洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(2ページ目)


累計評価

4.8(4,904件)
2024年4月24日更新

洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

2
99
ページ
上村

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機での乾燥ムラが出てきたのと、ヒートポンプの所の髪の毛などヘドロもありましたので分解掃除にオプション付けてお掃除お願いしました。挨拶した時から感じの良い方でしたし、説明なども丁寧で新品みたいにとても綺麗になりました。お風呂場も使用後綺麗に拭き上げしてありました。 掃除した後に自分で購入したフィルターをつけて欲しいとお渡ししてたのですが蓋の色が違うので簡単に外して替えれますよ!と言っていただき親切に付け替えていただきました!乾燥の方も今朝ムラなく乾いてました!全てにおいて満足!またお願いしたいと思います(°´˘`°)/

項目別評価

料金に対する納得感

5

納得の出来る値段です。

電話・チャット対応

5

返信が遅くても待っていただき、すぐ優しく対応していただきました。

清掃員の清潔さ

5

スリッパ持参でした!

清掃時のコミュニケーション

5

笑顔でしたし喋り方も丁寧でよかったです。

清掃の仕上がり

5

全てにおいて満足でした!

依頼した地域三重県四日市市
えり

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
ハイセンス
引っ越しのため4年間使用していた洗濯機の掃除を一度してもらいたくて依頼しました。 一番良心的なお値段だったことと、プロフィールの写真がお子さんとの一緒で家のことをお任せしても安心できるかなと思い、Relifeさんにお願いをしました。スタッフの方は本当に優しく、適宜説明を行いながら丁寧にしてくださりRelifeさんにお願いをして大正解でした。 洗濯機の掃除を見るのは初めてだったのですが、見てみてびっくり…柔軟剤が固まっていたり繊維の塊が残っているとは…ここで洗濯していたかと思うと…怖いですね。 洗濯機やお風呂など、どうしても自分だけでは掃除しきれない場所はプロの方にしていただかないと、と思いました。 またお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

とても面白い方々でした

清掃の仕上がり

5
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域大阪府大阪市
岡本

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1日前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機清掃の依頼。分解途中で汚れがない事を説明受け、その上で一緒に臭いの現インを探って頂きました。(一部外した部品は汚れは殆どなかったが念の為清掃をそのまま依頼)臭いの原因は排水ホースの汚れでした。外して清掃するよりはホームセンターで購入して交換するほうが確実と教えてもらいました。今すぐに交換はできなかったので洗濯槽内部の回りとホースに業務用の塩素系ハイタをまいてもらい。洗濯槽にも入れて洗濯槽洗浄(半日くらいかかる)洗濯機についている機能を利用して洗浄することを勧めてくれました。 兎に角親切で丁寧でした。 1つ希望するとしたら排水管ホースとかの交換も一緒にしてもらえたら更に助かったと感じました。 有難うございました。 値段も作業が減った分減額してもらえたので助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ(株)ひとあし
依頼した地域兵庫県姫路市
かい

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
初めてハウスクリーニングをお願いし、エアコンと洗濯機を綺麗にしていただきました。道具の搬入から掃除箇所の確認、掃除についての説明などとてもスムーズでした。また、クリーニング中に家庭で出来る掃除の仕方やクリーニング依頼する時の最適な時期や次までの期間など丁寧に教えてくださいました。 一部品ずつ汚れ具合を確認してからのクリーニングだったのでBeforeAfterに更に驚きました。洗剤?を使用する前に塩素系のにおいがしますと声を掛けてもらい、使用中も大丈夫かと確認してくださいました。 丁寧な対応に夫婦共々、大満足で次回もお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

これだけ綺麗にしてもらえたら大満足です!

電話・チャット対応

5

スムーズでした

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

汚れの原因や掃除の仕方など丁寧に教えてくださいました!

清掃の仕上がり

5

大満足です!!

依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
タカハシ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機の洗浄を依頼しました。 9年もメンテナンスしてないので、洗剤柔軟剤が洗濯槽の裏にびっしりと塊を作っていました。フレームを外して掃除する様子を見ていましたが、¥13,000で掃除して貰うのはいいと思いました。掃除道具を一式揃えて、自分でやる労力と比べたら、いい買い物をした気分です。 担当していただたクリーニングの方は、作業の進捗を報告を最小限にして頂けたので、ちゃんと清掃していただいてる確認もでき、空いた時間で家事が進み効率的な休日を過ごせました。 これからも綺麗になった洗濯機を使っていきたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

相場の中で1番安かったですが、仕上がりを見て満足しました。

電話・チャット対応

5

最小限でわかりやすいです。

清掃員の清潔さ

5

清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション

5

円滑なコミュニケーショが取れます。

清掃の仕上がり

5

満足の仕上がりです。

プロからの返信

この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて、またお役に立てて大変嬉しく思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

