そうじ屋くま | 洗濯機・洗濯槽クリーニング

そうじ屋くま

事業者確認済

初回返信時間30分以内

実績188件

縦型洗濯機クリーニング

18,800円

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2026年10月

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※空き状況は参考情報です。予約確定にはプロの確認が必要です。 ※以降の予定を希望の場合は、プロにお問い合わせください。

駐車場代無料|清掃歴13年以上!店長本人が伺います

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

【駐車場代無料】 【年末大掃除セット割】エアコン・洗濯機・風呂釜を同じ日に2か所で2,000〜3,000円引き(10/31までのご予約限定・作業日は11〜12月でもOK) ※東芝製ドラム式洗濯機は割引額が異なります。 【そうじ屋くま】清掃歴13年以上|代表本人がお伺いします🐻 はじめまして。 そうじ屋くま代表の大津ふみあきです。 洗濯機は毎日のように使うものですが、内部にはカビ・洗剤カス・糸くず・ホコリなど、自分では掃除しにくい汚れが少しずつ溜まっていきます。 「洗濯物のニオイが気になる」 「ドラム式の乾燥時間が長くなった」 「市販の洗濯槽クリーナーでは改善しない」 「一度プロに内部を掃除してもらいたい」 そんなときはお気軽にご相談ください。 清掃歴13年以上。 作業は外注せず、代表の私が一件一件お伺いします。 ■ 洗濯機クリーニングについて 洗濯機のメーカー・機種・状態を確認し、分解できる範囲まで丁寧に分解して内部を洗浄します。 無理な分解や完全分解は行いません。 洗濯機は機種によって構造が大きく異なるため、その機種に適した方法で、安全性を優先しながらできる限り汚れを落としていきます。 ドラム式では、機種に応じて乾燥経路・フィルター周辺・ゴムパッキン周辺など、ホコリや汚れが溜まりやすい部分もしっかり確認します。 ※シャープ・AQUAのドラム式洗濯機は現在対応しておりません。 機種によって対応可否が異なるため、ご予約前にメーカー・型番をお知らせください。 型番が分からない場合は、洗濯機本体や型番シールの写真を送っていただければ確認いたします。 ■ オプション ・排水口清掃 ・排水ホース清掃 ・洗濯パン清掃 ・防カビ施工 必要のないオプションを無理におすすめすることはありません。 洗濯機の状態を確認しながらご案内します。 ■ 作業時間の目安 ・縦型洗濯機:約2〜3時間 ・ドラム式洗濯機:約2.5〜3.5時間 機種や汚れ具合、設置状況によって前後する場合があります。 ■ 作業で大切にしていること 洗濯機は家電です。 汚れを落とすことだけを優先して無理な分解をするのではなく、機種や使用年数、状態を確認しながら安全性を考えて作業します。 「どこまで掃除するのか」 「この機種は対応できるのか」 「クリーニングで改善する可能性があるのか、それとも修理を検討した方がいいのか」 分からないことがあれば、作業前でもお気軽にご相談ください。 クリーニングでは改善が難しいと思われる場合も、無理に作業をおすすめすることはありません。 ■ 保証について 万が一、作業後に水漏れ・異音・エラーなどの不具合が発生した場合は、まず状況を確認させていただきます。 作業が原因と判断される場合には、必要に応じて再確認・修理・メーカーへの相談など、責任を持って対応いたします。 損害保険にも加入しております。 ※製造から7年以上経過している洗濯機については、部品供給や経年劣化などの理由から保証対象外となる場合があります。 ■ どんな人が来るの? そうじ屋くま代表の大津ふみあき本人がお伺いします。 清掃歴13年以上。 非喫煙者です。 大手のように毎回違うスタッフがお伺いするのではなく、ご相談から作業までできる限り私自身が対応しています。 知らない人を自宅に入れるサービスだからこそ、技術だけでなく、安心して過ごしていただけることも大切にしています。 洗濯機がきれいになると、毎日の洗濯もちょっと気持ちよくなります。 「こんなこと聞いても大丈夫かな?」 ということでも構いません。 メーカー・型番、気になっている症状などを送っていただければ、対応可能か確認いたします。 お気軽にお問い合わせください😊 そうじ屋くま 代表 大津ふみあき 🐻

