洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(9,457件)

5

4

3

2

1

1

190ページ

太田(40代 男性)

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3.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金23,935

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

洗濯槽内にヒビが入っていたのを発見していただき、出来るところまでのクリーニングをしていただきました。とても丁寧な対応でした。 結局クリーニング後に脱水ができなくなり、買い替えとなりましたが、クリーニングは綺麗にしていただけました。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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3

依頼したプロAOくりえいと

依頼した地域福島県福島市

横田(50代 女性)

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5.0

2日前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

見えていない洗濯槽の汚れが気になっていた為、洗濯槽クリーニングをしてくれる所を探していた。値段も良心的だったので、依頼をしました。 洗濯槽を外して、清掃前と清掃後を見せて頂き、とても綺麗にして頂きました。 次のクリーニングのタイミングも教えていただいたので、また、お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじ屋SUN

SY

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金26,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機のクリーニングをご依頼させていただきました。現状の確認や清掃内容をスムーズに進行してくださりとてもきれいに仕上がってくださって大変感謝しております。次回以降も使っていきたいと思いました。本当にありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域兵庫県西宮市

みさき(30代 女性)


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5.0

2日前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧にすみずみまできれいにしていただきました!手際もよく素晴らしかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじ屋SUN

今井(40代 男性)

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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金17,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年ほど使っているドラム式洗濯機を清掃して頂きました。洗濯物に黒い汚れがついたり、乾燥機の性能が落ちてきたので依頼させて頂きました。ドラムやダクトがかなり汚れていましたが、綺麗になりました。メンテナンスのアドバイスも丁寧にして頂き、実践してみようと思います。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都西東京市

浅野(50代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

8年ほど使用している縦型の洗濯機ですが、最近は、洗濯槽の隙間部分に洗剤の残りやカビのような物が目立ち、異臭的なニオイが気になったて困っていたところ、今回、こちゃこくりーんさーびすにお願いしました。 ミツモアからの見積り提示から、非常に分かりやすく、作業日当日も作業前に洗濯機を見ながら具体的に作業内容を説明して頂き、作業後にも写真で洗濯機のビフォーアフターを見せて頂き。そして洗濯機が綺麗になり驚く程でした。終始安心して作業をお願いできるスタッフさんでさした。本当にありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

スピーディーでした。

清掃員の清潔さ
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5

感じが良かったです。

清掃時のコミュニケーション
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4

集中して作業していました。

清掃の仕上がり
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5

綺麗になりビックリです。

依頼したプロちゃこくりーんさーびす

依頼した地域茨城県水戸市

M

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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金18,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年使用のドラム式洗濯乾燥機 洗濯乾燥をしても一度で乾かない事が続いてきたので、分解清掃をお願いしました。 予約もスムーズで、すぐに対応していただきました。 説明も分かりやすく、仕事もとても丁寧にしていただきました。 早速洗濯乾燥して、新品の洗濯機が来たかのような使用感!とても快適になりました、ありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感
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5

キャンペーン中という事でとてもお得でした

電話・チャット対応
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5

とても丁寧でした

清掃員の清潔さ
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5

清潔感があり、人柄もとても良かったです

清掃時のコミュニケーション
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5

使用方など、とても詳しく説明していただきました

清掃の仕上がり
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5

新品のようにきれいになりました 作業場所もとてもきれいにしていただきました

プロからの返信

M様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず、弊社の施行によって乾燥機能が改善されましたご報告をいただき、誠にありがとうございます!弊社に施行させていただいてM様のご不便を解消できましたこと、本当に良かったです! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリや繊維が溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 乾燥機能が低下しましたらドラム式洗濯機をお買い替えされる方もいらっしゃると思われますが、分解洗浄をご利用されることで要する費用が抑えられますので、今後も定期的な分解洗浄をされることをお勧めいたします。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたらその際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都多摩市

どせい(40代 男性)


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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

本日はありがとうございました。途中抜けてしまいすみません。丁寧な仕事と人柄で安心してお仕事をお願いできました。またお願いすると思いますので次回もよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社パーセル

依頼した地域愛知県名古屋市

むらい

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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金34,650

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

お掃除ありがとうございました。 メーカー保証が切れていたのですが、この物価高騰の折延命措置としてお掃除をお願いしました。 乾燥時の風量が段違いによくなりました。経年劣化は仕方ないですが、少しでも長く使えるといいなと思います。 色々と相談にも乗って頂きましてありがとうございました。

依頼したプロAOくりえいと

依頼した地域栃木県宇都宮市

大澤(50代 女性)


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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金15,200

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

全自動洗濯機を今回お願いしました。 もうだいぶ使っていましたが、洋服などにゴミが付くのがとても気になり、ミツモアで色んな業者さんを見ててタクセルさんにお願いする事にしました。 お値段的にも安かったのもあります。 やる前、やり終わりと確認させて頂きました。 こんなに汚れるんだなぁって感心してしまいました。 業者さんに教えてもらった通り、一二か月に一度洗濯槽の掃除をしたいと思います。 今回は有難うございました♪

