洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(11,699件)

3

213件

2

43件

1

77件

画像付きの口コミ

1

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234ページ

韓 様(40代 男性)




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金20,900円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県戸田市

野村 様(30代 男性)


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4.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金49,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

3年程使用し乾燥が効かなくなってたが、 乾燥するようになって嬉しい😃

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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依頼したプロ便利屋サービス

依頼した地域福井県越前市

Kousei 様(20代 男性)


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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金31,700円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

洗濯機とエアコンと浴室クリーニングを対応していただきました。 どれもとても綺麗にしていただきました。 特に浴室は入居時のように綺麗になっていたので驚きました。 また機会がありましたらご依頼したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域東京都江戸川区

ご 様(40代 男性)


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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金23,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても綺麗に掃除していただきました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロルミライズ

依頼した地域東京都江東区

陳 様

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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金13,800円

迅速にご対応いただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロNAGAREBOSHI 東京本部

依頼した地域千葉県船橋市

yoshioka 様(30代 男性)


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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金19,300円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年ほど使用しているドラム式洗濯機を綺麗にしていただきました。臭いの原因や適切なお手入れ方法を丁寧に説明していただき大変助かりました。また必要なタイミングでお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

いくつかの業者を見積もりにかけたところ1番安かったです。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

スリッパを持参して履いてくれたのが好印象でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧な説明で助かりました。

清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

yoshioka 様 この度はドラム式洗濯機の分解洗浄をご依頼いただき、誠にありがとうございました! また、大変嬉しい口コミまで投稿してくださりとても励みになります! ドラム式は日頃のちょっとしたメンテナンスで綺麗さがぐっと長持ちしますので、ぜひ試してみてくださいね。 「また必要なタイミングでお願いしたい」と言っていただけて本当に光栄です! また定期的にお手入れしたくなった際や、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております!

依頼したプロUmusan Smile合同会社

依頼した地域大阪府大阪市

りょう 様(30代 男性)


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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金23,040円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

5年ほど使用している東芝のドラム式洗濯機を分解清掃をお願いしました。 作業中に3回丁寧な説明がありました。 今後の利用に向けた日常的なメンテナンスの説明もありました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロSPARK

依頼した地域埼玉県さいたま市

生松 様

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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金29,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いしました。 どちらも丁寧に作業していただき、普段自分では掃除できないところまできれいになって大満足です。特に洗濯機は、汚れがしっかり落ちていて驚きました。エアコンもクリーニング後はすっきりして、気持ちよく使えるようになりました。 スタッフの方も親切で、作業内容について分かりやすく説明してくださったので安心してお任せできました。 また定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

生松様 この度は 大変お世話になりました。 嬉しいお言葉 誠にありがとうございます。 気持ちよくご使用出来ると 感じております。 又何か有りましたら、 宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ冨田工業

依頼した地域徳島県徳島市

なー 様


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4.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯槽クリーナーを使用しても黒カビが時々剥がれ落ち、臭いも気になるようになったこと、子どもが産まれるので一度綺麗にしたいなと思い依頼しました。 分解後汚れを見させていただき、クリーナーの届かない場所ほど汚れていてうわぁとなり、洗浄後とっても綺麗で安心しました。早速子どもに使用する衣類を洗濯したところです☺️ お値段も他の業者さんよりお安く、丁寧でとってもよかったです。 ただ、帰ったあとに気づいたのですが、洗濯機周りの壁に洗浄時の飛び跳ねなのか点々と飛び跳ねがあり少し残念でした。多少は仕方ないのかもしれませんが。 それでもとってもスッキリしました!ありがとうございました。

依頼したプロHOME BASE

依頼した地域群馬県前橋市

荒谷 様(40代 女性)


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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金42,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥機能低下、エアコンの冬に入る前のお掃除としてお願いしました。とても対応が良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

琥珀 様(30代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金25,300円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

事前のやりとりも丁寧なうえ、時間ぴったりにご訪問され、洗濯機の外側までとても綺麗にしていただき本当に依頼してよかったです。お風呂場でお掃除頂きましたが、排水溝や風呂釜までピカピカにしていただき、次回もまた是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました! 次回のご注文も心よりお待ちしております🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都中央区

