綺麗になりました ありがとうございました。 又宜しくお願い致します。

簡潔明瞭作業をありがとうございました。もう少し長くこの洗濯機にお世話になります、また具合が悪くなったらお願いいたします。

分解清掃を依頼しましたが、当日分解できず表面清掃のみで満額請求との案内でした。 清掃後確認すると、洗濯ドラム内側のドアパッキン裏に汚れやゴミが残っており、「不具合によるもの」との説明でしたが、仕上がり、説明に納得できませんでした。最終的に減額対応はありましたが、対応にはスッキリしないものがあります。 また、トラブル時も業者とのやり取りに委ねられ、ミツモア側の具体的な介入はなくメッセージしてもテンプレ文章が返ってくるだけ。 仲介サービスとしてのサポート体制についても見直しが必要だと感じました。

丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の分解洗浄とエアコンクリーニングをお願いしました。 正直、全体的に雑であまり満足行きませんでした。 ドラム式は分解後汚れを見せて頂きましたが、エアコンに関してはビフォアアフターの確認がなく、帰られた後に確認してみるとフィルターに私でも取れるホコリが結構残っていました。大体の業者さんは乾燥をタイマーでかけてくださり、乾燥の説明があるのですがそれもなかったです。 洗濯機は洗剤投入口のカビが左右に残っていました…。取れないのなら説明してほしかったです。 全体的にコミュニケーション不足だなと感じました。