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県厚木市

石井(20代 女性)

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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金14,720

とっても綺麗にしていただきました。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

岡原(30代 男性)


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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金30,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

綺麗に掃除をしてもらえてとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都台東区

なかむら(40代 女性)

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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

3年ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになったことから今回クリーニングをお願いしました。分解掃除で奥の自分では掃除できないところまで綺麗に掃除していただきました。そんなに汚れていない、とのことでしたが綺麗にしていただきありごとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府堺市

山本(40代 男性)


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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金27,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

少し予定時間よりも早く来られました。 対応は丁寧で安心できます。 掃除と共に故障箇所の相談もいたたきました。大変満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

相場よりも安い!

電話・チャット対応
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5

丁寧、温和

清掃員の清潔さ
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5

問題なし。

清掃時のコミュニケーション
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5

問題なし。

清掃の仕上がり
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5

依頼外の掃除はなし。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都大田区

堀込(30代 男性)

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5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

3年使ってる洗濯機で、乾燥の乾きが弱かったりしましたが、綺麗にしていただいたことで動きが良くなりました。 異音の要因も教えていただいたので、今後使い方に気をつけようと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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りん(女性)

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5.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金37,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。 正直ここまで汚れているとは思っていなかったので、分解後の状態を見てびっくり…。 一つ一つ丁寧に説明しながら作業してくださり、とても安心感がありました。 掃除後はニオイもなくなり、乾燥の仕上がりも明らかに良くなりました。 もっと早く頼めばよかったです。大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ増田

依頼した地域兵庫県神戸市

あひる

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5.0

2日前

きれいになりました、ありがとうございました。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県秦野市

太田

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

5.0

2日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の乾燥が良くなりました。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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澤田(40代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金15,800

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

またよろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロエコクリーン長崎

依頼した地域長崎県諫早市

m(30代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

初めて洗濯機の清掃をお願いしましたが凄くきれいにしていただけて満足です! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県佐倉市

TH(30代 男性)

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5.0

2日前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

縦型洗濯機(日立のビートウォッシュ)のクリーニングをお願いしました。洗濯槽クリーナーでは取りきれない部分のカビまで丁寧にクリーニングしていただきました。引っ越し前に洗濯機が綺麗になり、気持ちよく新居に移れそうです。良心的な価格設定なので、またちゅらクリーンさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。口コミをいただけると大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロちゅらクリーン

依頼した地域山梨県富士河口湖町

samasama

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

5.0

3日前

8年ほど使っているドラム式洗濯乾燥機ですが、キレイに掃除していただけました。

依頼したプロライフクリーンサービス

依頼した地域長野県須坂市

あま市




4.0

3日前

五年使用しているドラム式洗濯機の分解清掃してもらいました 自分で出来る範囲の掃除は日常していましたが、五年でどの程度汚れているか気になり分解した際に見せて頂きました 快く説明もして頂きました ありがとうございました 2、3年後、乾きが悪くなるなど症状が出た際にはまたお願いします

依頼したプロ株式会社パーセル

依頼した地域愛知県清須市

KK(30代 女性)

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

5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年以上使っているドラム式洗濯機の乾燥機能の低下が気になったので、乾燥機能に特化したクリーニングをお願いしました。 当日は研修の方と2名で来られ、雪の日にも関わらず時間通りに作業して頂きました。 掃除前のホコリや汚れを見せて頂きましたが、5年も使っているととんでもなく汚れていて、素人では到底掃除できない箇所なのでプロにお任せするしかないと改めて思いました。 汚れをごっそり取っていただいたおかげで、乾燥時間が半分以下になりました!! 壊れて買い換えると何十万も払うことになるので、定期的にプロに掃除をお任せして長く使うのが賢い選択かなと思います。 丁寧な作業、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

鈴木

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5.0

3日前

とても丁寧に仕事して下さいました。 新品同様の仕上がりにとても満足しております。本当にありがとうございました。次回はエアコンでお願いすると思います。また宜しくお願いします。

プロからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。お客様により一層満足していただけるよう精進したいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロちゅらクリーン

依頼した地域東京都羽村市

サトウ(40代 男性)

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3.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金30,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

もう少し日本語が通じると良いと思います。風呂掃除は壁の水垢までは、、って感じです。鏡はピカピカでした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

