【そうじ屋くま】12年の実績＋損害保険完備。安心して任せられるプロの技。自己紹介（事業内容・提供するサービス）見えない汚れまで“安心レベル”で整える、 そうじ屋くまの洗濯機クリーニングへようこそ。 このページを開いてくださり、心からありがとうございます。 店長の 大津ふみあき と申します。 私はこれまで 12年以上、1万台以上の洗濯機 と向き合ってきました。 ここまで続けてこられたのは、 作業のあとにいただく「ありがとう」の言葉が、いつも私の原動力になってきたからです。 洗濯槽の裏側には、 カビ・洗剤カス・皮脂汚れ・雑菌など、普段は見えない汚れが静かに蓄積します。 それは洗濯物のニオイだけではなく、 肌荒れやアレルギーの原因となることもあります。 だから私は、 “家族を守るためのクリーニング” という想いを込めて、一台一台に丁寧に向き合っています。 ✔ 駐車場代込み ✔ 追加料金なし ✔ 当日オプション対応 安心して任せていただける環境を整えることも、私なりの“感謝の形”だと感じています。 「くま」という名前に込めた想い 「くま」という屋号には、私の大切な原点があります。 それは、亡き父のあだ名。 私が30歳のとき、父は大動脈解離で62歳の若さのまま旅立ちました。 葬儀の日、 地域の方々が涙を流しながら 「くまさんには本当に助けられました」 「いつもありがとうと言ってくださる人でした」 と声をかけてくれました。 私は胸が締めつけられました。 もっと感謝を伝えたかった。 もっと一緒に笑いたかった。 もっと時間を大切にすればよかった——。 しかし、その後悔の奥に、 ゆっくりと父への深い「感謝」が芽生えていきました。 その気持ちを一生忘れないために、 父のあだ名を屋号に込めました。 「そうじ屋くま」という名前は、 父との絆であり、 私が初心に戻れる“心のお守り”です。 洗濯機クリーニングが“ただの掃除”ではない理由 洗濯機は、家族の衣類を守る大切な家電です。 でも内部は見えず、汚れは静かに広がっていきます。 市販クリーナーでは取りきれない黒いカス。 なかなか消えない生乾き臭。 肌荒れの原因となる菌の繁殖。 私はこれまで1万台以上の洗濯機を分解してきましたが、 どんなに整ったご家庭にも“見えない汚れ”は必ず潜んでいます。 だから私は、 「内部まで徹底して清潔にする技術」 にこだわり続けています。 洗濯機クリーニングのこだわり 1️⃣ 分解から洗浄まで、すべて丁寧に。 大切な家電だからこそ、慎重に、誠実に向き合います。 2️⃣ 汚れに合わせた洗剤の使い分け。 アルカリ性・酸性・カビ取り剤を適切に選び、 素材を傷めず汚れだけを落とします。 3️⃣ 内部をさらに清潔にするオプション。 ・排水口洗浄＋3,000円 ・排水ホース洗浄＋3,000円 ・洗濯パン清掃＋3,000円 4️⃣ 防カビ抗菌コートで長持ち。 作業後のキレイをしっかりキープします。 お客様の声（一部） 「見えない汚れがこんなに…！家族が安心して使える洗濯機になりました」 （東京都・40代） 市販クリーナーでは黒いカスが取れず悩んでいましたが、 そうじ屋くまさんにお願いしたところ、 裏側まで徹底的に洗浄してくださり驚きました。 説明も丁寧で、仕上がりも本当に大満足です。 ご家庭に、安心と笑顔を届けたい 父から受け継いだ「ありがとう」という心。 師匠から学んだ“感謝で向き合う姿勢”。 そしてお客様からいただいてきた温かい言葉。 それらすべてが、今の私をつくっています。 洗濯機クリーニングを通して、 ご家庭に安心と笑顔が増えるように。 今日もまた、一台一台に心を込めて作業に向き合っています。 どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。 あなたの暮らしを、やさしく、丁寧に整えさせていただきます。 そうじ屋くま 大津ふみあき 🐻これまでの実績人と感謝に育てられた、12年・10000件の経験。 ・業界歴 12年 ・施工実績 10000件以上 ・大手フランチャイズで修行 ・ホテル、自衛隊官舎、大手不動産会社と提携 私はもともとホテルマンとして10年以上働いていました。 その時、師匠から教えられた言葉が、今も心に残っています。 「大津くん、どんな仕事も“感謝”がなければ続かないよ。」 その教えを胸に掃除の世界へ飛び込み、 お客様の「ありがとう」に支えられながら、 気づけば10000件以上の暮らしを任せていただくようになりました。 現場で感じてきたのは、 “掃除とは、住む人の心と未来を整える仕事” だということ。 あの日、亡き父の葬儀で 「くまさんには本当に助けられました」と泣いてくださった地域の方々の言葉。 父が遺してくれた、 「人に寄り添い、感謝を忘れない生き方」。 その想いが、私の仕事の根っこにあります。アピールポイント【重要】保証について 当サービスのクリーニング作業後、以下の期間内に限り、作業に関連する不具合について無料での再確認・再調整を承ります。 作業完了日から7日以内（1週間以内） → 作業直後の変化や不具合が確認できた場合に限り、無料で現地確認・対応いたします。 8日目以降（1週間以上経過した場合） → クリーニング以外の要因（経年劣化、部品の摩耗、使用状況の変化、メーカー側の不具合など）が影響している可能性が高くなります。 そのため、残念ながら保証対象外とさせていただきます。 お客様ご自身でメーカー修理窓口へのご相談をお願いしております。 そうじ屋くまはいつも「本当にきれいになって、心が軽くなる」体験をお届けしたいと思っています。 だからこそ、作業直後の変化は全力でフォローしますが、長期間経過した後の自然な変化については、責任の範囲を明確にさせていただいています。