田中 様(50代 女性)




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金24,790円

とても綺麗にして下さいって助かりました。 またお願いしたいです。

依頼したプロトップクリーン福岡

依頼した地域福岡県糸島市

中 様




5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金14,000円

とても汚れていてびっくりしました

依頼したプロGHワークス

依頼した地域滋賀県大津市

F. 様(60代 男性)




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金13,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機購入後初めてプロにクリーニングをお願いしました。分解してのクリーニング、3時間かけてとても丁寧にやっていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感

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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都豊島区

山口 様




5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金22,990円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

2年ほど使用しているドラム式洗濯機。 今回乾燥機をかけても、洗濯物が生乾きの状態が続いたため、分解クリーニングをお願いしました。 クリーニングを始める前に丁寧にご説明いただき、途中途中に内部を見せていただき、都度確認していただいたので、安心してお任せできました。 最終確認もしっかりしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かございましたらよろしくお願い致します

若林 様(60代 男性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金27,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

実家から引き継いで合計8年間使っているドラム式洗濯乾燥機を洗浄して頂きました。 乾燥に時間がかかるようになったので、私としてはヒートポンプ熱交換器の清掃洗浄をメインに洗濯槽も洗って頂いた感じになります。 的確な状態説明やアドバイスを頂きながら約3時間の作業、洗濯槽も奇麗になりヒートポンプ熱交換器の目詰まりも解消されて嬉しく思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

若林 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

依頼したプロお住まいサポート

依頼した地域北海道札幌市

匿名希望 様




5.0

2日前

縦型洗濯機の分解洗浄を依頼させて頂きました。 自前でのクリーニングに限界を感じ、分解洗浄をして頂きました。 洗濯槽内、洗濯ドラムとドラムの細かい部品も新品のように綺麗になりました。

依頼したプロ巧美トータルサービス

依頼した地域富山県富山市

竹原 様(50代 女性)




5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金12,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とてもよくしていただきました きれいにしていただき、とても助かりました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

竹原様 本日は 大変お世話になりました。 綺麗に 致しましたので、 気持ちよく お使い頂けると 感じております。 又何か有りましたら、 宜しくお願い致します。

依頼したプロ冨田工業

依頼した地域岡山県岡山市

くりはら 様

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

5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金13,000円

とても綺麗にしていただきありがとうございました。 洗濯機はもちろん、周りや洗濯機の下も綺麗にしていただき大変満足です! ありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県柏市

根岸 様




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金27,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能のヒートポンプの所に水が溜まってしまう症状で、分解洗浄をお願いしました! やり取りもスムーズで、作業も2時間以内にスピーディに対応して頂きました! メーカーに依頼すると倍の値段はするとの事でしたので、半分の値段で綺麗にして頂けて良かったです! ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都足立区

TAK 様

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年ほど使っていたドラム式洗濯機、丁寧に大量のホコリを清掃してくださいました。優しい笑顔が印象的な増子さん、お仕事も丁寧にありがとうございました!また、数年後にお願いしたいです!家族・知人にも増子さん指名で洗濯機清掃をお勧めしておきました!

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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高橋 様(50代 男性)

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4.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金19,880円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

5年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、最近、乾燥に時間がかかるようになり、洗濯物の仕上がりも以前ほどふんわりしないのが悩みでした。異臭も少し気になるようになり、そろそろメンテナンスが必要かなと思っていたところ、今回クリーニングをお願いしました。 最初の問い合わせから丁寧に対応していただき、予約もスムーズに決まりました。作業に来てくださった方もとても感じが良く、洗濯機の構造や汚れが溜まる原因などを分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。 実際にクリーニング前と後の状態を見せていただいたのですが、5年間の汚れが想像以上に溜まっていてビックリ!ここまで汚れていたのかと驚きました。クリーニング後の洗濯槽パーツを見たときは、まるで新品のように綺麗になっていて感動しました。 5年使った洗濯機なので、もっと早くお願いすればよかったと思うくらいです。丁寧に作業していただき、本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都北区

いの 様

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金19,500円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