どうも有難うございました。

依頼したプロV-GROUP 合同会社

依頼した地域千葉県松戸市

西本

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

5.0

3日前

迅速かつ丁寧な対応と仕事ぶりでエアコン、洗濯機共に見違えるほどきれいにしていただきました。 説明も分かりやすく、クリーニングのために分解した状態で小さなビスがひとつ無いという状況(何故?)も見つけて下さり対応していただきました。 作業はお二人でしてくださいましたが、段取りよくスムーズに終わらせていただきました。 お人柄のうかがえるお仕事ぶりに大変満足しております。 次回又リピートさせていただきたいと強く思いました。 ありがとうございました😊

プロからの返信

この度はエアコン・洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 分解時に小さなビスの欠損に気付けたのも、細部まで確認することを徹底しているからこそです。安心してお使いいただける状態に整えられたのであれば何よりです。 2名での段取りや作業の進め方、そして人柄まで評価していただき、これ以上ないお言葉を頂戴しました。 技術だけでなく「任せてよかった」と感じていただける仕事を、これからも大切にしてまいります。 次回もぜひお任せください。 末永くサポートさせていただけましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロリキヒサデンキ

依頼した地域千葉県佐倉市

中村

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

5.0

3日前

5年目の洗濯機で乾きが悪かったのが、おかげさまで良くなりました。対応も丁寧でよかったです。またお願いしたいと思います。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市

あさが(40代 女性)

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

5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金28,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

掃除をしてもゴミが出てくるので依頼しました。 対応も早く、信頼できる対応をしていただけました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都江東区

のり

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

5.0

3日前

乾燥時間が長くかかる為、依頼をさせていただきました。乾燥時間が早くなりかなり助かります!また依頼させていただきます。ありがとうございました

依頼したプロファーストサービス

ソウ

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

4.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年程前に買ったドラム式ですが、毎日“ホコリが目詰まりしています“と表示されていて、ここが詰まってて…と色々教えて頂きました。 今日からまた新たに使っていますが、表示もされずに安心して使ってます。 今後また新たに表示されたら、また呼ぼうと思います。 また、劣化してると言われ…少しショックでした。直すにはお金がかかるよ…と言われて、悩ましいとこもありました。 とりあえず、今の状態で洗濯機回していきます。 昨日は、ありがとうございました!

依頼したプロファーストサービス

依頼した地域福岡県福岡市

光岡(40代 女性)




4.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金21,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年使用している洗濯機の埃の根詰まりと汚れ、乾燥できない等不具合が出てきたのでお願いしました。 洗濯機を解体して、汚れ具合や掃除過程を丁寧に説明していただけたので良かったです。 最初に説明していただいた通り、不具合の原因は改善されませんでしたので、メーカーへ修理を頼みましたが、人当たりも良く、洗濯機がきれいになって良かったと思います。 細かい所を言えば、掃除にお使いになりました浴室のシャワーヘッドはきれいにしていただきたかったです。 それでも機会があればまた利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 まず、作業時に使用させて頂いた浴室のシャワーヘッドが汚れたままになっていたようで大変申し訳ございません。 また、洗濯機の分解洗浄では不具合の改善ができなかった点についても、お役に立てず申し訳ございません。 ご確認頂いた通り洗濯機のクリーニングについては、しっかり綺麗にさせて頂きましたので、今後もご利用頂ける機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。

K

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4.0

3日前

乾燥もできてます。 ありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県市川市

手塚

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧に説明頂け、作業も3時間ほどで無事に終了しました。 早速乾燥をしてみましたが、快適に動いています。 迅速なご対応ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都文京区

滑川(男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

羽毛の枕を誤って乾燥させて排水が出来なくなったものを綺麗にしていただけました。説明も丁寧にしてくれて全く問題なくなりました。元々乾燥のu-04エラーで2度ほど乾燥させる必要がありましたが、分解後は問題なく乾燥可能になりました。ヒートポンプまではまずは必要ないかと思いますという判断で行って頂きましたが、プロの言うとおり、しっかり改善してくれてよかったです。また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

滑川 様  この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

依頼したプロお住まいサポート

依頼した地域北海道札幌市

shokatsu

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3.0

4日前

後片付けが綺麗でした。

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県川崎市

フク

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5.0

4日前

依頼検討時から、レスポンスが早く大変助かりました。

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都北区

みうら

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニック製のドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちて困っていたので、ヒートポンプ周りの分解洗浄を依頼しました。 丁寧にご対応いただき、作業後には、今回の依頼範囲外の場所で、今後メンテナンスが必要そうになりそうなポイントなども教えていただき、大変助かりました。 次回もお願いしたいと思います、

Ida

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

仕事が丁寧で助かりました。 またお願いしたいと思います。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都台東区

S(40代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

ミツモアで業者さんを探していたら、すぐにご連絡頂けて、次の日に来てくれました。 仕事も丁寧で助かりました。 洗濯機は毎日使う物なので、迅速かつ丁寧な仕事に感謝してます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県横浜市

衣川

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5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金35,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