プロの特長休日対応可能非喫煙者その他の特長ドラム式洗濯機クリーニング日立の洗濯機掃除タテ型洗濯機クリーニングパナソニックの洗濯機掃除損害保険ありエコ洗剤使用可追加料金一切なし作業外注なしクリーニング歴10年以上防カビコート無料タテ型乾燥機付き洗濯機クリーニングPayPay 対応可クリーニング歴５年以上マスク着用クリーニング技能士が対応シャープの洗濯機掃除東芝の洗濯機掃除
項目別評価料金に対する納得感3もう少し安くしてくれたら頼みやすい電話・チャット対応5清掃員の清潔さ4清掃時のコミュニケーション4清掃の仕上がり4
項目別評価料金に対する納得感4電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5
90件む 様5.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月中旬 / 平日実際の料金28,800円当日追加でお願いするところが出てきましたが、しっかり洗濯機の状況と追加料金の説明をしていただき安心感のある対応でした。 ぜひまたよろしくお願いします。依頼したプロそうじ屋くまパトリック 様（50代 男性）5.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月上旬 / 平日実際の料金25,800円洗濯機の種類ドラム式洗濯機依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない洗濯機のメーカー日立ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをしていただきました。 乾燥機能が戻り完全に乾くようになりました。 ありがとうございました。依頼したプロそうじ屋くまエム 様3.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月中旬 / 平日実際の料金28,800円5年ほど使用しているドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。 初めてこのようなクリーニングを依頼したのでこちらの思い込みもあったと思いますが、どこまでが分解できるのか出来ないのかの事前説明が少なかったと感じてしまいました。またクリーニング後の試運転時に排水エラーが出て気づいたのですが、排水フィルターにゴミが残ったままでした。良い口コミを見ていただけに少し残念でした。 内部のお掃除は、翌日以降汚れが出てくることもなく、しっかりとキレイになっていると感じることができています。乾燥フィルターについては新品かなと思うほどキレイになっていました。丁寧な作業をしていただきありがとうございました。またこちらからの質問には丁寧に答えていただきありがとうございました。依頼したプロそうじ屋くまみつばち 様5.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月中旬 / 平日実際の料金28,800円5年ほど使用しておりましたドラム式洗濯乾燥機ですが、乾燥機能の低下でなかなか乾かず、ニオイも気になり、思い切ってプロにお掃除をお願いしました。 とても丁寧な方で、安心してお任せすることができました。 途中何度か声をかけていただき、中の汚れやほこりの詰まり具合を見せていただきましたが、びっくり。。そりゃ乾かないよね、という感じでした。 ぴっかぴかにしていただき、気持ちが良かったです。 プロの技と誠実なお仕事、対応を見せていただき、とても嬉しい気持ちです！ また他のお掃除もお願いしたいと思います！ありがとうございました！プロからの返信この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました！ 満点の5つ星評価に加え、ここまで詳しく温かいお言葉をたくさんいただき、心から感激しております。本当にありがとうございます！ 「ピッカピカにしてくれて気持ちが良かった」「プロの技と誠実なお仕事・対応に嬉しい気持ちです！」とのお言葉、本当に励みになります。 これからも一つ一つの作業に誠実に取り組み、お客様に「頼んでよかった」「またお願いしたい」と思っていただけるよう努めてまいります。 