依頼した地域千葉県市原市
匿名

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
エアコン2台と洗濯機のクリーニングをお願いしました。 見積もり依頼時から、丁寧でスピーディーにご対応下さいました。 当日、洗濯機の分解が難しい際にも、その場で色々調べて下さったり、なんとかしようと対応して下さいました。そして結果無事に分解もでき、綺麗にクリーニングしていただきました。また、分解が難しいかも…となった際にもちゃんと説明してくださり、そういった点でも誠実さを感じました。 1日がかりの作業でしたが、終始ご丁寧にご対応下さいました。 また、ご自身もパパさんでいらっしゃるとのことで、1歳の息子にも優しく接してくださり、とても嬉しかったです。 今後もクリーニングをお願いしたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおたすけoneLIFE
梶原

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ここのところ、洗濯機の調子が悪く、水漏れ、乾燥時間が長いので、掃除を依頼することとなりました。来ていただいた方は、とても丁寧な方で私の質問などにもキチンと答えてくださいました。 時間は予想以上にかかりましたが、(私の知識不足で1時間ぐらいで終わるものだと思っていました)ピカピカにしていただきました! また汚れてきたらやっていただきたいです! 日頃溜まっていた洗濯機へのストレスがなくなり、嬉しいです。 この度は、本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

お安いと思います。

電話・チャット対応

5

まめにメールをいただき、不安がなくなりました。

清掃員の清潔さ

5

とても良い方で、清潔感もありました。

清掃時のコミュニケーション

5

私の質問にも丁寧に答えてくださいました。

清掃の仕上がり

5

新品みたいにピカピカになり、とても嬉しいです!

依頼した地域千葉県市原市
MS

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
出産を控えており、子どもの衣類を清潔にお洗濯したいので、ドラム式洗濯機購入後初めてクリーニングをお願いしました。 普段見られない内部や洗濯槽周りまでしっかりクリーニングしてどんな状況だったかをご説明いただきました。また汚れ具合や機種の特徴、普段のお手入れの仕方まで丁寧に教えていたただいたので大変勉強になりました! 最初は高いなと思いましたが、普段の使用状況でどの程度のどんな汚れがどこに溜まるかが不明だったので、一度きちんと見ていただけただけでも価値があると思いました。 終始ご丁寧な対応で安心してお任せできましたので、また汚れが溜まってくる頃にクリーニングをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都目黒区
仁科

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
TOSHIBA製横型全自動乾燥機付き洗濯機を使っていますが、前回のクリーニングから3年たち、カビ臭いよご気になっておりました。 今回、娘が赤ちゃんを連れて里帰りするため、洗濯槽クリーニングをお願いすることにしました。 ビスが古くなって外しにくかったりしましたが、大変苦労なさって分解し、丁寧にクリーニングしてくださいました。 予定を大幅に上回る時間をかけてくださり、本当に感謝しています。 また、追加でキッチンクリーニングもお願い致しましたが、コンロやバーナー部、魚焼きコンロなどお掃除に時間がかかるところも丁寧にクリーニングをしてくださいました。 金額も大変良心的です。 またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また次回ご縁があることを楽しみにしております。

依頼した地域東京都杉並区
おのなん

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
購入から4年ほど経ったPanasonicのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 分解後に汚れ具合を見せていただいたところ、日常の手入れを大してしていなかったこと、また洗濯時に液体せっけんを使用していたことで洗剤のカスが全体にびっしりと固くなってこびりついていたのには衝撃でした。 丁寧に汚れを落としてきれいにしていただき臭いも取れてさっぱり! 気持ちよく洗濯ができそうです。 また手入れのコツもおしえてくださり、お願いして良かったです。 作業後に使用した場所もきれいにしていただきました。 その他のクリーニングの際もこちらでお世話になりたいと思います。 ありがとうございました!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域栃木県高根沢町
岡部

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
使い始めて3年のドラム式洗濯機ですが、乾燥に以前の倍近い時間がかかるようになりだし故障かと思いネットで調べると乾燥経路にホコリがつまりその影響らしいとの事。 買い直す余裕もないので、洗濯機クリーニングで直ればと思いお願いしました。 作業当日は丁寧な説明と作業をして頂き、普段出来る簡単なメンテナンス等も教えて頂きました。 洗濯機のホコリの詰まりぐらいが想像の遥か上を行っており啞然としました。 作業後にピカピカになった洗濯槽をみせて頂き、乾燥時間も使い始めた時に戻り大満足です。 先の話になってしまいますが、次回もこちらにお願いしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