これまでの実績

人と感謝に育てられた、清掃歴13年以上の経験 ・清掃業界歴13年以上 ・施工実績10,000件以上 ・大手ハウスクリーニングフランチャイズで技術を習得 ・ホテル、法人施設、集合住宅など幅広い現場を経験 ・損害保険加入済み ・作業は基本的に代表本人が対応 これまで13年以上、エアコン・洗濯機・風呂釜をはじめ、さまざまなご家庭や施設のクリーニングに携わってきました。 ホテル業界で接客を経験した後、清掃の世界へ。 技術だけでなく、 「お客様の家に入らせていただく仕事だからこそ、安心してもらえる人であること」 を大切にしてきました。 清掃の仕事を続ける中で、何度も感じてきたことがあります。 それは、掃除は単に汚れを落とすだけの仕事ではないということです。 きれいになったエアコンや洗濯機を見て、 「頼んでよかった」 「気持ちよくなりました」 「またお願いします」 そう言っていただける瞬間が、この仕事を続ける一番の力になっています。 「そうじ屋くま」の“くま”は、亡くなった父のあだ名です。 父の葬儀のとき、 「くまさんには本当に助けてもらいました」 と涙を流してくださった地域の方がいました。 その姿を見て、父が人とのつながりや感謝を大切にして生きてきたことを改めて知りました。 だから私も、 「目の前の人に誠実に向き合うこと」 「感謝を忘れず仕事をすること」 を大切にしています。 派手なことはできませんが、一件一件のご依頼に丁寧に向き合う。 それが、そうじ屋くまの仕事です。 現在は、13年以上の清掃の仕事で出会った人々や、仕事を通して感じたことをもとに、小説『そうじ屋くま』も書いています。 掃除、家族、出会い、別れ、感謝。 掃除屋だからこそ見えてきた人生を物語に残しています。 いつか映画になることが夢です(笑)🎬 これからも、一件一件のご縁を大切にしていきます。 そうじ屋くま 代表 大津ふみあき 🐻

アピールポイント

【重要】保証について 当サービスのクリーニング作業後、以下の期間内に限り、作業に関連する不具合について無料での再確認・再調整を承ります。 作業完了日から7日以内(1週間以内) → 作業直後の変化や不具合が確認できた場合に限り、無料で現地確認・対応いたします。 8日目以降(1週間以上経過した場合) → クリーニング以外の要因(経年劣化、部品の摩耗、使用状況の変化、メーカー側の不具合など)が影響している可能性が高くなります。 そのため、残念ながら保証対象外とさせていただきます。 お客様ご自身でメーカー修理窓口へのご相談をお願いしております。 そうじ屋くまはいつも「本当にきれいになって、心が軽くなる」体験をお届けしたいと思っています。 だからこそ、作業直後の変化は全力でフォローしますが、長期間経過した後の自然な変化については、責任の範囲を明確にさせていただいています。

サービス内容・特徴

プロの特長

損害保険あり
作業外注なし
クリーニング歴10年以上
休日対応可能
非喫煙者
クリーニング歴5年以上

その他の特長

ドラム式洗濯機クリーニング
日立の洗濯機掃除
タテ型洗濯機クリーニング
パナソニックの洗濯機掃除
エコ洗剤使用可
タテ型乾燥機付き洗濯機クリーニング
マスク着用
クリーニング技能士が対応
シャープの洗濯機掃除
東芝の洗濯機掃除

料金

洗濯機クリーニング料金料金
タテ型洗濯機18,800円
タテ型洗濯機(乾燥機能付き)21,800円
ドラム式洗濯機25,800円
洗濯容量8kg以上の場合の追加料金料金
8kg以上無料
機種別の追加料金料金
ビッグドラム無料
ビートウォッシュ無料
白い約束無料

写真と動画

写真18件と動画1件

画像付きの口コミ

洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ

4.9

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(119件)

5

4

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2

0件

1

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項目別評価

料金に対する納得感清掃の仕上がり清掃員の清潔さ清掃時のコミュニケーション電話・チャット対応12345

119件

とよすの住民 様(40代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

今回初めてドラム式洗濯機の掃除を業者にお願いしました。ほかの方のコメント通り、とても感じの良い方で、事前のやりとりも丁寧で、安心して作業をお任せできました。私の質問にも丁寧に答えてくださり、お掃除のポイントも教えて頂きました。作業はとてもてきぱきこなされ、作業に使った場所(浴室)も元通りになっていました。また次回お掃除するときにはこちらにお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

とよすの住民さま この度は初めてのドラム式洗濯機クリーニングをお任せいただき、ありがとうございました。 事前のやりとりや作業中のご説明、浴室の片付けまで見てくださり、温かいお言葉をありがとうございます。安心してお任せいただけたと伺い、とても嬉しく思います。 お伝えしたお掃除のポイントも、日々のお手入れに役立てていただけましたら幸いです。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

富岡 様(50代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

乾燥機能が弱まり生乾き臭がする為お願いしました。 手際良く進めて下さり時間もとても早く完了してくださいました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

富岡様 この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、すべての項目で高い評価をいただき、心より感謝いたします。 作業の進め方についてもお褒めいただき、嬉しく思います。今後、乾燥時の生乾き臭が軽くなり、気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。 お使いになる中で気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は温かい口コミをありがとうございました。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

おーくらんど 様(30代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

4年使っているドラム式洗濯機で、乾燥フィルターを毎回掃除しているのに、アラートが消えない状態でした。また乾燥機の音が気になっておりました。 洗濯槽を外してもらい、我々では到底掃除できない箇所にごっそりホコリが溜まっているのを見せていただきました。無事アラートも消えまた。 乾燥機の音については、どうしてかも親身にアドバイスいただき改善できそうです。 問題箇所だけでなく、洗濯機自体のあらゆるところ(洗剤の入れる部分など)も綺麗にしていただき、新品みたいになりました。毎日見る場所なので、使用時のストレスがかなり減りました。 作業で使った場所も綺麗につかっていただき、ホスピタリティ高く大変満足でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