他の箇所のお掃除もぜひお任せいただけるなんて、光栄です！ エアコン、お風呂、キッチン、レンジフードなど、何か気になる箇所がございましたらいつでもご相談くださいね。 洗濯機がピカピカになった分、これからのお洗濯がより快適で楽しくなることを願っています♪ この度は本当にありがとうございました！ またお会いできる日を楽しみにしております。 そうじ屋くま 大津ふみあき依頼したプロそうじ屋くま加藤 様5.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月上旬 / 平日実際の料金25,800円丁寧にやって頂きありがとうございました。プロからの返信この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました！ 5つ星の高い評価と「丁寧にやって頂きありがとうございました」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 洗濯槽の中がきれいになると、洗濯物の仕上がりも一段と良くなり、毎日の洗濯がより気持ちよく感じられるはずです♪ これからもお客様に「丁寧で良かった」「頼んで正解だった」と思っていただけるよう、 一つ一つの作業を心を込めて行ってまいります。 また何かお困りのことや、次回のクリーニングのご希望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいね。 心よりお待ちしております！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき依頼したプロそうじ屋くま口コミをもっと見る
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Qドラム式洗濯機のクリーニングの場合でも、縦型洗濯機と同様に依頼できますか？Aはい、ドラム式洗濯機のクリーニングも、縦型洗濯機と同じようにご依頼いただけます。 機種や年式によって、分解できる範囲や作業方法が異なるため、事前に型番や製造年を教えていただけると、より正確なご案内が可能です。 状況に合わせて、無理のない範囲で丁寧に対応いたしますのでご安心ください。 ご不明な点があれば、いつでもご連絡ください。Q市販の洗濯槽クリーナーはどれぐらい効果的ですか？プロに依頼した時との違いも教えてください。A市販の洗濯槽クリーナーは、軽い汚れやニオイ対策には一定の効果があります。普段のお手入れとして使えば、汚れの蓄積を抑えられます。ただし、裏側や奥の細かい部分のカビ・汚れまでは十分に落とせないことが多いです。 プロのクリーニングは分解して手作業で洗浄し、見えない場所まで徹底的に汚れを除去します。軽いお手入れは市販品、根本的にキレイにしたい時はプロ依頼がおすすめです。Qプロに洗濯機クリーニングを依頼できない機種があると聞いたのですが本当ですか？Aはい、本当です。 洗濯機はメーカーごとに構造が大きく異なり、安全面の理由からプロでも対応できない機種があります。 当店では、構造と作業実績を踏まえ、 パナソニック製・日立製の洗濯機のみ対応可能としています。 無理な分解や作業は、故障や不具合の原因になるため、対応機種を限定しています。 ご検討の際は、メーカー名や型番を事前にお知らせいただけると助かります。Q乾燥機付き洗濯機のクリーニングも依頼できますか？可能な場合でも追加料金がかかるのでしょうか？Aはい、乾燥機付き洗濯機のクリーニングもご依頼いただけます。 ただし、乾燥機能が付いている機種は構造が複雑なため、対応できるメーカー・機種が限られます。また、乾燥経路の清掃が必要な場合は、作業工程が増えるため追加料金がかかるケースがあります。 具体的な可否や料金については、メーカー名・型番・製造年を確認したうえでご案内しています。 まずはお気軽にご相談ください。Qドラム式洗濯機の洗濯槽を自分で綺麗にしたい場合、どのように掃除したら良いでしょうか？Aご自身でできる範囲の掃除としては、次の方法がおすすめです。 ・月1回程度、市販のドラム式対応洗濯槽クリーナーを使用する ・ゴムパッキンの溝は、薄めた中性洗剤で拭き取り、汚れをためない ・洗濯後は扉を開けて乾燥させ、湿気を残さない ・糸くずフィルターはこまめに水洗いする ただし、洗濯槽の裏側や乾燥経路の奥は分解しないと洗えず、無理な作業は故障の原因になります。 ニオイや汚れが取れない場合は、プロのクリーニングをご検討ください。Q洗濯機のクリーニングをプロに依頼するのはどれぐらいの頻度が良いのでしょうか？A目安としては、2〜3年に1回プロのクリーニングをおすすめしています。 普段から洗濯回数が多いご家庭や、部屋干し・乾燥機能をよく使う場合は、汚れがたまりやすいため1〜2年に1回が安心です。 ニオイが気になる、黒い汚れが出てくる、乾燥時間が長くなったと感じた時は、頻度に関係なく一度リセットするタイミングです。 定期的に整えることで、洗濯機も長持ちしやすくなります。