岡部様 この度は口コミご投稿ありがとうございます。 洗濯機以外でもエアコン等で、何か分からないことございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

依頼したプロお住まいサポート
望月晴之

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
18日前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ランドリーの汚れが酷くてがしてきたため、クリーニングを依頼しました! ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体はランドリーを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、 作業後はドラムの掃除など今後の掃除のお手入れ方法についても教えてもらって、とても参考になりました! 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社比較でコスパが高かったです

電話・チャット対応

5

レスポンスが早く、端的でした

清掃員の清潔さ

5

綺麗な作業着でした

清掃時のコミュニケーション

5

気さくな感じでした

清掃の仕上がり

5

綺麗でした

依頼したプロ夢街美装
依頼した地域静岡県静岡市
ヨネヤ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
5年前に購入した縦型洗濯乾燥機の洗濯槽が2か月ほど前から臭うようになったので、分解クリーニングをしていただきました。 大変丁寧な対応をしていただき、感謝しております。排水口の手入れに効果的なクリーナーの紹介などもしていただき、参考になりました。 今後も定期的に、お住まいサポートさんにクリーニングをお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

分解クリーニングの依頼をしたのは初めてですが、安い料金だと思います。

電話・チャット対応

5

チャットは迅速、電話は穏やかで丁寧な対応でした。

清掃員の清潔さ

5

安心してお任せできると感じました。

清掃時のコミュニケーション

5

たくさん質問したのですが、親しみやすく丁寧に答えてくださいました。

清掃の仕上がり

5

満足しています。

プロからの返信

ヨネヤ様 この度は口コミご投稿ありがとうございます。 また臭い以外にも 何かございましたら遠慮なくご相談ください。 ご連絡お待ちしております。

依頼したプロお住まいサポート
依頼した地域北海道札幌市
kk

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。ホコリ取りの奥のほうに溜まっているのが取れず気になっていたし5年以上使っていたので引っ越しを機に。 排水の設置ができておらずご迷惑をおかけしましたが、快く対応くださいました。 洗濯槽は自分で洗浄剤みたいなのをしていたからかわりと綺麗でしたが、やっぱり気になっていたホコリは水と混ざって?べったりだったのとパッキン?の裏側にピンクぬめりようなものがありました。 チラ見したらコンビニ袋いっぱいくらいにホコリを取ってくださっていて他パーツも薬剤?で洗浄してくださりとてもすっきりしました! ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都板橋区
W

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯槽洗浄をしても、中からわかめのようなカビが出てきたので依頼しました。 ミツモアのチャットでの対応も早く、当日も丁度良い時間に訪問してきてくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方でした。 作業自体は、洗濯機を分解して、特にプラスチックの部分にカビがびっしり付いていたので、とても綺麗にしていただきました。底の部分のネジが錆びていることに気づきましたが、今のところ洗濯に影響はありません。 作業後は洗剤を入れる部分のお手入れ方法などを教えていただき、とても参考になりました。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域埼玉県川越市
小野瀬

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の汚れが気になってきましたので、洗濯機クリーニングを依頼しました。 ①作業前の説明をしていただき ②玄関の上り口や、洗濯機の置いてある洗面所の養生をしっかりやって ③分解したところで実際の汚れを見せてくれて、普段なら見えない部分がいかに汚れているか、自分の目で確認できました ④汚れを落としたところで、綺麗になった部品を見せてくれ ⑤組立てした後、試運転をして動作に問題ないか確認して ⑥作業後の説明をいただき ⑦支払いをさせていただきました ⑧今後の手入れのアドバイスもいただきました ※とても丁寧で、今度はエアコンの清掃もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は洗濯機クリーニングご依頼誠にありがとうございました。 エアコンクリーニングご依頼もお待ちしております。

依頼した地域茨城県大洗町
コニシ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機のカビと臭いが気になり、分解清掃を依頼しました。結果として洗濯槽内全体ににこびりついていた黒カビを綺麗に除去頂き、仕上がりにとても満足しました。その他、個人的に良いと感じた点を記載します。 ・分解した状態の清掃前、清掃後の様子をきちんと確認させてもらえました。 ・業者様の方から、カビの発生をなるべく抑えるよう、市販の清掃剤による定期的なクリーニングについてのアドバイスを頂きました。 ・清掃作業には浴室を使用して頂きましたが、撤収後風呂場の床や壁が乾いており、水気を拭き取ってくれたのだと思います。他の業者様も同様の対応なのかもしれませんが、非常に丁寧だなと感じました。 価格、サービス内容共に満足でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロUPSTANDARD
依頼した地域静岡県磐田市
森下