増子さんにご対応いただきました。 朝洗濯機を回した際に白いクッションにぽつぽつとカビが付着したため洗濯槽の掃除をご依頼しました。 生後まもない子供がいるため、ランドリーでの洗濯もできないことから 無理を承知で当日ご対応いただけるかご相談したところ 事情を考慮した上で予定を調整していただきました。 ドラム式洗濯機であることもあり、長時間の作業となりましたが隅々まで綺麗に清掃いただきありがとうございます。 また、使用した浴槽まわりについても清掃いただいておりました。 お越しいただく前よりも綺麗になっておりました…! 増子さん、この度は急なご依頼にも関わらず、柔軟かつ丁寧なご対応をいただき誠にありがとうございました。 またご依頼させていただきます!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

サービスに対して安すぎます!

電話・チャット対応
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すぐにご回答いただきありがとうございます

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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佐藤 様(30代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金41,300円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年ほど使用してるドラム式洗濯機です。 一度もクリーニングを利用したことがなく、普段から乾燥時間が長くなってしまったりしていました。 今回は、乾燥経路を清掃するため歯ブラシを使用したところ落としてしまい、そのまま使用すると故障してしまう恐れがあるとのことだったので、クリーニングもできるところを探そうとミツモアのサイトに辿り着き、紹介していただいた中から当日対応できるところにお願いしました。 すぐにきてくださり、3時間程度の作業で見違えるほど綺麗にしていただきました。 対応も丁寧でお願いして本当によかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域愛知県豊橋市

川崎竜太郎 様(男性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金39,690円

伊藤さんに洗濯機、風呂、エアコンのクリーニングをしてもらいました。 細かく汚れも見てもらい、エアコンの水漏れや、その他色々とアドバイスを頂きました。 ありがとうございました。

プロからの返信

川崎竜太郎様 この度は、株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、星5の高評価と温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 洗濯機・浴室・エアコンのクリーニングに加え、汚れの確認やエアコンの水漏れについてのアドバイスがお役に立てたようで、大変うれしく思います。担当の伊藤にも、いただいたお言葉を共有いたします。 今後も細かな部分まで確認し、丁寧な作業と分かりやすいご説明を心がけてまいります。お使いになる中で気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん 担当:伊藤 代表取締役 宇崎

依頼したプロ株式会社まるしん

依頼した地域大阪府大阪市

村上 様(20代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金16,500円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

掃除をしていたところ、乾燥フィルターのところからブラシを落としてしまいました。 価格が良心的で、お願いしたら翌々日にはきてもらえることになったのでお願いしました。最終的には空きが出たということで翌日にきてもらえ、本当に助かりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました! またクリーニング時期になりましたら何卒よろしくお願いいたします 🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都東村山市

富岡 様(50代 女性)




5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

乾燥機能が弱まり生乾き臭がする為お願いしました。 手際良く進めて下さり時間もとても早く完了してくださいました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

富岡様 この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、すべての項目で高い評価をいただき、心より感謝いたします。 作業の進め方についてもお褒めいただき、嬉しく思います。今後、乾燥時の生乾き臭が軽くなり、気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。 お使いになる中で気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は温かい口コミをありがとうございました。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都板橋区

星野 様(30代 女性)




5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金53,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年半程ドラマ式洗濯乾燥機を使用していましたが、乾燥時間の長さやホコリ詰まりが気になっていました。 今回、分解していただきドラム内の汚れに驚きましたが、すごくキレイに洗浄してもらえました。 また音の異常もあり部品交換など修理までしてもらえて大変満足しています。 作業も丁寧であり、随時内容も説明してもらい分かりやすかったです。定期的にお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域埼玉県さいたま市

羅真 (ラマ) 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金33,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

洗濯機のメーカー

その他メーカー

エアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました。 スタッフの方がとても丁寧に、隅々まできれいにしてくださり、本当にありがとうございました😊 料金もリーズナブルで、スタッフの皆さんも親切で安心してお願いできました。 洗濯機のクリーニングを検討されている方には、ぜひおすすめしたいです! アウンさん、この度は本当にありがとうございました。 これからも頑張ってくださいね😊

