。
・ヒートポンプ取り外しなしの洗浄は基本作業内で無料対応。
・ヒートポンプを取り外しての内部高圧洗浄をご希望の場合は
乾燥改善オプション（＋8,800円）
→高圧洗浄のためより綺麗に汚れが取れます。
※東芝・シャープ製でヒートポンプ洗浄を行う場合は＋17,600円
（ヒートポンプが洗濯機後ろにあり本体を前に出しての作業となるため）
※一部年式により料金が異なる場合があります。
※設置状況により作業が難しい場合があります
状態を確認し、必要性が低い場合は無理におすすめすることありませんのでご安心ください。
【オプション】
★ 排水管洗浄 ＋5,500円
（排水管内部の汚れ・詰まり・臭いが強い場合は、排水管の奥までの洗浄がおすすめ）
★ 防カビ抗菌コート ＋5,500円
（カビ予防したい方におすすめ）
★ 洗濯機かさ上げ（部材込）＋11,000円
（排水ホース・洗濯パン清掃を希望の方）
★洗い場が別階の場合 ＋5,500円
※ 駐車スペースがない場合、パーキング代は実費をご負担ください。
【ご予約時に教えてください】
・メーカー名
・型番
・お困りの症状（乾燥・臭いなど）
乾燥不良がクリーニングで改善するかどうかも含め、事前にご案内いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
また縦型洗濯機は他社では断られる日立製を得意としており国内販売のものであれば全機種対応可能となります。
事前のヒアリングを元にお客様の気になる症状を改善し笑顔になっていただけるサービスを提供します♪