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
丁寧にありがとうございました。 事前の打ち合わせが少なかったので、 少し不安でしたが現地で細かく聞かないと わからないことが多いので、と。 洗濯機を綺麗にしてもらうに至った経緯があるのでそこのやりとりや、 カビが発生しにくくなる理由と、 その対策を細かくアドバイスもらいました。 (確かにこの話はチャットでは伝えきれないな、も思う事が多数あり。) まだまだ値段とか不安な方も多いと思いますが、 交渉で決めた金額そのままの額の会社でした。 現地での金銭トラブルは 買った会社の業者でも起きますが、 それと比較すると とても丁寧で金額に透明性のある会社だと思います。 今日はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域大阪府大阪市
新倉

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
経年20年超の洗濯機を分解清掃して頂きました。 使用後に洗濯物へ黒い皮膜のようなものが付着する。市販の洗濯機用液体クリーナーを何度か使用したが改善されず。洗濯槽外側の汚れが限界を超えて、槽内側に流れ込んでくるのかな…と予想しました。 機種はSHARP製 ES-JN42-A 1999年製。発火の懸念で過去にメーカーリコールがあった曰く付き…(メーカーカスタマーさんが来て配線を補修してもらった覚えがあります) 清掃するかこれを・・・?という代物ですが、機能的には全く壊れていないので、奇麗になったらいいなぁ壊れてしまってもまぁ天寿・・・と、期待半分で依頼致しました。 分解できれば問題なく清掃できますよ(すごい!)、洗濯槽内外に留まらず外装までピカピカ(すごい!) 想像の遥か上をいく結果となり、まだまだ使えます!とのこと。驚愕しました。非常に丁寧な作業に感謝しきりです。見事なお手前、感服しました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

数社のプロから見積提示頂きましたが、最安から2つ目でした(成果からしたら安すぎます)

電話・チャット対応

5

状態をチャットで説明した際に、分解できれば清掃可能、7年以上経過しているので動作に問題がでても保証ができない…等、実施にあたっての懸念点を丁寧に説明いただけました。

清掃員の清潔さ

5

水回り作業ですがきちんとシートを敷いて作業して頂きました。清掃に使った浴室や洗濯機置き場もきちんと原状復帰されていました。

清掃時のコミュニケーション

5

作業の節目で状況を都度確認させて頂きながら作業して頂きました

清掃の仕上がり

5

完璧です素晴らしい!

依頼した地域神奈川県横浜市
竹内

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
サービス会社は、住環境改善TAXEL スタッフは、加藤さん 先ずは、ご対応ありがとうございました。 最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。 当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。 料金についても、明瞭会計で大満足でした。 加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。 何かあれば、また是非お願いしたいです。 ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。 本当に、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

わかりやすい明瞭会計でした。

電話・チャット対応

5

とても親切な対応を頂きました。

清掃員の清潔さ

5

清潔感だけでなく、人柄も良かったです。

清掃時のコミュニケーション

5

とても感じの良い対応を頂きました。

清掃の仕上がり

5

作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。

依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
のん

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ビートウォッシュの分解洗浄をお願いしました。時間通りに来られてテキパキと2時間弱で綺麗にしていただきました。いろんな業者に見積もり依頼してましたがビートウォッシュは断られたり別途特別料金が発生したりと困っていたので近藤さんにリーズナブルに依頼を受けていただけて本当に助かりました。またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

安いと思います

電話・チャット対応

5

親切、丁寧

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

大満足

依頼したプロ近藤誠
依頼した地域福岡県福岡市
ta。

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機と浴室のお掃除をお願いいたしました。洗濯機の10年分の汚れやカビを隅々まで、とてもとても丁寧に時間をかけてきれいになさって下さいました。真摯にお仕事して頂き、この後洗濯するのが楽しみです。次はクーラーのお掃除をお願いしたいと思っています。
評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

かなりお得です。

電話・チャット対応

5

とても丁寧なご対応でした。

清掃員の清潔さ

5

よかったです

清掃時のコミュニケーション

5

要望を聞きながら進めて下さいました。

清掃の仕上がり

5

期待以上にピカピカでした。

依頼した地域東京都世田谷区
渡部

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
洗濯機のクリーニングを依頼しました。ネットで比較して一番料金が安い所にしました。一番安いと何かあるのではないかと不安でしたが、きちんとした説明や対応でしたし、お風呂場で洗濯槽をクリーニングし、その後もきちんと掃除していてとても良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくりんラボ
依頼した地域北海道札幌市
小谷