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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上中 様(60代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金13,860円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年使っている洗濯機を手早く綺麗にしてくださいました。 いらしてくださった方は、丁寧で、感じの良い方なので、安心しました。 自分で掃除するのは大変なので、お願いして良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロClean Up

依頼した地域東京都大田区

平林 様(30代 男性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金23,600円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

スピーディで原因もすぐわかり助かりました! また何かあればお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都大田区

三次 様(50代 男性)

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5.0

4日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧な対応、仕事でした ありがとうございました また何かありましたら、よろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロセンタクル

依頼した地域茨城県取手市

山田 様

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5.0

4日前

感じが良く色々頑張ってもらえて良かったです また機会があったらお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

山田様 この度は、株式会社まるしんの洗濯機クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、すべての項目で星5の高評価をいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応や作業に温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。「またお願いします」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 今後も丁寧な作業と気持ちのよい対応を心がけ、ご満足いただけるサービスをお届けしてまいります。洗濯機やエアコンなど、お住まいのお掃除でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん 代表取締役 宇崎

依頼したプロ株式会社まるしん

依頼した地域奈良県奈良市

佐久間 様

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金19,000円

きれいなりました。よかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

依頼した地域東京都中央区

佐藤 様(30代 男性)

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5.0

4日前

洗濯機の内側も外側も丁寧にきれいにしていただきました。細かいところまでしっかり清掃していただき、大満足です。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

佐藤様 この度はスマイルサポートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しい高評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 洗濯機の仕上がりにご満足いただけて、大変励みになります。 今後ともよりご満足いただけるよう、丁寧なサービスに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。

荒牧 様

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金10,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機のカビが気になり、市販のクリーナーを試してみましたが、カビは取れず困っていました。ご担当の三嶋さんから作業前、作業後共に丁寧にご説明いただき、とてもきれいになりました。お任せして本当に良かったです。最後にトイレ掃除までしていただき、トイレ掃除のコツなども教えてもらい大変助かりました。次回もまたお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

徳山 様

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金19,000円

とても綺麗にしていただいて満足しました。 ありがとうございました。

プロからの返信

徳山様、この度は洗濯機クリーニングご注文いただきありがとうございました。住所がナビで出てこないため、お客様に案内してもらい、大変助かりました。また何かありましたら宜しくお願いします。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県小田原市

ロッキー 様(50代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金33,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯物の匂いが気になり、購入して10年のドラム式を初めて分解清掃してもらいました。 思ったよりも大掛かりで大変そうでしたが、丁寧に作業や事後説明もいただき、良かったです。 同時に年一回ペースで行っているクーラーの清掃も依頼しました。 こちらも状況説明いただき、ありがたかったです。 お値段も予算より安かったので満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

満足です。

電話・チャット対応
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4

駐車スペースのやり取りで少し齟齬ありましたが、普通です。

清掃員の清潔さ
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4

普通です

清掃時のコミュニケーション
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5

問題ありません。

清掃の仕上がり
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5

満足です。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域京都府京都市

荒井 様(40代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金27,600円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

見積もりのご連絡もとても早く、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。 作業もとてもスムーズで、思っていたより短時間で終わったので助かりました! 説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都世田谷区

キョ 様(30代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金11,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

最初(予約)から最後(完了)まで親切な対応で大変良かったです。作業も丁寧にしていただいて大満足です。また、機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお掃除便利屋さん

依頼した地域岡山県岡山市

マックさん 様

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1.0

4日前

9時から12時の予定が、12:10に連絡があり、13時に変更、更に14時に変更となりました。作業中は、床は水浸しとなり、正直最悪でした。

プロからの返信

マックさん 様 この度は、せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、大幅なスケジュールの変更やお時間の遅れにより、多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、作業中に床を濡らしてしまうなど、配慮に欠けた対応となりましたことを深謝申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はスケジュール管理の徹底および作業環境の養生・確認を強化し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