次回も「あかねこ堂」様にお願いしたいと、思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロあかねこ堂

依頼した地域大分県国東市

山尾

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金43,600

かなりの汚れ取って頂きました。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府豊中市

小倉(40代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

他の清掃会社では断られたアイリスオーヤマのドラム式洗濯機を清掃してもらいました。 特に問題なく2時間程度で終わり、様子見をしながら使用していきます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

どうも有難うございました。

依頼したプロV-GROUP 合同会社

依頼した地域東京都中野区

もり(20代 女性)

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4.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金38,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

時間内に洗濯機、クーラー2台の計3台をこなしてくれました。 洗濯機は掃除の前後写真も撮っておいてくれたので良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4

他と比べて比較的安かったです。

電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ株式会社パーセル

依頼した地域愛知県名古屋市

成田(20代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金26,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

乾燥機能の低下がありドラム式の洗濯機の掃除をお願いしました! とても綺麗になり満足です! 対応も良かったです!

依頼したプロモアナクリーン 本店

依頼した地域愛知県春日井市

片山(40代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金27,740

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年半ほど使用しているパナソニックのドラム式洗濯乾燥機が、乾燥しても乾きにくく、長時間乾燥して、異臭も気になっていましたが、乾燥機の奥のホコリが取れなくてそこを掃除してもらいたく、依頼しました! チャットのやり取りもスムーズで、当日2人で来られて、分解した後、呼ばれて中の汚れを目の当たりにして、あまりの汚れに衝撃を受けましたが、3時間かかる清掃は2:30程で終了し、乾燥の使い方や、掃除の仕方を丁寧に教えていただき、綺麗に使っていきたいと思いました。 また今後も定期的にお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。その後ドラム式洗濯乾燥機の調子はいかがでしょうか。定期的なご利用のご検討ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

依頼した地域奈良県香芝市

北畑(30代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金23,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました! 連絡も掃除も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 洗濯機の掃除をお願いするのを渋っていた旦那もびっくりするほど汚れていました。 分解後汚れている部分、綺麗になってからも見せていただき説明もしていただき大満足でした! ぜひまたよろしくお願いしますありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございます、北畑様 この度は洗濯機(ドラム式)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 レビューを拝見して、とても嬉しく思っております! 特に「びっくりするほど汚れていた」「分解後の汚れ具合を見せて説明してくれて大満足」というお言葉をいただけて、清掃のプロとして本当に励みになります😊 お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも気持ちよくお使いいただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 丁寧な対応や清潔さ、料金へのご満足も★5ついただき、恐縮です。 今後もこの調子で、みなさまのお役に立てるよう精一杯頑張ります! また何か洗濯機のことや、エアコン・お風呂・換気扇など他のクリーニングが必要になりましたら、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました🙇‍♂️✨ またお会いできる日を楽しみにしています😊

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県川崎市

志賀(30代 男性)

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5.0

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 ピカピカにしてもらいました。 なぜかその後乾燥の調子が悪くなったのですが、迅速に対応していただき乾燥も大復活しアフターサービスもきちんとしていました。安くて質も良かったです。新品のように見えます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

志賀様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の施行によってご不便を与えることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本当に稀なパターンではございますが、分解洗浄後に乾燥機能が芳しくない事がございます。理由は分からないのですが、弊社の施行によってその様になってしまいましたので、その際はアフターフォローはしっかりさせていただいております。それにより乾燥機能が改善されて本当に良かったです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都目黒区

関根(50代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

思い立ったが吉日と以前から気になっていたドラム式洗濯機のクリーニングを頼むことにしました。 ミツモアさんで紹介された5社のうち最短で出来るのがV-GROUPさんでした。 作業は滞りなく、トータル2時間ほどで終了。 ベトナムの方と言うことで少したどたどしい会話にはなりましたが、コミュニケーションもバッチリ。 到着遅延連絡はこちらのチャットでしたが、到着時に口頭での謝罪あり。 家に入る時に靴下で上がっても大丈夫かの確認もあり。 作業後、浴室にホコリがあったのもきれいにしてゴミ受けまでスッキリ、 礼儀正しく丁寧なお仕事でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

お二人での作業なので妥当だと思います。

電話・チャット対応
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5

対応が早かった。

清掃員の清潔さ
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5

特に気になることはありませんでした。

清掃時のコミュニケーション
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5

お一人は日本語話せましたので雑談含め大丈夫です。

清掃の仕上がり
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5

とてもきれいです。

プロからの返信

どうも有難うございました。

依頼したプロV-GROUP 合同会社

依頼した地域東京都杉並区

k(40代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金40,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

使い出して4年目のドラム式洗濯機ですが、乾燥機能が弱くなっていたのでヒートポンプの清掃を依頼しました。 依頼後は新品の時と変わらないような乾燥機能に戻りとても満足しています。4時間くらいの長い作業でしたが、最後までしっかりと作業して頂いて大変ありがたく思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5