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
エアコン2台、ドラム洗濯機、お風呂の清掃を依頼しました。 2人で対応していただき、1日手際よく作業を進めていただけました。 エアコン・・・お掃除機能付きも難なく、テレビでよく見る真っ黒いカビの泥水が出てきました。素人ではできない箇所も次から次へと1人が分解し、1人が洗う役割分担で手早く仕上げていただきました。 清掃後はカビ臭なくきれいな空気が吸えるようになりました。 洗濯機・・・乾燥後の洗濯機からのドブ臭い匂いがし、生乾きの状態が1ヶ月以上続いていました。故障かなと思いましたが他の人の口コミを見てホコリの詰まりからくるものだとわかりました。乾燥フィルターのホコリがたまらず、どこかで詰まっていると思いました。 清掃していくと、パッキン後ろからびっくりするくらいのホコリの塊が出てきました。原因がわかり、ホッとしました。見た目も新品みたいに仕上げていただきました。次の日からは、悪臭もなく衣服も完全に乾燥できていました。 お風呂・・・夫が三交替勤務で常に湿気状態が続き、夫に掃除を担当してもらってましたが日に日にカビが繁殖しストレス感じながら湯船に入ってました。排水溝はもちろん、特に扉のレールがホコリとカビで真っ黒状態で、開閉するたびガリガリ音がしていて、どうしようもできず我慢してました。 お風呂の中は、ピンクカビや黒カビ、ぬめりも取れて隅々まで綺麗に清掃していただきました。また1人の方でレールの掃除だけに3時間かけていただき、真っ白になりました。1日でできなかったので残り半分は後日追加料金無しで来ていただけるとのことで、そこまで徹底していただけることに感銘しました。 夜は久しぶり綺麗なお風呂に入れて幸せでした😊 お値段が他より安めで迷いと不安がありましたが、そんな心配もなく、お値段以上のプロの仕事をしてくださいました。 県外で遠方でしたが交通費請求もなく普通に来てくださいました。 お人柄も良く、責任を持って最後まで一生懸命にしてくださいました。間違いなく正解でした👍 夫婦共働きで、夫婦共にズボラで日頃は正直最低限の家事しかできません。 今回、思い切って依頼して本当に良かったです。 本当にありがとうございました。 また、今度もお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域滋賀県愛荘町
まぐちゃん

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 とても丁寧に説明して頂いて納得でき、作業を進めて頂けました。 洗濯機のことは勿論、別の箇所のクリーニングのこともご親切に教えて頂き、すごく勉強になりました。 凄く感じの良い方で安心してお願いできました。 お値段も想像していたよりお安く済んで有り難かったです。 機種によって値段が変わる旨も、事前に教えてくださったので、よかったです。 長年のカビや埃も綺麗になり、すっきりしました! 乾燥機能、嫌な臭いもよくなり、定期的にお願いしないといけないなと思いました! 是非これからもよろしくお願いいたします!
評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社に比べて、リーズナブルだと思います!

電話・チャット対応

5

早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。

清掃員の清潔さ

5

清潔感がありました!

清掃時のコミュニケーション

5

今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です!

清掃の仕上がり

5

綺麗になり、大満足です!

百瀬

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
実家でもドラム式洗濯機を使用したことがなく、今回使用してから5年ほど経っており乾燥時間が長くなっていたため、汚れが原因なのか経年劣化が影響なのか確認したく依頼しました。 確認してから併せて掃除していただきたいなと思っていたため口コミや価格帯が良いこちらに依頼に結果的には良かったです。 幸い?私が使用している洗濯機はあまり汚れがなかったので買い替えを検討しようと思いますが、またエアコンなどお掃除を依頼する際は改めてこちらで依頼させていただきたいです。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5

浴室内を使用されていましたが排水溝も綺麗にして頂きました。 実家で別のお掃除屋さんを依頼した時ぐちゃぐちゃのまま帰られた業者があったので、あまり期待していませんでしたが、考え方が変わりました。ありがとうございます。

清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼した地域愛知県名古屋市
おがた

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
エアコン、洗濯機とハウスクリーニングをお願いしました。 高圧洗浄で窓やベランダもキレイにして頂き、プロの道具と技術でスピーディーで大満足の仕上がりでした。 値段も良心的でお願いして良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都杉並区
ほり

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機もエアコンも丁寧にクリーニングしていただき、ありがとうございました。お値段もリーズナブルで助かりました。またお願いしたいと思っています。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ美装洗戦
依頼した地域大阪府堺市
仲根

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機のカビやアカが気になって業者さんを探してました。 今回ご依頼を受けてくださった業者さんはすごく丁寧で親切な方でした。ビフォーアフターマシだから見せていただき、満足です。また、何か機会があればお願いしたいと思いまます。
評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