佐藤 様

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金39,610円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機、キッチン、エアコンの掃除をお願いしました。 洗濯機のゴムパッキンや熱交換部、キッチンの頑固な水垢やカビが綺麗サッパリなくなり、新品のような仕上がりに感動です。エアコンも懐中電灯で確認させていただきましたが、カビ一つありませんでした。 作業の前後に丁寧な説明とアドバイスもいただけて安心してお任せできました。今年一番嬉しかったと思える素晴らしい対応でした!またぜひ利用させていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

始めに言われた金額と一切変わらずです。

電話・チャット対応
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5

来る前、終わる少し前にも連絡くれて安心です。

清掃員の清潔さ
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5

ゴミも全部持って帰ってくれてスリッパも準備してくれて家の物を借りるとか全く無かったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

ほぼ外出してたので会話は、ありませんが終わった後の説明は、分かりやすいし、過剰に他の場所を勧めるとかもなく安心できる。

清掃の仕上がり
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5

仕事が丁寧、予測通りの時間、価格も納得

依頼したプロトップクリーン福岡

依頼した地域福岡県新宮町

sudo 様

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5.0

4日前

エアコン2台とドラム式洗濯機をお願いしました。作業がとても早く、想像よりもずっと早く終わりました。仕上がりも丁寧です。今後もお願いしたいと思います。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

おーくらんど 様(30代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

4年使っているドラム式洗濯機で、乾燥フィルターを毎回掃除しているのに、アラートが消えない状態でした。また乾燥機の音が気になっておりました。 洗濯槽を外してもらい、我々では到底掃除できない箇所にごっそりホコリが溜まっているのを見せていただきました。無事アラートも消えまた。 乾燥機の音については、どうしてかも親身にアドバイスいただき改善できそうです。 問題箇所だけでなく、洗濯機自体のあらゆるところ(洗剤の入れる部分など)も綺麗にしていただき、新品みたいになりました。毎日見る場所なので、使用時のストレスがかなり減りました。 作業で使った場所も綺麗につかっていただき、ホスピタリティ高く大変満足でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

おーくらんど様 この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 清掃後にアラートが消え、日々お使いになる際のストレスが軽くなったとのこと、私も嬉しく思います。 乾燥時の音についても、お伝えした内容が少しでもお役に立てれば幸いです。 洗剤の投入口や作業場所まで見てくださり、温かいお言葉をありがとうございます。毎日使うものだからこそ、気持ちよくお使いいただけるよう心を込めて作業いたしました。 今後も気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都杉並区

中村 様

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4.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金32,000円

6年ほど使ってますが、ニオイとか乾燥がきかないわけではなかったですが、分解してもらったら新たな汚れやカビがあり、それを全て除去してもらって良かったです。

もこもこ 様

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4.0

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金16,150円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯物の臭いが気になり 洗濯機の清掃をお願いしました。 作業の工程ごとにその都度確認してくださったので、安心してお任せできました。普段自分では掃除できないところまで丁寧にきれいにしていただき、仕上がりもピカピカで大満足です! 洗濯物の臭いも気にならなくなりました。 お値段も買い換えるよりお得でした! お願いしてよかったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロあかねこ堂

依頼した地域大分県中津市

吉田 様(50代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金19,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧に掃除をしてくれました。 また定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県伊勢原市

杉山 様

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5.0

5日前

AQUAのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 全分解は出来ない機種との事で、可能な範囲でクリーニングして頂きました。 担当者の方々にとても丁寧にお掃除していただき、綺麗になってとても嬉しいです!

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

近藤 様

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3.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラムのネジが外せず、無理に外すと壊れる可能性が有るかもとの事でしたので無理しない選択!色々話を聞けて良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はせっかくご用命いただいたにも関わらず、最後まで分解しての清掃ができず申し訳ございませんでした。 固着しているネジを外すことにはリスクが伴いますので、最善の提案ができたと思っております。 お話を聞いていただき、ドラム層は外さず洗浄することにご理解いただき誠にありがとうございました。 また何かございましたらいつでもご連絡ください。 この度はありがとうございました。

依頼したプロランドリーライフサポート

依頼した地域千葉県千葉市

林 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金29,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

大変丁寧に施工していただきました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり

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プロからの返信

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。今後とも何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。本当にありがとうございました。