妻が仕上がりにとても満足してました。ありがとうございます。

通常の縦型洗濯機ですが、クリーニング結果については満足です。但し、最初の訪問日に見積に入っている日立ビートウォッシュ追加費用3,000円に対応する専用工具を現場作業者が持参しなかったため、その日は作業中止、一週間後に仕切り直しとなりました。更にミツモア側からは、日程が延期になったのに作業完了通知、口コミ投稿の督促、決済通知などがシステム上から自動送信され、作業は仕切り直しとなったのに気づけないようで不快な思いをしました。 11/14 別件追加です。写真をアップしましたが、本日、浴室の入口に引っかき傷のようなものがあることに気づきました。作業前にはなかったものと思っております。確たる証拠はありませんが、作業日前にこのような傷はなかったと思っております。御社の見解をお聞かせください。また、どう対処したらよいのか、アドバイス願います。

私は立ち合いしておりませんが、妻から「大満足」と伺っています。 値段も安く、クオリティも高い。 洗濯機の清掃については定期的にやろうと思いますので、またお願いしようと思います。 ありがとうございました。

5年使用して、乾燥機能が低下してきたのでメーカーさんに聞いたら分解清掃が必要で、有償との事で見積もりました。 スケジュールも柔軟に対応していただき作業出来ました。 思ったより作業時間かかりましたが、一生懸命作業してくださりました。 細かいところまでキレイになり、乾燥機能も復活して満足できました。

大変丁寧に作業・説明をしていただきました！ またお願いしたいと思います！