4

お値段以上○ト○みたいな感じです。

電話・チャット対応

4

返信に時間がかかってましたが許容範囲でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロN.Iクリーンサービス
依頼した地域愛知県小牧市
原田

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。 当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。 我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。

電話・チャット対応

5

我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

-

清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした

依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
ポー

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の分解清掃は今までは高くて利用りつらいというイメージでしたが、たまたまミツカモというサイトを見つけたのでちょっと購入して5年位だった為、試しで見積として申し込んでみました。 見積金額を見て思ったより安かったし、しかもオプションのエアコン内部清掃も2台1万円台だった。これで決まりだと思い、早速発注しました。 正直言って安かったこともあって作業として扱いはどうなっているか不安でした。 開けてみると意外と内容的にはよく出来ているだなということで5と入れました。 まずは洗濯機の分解清掃は自分では届かないところをみせてもらったところ、予想通りにカビが出てきましたが、そんなに酷くなかったという感じでした。 アドバイスも頂いたのでこれからも活用していきたい。 オプションのエアコン清掃もやってもらったら毎日使うリビングのエアコンは汚れもかなり出ていたので1年1回清掃することというアドバイスをいただきました。作業途中にちょっとした不具合が発生してしまい、ちゃんとした作業が出来なかった分を半額してもらえました。 全体的には作業内容、接し方、説明内容も良くて気持ちよく終えたのでランクオール5にしました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
ネコおばさん

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機のカビが、市販の洗浄剤では太刀打ちできず初めて依頼してみました。隅々までキレイに洗浄され、明日からの洗濯が楽しみです。 同時にエアコン2台の洗浄もお願いしたのですが、とても効率よく作業を進められていて、終わるのが想像よりずっと早かったです。 洗濯機洗浄の際使ったお風呂場は、排水口まで新品のように洗浄して頂き、本当にありがたかったです。 料金も他と比較してお安めですし、機会があればまたお願いしたい業者さまです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安い

電話・チャット対応

5

迅速丁寧

清掃員の清潔さ

5

スリッパを持参されていました

清掃時のコミュニケーション

5

必要な説明をいただきました。

清掃の仕上がり

5

ついで洗浄に頭が下がりました

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 スムーズに施工することができ、ご協力に感謝いたします。 洗濯機・エアコン共にしっかりと分解洗浄したことにより、今後安心してお使いになれると思います。 お借りしたスペースも綺麗にお返しができ安心いたしました。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロHOME BASE
依頼した地域埼玉県さいたま市
加藤

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
今回、ドラム式洗濯機のクリーニングを頼みました。自分の手が届く範囲で掃除はしていましたが、ホースの奥の汚れや洗濯物の生乾き臭に悩んでいました。 徐々に外されていくパーツを見ながら、ボタン一つで洗濯ができてしまう便利な生活家電でも、こんなに複雑な構造をしていたのかと思いました。また、初めて分解するのでパーツが固くなっていたようで、大変な作業だったかと思いますが、お一人で丁寧な仕事をしてくださいました。とても安心しました。まだまだ使える洗濯機、壊れるまで使いたいので、また何かあったらお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼頂きまして有難う御座いました。 お困りでしたホース内の洗浄が出来て良かったです。 生乾きに関しても風の通り道を清掃致しましたので改善されるかと思います。 快適なお洗濯を行えることを願っております。

依頼した地域静岡県富士市
山田

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
29日前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
Panasonicのドラム洗濯機のクリーニングをお願い致しました。乾燥時間が最初の表示が2時間30分でも、けっきょく4~5時間かかります。Panasonicに問い合わせても、クリーニングはしてない、買い替えを勧められました。それで、初めてですが、こちらに依頼致しました。とても丁寧に対応して下さり安心しました。途中の作業で分解した中の様子も見ましたが、やはりドアパッキンの周りに汚れが溜まっておりました。全て洗浄して綺麗になりました。 また、何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域神奈川県横浜市
石川

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いしました。 新品のようにピカピカになって、ほんとに感激しました!ありがとうございました! 最近洗濯するたびに黒いカビが洗濯物に大小たくさんついてほんとにストレスでした。 エアコンもフィルターを掃除した時に中が真っ黒で一緒に頼もうと思いました。 クリーニング前と後でしっかり説明していただき、とても安心してまかせられました。 掃除の仕方や使い方が気になったので、色々聞いて、丁寧に教えて頂いてとても助かりました。 またぜひお願いしたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域栃木県栃木市
むぎはは