おーくらんど様 この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 清掃後にアラートが消え、日々お使いになる際のストレスが軽くなったとのこと、私も嬉しく思います。 乾燥時の音についても、お伝えした内容が少しでもお役に立てれば幸いです。 洗剤の投入口や作業場所まで見てくださり、温かいお言葉をありがとうございます。毎日使うものだからこそ、気持ちよくお使いいただけるよう心を込めて作業いたしました。 今後も気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

筒井 様(30代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金24,800円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

2年使っていた洗濯機の洗濯後の服に付くホコリの量が増えてきたので清掃を依頼しました。 ミツモアで依頼して一番最初にご連絡をいただけましたのと口コミの評価も非常に高かったので依頼させていただきました。 当日の作業のご説明もご丁寧で、乾燥機のホコリが通る配管やパーツの部分も取り外して見せて下さいました。 ご担当者様も非常に丁寧な方でお願いして良かったと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

排水配管の汚れもあったので3000円のオプションでとても綺麗に清掃いただきました。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

非常に丁寧なご説明でご担当者の方もとても良い方でした。

清掃の仕上がり
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プロからの返信

筒井様 このたびは洗濯機・洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、また口コミをお寄せくださり、ありがとうございます。 いち早くご連絡できたこと、作業のご説明や配管・パーツのご確認までご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。排水配管のオプション清掃も含め、仕上がりにご満足いただけたようで励みになります。 また何かございましたら、いつでもご相談ください。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

とも 様(30代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金25,800円

当日もスムーズに丁寧に作業いただけて大変助かりました。 来ていただいた代表の大津さんも穏やかで丁寧な方で安心して任せられました。 今度はエアコンもお願いしたいです。

プロからの返信

とも様 このたびは洗濯機・洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せくださり、ありがとうございます。 当日もスムーズに丁寧に作業できたと感じていただけたこと、大変うれしく思います。穏やかで丁寧とお褒めいただき、とても励みになります。 エアコン清掃もいつでもご相談ください。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

成約実績

累計成約件数

188件

ミツモア利用開始年月

2023年03月

成約日依頼エリア成約金額
NEW2026/10/20
東京都渋谷区21,800円
NEW2026/10/20
東京都立川市25,800円
NEW2026/10/12
東京都杉並区51,760円
NEW2026/10/11
神奈川県横浜市西区27,800円
NEW2026/10/07
東京都北区33,060円
NEW2026/10/06
東京都江東区25,800円
NEW2026/10/06
東京都江東区25,800円
NEW2026/09/28
東京都杉並区25,800円
NEW2026/09/24
東京都台東区24,800円
NEW2026/09/22
東京都三鷹市28,800円

対応エリア

【東京都】

  • 町田市
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  • 渋谷区
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  • 大井町
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  • 葉山町

対応可能な支払い方法

クレジットカード

現地決済

後払い

そうじ屋くまの洗濯機・洗濯槽クリーニングのよくある質問への回答

Q

ドラム式洗濯機のクリーニングの場合でも、縦型洗濯機と同様に依頼できますか?

A

はい、ドラム式洗濯機のクリーニングも、縦型洗濯機と同じようにご依頼いただけます。 機種や年式によって、分解できる範囲や作業方法が異なるため、事前に型番や製造年を教えていただけると、より正確なご案内が可能です。 状況に合わせて、無理のない範囲で丁寧に対応いたしますのでご安心ください。 ご不明な点があれば、いつでもご連絡ください。

Q

対応できないメーカーや機種はありますか?

A

はい、本当です。 洗濯機はメーカーごとに構造が大きく異なり、安全面の理由からプロでも対応できない機種があります。 当店では、構造と作業実績を踏まえ、 パナソニック製・日立製の洗濯機のみ対応可能としています。 無理な分解や作業は、故障や不具合の原因になるため、対応機種を限定しています。 ご検討の際は、メーカー名や型番を事前にお知らせいただけると助かります。

Q

部分分解ではなく「完全分解洗浄」は依頼できますか?

A

お問い合わせありがとうございます。 当店では洗濯機クリーニングの完全分解洗浄には対応しておりません。 分解できる範囲まで分解し、内部を高圧洗浄する方法でクリーニングを行っております。 なお、ネジの固着などでそれ以上の分解が難しい場合でも、高圧洗浄で内部の汚れやカビをしっかり洗浄いたします。料金は変わりませんのでご安心ください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

Q

作業時間はどれくらい?終わったら洗濯機はすぐに使えますか?

A

お問い合わせありがとうございます。 作業時間は、縦型洗濯機で約2~3時間、ドラム式洗濯機で約2.5~3.5時間が目安です。 作業終了後は、すぐに通常どおりご使用いただけますのでご安心ください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

基本情報

経験年数13年

従業員1人

営業時間

日, 火〜土

9:00〜15:00

月

定休日

対応サービス

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