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
縦型洗濯機(ビートウォッシュ)の10kgのクリーニングをお願いしました。 見積りの時から丁寧に対応してくださり、まとう空気が優しい方で、作業も手早くテキパキと進められました。 洗濯機自体は6年使用したため、どうしても取れない汚れはありましたが、取れなかった箇所もきちんと説明してくださり誠意を感じました。 次にクリーニングをすることがあればまたお願いしようと思います。 どうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパ抜群です

電話・チャット対応

5

丁寧でした

清掃員の清潔さ

5

清潔感もありました

清掃時のコミュニケーション

5

訊いたことも丁寧に答えてくださいました

清掃の仕上がり

5

満足です

依頼したプロ便利屋plusアルファ
依頼した地域愛知県春日井市
中野

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
昨年夏に洗濯機をクリーニングしていただきましたが、まだ一年と数ヶ月なのに大量の浮遊物とカビ臭さに悩んでいました。 分解していただいたところ、底はクリーニングされていなかったようで、前回落としきれなかったカビも全て除去していただきスッキリしました。ご夫婦で時間をかけて丁寧に作業してくださり感謝しております。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

かなりリーズナブルだと思います。

電話・チャット対応

5

とても丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

説明や使用場所に関しても丁寧でした。

清掃の仕上がり

5

綺麗になったと思います。

プロからの返信

励みとなる嬉しいお言葉ありがとうございます。 力になります。 少し時間がかかってしまったにも関わらず、かえって労いのお言葉をかけてくださり、お土産までいただき、心があたたかくなりました。 お洗濯の時間が、さらに爽やかなひとときになりますように。 ありがとうございました。

依頼したプロ アクアクリーン
依頼した地域広島県広島市
S

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機からカビが出てきて自分では取りきれなかったので、分解洗浄の依頼をしました。 他のところと比べてもかなり安い見積でしたが、チャットからとても丁寧な対応をしていただけました。 当日も優しい話し方で説明してくれ、洗浄前と洗浄後の状態も確認させていただけたので、作業も安心して任せられました。 洗浄後の洗濯も問題なく、とてもピカピカになっていて嬉しかったです。 この価格でお願いできると思っていなかったので大満足です。 また何かあれば頼みたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 事前のやり取りからとても丁寧なご対応を頂き感謝ばかりでございます。 お喜び頂けたようで一安心です。 あたたかい口コミも大変励みになります。 また何かお困り事が御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 ありがとうございました。

依頼した地域愛知県名古屋市
兒玉

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
18日前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
出産を控えており、赤ちゃんのものを綺麗な洗濯機で洗いたくて、クリーニングをお願いしました。他の業者では、分解できなかったところまでしっかり綺麗にして頂いたので、安心して洗濯ができます。 エアコンは2台とも埃とカビがスッキリ取れていました。夏を前にクリーニングができて、よかったです。快適に過ごせそうです。 お一人でこれだけの作業量をこなすのは大変だったと思います。最後まで丁寧に説明をしながら作業して下さいました。 ありがとうございました。またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

元から、かなり綺麗に洗濯機使ってるようで、割と綺麗でした。無駄に洗剤使わず、よくすすぎをしっかりしてると、あのような汚れの少なさになります。今後も定期的にクリーニングの際はご連絡下さい。元気な赤ちゃんが生まれますように‼️

依頼したプロ大塚電器
依頼した地域宮崎県三股町
日浦

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機のクリーニングとエアコン脱着クリーニングをしていただきました。 洗濯機のクリーニングだけお願いするつもりでしたが、追加でエアコンのクリーニングもお願いしたところ快く引き受けてくださいました。 クリーニング前の状態を見せてくれてとても丁寧に説明してくださいました。 エアコンは色々と本体にトラブルがあり、クリーニング前に症状を伝えたところ、予定を急遽変更してくださりバッチリ直してもらいました。 また機会がありましたら、ぜひこちらにお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ松永設備
依頼した地域広島県呉市
健一

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
初めてドラム式洗濯機の清掃で不安でしたが、清掃に関してお値段以上の結果でとても綺麗で大満足でした!終わった後にも正しいドラム式洗濯機の使い方などを教えていただきとても助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいですし、知人にも紹介したいなぁと思いました! ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

お安くしていただけて大満足です

電話・チャット対応

5

事前に細かい打ち合わせをしていただき、安心しました

清掃員の清潔さ

5

清潔な感じでした

清掃時のコミュニケーション

5

沢山話を聞いてくださり、良かったです

清掃の仕上がり

5

とても綺麗になり、気持ちいいです

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機からワカメのような汚れがよく出るようになったのでお願いしました! 寒い中、本当に見違えるようにキレイにしていただきありがとうございました。 ご主人も奥様も笑顔で話しやすい方だったので安心でした! また機会がありましたらぜひお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

この値段であのクオリティは納得です!

電話・チャット対応

5

日程の変更がありましたが、とても丁寧でした

清掃員の清潔さ

5

作業の際に新しいスリッパを用意して入っていただいたところに清潔さを感じました

清掃時のコミュニケーション

5

ビフォーアフターを見せていただきました

清掃の仕上がり

5

大満足です!

依頼したプロお掃除便利屋さん
依頼した地域岡山県津山市
H

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の乾燥ができなくなったため、クリーニングをお願いしました。 事前のご連絡も、当日朝のご連絡も、とても丁寧で好印象でした。 肝心のクリーニングはというと、我が家では粉石鹸を使用しているせいで、掃除がとてもとても大変だったようですが、途中で説明をしていただいたりしながら、最終的にはピカピカになりました!もちろん乾燥もバッチリです! 買い替えなども検討していましたが、まだまだ使用できそうです。 大変お世話になり、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都杉並区
武内

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯の時にうまく排水ができないことが増えて、洗濯機も数年経ったので、ドラムの洗濯槽クリーニングと、自分ではどうしようもなくなっていた浴室をお願いしました。 すごい汚れていたのを見せていただいてから終わってからのピカピカを見て、感動でした。気になっていた排水部分も綺麗にしてくださり、大量のほこりを取っていただけて、とても感謝しています。 浴室も初めてピカピカになりました! 本当に丁寧で親切で、助かりました! 大満足です。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ美装洗戦
依頼した地域大阪府大阪市
澤本

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
もうすぐ子供が生まれるため、洗濯機と寝室のエアコンの清掃をお願いしました。明るく気さくな方で、作業内容も丁寧に説明してくださいました。 取れた汚れも見せてくださったので、きれいになったのに実感することができました。 ずっと気になっていましたが、自分ではなかなかここまできれいにできないので、とてもスッキリしました。 また来年もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

想像していたよりお安かったです。

電話・チャット対応

5

少し遅れて到着されましたが、逐一ご連絡頂けたので安心しました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県川崎市
まきこ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
長らく放置してきたエアコンのお掃除をお願いしたくクリーニングの依頼をさせてもらいました。洗濯機はまだ2年しかたっていないのにゴミがいっぱい浮いてきたのでついでにお願いすることに。。。ついでついでにレンジフードもお願いしちゃいました! たくさんお願いしたので随分長時間に渡ってお掃除していただきましたがとてもキレイにしていただきました。今後のお手入れのことなども親身にお話していただき、また次回もお願いしたいと思います!ありがとうございました😊

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域兵庫県伊丹市
安藤

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機がよくエラーを起こすようになったのでクリーニングを依頼しました。 追加のクリーニング箇所やオプションの案内や追加も丁寧に対応していただいて、今後も安心して依頼できる会社さんだと思いました。 ちょこちょこ作業を覗き見する子供にも優しく対応していただいて、嬉しかったです。 依頼した洗濯機と排水部分もピカピカにしていただけてとても助かりました。 ありがとうございました!! また機会がありましたらお願いしたいと思います!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域大阪府大阪市
岡田

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ステンレスの洗濯槽穴に衣服のアクセサリがはまって抜けなくなってしまい、困り果ててクリーニングも兼ねて分解清掃をお願いしました。 急な日程も快く受けてくださり、めちゃくちゃ助かりました! 対応も丁寧で、洗濯機もピカピカ♪ ありがとうございました。 また設備関係の困り事が出来た時には宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

持っている洗濯機が複雑な構造だったので、頼んで良かった!

電話・チャット対応

5

すごく早く返信いただきました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

周辺のお掃除も丁寧にして頂きました。

依頼したプロ松永設備
依頼した地域広島県広島市
池谷

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム型洗濯機を購入して6年程、定期的に市販の洗濯槽洗浄液を使用し洗浄してたが臭いが気になり乾燥の吸気口の埃も気になっていたのでクリーニング依頼しました。 洗濯機を分解したところカビ関連については定期的な洗浄でそこまでの汚れはなかったものの誇り関連に関しては予想通りの汚れ具合だった! 掃除のやり方など実物を見ながら丁寧に対応頂きとても綺麗になりました。 今日から実際運転を開始し匂いや乾燥機能の改善が見られればと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域静岡県静岡市

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機が黒カビだらけだったため 清掃をお願いしました。 作業日当日 15時から18時で時間指定はしておりましたが 「16時くらいにつきますね」と事前にお電話いただきとても丁寧な対応だなと感じました。 また作業もテキパキとおこなっていただき 洗濯機の今後の使い方など アドバイスもいただいたので 満足度星5にさせていただきました また、何か困ったことがあった際は 利用したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他と比較しましたが安かった

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県大和市